出事了?
這通電話頓時是把柏林給嚇得不輕,他想起了先前的那些在網吧巡視了幾圈的混混,睡意一掃而空。
“你等等我,我馬上過去。”
柏林連忙起身穿起了衣服。
同樣被驚醒床上的陳可欣見柏林掛斷電話,匆匆就要離去,當即一絲憂慮湧了上來,詢問道“怎麽了柏林?”
“網吧出了些事情。”柏林邊穿衣服邊迴複。
“出事了?”陳可欣連道“需要我和你一起過去看看嗎?”
“不用啦...其實也不算是什麽大事,我待會兒就迴來了。”
柏林不願讓陳可欣過分擔心,當然,他也知道自己的神態完全出賣了自己...可他此時沒多餘的心思考慮那麽多。生怕吵醒女兒,柏林小心翼翼的走出房門後,便快速的小跑向了網吧。
當柏林來到網吧時,網吧一如往常亮著刺目的日光燈。隻是比起往常,柏林意外發現今夜網吧的電腦前堆滿了人,這是通宵呀...平時基本不可能出現的事情的....
不過柏林仔細一看,他發現似乎大多還都穿著廠服...好像一起約好過來的,這一想,倒也是明白了滿人的緣由。
至於網吧裏並沒有遭受什麽破壞,不是他設想發生的最糟糕情況。
現在在網吧前台,正有幾個人堆著,似乎在激烈討論著什麽,方圓坐在前台,被圍著。
想來,這就是方圓打電話說出事的原因了。
“怎麽了,方圓?”
柏林聲音的突然出現讓此時一陣頭大的方圓宛若找到了救星。
“總算到了。柏林,你來跟他們談談吧...”方圓苦笑著看向走過來坐下的柏林。
此時眼前,站著的是五個男子,他們看起來約莫是二十出頭的年輕人,臉色都不大好看,想來與方圓進行過爭吵。而從他們靠近的行為與互相接觸的眼神來看,想來是一群搭夥上網的朋友。
“換誰來也一樣!白天來沒位置,晚上上通宵也沒位置,那我們這會員買來幹嘛?要嘛把錢給我們退了,要嘛立刻給我們開幾台機,不然這事沒完。”柏林的到來反倒刺激了他們一般,領頭的男子一臉的不耐煩。
柏林皺了皺眉,原來是關於會員的事情...
果然啊....會員拿不到位置可能發生矛盾的事情隨著會員數的增多出現的頻繁了。上次方圓提起有會員抱怨這個事時,柏林記在了心裏,他知曉這種靠‘蒙騙’式的斂財方式可能的會有弊端,唯一的解決方法就是多買幾台電腦放著,隻是沒想到才開始幾天,弊端就出現了...
“現在網吧都是人,我沒辦法給你單獨再開幾台機。退錢的話,也不是不可以,不過隻能退一半。”柏林思考了會兒,平靜開口。
“開玩笑,我們才這個月才玩了多久,你就隻退一半?”領頭男哪可能接受?
柏林笑了,他要的就是這樣的迴複。
“1小時2塊錢網費,10個小時20塊。我看過你們幾次了,包括通宵,起碼在網吧上了30個小時以上。扣掉這些費用,也還剩一百出頭。再剩下的扣掉幾十當違約金,賠一百我覺得很人道了。”柏林解釋。
柏林知曉幾個人肯定不同意。
才幾天就扣的剩一百?
也與他預料的相同,當即都是不肯接受。
幾人盡皆是一副,能退200必須退200,最低也得退150的架勢。
“如果不退到我們滿意的數字,那這事沒完。我們不可能開了會員來浪費錢吧?”領頭男沉聲道。
“那這樣吧,這位朋友,我和你算一下帳。如果你想要的會員是每天來5-10個小時,然後每次都有機子,那我想這種事情不可能發生。1小時2塊錢網費,按照你平時過來的時間,7、8個小時,甚至還要通宵,我不算其他,一天算你15塊網費好了。這樣一個月是多少?450。就算你一天少來幾小時,也是三百多。。”
柏林拿出筆在紙上計算著。
“200塊錢,買350-500塊錢的網費,你覺得,你劃算嗎?”柏林計算完,也沒等他迴複,道“我覺得不是一般的劃算了。你不要否定我的話,我看過你們幾次,每天的時間都很長,也有單獨來過。如果這樣的優惠下,會員還得擁有每天隨時乎有位置,優先資格,那我們網吧不用開了吧?”
“....”
柏林的精確計算頓時讓幾人傻了眼。
他們往常沒有計算過自己來的時常,隻不過柏林這麽一提,聽起來,好像是他們已經賺了天大的便宜了....
語塞中,不知如何去接柏林的話。
“當然,並不是說會員不能上這麽久,如果你願意等到有人下機,然後在這裏玩個三天三夜我也不會說什麽,畢竟這是你們會員的福利。你覺得呢?”
