在接下來的四天裏,像是多米諾骨牌一樣,接連發生了很多事情。迫於壓力,bluebear的公號又發了一封致歉信出來,字裏行間仍然是毫無公關技巧的誠懇道歉。庭輝因為毆打客人,被公司開除了。


    至於池斯一,哪怕是長著腳的哺乳動物,也像是無腳鳥一樣到處飛。


    許星野給她發消息,隻有極少數時候是秒迴,大多數時候池斯一迴複消息的時間都極其不確定,但最長的間隔從沒超過八個小時。


    許星野也逐漸習慣了這一點,池斯一的微信成了她的樹洞,吃到好吃的,拍給池斯一;看到樹木生出新芽,拍給池斯一;天上的月亮,每晚拍給池斯一。


    在準備去換藥那天中午,許星野午飯後窩在圖書館角落裏看書,陽光緩慢傾斜到書頁上,她拍了一張陽光灑在書頁上的照片,發給了池斯一。


    沒過一會兒,池斯一問:你怎麽沒跟我說你在門店受傷了?


    池斯一:嚴重嗎?疼不疼?


    許星野連忙點開剛發的照片,明明隻有陽光和書頁,左手拿著書但是並沒有把燙傷貼露出來。池斯一是怎麽知道的?


    許星野:輕度燙傷而已。有點疼,但是不嚴重,處理得很及時。上次醫生說七天就能好,今天第四天了,約了醫生下午去換藥。


    許星野:你怎麽知道的?


    池斯一沒有迴答她,而是發來了一筆轉賬,許星野仔細數了數,數字五後麵跟了四個零。許星野沒有點收款。


    許星野:怎麽了?


    池斯一:給你的零花錢。我上次迴國換的,沒花完,你幫我花了吧。


    許星野:你再也不迴來了嗎?


    池斯一:那我再想想看,怎麽編一個更好的理由。


    池斯一:就當我不在山北時候,也每天都請你吃飯。


    許星野:你不在山北,我每天也要照常唿吸,照常享受陽光。


    池斯一:但你跟別人一起在四月吃春季菜單,我會嫉妒。


    許星野:所以你要買斷我?


    池斯一:可以嗎?


    許星野笑著,退迴了這筆轉賬。


    許星野:我不需要一個在四月帶我吃春季菜單的人,也不需要錢。


    許星野:我需要的是你。


    這句話發送過去以後,許星野立刻意識到了自己想要得實在是太多。許星野能看到池斯一那邊正在輸入的提示,但是過了很久她都沒有收到池斯一的迴複。


    秦蕾蕾的電話打了進來,許星野起身到圖書館外麵接起了電話。


    “在哪兒呢?”秦蕾蕾問,她那邊除了這句話以外還有車子引擎轟隆隆的聲音。


    “學校呢。”


    “我在你學校門口。”


    “哦。”


    “哦什麽,我帶你換藥去,你們保安把我攔在外麵了。”


    “那您就在外麵等我吧。”


    十分鍾後,許星野遠遠地看到了在校門口趴著的深粉色敞篷保時捷。


    每個路過的同學都在迴頭看著,看著這輛車,也看著坐在車裏的戴著粉色邊框墨鏡的秦蕾蕾。許星野在走向車門的時候,也成了所有人目光的焦點。大家的眼睛都在審視和打量,到底誰會上這輛車。


    “你臉怎麽紅得跟猴屁股似的,發燒了?”秦蕾蕾看著副駕駛上的許星野說,“正好,去醫院一起看了。”


    許星野四處張望著。


    “到底怎麽了?有人跟蹤你啊?”


    “不是。姐,您自己看看,我們山北大學的同學有多樸素。”


    秦蕾蕾伸著脖子,迎著那些看向她的目光看去,“還別說,這年紀輕輕的,怎麽這麽沒有朝氣。”


    “我的意思是,山北大學幾乎是一學校學霸,學霸都特端著。簡而言之就是對你們這些有錢人嗤之以鼻。您讓我跟被您包養的小白臉子似的,我同學該說我閑話了。”


    為了讓許星野能看清她翻的白眼,秦蕾蕾特地把眼鏡拉到了頭頂,“真是病得不輕。”


    說完,秦蕾蕾一腳油門轟得震天響,直接消失在了所有人的視線裏。


    “姐,庭輝怎麽樣了?”


    “開除了,因為有過失,公司不賠錢,”秦蕾蕾的聲音很平靜,“庭輝的情況比較複雜。”


    秦蕾蕾把車開上主路,繼續說:“大概是在兩三個月之前吧,庭輝的媽媽在老家檢查出了癌症,醫生說是已經到了晚期。”


    “哪個位置的癌症啊?”


