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這次培訓規模果然空前,魏光總裁帶隊,秦大山方晴都來了,雖說不涉及個險,但李偉亮也作為講課的講師一並出現。
葉崢頭一天酒沒少喝,暈暈乎乎到了培訓教室琢磨著找個最後一排玩會兒手機,順便趁著沒人注意溜迴房間補個覺。誰知一來就傻了眼,總部的關懷無處不在,教室裏的學生隻有三個人。
他、蘇東和賈小芸。
“就咱仨?”
“就咱仨,秩序冊裏寫了,您沒看到?”賈小芸狀態也是不好,一個勁兒的跟所有人道歉,說昨兒失態了。
“我就看了個培訓時間,還真沒留意具體流程。”葉崢欲哭無淚,這一天熬下來可是不容易。
秦大山還是老道,絲毫看不出受到昨天什麽影響,從正式歡迎三位新人開始,滔滔不絕,從公司的曆史到企業保險的業務品種說的是淋漓盡致。
可是葉崢聽進腦袋裏的都是“布啦布啦布啦布啦……”
賈小芸一看就是個好學生,認真的記著筆記,雖然看起來麵色很不好。
至於蘇東,哥們兒一直直勾勾的看著天花板神遊,估計腦子裏連“布拉布拉”都沒聽進去。
從屋子外麵往裏看,秦大山跟個老和尚講經一樣,底下坐著幾個不成器的小和尚。葉崢看著秦大山泰然自若的樣子,突然覺得昨兒晚是不是這孫子故意喝那麽多給他們幾個下馬威呢。
下午葉崢緩的差不多了,手機信息響了,一看是莫小柏。
“哪呢哥?”
“坑裏呢。”
“這邊有我幾個朋友,晚上出來玩兒。”
“成!”
莫小柏的幾個朋友都是各個分公司的首席,跟這群人吃飯比起秦大河他們要有趣的多,其中有一個來自帝都叫韓彬的跟莫小柏是非常好的哥們兒,跟葉崢雖初次見麵但投緣,造成的結果就是第二天葉崢依然迷離神遊。
第二天是全員的業務培訓,講師是專業的保險培訓師,葉崢還有點小興奮,他馬上就要參與到號稱“洗腦大會”的保險公司培訓當中,一直聽說過沒見過,傳說中的保險公司培訓,口號喊得震天響,打起雞血讓人上天,這麽牛叉的活動,真應該見識見識!
韓彬早早就到了,還給莫小柏和葉崢占了個最後一排靠門的位置,給這個培訓開了個好頭。
哥幾個坐定葉崢掏出手機準備刷會兒新聞,忽聽得從身後一聲大叫。
“各位夥伴們!早!上!好!!!”
葉崢手機差點沒掉地上,一道黑影從身後刷一下飄過,此人最高一米六五,瘦瘦小小,一副黑框眼鏡非常顯眼,文文氣氣的相貌可是長了個絡腮胡,不知道是不是胡子沒刮利索,總讓人感覺髒兮兮的。
葉崢還琢磨著這麽瘦小一人怎麽能有這麽大嗓門,就聽著整個教室裏傳來震耳欲聾的“好!很好!非常好!”。
這次他握緊了手機,不會讓它再掉了,他看了看身邊及其淡定的莫小柏和韓彬,這哥倆感覺完全沒聽見周圍的動靜,都自顧自的玩著手機,韓彬抬眼看了看葉崢淡然道,“別在意,保險公司培訓都這樣,喊口號免不了,不想喊也沒事。”
“大家還困嗎?”
“困!”底下傳來一陣哄笑聲。
“我們來做一個小遊戲好嗎!”
葉崢瞪大了眼睛,覺得很新奇也很有趣,這個講師帶著一屋子的人做了一個摸五官的小遊戲之後,問道“大家都清醒了嗎?好!如果大家都不困了那我們開始今天的培訓!”
