第108章 水能載舟亦能覆舟
重生八零：開啟發家改命新人生 作者：愛啃書的小怪獸 投票推薦 加入書簽 留言反饋
這條街是平市最熱鬧的商業大街，每天都有很多人聚集在這裏，過往的行人聽到女顧客的聲音，都被吸引過來圍觀。
有正義感的人出來發聲：“做生意要講誠信，穩定能以次充好欺騙顧客呢！”
“對，要真是店家的錯，那就趕緊把錢退給人家！”
“就是就是，咱們老百姓一年到頭省吃儉用的，好不容易買件衣服還是次品，那不是坑人嗎？！”
女顧客見大家都向著自己說話，底氣更足了，
“大家說的對，我就是看他家有活動衣服便宜才買的，不成想質量這麽差，可這也花了我10塊錢呢，今天老板要是不給我個說法，我就去工商局投訴！”
劉大剛是個沒啥主意的人，店裏的事一直都是王紅做主，見事情不好，他也不知道怎麽應對，隻能躲在王紅的身後。
王紅也有些心虛，沒想到這個女人這麽難纏，再繼續讓她鬧下去，她這生意還怎麽做？
硬著頭皮上前理論道：“你說我家衣服不好就不好了，你有啥證據，飯可以亂吃，話可不能亂說，你要是再抹黑我家服裝店，我還要去報公安呢！”
“我手上的衣服就是證據，誰吃飽了撐的抹黑你，我說的都是事實，你就算報公安我也不怕！”
女顧客也較上真了，一副你不給我解決問題，我就誓不罷休的強硬模樣。
劉大剛不想把事情鬧大，把王紅拉到一邊，小聲說道：“要不就給她退了吧，這麽鬧下去對咱們沒啥好處……”
王紅瞪了他一眼，沒好氣的說：“現在退錢不是打咱們的臉嗎，這不是在告訴大家我們的衣服有問題！”
“那你說咋辦，她不肯走，咱們的生意也沒法做了？”
“我就打死不承認，她也沒招，就算去工商局又能咋樣，我就不信他們能檢查出來啥好壞的！”
劉大剛聽王紅這麽一說，覺得有些道理，也就沒再勸說。
芸暖服裝店。
柳翠芸給最後一個領卡的顧客做登記後，準備活動一下，這一上午忙的連口水都沒喝上。
左右看了下，都沒看見富暖，心裏咯噔一下，急忙走出款台去找她。
走到門口的時候，看到富暖站在門右側的凳子上，因為有牆擋著，柳翠芸在裏麵是看不到的。
“你這孩子什麽時候出來的，我還以為你丟了，嚇死我了？！”柳翠芸拍著胸口道。
富暖伸手指了指對麵：“對麵服裝店和顧客吵架呢，我看看熱鬧……”
柳翠芸無奈，伸手扶著富暖的小身板，怕她不小心摔了。
“以後可不許這樣了，你要去哪一定要先告訴媽媽知道嗎？”
富暖看柳翠芸因為著急臉色有些發白，趕忙乖乖承認錯誤，伸出三根小手指，發誓說下次再也不敢了。
柳翠芸懸著的一顆心總算歸位了，被女兒的搞怪的小動作逗笑，沒再責怪她。
聽富暖說對麵吵架，這才注意到大剛服裝店門口圍了一群人，隱約聽到退貨退錢什麽的……
“暖暖，你知道他們是因為什麽吵起來的嗎？”
“好像是那個顧客在他們店裏買了一件衣服，隻穿了一天就壞了，過來找他們退錢的。老板不肯，他們就吵起來了。”
富暖嘴上迴答著老媽的問題，眼睛卻一直盯著對麵看，生怕錯過精彩的戰況。
柳翠芸見她看的認真，笑著搖了搖頭，心想到底還是小孩子，喜歡湊熱鬧……
擔心不安全，柳翠芸隻好陪著富暖一起在待在外麵——看熱鬧……
王紅不想退錢，女顧客堅持維權，雙方吵得不可開交。
就在雙方僵持的情況下，一個年輕女人從人群中走出來，冷聲問道，
“我可以給這個大姐作證，他家的衣服確實質量不好！”
王紅看到說話的人，覺得有些眼熟，一時之間卻又想不起來在哪見過。
“你憑啥給她作證，難道你倆是一夥的，故意來找茬是嗎？”
年輕女人冷哼一聲，低頭從手中的布袋裏拿出一件和女顧客一樣的衣服，開口道：
