一月後，夏天臨近尾聲。
“思雨，新訂單拿下，周三發兩個櫃到佛山。”
趙露遞給李思雨一份文件，後者彈指邊角，微微一笑，“好厲害呀！露露，這個月咱們組有希望拿最高提成喲~”
坐下端起茶杯，探頭瞄一眼辦公大廳角落，趙露側臉小聲兒嘀咕，“想拿第一還要再加把勁喲，老陳那組聽說昨晚喝翻了一桌客戶，業績超過咱們咯。”
“啊？”
李思雨眉毛跳個不停，抬眼望同一個方向，不禁問道：“露露，那個陳學兵是什麽來頭，做業務也太厲害了，好幾個月都拿最高的績效，好羨慕欸。”
“他呀……”
趙露捂嘴一笑，正說著倪蝶走到辦公大廳中央，召集部門人員開會。
“大家手頭的工作先停一會，開一個重要的會議。”
現場人員聚集過來，倪蝶看角落工位有個人沒動靜，卷起手裏的文件敲桌子催促，“陳學兵，開會了！你趴在那幹嘛呢！”
眾人視線望去，陳學兵探出腦袋繃著個臉，“咱沒空！咱忙著呢！”
“哎嘿，你個中年老男人……”
雙手叉腰，倪蝶鼻孔出氣，讓他的組員把人挪過來開會，陳學兵一臉不情願嘀咕，“有什麽事情哇，開會就是浪費時間，快點講完去幹活啦。”
迴到眾人麵前，倪蝶抬手晃了晃手裏的文件，開門見山，“受到全球經濟危機影響，這幾個月來市場行情狀態欠佳，相信大家平常在工作中都感受到了。”
“是呀，經理。”
坐在前排的高曉陽舉手，“我們小組去年談好的幾個大客戶，經營體量都減少很多，迴複都是生意難做，經營不容易。”
一旁的王浩也讚同點頭，鄒茜茜和自己小組人員對視，發言說道：“外貿業務的影響最明顯，東南亞幾家大型的貿易公司生意體量呈現斷崖式下滑，甚至有倒閉的情況發生。”
眾人議論紛紛，倪蝶目光轉向趙露和李思雨，問道：“趙露，我想知道往年在這種情況下，你們會做怎樣的工作調整。”
兩人對視，趙露拿著原子筆思索幾秒鍾，迴答：“如果是往年，行業生意不景氣，或者是銷售淡季的時候，公司的業務組一般會減少拓展新業務的工作量，把工作的重心轉移到維護老客戶上，避免出現客戶流失。”
“不止這些吧？”
倪蝶目光轉向她身旁的李思雨，“如果是你，會如何應對行情不好的狀況？思雨。”
“我？”
李思雨腦袋微微後仰，起初迴答有些遮掩，倪蝶再三發問後才有些羞愧低頭，拉低聲音說話，“姐姐，你該不是要算舊賬吧？我以前挖過露露的客戶和訂單，也是迫不得已……”
趙露拍拍李思雨肩膀並沒有計較，倪蝶微微一笑拿起手裏文件，“你說對了，行業不景氣的時候，我們要挖其他業務部門的‘牆角’。”
“啊？”
眾人以為自己聽錯，這番話語從倪蝶口中說出，倪蝶話鋒一轉，將手中文件分發下去，趙露瀏覽文件自言自語，“這些是……天成集團財務部門出具的以往交易往來，著重的標注內容是，未能成交的訂單明細……”
“是的。”
走到中央，倪蝶從容說話，“接下來的工作重心，是從集團公司以往未能達成的訂單和客戶中挖掘潛在客戶，做以往未能達成的生意。”
看著手裏的文件，趙露十分讚同，舉手發言：“姐，我也讚同這種做法，確實，集團公司業務部門在以往的工作中，存在很多不上心、不積極和不主動的情況，導致很多原本可以達成的訂單流失，十分可惜，如果讓我們去挽迴，一定有很大收獲。”
