第74章 無解的陽謀,良心機製完勝一切
工業摸底,你敢說你不是軍工廠 作者:空心淚 投票推薦 加入書簽 留言反饋
淩雲前段時間的注意力,全部都放在中東地區的事情上。
而張有信和姚倩倩,則是一直在忙遠洋運輸的事情。
所以,準時達外賣的事情,就全都丟給王小強管理了。
但誰都沒想到,這小子幹其他事情不行,搞外賣業務卻強得出奇!
短短三個月時間,他就差點挖空了其他平台的騎手。
現在準時達的火爆程度,完全不弱於當年橫空出世美囤。
兩者最大的區別是,他們並沒有開展什麽倒貼錢的優惠活動。
準時達隻是將商家的抽成降低,把騎手的提成提高了而已。
其實,這就是簡單地將利益進行了重新分配罷了。
因為,淩雲、王小強等人根本不指望外賣賺錢。
所以,他們的經營宗旨就是不賠錢就好,能小賺就行!
於是,他們將更多的利益讓給了入駐商家和騎手。
商家的經營成本降低,自然可以更多的讓利給顧客。
畢竟,物美價廉的商家才能招攬更多的客人。
此外,騎手小哥的收入增多,自然也有心勁多送多賺。
除此之外,王小強還多增加了一個機製。
那就是差評代賠機製,即外賣小哥在收到前三次差評的時候。
平台是不對騎手進行任何處罰的,引起的退單、賠償會由平台承擔。
不過,騎手本人會受到警告提醒,而且是事不過三。
如果同一個騎手連續3次被人投訴的話。
那就不可能是顧客惡意差評了!
但這個時候,平台仍舊不會對騎手進行處罰。
隻是該騎手會被停止派單30分鍾。
這個時候,被停單的騎手就需要進行答題。
一共50道題,大概五六分鍾就可以完成。
這些題目中,前10道題是思想題,是在質問騎手為了什麽努力?
然後,第11至40道題是文明禮貌、送餐規則等規範題目。
最後,第41至50道題是整改措施、提升自我的選擇題。
一共50道題,每題2分,滿分100,答題超過80分就算及格。
答題及格者,停單滿30分鍾後便可自動恢複。
如果答題不及格,必須等答題及格後,才能恢複派單任務。
一天之內,每個騎手最多可觸發3次停單機製。
第一次停單30分鍾,第二次停單1個小時,第三次停單2小時30分。
如果24小時內,觸發3次停單機製後,則當天不會再進行派單。
如果,一個騎手連續兩天都觸發不派單機製,那麽該騎手將會被要求強製休息一周。
沒錯,準時達全程沒有任何的處罰機製。
因為淩雲等人始終覺得,平台沒有任何罰款的權利。
外賣騎手是依靠自己的勞動力賺錢,即使有錯也不應該否定他們的勞動成果。
所以,準時達最大的優點就是沒有罰款機製。
不過,該平台卻有停止與騎手合作的機製。
準時達給了你獲得高薪的機會,你就必須遵守該平台的規定,做好自己應盡的義務和服務。
但如果你不配合平台,不履行平台製定的規則或義務。
那對不起,準時達是有權終止與你合作的。
畢竟,工作這件事情都是雙向選擇的。
你不喜歡公司,你可以走;公司不認可你,同樣可以讓你走。
一開始,有些外賣騎手認為沒了罰款機製,會有工作懶散、態度惡劣的事情發生,甚至有人會跟客戶進行爭吵。
平台接到投訴後,會主動向客戶進行賠償,並對騎手作出警示提醒。
那些接受警告的騎手,有的知錯認錯改錯,很快就重新開始賺錢。
但也有些倔脾氣,就是不服從平台管理,依舊我行我素、肆意妄為。
這樣的騎手,準時達就會按照製度處理,取消他們的合作資格。
這年頭有些人骨頭就硬,說什麽都要跟錢過不去。
所以,這些人很快就被開除了,失去了在準時達賺錢的機會。
但絕大部分人還是正常的,他們才不會跟錢過不去。
優勝劣汰一直存在,去劣存優需要一個過程。
而且,等最後那些劣行騎手,看到優秀騎手工資時,沒有一個不把腸子悔青的!
一個月到手一萬多塊錢不香嗎?
聽說,準時達的第一個單王,創下單月收入3萬的紀錄!
不說單王,就說排行前十名的優秀騎手,他們月收入都沒低過2萬!
這他媽是什麽概念?
不隻是劣行騎手,普通騎手看後都驚呆了!
這準時達平台真能處啊!