    “這個我沒細問。對於一個普通人來講,一聽癌症晚期,那基本上跟沒命了差不多。庭輝立刻把他媽媽接來山北看病了。我之所以知道這件事情,是因為庭輝問我能不能預支一年的薪酬出來,他媽媽沒有醫保,看病要花大錢。我跟他說公司不能預支薪酬,然後我給了他一筆錢,他給我打了個欠條。”


    綠燈變紅,秦蕾蕾把車停在了路口。下午兩點,陽光比許星野第一次去花市店時還要熱烈一些,許星野試圖想起那時候見到的庭輝,但她全部的印象都是一直在吧台後忙碌的身影。


    “店裏那時候是兩個人輪班,庭輝如果要陪他媽媽去醫院,就會跟另一個店員排開班,排不開我偶爾也會去店裏站台。差不多一個月以後,另一個店員找了個理由,說要迴老家了。我其實懂他的意思,他走了就走了,再也不會迴來了。因為庭輝老請假,他經常要一個人在店裏忙活。那段時間花市店又特別忙,店裏的客人比原來多了很多。”


    “因為那段時間附近有個寫字樓裁員了。”許星野看著明晃晃的引擎蓋麵無表情地說。


    秦蕾蕾笑著,“對。那些找不到新工作又迴不去家的人,隻能穿得整整齊齊的,抱著電腦在咖啡館裏坐著,假裝自己還在上班。”


    秦蕾蕾繼續講庭輝的故事,“我立刻開始麵試,來的人長的能幹倆禮拜,短的三兩天就走了。”


    “為什麽?還是因為排班的問題嗎?”


    “不是。他們說庭輝排擠人,經常嘴裏罵得很難聽。”


    許星野一臉困惑。


    “後來我才意識到,是因為咖啡師的薪酬是小時工資外加1%的店鋪盈利提成。”


    許星野想了一下,“我懂了,從報表上,咖啡師薪酬會被計算在店鋪成本裏,店裏用更少的咖啡師產出了更多杯咖啡,那樣咖啡師能分到的店鋪盈利獎金就越高。”


    “這怪我。”秦蕾蕾歎了口氣,“我沒能早些發現庭輝已經不適合做前台的工作了。咖啡師說到底是服務行業,他每天上班麵對顧客,下班麵對他媽,人的心力資源很快就會被消磨完。他還年輕,覺得自己找到空子了就不停消耗自己,我應該要早早發現並且製止這些,而不是念在庭輝是花市店開店就在幹的老員工,而且他媽媽生病了,就一再假裝沒有看到這些。”


    兩個人沉默地坐在車裏。


    “但是誰又能左右得了他人命運呢?”秦蕾蕾說。


    “庭輝認識潑咖啡的人嗎?”許星野問。


    “至於這件事情。”秦蕾蕾拿起手機,解鎖了屏幕,打開一段視頻,遞給了許星野,“你自己看吧。”


    這是花市店正對著吧台和點單出單區的監控視頻。


    許星野能看到自己早上跟庭輝一起布置海報的場景,這個監控是收聲的,手機裏甚至錄下了她跟庭輝關於門店今天采用鮮豆的討論。


    許星野點了暫停,“所以您知道那天鄒經理專門給配了好日期的豆子過去嗎?”


    “不知道。他開這會沒叫我。不過配新豆這事兒雖然不坦蕩,但不算是蠢事兒。”


    “我不知道店裏的攝像頭還能錄音。”


    “自從開始店裏開始上新人以後,我就把門店的攝像頭換成了高清帶錄音的。”


    許星野繼續看監控,正在她出門買煎餅的時候,那個潑咖啡的中年大媽出現在了店裏。


    “您好,要喝點兒什麽?”庭輝用有點兒啞的嗓子問。


    中年大媽左手握著右手,看著磨豆機旁邊的海報上的字,聲音裏帶著質問,“你們這不就是做賊心虛嗎?還寫什麽烘焙日期?這不是此地無銀三百兩這是什麽!”


    “阿姨,”庭輝從櫃台裏拿出一整袋咖啡豆,指著上麵的日期,“您看到這個日期了嗎?這袋子裏就是上禮拜剛烘焙好的豆啊,保質期12個月呢,這才剛烘好一禮拜,是豆子風味最好的時候,我們一直是按這個標準來做咖啡的。”


    “這袋子不也是你們店自己裝的嗎?日期也是你們自己打的。誰知道是什麽時候?”