“這件衣服是我前幾天在你家的，也是穿了一天，腋窩下麵開線拔絲，當時我過來要求退貨，你拒不承認，還被你一頓奚落，說我故意把衣服弄壞要訛人！”
王紅突然想起來了，怪不得覺得眼熟呢，前兩天這女的確實來退貨，還被她好一頓諷刺呢。
“這裏沒你說話的份，少管閑事！”
年輕女人有時路過商業街，剛好看到女顧客要退貨的事，心裏那點氣又被勾出來，於是迴家去拿那件破衣服，想要和這個大姐一起討迴公道。
“我臉皮薄被你說了幾句就算了，就當自己倒黴，可是今天看到這位大姐為自己討公道，我覺得我也應該站出來，讓大家知道知道你們的真麵目，以後不要上當受騙！”
那位女顧客見有人和自己一樣的情況，立馬統一戰線：“妹子咱們一起討公道，他們要是不解決，咱們就去找說理的地方，我就不信治不了這黑心的商家！”
人群中不知是誰喊了一句我們大家跟你們一起討公道，打倒黑心商家！
眼看要引起公憤，王紅的氣勢明顯不足，訕笑著開口：“二位要不先跟我進店裏，咱們有話好好說？”
女顧客道：“我們就在這裏解決，你就說退不退錢吧？”
劉大剛見事情不妙，終於男人了一把，從王紅身後走出來：“今天的事是我們不對，二位請跟我迴店裏，我把錢退給你們。”
女顧客和年輕女人對視了一眼，點了下頭，：“行。”
人群中一個年輕小夥說道：“兩位大姐別怕，我們在店門口等你們，他們別想耍花招。”
“對，我們都等在這裏。”人群中有人附和道。
最終，兩個女顧客維權成功，拿到了退款，高高興興的離開了。
隨著這場維權之戰的結束，圍在大剛服裝店的人群漸漸散開，商業街又恢複了平靜。
富暖看了全程的熱鬧，心裏有些感慨，感慨這個時候的人真的很有正義感，關鍵時刻，即便是路人也能站出來伸張正義。
還有就是無論在哪個時代，做生意一定要要講誠信，因為誠信才是商家長久的生存之道。
古人曾說過——水能載舟亦能覆舟，顧客和商家就好比水與舟的關係，商家一旦失去顧客的信任，翻船隻是一瞬間的事……
有正義感的人出來發聲：“做生意要講誠信，穩定能以次充好欺騙顧客呢！”
“對，要真是店家的錯，那就趕緊把錢退給人家！”
“就是就是，咱們老百姓一年到頭省吃儉用的，好不容易買件衣服還是次品，那不是坑人嗎？！”
女顧客見大家都向著自己說話，底氣更足了，
“大家說的對，我就是看他家有活動衣服便宜才買的，不成想質量這麽差，可這也花了我10塊錢呢，今天老板要是不給我個說法，我就去工商局投訴！”
劉大剛是個沒啥主意的人，店裏的事一直都是王紅做主，見事情不好，他也不知道怎麽應對，隻能躲在王紅的身後。
王紅也有些心虛，沒想到這個女人這麽難纏，再繼續讓她鬧下去，她這生意還怎麽做？
硬著頭皮上前理論道：“你說我家衣服不好就不好了，你有啥證據，飯可以亂吃，話可不能亂說，你要是再抹黑我家服裝店，我還要去報公安呢！”
“我手上的衣服就是證據，誰吃飽了撐的抹黑你，我說的都是事實，你就算報公安我也不怕！”
女顧客也較上真了，一副你不給我解決問題，我就誓不罷休的強硬模樣。
劉大剛不想把事情鬧大，把王紅拉到一邊，小聲說道：“要不就給她退了吧，這麽鬧下去對咱們沒啥好處……”
王紅瞪了他一眼，沒好氣的說：“現在退錢不是打咱們的臉嗎，這不是在告訴大家我們的衣服有問題！”
“那你說咋辦，她不肯走，咱們的生意也沒法做了？”
“我就打死不承認，她也沒招，就算去工商局又能咋樣，我就不信他們能檢查出來啥好壞的！”
劉大剛聽王紅這麽一說，覺得有些道理，也就沒再勸說。
芸暖服裝店。
柳翠芸給最後一個領卡的顧客做登記後，準備活動一下，這一上午忙的連口水都沒喝上。