在這隻要埋頭苦幹,那就能拿到屬於自己的錢!
於是,想跳槽過來的騎手越來越多。
美囤、餓不餓等外賣平台,即將陷入無人可用的窘境。
美囤東滬分公司總部,總經理辦公室。
董偉奇看著電腦上的數據,當時感覺整個人都傻了!
這他媽啥情況啊?
人呢?
公司的騎手咋都集體下線了?
此時,董偉奇還沒意識到問題的嚴重性。
因為,他平時就很少操心公司的事情。
於是,董偉奇立刻拿起辦公電話。
“喂,夏彤嗎?”
“你現在立刻、馬上到我辦公室來一趟!”
“董事會剛打電話把我罵了一頓!”
“我現在需要你給我一個解釋,你給我立刻過來!”
他打電話通知的人全名叫伏夏彤,是美囤東滬分公司的運營總監。
董偉奇不在公司或者在公司不工作時,都是由這個伏夏彤全權負責公司的運營。
大約5分鍾後,伏夏彤風風火火的,趕到了總經理辦公室。
在來之前,她正在組織公司各部門主管開會。
但沒想到會開到一半,她人就被叫來挨訓了。
輕輕敲門,伏夏彤緩步走進辦公室。
董偉奇看向她立刻就黑了臉色。
“那個準時達到底是怎麽迴事?”
“不到三個月時間,他們就搶走了,我們在本市的70%騎手!”
“這什麽概念?”
“伏夏彤,你知道這意味著什麽嗎?”
伏夏彤當然比對方更懂事情的嚴重性。
而且,她最近一直在想辦法處理這個問題。
可是,眼前的情況幾乎是一個無解的陽謀啊!
除非他們美囤公司也改變政策,不然的話根本就搶不過人家!
還有,剛才董偉奇少說了一個情況。
那就是,準時達不僅僅是在搶騎手,他們同樣在搶奪商戶!
現在,美囤在東滬市的商家,已經有40%選擇解除合作關聯了。
這些人全部都跑去準時達了,而且根據伏夏彤了解,不隻是美囤的商家跑了,餓不餓的商家也在集體出逃。
這個事情遠比董偉奇認知的要嚴重更多!
但這個傻b卻隻知道對自己吼!
不過即便如此,伏夏彤仍舊願意,幫助對方出謀劃策。
“董總,詳細情況我這邊已經了解過了。”
“而且,已經有了初步的反擊策略……”
而張有信和姚倩倩,則是一直在忙遠洋運輸的事情。
所以,準時達外賣的事情,就全都丟給王小強管理了。
但誰都沒想到,這小子幹其他事情不行,搞外賣業務卻強得出奇!
短短三個月時間,他就差點挖空了其他平台的騎手。
現在準時達的火爆程度,完全不弱於當年橫空出世美囤。
兩者最大的區別是,他們並沒有開展什麽倒貼錢的優惠活動。
準時達隻是將商家的抽成降低,把騎手的提成提高了而已。
其實,這就是簡單地將利益進行了重新分配罷了。
因為,淩雲、王小強等人根本不指望外賣賺錢。
所以,他們的經營宗旨就是不賠錢就好,能小賺就行!
於是,他們將更多的利益讓給了入駐商家和騎手。
商家的經營成本降低,自然可以更多的讓利給顧客。
畢竟,物美價廉的商家才能招攬更多的客人。
此外,騎手小哥的收入增多,自然也有心勁多送多賺。
除此之外,王小強還多增加了一個機製。
那就是差評代賠機製,即外賣小哥在收到前三次差評的時候。
平台是不對騎手進行任何處罰的,引起的退單、賠償會由平台承擔。
不過,騎手本人會受到警告提醒,而且是事不過三。
如果同一個騎手連續3次被人投訴的話。
那就不可能是顧客惡意差評了!
但這個時候,平台仍舊不會對騎手進行處罰。
隻是該騎手會被停止派單30分鍾。
這個時候,被停單的騎手就需要進行答題。
一共50道題,大概五六分鍾就可以完成。
這些題目中,前10道題是思想題,是在質問騎手為了什麽努力?