講師幾乎是蹦跳著迴到了講台,喝了口水:“首先請允許我做一個自我介紹,我是總部個人保險部的講師李濟萌,特別特別的開心今天能給大家第一個進行介紹,我今天給大家講的是個人保險的業務……”
“這大哥怎麽跟個娘們似的。”莫小柏轉頭問韓彬。
韓彬看了看李濟萌,又看了看莫小柏,撇了撇嘴,“總部其實有點兒能人的,怎麽今兒派出來個這個。”話音沒落李濟萌的聲音又飄了過來。
“首先呢我們先來了解一下保險的功能和意義……”
“哎呦我去!”韓彬頭上黑線可見,“我出去抽根煙去。”
“我也去”莫小柏彎著腰跟著起身,拍了拍葉崢的肩膀,“哥,走出去透透風去。”
吸煙區是個平台,酒店的風景還真是不錯。“昨兒睡得怎麽樣?”韓彬問道。
“還成還成,昨兒那酒不錯。”葉崢答道,“怎麽感覺你們都不怎麽喜歡這個培訓?”
“參加的多了,沒什麽有用的東西。”韓彬吐了口煙,“您才來不久,可能覺得新鮮。”
“這話怎麽講?”葉崢不解。
“這個保險公司的培訓太多了,有有用的,也有沒用的,咱們保險這個行業,其實真是個挺好的行業,你感覺自己一直都在幫助別人,幫助別人還能掙錢,這是多好的買賣,但是沒有一份保險是好賣的,知道為什麽嗎?”韓彬看著葉崢,葉崢看著莫小柏,莫小柏“嘿嘿”一笑,“韓彬你就別跟我哥賣關子了。”
“多說幾句,保險公司分成壽險和財險這個葉總您總知道吧,財險是管物件的,壽險是管命的,咱公司就是個壽險公司。壽險往大了說,就是團險和個險,像咱企業保險部說白了就是做團險的,台上講課那哥們兒就是個險的。他講的那些東西隻適合給新瓜蛋子聽,對我和小柏來說就是浪費時間啊。”
葉崢有點聽不明白,便讓韓彬繼續講來聽聽。
“幹了保險這麽多年,現在我真的分不清哪句話是實話,哪句話是騙人的。保險真的是個好東西,用好了,能救命。可是讓咱國家這麽多賣保險的給糟蹋的不像話,什麽事兒都有個度,這麽著吧,我問問您葉總,您手機裏有多少聯係人?”
葉崢一愣,這個還真沒數過,於是掏出手機真的看了看,“大概不到兩千人。”
“嗯”韓彬看著葉崢,“那您再看看,您常聯係的有多少人?”
“這個……”葉崢認真的看了看常聯係的記錄,大概數了數,“大概也就幾十個人吧。”
“在這些人裏麵,您覺得有多少人,您賣了保險給他們,還不影響你跟他們的關係呢?”韓彬繼續問道。
“這……”葉崢從來沒想過這個問題,一時說不出來什麽。雖然嘴上說不出來,但是腦子裏飛快的在尋找能夠銷售一份保險的人選。可是瞬間想出來的,除了他自己的爸媽,以及在銀行的幾個好朋友之外,實在想不到還有誰。
“您甭想了,我告訴您吧,七個。”韓彬悠悠的說著,“這不是我說的,這是咱們行業內的一個潛規則,具體七個八個我記不清了,反正超不過十個,這就是業界統計的一個人的最大社交度,跟你經常聯係的,超不過十個人,跟你天天說話的,除了你老板和同事,那不是老婆就是情人。”
“確實是實話”葉崢實在想不出什麽反駁他的言語。
“咱們保險圈看待客戶,隻有兩種人,一種是有保險需求的,一種是不知道自己有保險需求的。但是吧一個客戶看咱們保險圈,也是兩種人,從他身上掙了錢的人,和沒從他身上掙了錢的人,這個您可甭細鑿吧我,你說保險賣出去提供的服務算不算錢,那咱不論那麽深。咱就說這個客戶跟咱們之間,你再唱的好聽說的漂亮,那也改變不了一買一賣的事實。老話說得好,沒有買賣就沒有殺戮……”