左右看了下，都沒看見富暖，心裏咯噔一下，急忙走出款台去找她。
走到門口的時候，看到富暖站在門右側的凳子上，因為有牆擋著，柳翠芸在裏麵是看不到的。
“你這孩子什麽時候出來的，我還以為你丟了，嚇死我了？！”柳翠芸拍著胸口道。
富暖伸手指了指對麵：“對麵服裝店和顧客吵架呢，我看看熱鬧……”
柳翠芸無奈，伸手扶著富暖的小身板，怕她不小心摔了。
“以後可不許這樣了，你要去哪一定要先告訴媽媽知道嗎？”
富暖看柳翠芸因為著急臉色有些發白，趕忙乖乖承認錯誤，伸出三根小手指，發誓說下次再也不敢了。
柳翠芸懸著的一顆心總算歸位了，被女兒的搞怪的小動作逗笑，沒再責怪她。
聽富暖說對麵吵架，這才注意到大剛服裝店門口圍了一群人，隱約聽到退貨退錢什麽的……
“暖暖，你知道他們是因為什麽吵起來的嗎？”
“好像是那個顧客在他們店裏買了一件衣服，隻穿了一天就壞了，過來找他們退錢的。老板不肯，他們就吵起來了。”
富暖嘴上迴答著老媽的問題，眼睛卻一直盯著對麵看，生怕錯過精彩的戰況。
柳翠芸見她看的認真，笑著搖了搖頭，心想到底還是小孩子，喜歡湊熱鬧……
擔心不安全，柳翠芸隻好陪著富暖一起在待在外麵——看熱鬧……
王紅不想退錢，女顧客堅持維權，雙方吵得不可開交。
就在雙方僵持的情況下，一個年輕女人從人群中走出來，冷聲問道，
“我可以給這個大姐作證，他家的衣服確實質量不好！”
王紅看到說話的人，覺得有些眼熟，一時之間卻又想不起來在哪見過。
“你憑啥給她作證，難道你倆是一夥的，故意來找茬是嗎？”
年輕女人冷哼一聲，低頭從手中的布袋裏拿出一件和女顧客一樣的衣服，開口道：
“這件衣服是我前幾天在你家的，也是穿了一天，腋窩下麵開線拔絲，當時我過來要求退貨，你拒不承認，還被你一頓奚落，說我故意把衣服弄壞要訛人！”
王紅突然想起來了，怪不得覺得眼熟呢，前兩天這女的確實來退貨，還被她好一頓諷刺呢。
“這裏沒你說話的份，少管閑事！”
年輕女人有時路過商業街，剛好看到女顧客要退貨的事，心裏那點氣又被勾出來，於是迴家去拿那件破衣服，想要和這個大姐一起討迴公道。
“我臉皮薄被你說了幾句就算了，就當自己倒黴，可是今天看到這位大姐為自己討公道，我覺得我也應該站出來，讓大家知道知道你們的真麵目，以後不要上當受騙！”
那位女顧客見有人和自己一樣的情況，立馬統一戰線：“妹子咱們一起討公道，他們要是不解決，咱們就去找說理的地方，我就不信治不了這黑心的商家！”
人群中不知是誰喊了一句我們大家跟你們一起討公道，打倒黑心商家！
眼看要引起公憤，王紅的氣勢明顯不足，訕笑著開口：“二位要不先跟我進店裏，咱們有話好好說？”
女顧客道：“我們就在這裏解決，你就說退不退錢吧？”
劉大剛見事情不妙，終於男人了一把，從王紅身後走出來：“今天的事是我們不對，二位請跟我迴店裏，我把錢退給你們。”
女顧客和年輕女人對視了一眼，點了下頭，：“行。”
人群中一個年輕小夥說道：“兩位大姐別怕，我們在店門口等你們，他們別想耍花招。”
“對，我們都等在這裏。”人群中有人附和道。
最終，兩個女顧客維權成功，拿到了退款，高高興興的離開了。
隨著這場維權之戰的結束，圍在大剛服裝店的人群漸漸散開，商業街又恢複了平靜。
富暖看了全程的熱鬧，心裏有些感慨，感慨這個時候的人真的很有正義感，關鍵時刻，即便是路人也能站出來伸張正義。
還有就是無論在哪個時代，做生意一定要要講誠信，因為誠信才是商家長久的生存之道。
古人曾說過——水能載舟亦能覆舟，顧客和商家就好比水與舟的關係，商家一旦失去顧客的信任，翻船隻是一瞬間的事……