然後,第11至40道題是文明禮貌、送餐規則等規範題目。
最後,第41至50道題是整改措施、提升自我的選擇題。
一共50道題,每題2分,滿分100,答題超過80分就算及格。
答題及格者,停單滿30分鍾後便可自動恢複。
如果答題不及格,必須等答題及格後,才能恢複派單任務。
一天之內,每個騎手最多可觸發3次停單機製。
第一次停單30分鍾,第二次停單1個小時,第三次停單2小時30分。
如果24小時內,觸發3次停單機製後,則當天不會再進行派單。
如果,一個騎手連續兩天都觸發不派單機製,那麽該騎手將會被要求強製休息一周。
沒錯,準時達全程沒有任何的處罰機製。
因為淩雲等人始終覺得,平台沒有任何罰款的權利。
外賣騎手是依靠自己的勞動力賺錢,即使有錯也不應該否定他們的勞動成果。
所以,準時達最大的優點就是沒有罰款機製。
不過,該平台卻有停止與騎手合作的機製。
準時達給了你獲得高薪的機會,你就必須遵守該平台的規定,做好自己應盡的義務和服務。
但如果你不配合平台,不履行平台製定的規則或義務。
那對不起,準時達是有權終止與你合作的。
畢竟,工作這件事情都是雙向選擇的。
你不喜歡公司,你可以走;公司不認可你,同樣可以讓你走。
一開始,有些外賣騎手認為沒了罰款機製,會有工作懶散、態度惡劣的事情發生,甚至有人會跟客戶進行爭吵。
平台接到投訴後,會主動向客戶進行賠償,並對騎手作出警示提醒。
那些接受警告的騎手,有的知錯認錯改錯,很快就重新開始賺錢。
但也有些倔脾氣,就是不服從平台管理,依舊我行我素、肆意妄為。
這樣的騎手,準時達就會按照製度處理,取消他們的合作資格。
這年頭有些人骨頭就硬,說什麽都要跟錢過不去。
所以,這些人很快就被開除了,失去了在準時達賺錢的機會。
但絕大部分人還是正常的,他們才不會跟錢過不去。
優勝劣汰一直存在,去劣存優需要一個過程。
而且,等最後那些劣行騎手,看到優秀騎手工資時,沒有一個不把腸子悔青的!
一個月到手一萬多塊錢不香嗎?
聽說,準時達的第一個單王,創下單月收入3萬的紀錄!
不說單王,就說排行前十名的優秀騎手,他們月收入都沒低過2萬!
這他媽是什麽概念?
不隻是劣行騎手,普通騎手看後都驚呆了!
這準時達平台真能處啊!
在這隻要埋頭苦幹,那就能拿到屬於自己的錢!
於是,想跳槽過來的騎手越來越多。
美囤、餓不餓等外賣平台,即將陷入無人可用的窘境。
美囤東滬分公司總部,總經理辦公室。
董偉奇看著電腦上的數據,當時感覺整個人都傻了!
這他媽啥情況啊?
人呢?
公司的騎手咋都集體下線了?
此時,董偉奇還沒意識到問題的嚴重性。
因為,他平時就很少操心公司的事情。
於是,董偉奇立刻拿起辦公電話。
“喂,夏彤嗎?”
“你現在立刻、馬上到我辦公室來一趟!”
“董事會剛打電話把我罵了一頓!”
“我現在需要你給我一個解釋,你給我立刻過來!”
他打電話通知的人全名叫伏夏彤,是美囤東滬分公司的運營總監。
董偉奇不在公司或者在公司不工作時,都是由這個伏夏彤全權負責公司的運營。
大約5分鍾後,伏夏彤風風火火的,趕到了總經理辦公室。
在來之前,她正在組織公司各部門主管開會。
但沒想到會開到一半,她人就被叫來挨訓了。
輕輕敲門,伏夏彤緩步走進辦公室。
董偉奇看向她立刻就黑了臉色。
“那個準時達到底是怎麽迴事?”
“不到三個月時間,他們就搶走了,我們在本市的70%騎手!”
“這什麽概念?”
“伏夏彤,你知道這意味著什麽嗎?”
伏夏彤當然比對方更懂事情的嚴重性。
而且,她最近一直在想辦法處理這個問題。
可是,眼前的情況幾乎是一個無解的陽謀啊!
除非他們美囤公司也改變政策,不然的話根本就搶不過人家!
還有,剛才董偉奇少說了一個情況。
那就是,準時達不僅僅是在搶騎手,他們同樣在搶奪商戶!
現在,美囤在東滬市的商家,已經有40%選擇解除合作關聯了。
這些人全部都跑去準時達了,而且根據伏夏彤了解,不隻是美囤的商家跑了,餓不餓的商家也在集體出逃。
這個事情遠比董偉奇認知的要嚴重更多!
但這個傻b卻隻知道對自己吼!
不過即便如此,伏夏彤仍舊願意,幫助對方出謀劃策。
“董總,詳細情況我這邊已經了解過了。”
“而且,已經有了初步的反擊策略……”