旁邊一直默不作聲的莫小柏讓韓彬逗得哈哈大笑,作勢要給韓彬一脖溜,“你差不多點得了吧,我哥都讓你說懵了。照你這麽說,啥都甭賣了。”
“別別別,我覺得他說的有道理啊”葉崢認真說道。
“我特麽沒說完呢你怎麽這麽煩”韓彬白了莫小柏一眼,邊用手裏的煙頭在酒店細細的白沙鋪成的煙灰缸裏畫著,“人家葉總願意聽我說點實話,我說的比屋裏那傻叉實在多了,葉總你看。”韓彬畫了一個菱形,在中間點了一個點,“菱形中間這個點就是客戶,咱們是旁邊這個定點,這個菱形代表你的業務能力,你的業務能力越強呢你就離客戶越近,到了這個中間的地方你就跟客戶碰上了,但是呢你對金錢的渴望會越來越大,你的業務也會越來越精,於是你就會到了這個菱形的另一個點,同時也就會離客戶越來越遠。咱們做保險的,不懂業務不行,客戶會拿你當傻子,業務太熟了也不好,你會拿客戶當傻子。”
“這個我還是持保留意見”葉崢看著本來潔白幹淨的細沙讓韓彬畫成的七八糟,“我覺得專業性一定是咱們做金融的本錢,咱賣的就是專業。”
“那是我沒說清楚,專業要有,人性更要有,咱不否認有些人又專業又有人性,不才我就是一個。”韓彬頗為自負的說道。
“確實,哥,韓彬是咱們整個展恆保險的首席,這個我真的服。”莫小柏補充道。
“但是吧,葉總你好好想想,你認識的人裏麵,特別是那些專家們,會不會讓專業蓋住了人性呢?”說著看了一眼表,“哎呦臥槽,聊大發了,咱先迴不然一會兒該下課了。”
葉崢坐到位子上,還在迴味著韓彬的話,一買一賣之間,人性幾何?專業雖然即價值,但是放眼望去,但凡世間買賣,多少銷售敢自稱專業,又有多少專業銷售過度營銷,買方和賣方對於買賣標的的認知,決定了賣方從中獲利幾何。他琢磨著,忽聽得講師從前麵傳來聲音。
“我跟大家講,我們的客戶分兩種,一種是有保險需求的,一種是不知道自己有保險需求的……”
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這次培訓規模果然空前,魏光總裁帶隊,秦大山方晴都來了,雖說不涉及個險,但李偉亮也作為講課的講師一並出現。
葉崢頭一天酒沒少喝,暈暈乎乎到了培訓教室琢磨著找個最後一排玩會兒手機,順便趁著沒人注意溜迴房間補個覺。誰知一來就傻了眼,總部的關懷無處不在,教室裏的學生隻有三個人。
他、蘇東和賈小芸。
“就咱仨?”
“就咱仨,秩序冊裏寫了,您沒看到?”賈小芸狀態也是不好,一個勁兒的跟所有人道歉,說昨兒失態了。
“我就看了個培訓時間,還真沒留意具體流程。”葉崢欲哭無淚,這一天熬下來可是不容易。
秦大山還是老道,絲毫看不出受到昨天什麽影響,從正式歡迎三位新人開始,滔滔不絕,從公司的曆史到企業保險的業務品種說的是淋漓盡致。
可是葉崢聽進腦袋裏的都是“布啦布啦布啦布啦……”
賈小芸一看就是個好學生,認真的記著筆記,雖然看起來麵色很不好。
至於蘇東,哥們兒一直直勾勾的看著天花板神遊,估計腦子裏連“布拉布拉”都沒聽進去。
從屋子外麵往裏看,秦大山跟個老和尚講經一樣,底下坐著幾個不成器的小和尚。葉崢看著秦大山泰然自若的樣子,突然覺得昨兒晚是不是這孫子故意喝那麽多給他們幾個下馬威呢。
下午葉崢緩的差不多了,手機信息響了,一看是莫小柏。
“哪呢哥?”
“坑裏呢。”
“這邊有我幾個朋友,晚上出來玩兒。”
“成!”