高曉陽讚同，王浩也是，並迴憶說道：“以前我在後勤部門的時候，看見公司的業務員對待客戶愛搭不理，訂單白白流失真是可惜……經理，我們對待客戶都是一心一意，細細捋一遍肯定有收獲，就這麽辦吧！”
看到大家有信心，倪蝶感到欣慰，這時李思雨舉手，掐著文件，“以前公司做業務基本都是按需供貨，對客戶的問題置之不理，這個工作方案確實很好，但是……”
話說到一半，李思雨皺眉，看著倪蝶，“姐姐，這些訂單和客戶大部分都是公司業務部的，是……是朱世林的資源，如果我們去做這些生意，會不會被……”
話沒說完，李思雨語塞，倪蝶知道她的顧慮，細心解釋，“思雨，公司有規定一個業務部門合作過的客戶，其他業務部門不能做生意嗎？”
李思雨搖頭，倪蝶轉而說道：“那麽，我們用我們對到客戶的服務態度，工作熱情和專業技能，挽迴那些曾經被敷衍和浪費掉的訂單，這種做法有問題嗎？”
李思雨答不上話，畢竟她曾經被朱世林打壓過，知道朱世林是個睚眥必報的小人，倪蝶目視眾人，給大家吃一顆定心丸，“其實這份工作計劃，我是與董事長當麵匯報，並且得到讚許和支持才公布的，大家盡管放手去做，不用顧慮。”
聽到這番話語，眾人心中的疑慮煙消雲散，紛紛拿著文件開始工作。
主動聯係以往沒能達成交易的客戶，耐心聽取對方的訴求和不滿，逐一解決；出門遠行上門拜訪，麵對麵親切交流，建立信任達成合作；服務過程中實時跟進，從不懈怠，麵對客戶的需求積極響應，挽迴流失的訂單，一切進行得有條不紊。
……
午間，公司的餐廳裏。
倪蝶正吃著午餐，有人端餐盤坐到她對麵，抬眼一看是張楠。
掰開一次性筷子，張楠主動問話，“倪蝶，這幾天中午都沒見到你，出差了是嗎？”
“嗯，最近工作比較忙。”
倪蝶平靜迴話，張楠感到意外，抬高視線，“哦？工作很忙嗎？我看公司其他業務部門都挺閑的，營銷部和商超部都開始做四休三了……受到經濟危機影響，市場行情不好，你們工作還這麽忙，倪蝶，可真有你的！”
倪蝶輕輕點頭，並沒有評價公司其他部門的想法，張楠看她情緒有些冷淡，放下手裏的筷子，誠懇道歉，“倪蝶，上次聚餐時候發生的事情，我要和你說聲對不起，我是無心之舉但是冒犯了你，懇請你原諒我。”
看到張楠誠心道歉，倪蝶眉宇舒緩，話語寬慰，“張楠，我原諒你了，當時我的反應也有些應激，讓你在大家麵前難堪了。”
“不會不會！”
張楠咧嘴一笑連忙搖頭，繼續吃飯，倪蝶隨口閑聊問道：“張楠結婚多久了，家裏有孩子嗎？”
邊吃飯邊點頭，張楠放下筷子擦擦嘴，“我結婚四年了，有一個兒子在幼兒園，名字是張小明……哎，倪蝶，你有孩子嗎？”
心裏突然一嗝嗒，倪蝶手中的餐具掉在餐盤裏，目光呆滯。
“我……”
半開嘴說出一個字，倪蝶精神恍惚，仿佛剛才那句簡簡單單的問題，是她腦海裏擔憂數十遍上百遍需要提防和顧慮的東西。
你有孩子嗎？
你有孩子嗎？
你有孩子嗎？
這句話語像鍾聲，在倪蝶的腦子裏不斷迴響。
“倪蝶？”
一句提醒的話打斷倪蝶的思緒，張楠看到倪蝶表情呆滯，表情疑問，“發生什麽事了？”
腦子飛快轉，倪蝶迅速調整情緒，麵露微笑搖頭迴答：“哈哈，張楠你開玩笑呢，我才結婚沒多久，哪有這麽快……”
張楠點頭，兩人繼續吃飯，倪蝶有的沒的吃幾口便匆匆離去，看她的背影，張楠手指搓搓下巴，似乎察覺到什麽。