    許星野聽到這裏,心裏咯噔一聲,他們光想著怎麽做海報,卻忘記給門店的一線咖啡師出一份應對話術,遇到質疑,隻能靠咖啡師自己臨場應對。


    庭輝放下豆子,“阿姨,我們的烘焙工廠都是按照比行業標準更嚴格的標準來進行烘焙的,接受全社會的監督,絕不可能亂打日期。”


    中年大媽說著,從包裏翻出了手機,嘴裏罵罵咧咧,舉起手機對準了櫃台上的海報,“就是這個咖啡店,昨天被爆出來用過期咖啡豆,今天就出了欺騙消費者的海報。”


    大媽說著,抬高手機攝像頭,對準了櫃台後的庭輝。


    庭輝一把奪過了大媽的手機,低頭點著屏幕,似乎是在刪剛才拍的視頻。


    大媽伸出手指著庭輝大喊,“你這是幹什麽!”


    庭輝把手機還給了大媽,“別再拍了!”


    大媽一把奪過手機,翻著白眼,嘴裏罵罵咧咧。


    “您要不喝咖啡的話,還請離開我們店!”庭輝的聲音很大,大到許星野調低了兩格音量。


    大媽轉身罵罵咧咧地走出了店門,庭輝轉過身繼續做咖啡,即使隔著口罩都能感覺到在咬牙切齒。


    大媽剛出去,許星野就拎著煎餅進了店裏,接下來的視頻內容就是許星野給庭輝分煎餅吃,然後許星野打包時候用完了封口貼,庭輝在櫃台裏找封口貼。大媽衝進來,沒找到庭輝,而是直接對著許星野扔了兩杯咖啡。


    許星野心亂如麻,她把視頻又拉迴去,看著大媽走進店裏時的質問,“你們這不就是做賊心虛嗎?還寫什麽烘焙日期?這不是此地無銀三百兩這是什麽!”


    她以為很好的可落地的,能夠挽狂瀾於不倒的好想法,在麵對真實的消費者時,邏輯是如此脆弱,如此不堪一擊。中年大媽雖然行為野蠻,但說的話句句在理。


    秦蕾蕾見許星野反複拖著視頻進度條聽大媽說的話,“我給你看視頻,是想跟你說庭輝有做得不對的地方。如果他不搶手機,這位客人也不會走出去那麽長時間了,又返迴來報複。”


    “應該被潑咖啡的確實是我。”許星野把手機關上,放在了中台上,“海報這個想法是我提的,但是又沒想清楚前前後後消費者看到了是什麽感想,一線的咖啡師也沒拿到應對話術,隻能憑自己的經驗迴答客人的問題。”


    “星野,首先海報在這個事情當中的作用微乎其微,來找茬的人,今天擺著海報就找海報的問題,做了咖啡放在她麵前,她也會說這咖啡味道不對,所以這兩件事情沒有關聯。其次,這事兒是所有人都討論過同意執行的,所以並不是你的責任。”


    許星野點了點頭,看著窗外。


    “而且我還要表揚你呢,我有看到庭輝衝出去的時候,你不顧自己胳膊被燙傷,跑去拉他。如果你沒去拉他,我很難想象他要是把砸桌子摔椅子的力氣全使給了這個大媽,這大媽可能已經全身粉碎性骨折了。”


    “大媽是什麽傷情?”


    “人好著呢,醫院舒服躺著,有吃有喝的,隻是被踢斷了一根肋骨。”


    秦蕾蕾把車拐進了醫院裏,找了個車位停好車。


    “謝謝您,您不用跟我過來,我自己去換就行。”許星野解開安全帶,“哦,對了,我晚上約了朋友吃飯,不迴學校,您要是有事兒就先走吧。”


    “上哪兒吃啊?”


    “海港南路。”


    秦蕾蕾解開安全帶,推開車門下了車,“我跟你進去。”


    兩人進了門診樓,許星野第二次來,已經是輕車熟路。取了號,等了半小時就叫到她了。護士輕輕揭開了許星野左臂上的燙傷貼。


    護士姐姐說許星野的傷口複原得很好,但許星野看著包裹在燙傷貼裏的部分,分明跟一開始一模一樣。護士姐姐她熟練地換了好了燙傷貼,常規囑咐了幾句,然後說三天後再來。


    秦蕾蕾一走出醫生的房間就問:“疼不疼?”


    “這燙傷敷貼特別神奇,一貼上就不疼了。不貼就疼。”許星野舉著胳膊給秦蕾蕾看自己的燙傷敷貼。

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