莫小柏的幾個朋友都是各個分公司的首席,跟這群人吃飯比起秦大河他們要有趣的多,其中有一個來自帝都叫韓彬的跟莫小柏是非常好的哥們兒,跟葉崢雖初次見麵但投緣,造成的結果就是第二天葉崢依然迷離神遊。
第二天是全員的業務培訓,講師是專業的保險培訓師,葉崢還有點小興奮,他馬上就要參與到號稱“洗腦大會”的保險公司培訓當中,一直聽說過沒見過,傳說中的保險公司培訓,口號喊得震天響,打起雞血讓人上天,這麽牛叉的活動,真應該見識見識!
韓彬早早就到了,還給莫小柏和葉崢占了個最後一排靠門的位置,給這個培訓開了個好頭。
哥幾個坐定葉崢掏出手機準備刷會兒新聞,忽聽得從身後一聲大叫。
“各位夥伴們!早!上!好!!!”
葉崢手機差點沒掉地上,一道黑影從身後刷一下飄過,此人最高一米六五,瘦瘦小小,一副黑框眼鏡非常顯眼,文文氣氣的相貌可是長了個絡腮胡,不知道是不是胡子沒刮利索,總讓人感覺髒兮兮的。
葉崢還琢磨著這麽瘦小一人怎麽能有這麽大嗓門,就聽著整個教室裏傳來震耳欲聾的“好!很好!非常好!”。
這次他握緊了手機,不會讓它再掉了,他看了看身邊及其淡定的莫小柏和韓彬,這哥倆感覺完全沒聽見周圍的動靜,都自顧自的玩著手機,韓彬抬眼看了看葉崢淡然道,“別在意,保險公司培訓都這樣,喊口號免不了,不想喊也沒事。”
“大家還困嗎?”
“困!”底下傳來一陣哄笑聲。
“我們來做一個小遊戲好嗎!”
葉崢瞪大了眼睛,覺得很新奇也很有趣,這個講師帶著一屋子的人做了一個摸五官的小遊戲之後,問道“大家都清醒了嗎?好!如果大家都不困了那我們開始今天的培訓!”
講師幾乎是蹦跳著迴到了講台,喝了口水:“首先請允許我做一個自我介紹,我是總部個人保險部的講師李濟萌,特別特別的開心今天能給大家第一個進行介紹,我今天給大家講的是個人保險的業務……”
“這大哥怎麽跟個娘們似的。”莫小柏轉頭問韓彬。
韓彬看了看李濟萌,又看了看莫小柏,撇了撇嘴,“總部其實有點兒能人的,怎麽今兒派出來個這個。”話音沒落李濟萌的聲音又飄了過來。
“首先呢我們先來了解一下保險的功能和意義……”
“哎呦我去!”韓彬頭上黑線可見,“我出去抽根煙去。”
“我也去”莫小柏彎著腰跟著起身,拍了拍葉崢的肩膀,“哥,走出去透透風去。”
吸煙區是個平台,酒店的風景還真是不錯。“昨兒睡得怎麽樣?”韓彬問道。
“還成還成,昨兒那酒不錯。”葉崢答道,“怎麽感覺你們都不怎麽喜歡這個培訓?”
“參加的多了,沒什麽有用的東西。”韓彬吐了口煙,“您才來不久,可能覺得新鮮。”
“這話怎麽講?”葉崢不解。
“這個保險公司的培訓太多了,有有用的,也有沒用的,咱們保險這個行業,其實真是個挺好的行業,你感覺自己一直都在幫助別人,幫助別人還能掙錢,這是多好的買賣,但是沒有一份保險是好賣的,知道為什麽嗎?”韓彬看著葉崢,葉崢看著莫小柏,莫小柏“嘿嘿”一笑,“韓彬你就別跟我哥賣關子了。”
“多說幾句,保險公司分成壽險和財險這個葉總您總知道吧,財險是管物件的,壽險是管命的,咱公司就是個壽險公司。壽險往大了說,就是團險和個險,像咱企業保險部說白了就是做團險的,台上講課那哥們兒就是個險的。他講的那些東西隻適合給新瓜蛋子聽,對我和小柏來說就是浪費時間啊。”
葉崢有點聽不明白,便讓韓彬繼續講來聽聽。
“幹了保險這麽多年,現在我真的分不清哪句話是實話,哪句話是騙人的。保險真的是個好東西,用好了,能救命。可是讓咱國家這麽多賣保險的給糟蹋的不像話,什麽事兒都有個度,這麽著吧,我問問您葉總,您手機裏有多少聯係人?”