“思雨，新訂單拿下，周三發兩個櫃到佛山。”
趙露遞給李思雨一份文件，後者彈指邊角，微微一笑，“好厲害呀！露露，這個月咱們組有希望拿最高提成喲~”
坐下端起茶杯，探頭瞄一眼辦公大廳角落，趙露側臉小聲兒嘀咕，“想拿第一還要再加把勁喲，老陳那組聽說昨晚喝翻了一桌客戶，業績超過咱們咯。”
“啊？”
李思雨眉毛跳個不停，抬眼望同一個方向，不禁問道：“露露，那個陳學兵是什麽來頭，做業務也太厲害了，好幾個月都拿最高的績效，好羨慕欸。”
“他呀……”
趙露捂嘴一笑，正說著倪蝶走到辦公大廳中央，召集部門人員開會。
“大家手頭的工作先停一會，開一個重要的會議。”
現場人員聚集過來，倪蝶看角落工位有個人沒動靜，卷起手裏的文件敲桌子催促，“陳學兵，開會了！你趴在那幹嘛呢！”
眾人視線望去，陳學兵探出腦袋繃著個臉，“咱沒空！咱忙著呢！”
“哎嘿，你個中年老男人……”
雙手叉腰，倪蝶鼻孔出氣，讓他的組員把人挪過來開會，陳學兵一臉不情願嘀咕，“有什麽事情哇，開會就是浪費時間，快點講完去幹活啦。”
迴到眾人麵前，倪蝶抬手晃了晃手裏的文件，開門見山，“受到全球經濟危機影響，這幾個月來市場行情狀態欠佳，相信大家平常在工作中都感受到了。”
“是呀，經理。”
坐在前排的高曉陽舉手，“我們小組去年談好的幾個大客戶，經營體量都減少很多，迴複都是生意難做，經營不容易。”
一旁的王浩也讚同點頭，鄒茜茜和自己小組人員對視，發言說道：“外貿業務的影響最明顯，東南亞幾家大型的貿易公司生意體量呈現斷崖式下滑，甚至有倒閉的情況發生。”
眾人議論紛紛，倪蝶目光轉向趙露和李思雨，問道：“趙露，我想知道往年在這種情況下，你們會做怎樣的工作調整。”
兩人對視，趙露拿著原子筆思索幾秒鍾，迴答：“如果是往年，行業生意不景氣，或者是銷售淡季的時候，公司的業務組一般會減少拓展新業務的工作量，把工作的重心轉移到維護老客戶上，避免出現客戶流失。”
“不止這些吧？”
倪蝶目光轉向她身旁的李思雨，“如果是你，會如何應對行情不好的狀況？思雨。”
“我？”
李思雨腦袋微微後仰，起初迴答有些遮掩，倪蝶再三發問後才有些羞愧低頭，拉低聲音說話，“姐姐，你該不是要算舊賬吧？我以前挖過露露的客戶和訂單，也是迫不得已……”
趙露拍拍李思雨肩膀並沒有計較，倪蝶微微一笑拿起手裏文件，“你說對了，行業不景氣的時候，我們要挖其他業務部門的‘牆角’。”
“啊？”
眾人以為自己聽錯，這番話語從倪蝶口中說出，倪蝶話鋒一轉，將手中文件分發下去，趙露瀏覽文件自言自語，“這些是……天成集團財務部門出具的以往交易往來，著重的標注內容是，未能成交的訂單明細……”
“是的。”
走到中央，倪蝶從容說話，“接下來的工作重心，是從集團公司以往未能達成的訂單和客戶中挖掘潛在客戶，做以往未能達成的生意。”
看著手裏的文件，趙露十分讚同，舉手發言：“姐，我也讚同這種做法，確實，集團公司業務部門在以往的工作中，存在很多不上心、不積極和不主動的情況，導致很多原本可以達成的訂單流失，十分可惜，如果讓我們去挽迴，一定有很大收獲。”
高曉陽讚同，王浩也是，並迴憶說道：“以前我在後勤部門的時候，看見公司的業務員對待客戶愛搭不理，訂單白白流失真是可惜……經理，我們對待客戶都是一心一意，細細捋一遍肯定有收獲，就這麽辦吧！”
看到大家有信心，倪蝶感到欣慰，這時李思雨舉手，掐著文件，“以前公司做業務基本都是按需供貨，對客戶的問題置之不理，這個工作方案確實很好，但是……”
話說到一半，李思雨皺眉，看著倪蝶，“姐姐，這些訂單和客戶大部分都是公司業務部的，是……是朱世林的資源，如果我們去做這些生意，會不會被……”
話沒說完，李思雨語塞，倪蝶知道她的顧慮，細心解釋，“思雨，公司有規定一個業務部門合作過的客戶，其他業務部門不能做生意嗎？”
李思雨搖頭，倪蝶轉而說道：“那麽，我們用我們對到客戶的服務態度，工作熱情和專業技能，挽迴那些曾經被敷衍和浪費掉的訂單，這種做法有問題嗎？”
李思雨答不上話，畢竟她曾經被朱世林打壓過，知道朱世林是個睚眥必報的小人，倪蝶目視眾人，給大家吃一顆定心丸，“其實這份工作計劃，我是與董事長當麵匯報，並且得到讚許和支持才公布的，大家盡管放手去做，不用顧慮。”
聽到這番話語，眾人心中的疑慮煙消雲散，紛紛拿著文件開始工作。
主動聯係以往沒能達成交易的客戶，耐心聽取對方的訴求和不滿，逐一解決；出門遠行上門拜訪，麵對麵親切交流，建立信任達成合作；服務過程中實時跟進，從不懈怠，麵對客戶的需求積極響應，挽迴流失的訂單，一切進行得有條不紊。
……
午間，公司的餐廳裏。
倪蝶正吃著午餐，有人端餐盤坐到她對麵，抬眼一看是張楠。
掰開一次性筷子，張楠主動問話，“倪蝶，這幾天中午都沒見到你，出差了是嗎？”
“嗯，最近工作比較忙。”
倪蝶平靜迴話，張楠感到意外，抬高視線，“哦？工作很忙嗎？我看公司其他業務部門都挺閑的，營銷部和商超部都開始做四休三了……受到經濟危機影響，市場行情不好，你們工作還這麽忙，倪蝶，可真有你的！”
倪蝶輕輕點頭，並沒有評價公司其他部門的想法，張楠看她情緒有些冷淡，放下手裏的筷子，誠懇道歉，“倪蝶，上次聚餐時候發生的事情，我要和你說聲對不起，我是無心之舉但是冒犯了你，懇請你原諒我。”
看到張楠誠心道歉，倪蝶眉宇舒緩，話語寬慰，“張楠，我原諒你了，當時我的反應也有些應激，讓你在大家麵前難堪了。”
“不會不會！”
張楠咧嘴一笑連忙搖頭，繼續吃飯，倪蝶隨口閑聊問道：“張楠結婚多久了，家裏有孩子嗎？”
邊吃飯邊點頭，張楠放下筷子擦擦嘴，“我結婚四年了，有一個兒子在幼兒園，名字是張小明……哎，倪蝶，你有孩子嗎？”
心裏突然一嗝嗒，倪蝶手中的餐具掉在餐盤裏，目光呆滯。
“我……”
半開嘴說出一個字，倪蝶精神恍惚，仿佛剛才那句簡簡單單的問題，是她腦海裏擔憂數十遍上百遍需要提防和顧慮的東西。
你有孩子嗎？
你有孩子嗎？
你有孩子嗎？
這句話語像鍾聲，在倪蝶的腦子裏不斷迴響。
“倪蝶？”
一句提醒的話打斷倪蝶的思緒，張楠看到倪蝶表情呆滯，表情疑問，“發生什麽事了？”
腦子飛快轉，倪蝶迅速調整情緒，麵露微笑搖頭迴答：“哈哈，張楠你開玩笑呢，我才結婚沒多久，哪有這麽快……”
張楠點頭，兩人繼續吃飯，倪蝶有的沒的吃幾口便匆匆離去，看她的背影，張楠手指搓搓下巴，似乎察覺到什麽。