葉崢一愣,這個還真沒數過,於是掏出手機真的看了看,“大概不到兩千人。”
“嗯”韓彬看著葉崢,“那您再看看,您常聯係的有多少人?”
“這個……”葉崢認真的看了看常聯係的記錄,大概數了數,“大概也就幾十個人吧。”
“在這些人裏麵,您覺得有多少人,您賣了保險給他們,還不影響你跟他們的關係呢?”韓彬繼續問道。
“這……”葉崢從來沒想過這個問題,一時說不出來什麽。雖然嘴上說不出來,但是腦子裏飛快的在尋找能夠銷售一份保險的人選。可是瞬間想出來的,除了他自己的爸媽,以及在銀行的幾個好朋友之外,實在想不到還有誰。
“您甭想了,我告訴您吧,七個。”韓彬悠悠的說著,“這不是我說的,這是咱們行業內的一個潛規則,具體七個八個我記不清了,反正超不過十個,這就是業界統計的一個人的最大社交度,跟你經常聯係的,超不過十個人,跟你天天說話的,除了你老板和同事,那不是老婆就是情人。”
“確實是實話”葉崢實在想不出什麽反駁他的言語。
“咱們保險圈看待客戶,隻有兩種人,一種是有保險需求的,一種是不知道自己有保險需求的。但是吧一個客戶看咱們保險圈,也是兩種人,從他身上掙了錢的人,和沒從他身上掙了錢的人,這個您可甭細鑿吧我,你說保險賣出去提供的服務算不算錢,那咱不論那麽深。咱就說這個客戶跟咱們之間,你再唱的好聽說的漂亮,那也改變不了一買一賣的事實。老話說得好,沒有買賣就沒有殺戮……”
旁邊一直默不作聲的莫小柏讓韓彬逗得哈哈大笑,作勢要給韓彬一脖溜,“你差不多點得了吧,我哥都讓你說懵了。照你這麽說,啥都甭賣了。”
“別別別,我覺得他說的有道理啊”葉崢認真說道。
“我特麽沒說完呢你怎麽這麽煩”韓彬白了莫小柏一眼,邊用手裏的煙頭在酒店細細的白沙鋪成的煙灰缸裏畫著,“人家葉總願意聽我說點實話,我說的比屋裏那傻叉實在多了,葉總你看。”韓彬畫了一個菱形,在中間點了一個點,“菱形中間這個點就是客戶,咱們是旁邊這個定點,這個菱形代表你的業務能力,你的業務能力越強呢你就離客戶越近,到了這個中間的地方你就跟客戶碰上了,但是呢你對金錢的渴望會越來越大,你的業務也會越來越精,於是你就會到了這個菱形的另一個點,同時也就會離客戶越來越遠。咱們做保險的,不懂業務不行,客戶會拿你當傻子,業務太熟了也不好,你會拿客戶當傻子。”
“這個我還是持保留意見”葉崢看著本來潔白幹淨的細沙讓韓彬畫成的七八糟,“我覺得專業性一定是咱們做金融的本錢,咱賣的就是專業。”
“那是我沒說清楚,專業要有,人性更要有,咱不否認有些人又專業又有人性,不才我就是一個。”韓彬頗為自負的說道。
“確實,哥,韓彬是咱們整個展恆保險的首席,這個我真的服。”莫小柏補充道。
“但是吧,葉總你好好想想,你認識的人裏麵,特別是那些專家們,會不會讓專業蓋住了人性呢?”說著看了一眼表,“哎呦臥槽,聊大發了,咱先迴不然一會兒該下課了。”
葉崢坐到位子上,還在迴味著韓彬的話,一買一賣之間,人性幾何?專業雖然即價值,但是放眼望去,但凡世間買賣,多少銷售敢自稱專業,又有多少專業銷售過度營銷,買方和賣方對於買賣標的的認知,決定了賣方從中獲利幾何。他琢磨著,忽聽得講師從前麵傳來聲音。
“我跟大家講,我們的客戶分兩種,一種是有保險需求的,一種是不知道自己有保險需求的……”