見幾個人如此神態,柏林笑容更甚,他開始給了對麵台階下“這樣吧,過幾天,我們會設立一個專屬會員的區域,網吧願意再添幾台電腦,放在那裏,同樣,電腦的質量上再加一個檔次,這樣當做給你們會員的福利和彌補。如果實在不同意,給你們每個人退120,這是最大的極限了。”
幾個人麵麵相覷,柏林看得到,他們眼中都出現了猶豫退卻的神態。
柏林知道,倒不是因為他後麵這下台階的話和120的退款,主要是紙上計算的那些數字。數字和現實永遠都是最殘酷的。一百二十塊錢,和未來20天隨時的上網時間,他們分得了輕重。
“那...那行吧,老板你這樣說了,錢就不必退了,我們明天再來。”領頭男子最終留下了這麽一句話,與其他幾人悻悻的離開了。
混亂時間不長,解決的時間也短暫,網吧裏恢複了寧靜。
先前放棄遊戲帶著濃烈興趣看熱鬧的顧客也收迴了目光,心思繼續投在了遊戲上。
柏林則是拿過方圓放在桌上的煙抽出一根點起,讓自己的心漸漸從剛才帶著些許的緊張中放鬆下來,再瞥了衝他堆滿笑的方圓,道“學會了嗎?”
“哈哈哈,還是你鬼主意多,我怎麽沒想到給他們列舉時間呢。”方圓感慨。
“那肯定是人家過來,你就給他們暴脾氣的迴應。對顧客肯定要好脾氣,講好道理就行了。其實我這哪有什麽主意?這些好處他們都清楚。隻不過我好聲好氣給了他們台階下,同時讓他們的思路跟著我的行為轉,不去想弊端,把思想全停在了好處上。”柏林笑著開口。
是的,他們理解到了好處,於是退卻了。
把剛才考慮到的弊端給忘了。
七八個小時?
他們不可能上那麽久的時間,網吧幾乎都是爆滿,最多就是晚上來個通宵,如現在這樣。哪怕真有上個十幾小時,也隻有例外,他們也得上班睡覺的。柏林隻不過是混淆了他們的思路。他特意表示了他們有人‘單獨’來,這個七小時,設定也就成立了。
最重要的,是他借鑒了劉婉婷對他的手法。
用手上的些許小動作,比如劉婉婷的泡茶葉,他的寫數字,讓他們跟著自己節奏慢慢的走...
“那網吧你剛才說的會員區域...”方圓皺眉。
柏林笑了“那肯定要辦啊,畢竟說出去了。不過可沒表示什麽時候能辦好。咱們先去弄幾張桌子,弄點裝飾就夠了,剩下等錢夠了再買電腦進來。我想這樣的好處也可以吸引更多的會員...畢竟人很多時候是有對比心的。”
這通電話頓時是把柏林給嚇得不輕,他想起了先前的那些在網吧巡視了幾圈的混混,睡意一掃而空。
“你等等我,我馬上過去。”
柏林連忙起身穿起了衣服。
同樣被驚醒床上的陳可欣見柏林掛斷電話,匆匆就要離去,當即一絲憂慮湧了上來,詢問道“怎麽了柏林?”
“網吧出了些事情。”柏林邊穿衣服邊迴複。
“出事了?”陳可欣連道“需要我和你一起過去看看嗎?”
“不用啦...其實也不算是什麽大事,我待會兒就迴來了。”
柏林不願讓陳可欣過分擔心,當然,他也知道自己的神態完全出賣了自己...可他此時沒多餘的心思考慮那麽多。生怕吵醒女兒,柏林小心翼翼的走出房門後,便快速的小跑向了網吧。
當柏林來到網吧時,網吧一如往常亮著刺目的日光燈。隻是比起往常,柏林意外發現今夜網吧的電腦前堆滿了人,這是通宵呀...平時基本不可能出現的事情的....
不過柏林仔細一看,他發現似乎大多還都穿著廠服...好像一起約好過來的,這一想,倒也是明白了滿人的緣由。
至於網吧裏並沒有遭受什麽破壞,不是他設想發生的最糟糕情況。
現在在網吧前台,正有幾個人堆著,似乎在激烈討論著什麽,方圓坐在前台,被圍著。
想來,這就是方圓打電話說出事的原因了。
“怎麽了,方圓?”
柏林聲音的突然出現讓此時一陣頭大的方圓宛若找到了救星。
“總算到了。柏林,你來跟他們談談吧...”方圓苦笑著看向走過來坐下的柏林。
此時眼前,站著的是五個男子,他們看起來約莫是二十出頭的年輕人,臉色都不大好看,想來與方圓進行過爭吵。而從他們靠近的行為與互相接觸的眼神來看,想來是一群搭夥上網的朋友。
“換誰來也一樣!白天來沒位置,晚上上通宵也沒位置,那我們這會員買來幹嘛?要嘛把錢給我們退了,要嘛立刻給我們開幾台機,不然這事沒完。”柏林的到來反倒刺激了他們一般,領頭的男子一臉的不耐煩。
柏林皺了皺眉,原來是關於會員的事情...
果然啊....會員拿不到位置可能發生矛盾的事情隨著會員數的增多出現的頻繁了。上次方圓提起有會員抱怨這個事時,柏林記在了心裏,他知曉這種靠‘蒙騙’式的斂財方式可能的會有弊端,唯一的解決方法就是多買幾台電腦放著,隻是沒想到才開始幾天,弊端就出現了...
“現在網吧都是人,我沒辦法給你單獨再開幾台機。退錢的話,也不是不可以,不過隻能退一半。”柏林思考了會兒,平靜開口。
“開玩笑,我們才這個月才玩了多久,你就隻退一半?”領頭男哪可能接受?
柏林笑了,他要的就是這樣的迴複。
“1小時2塊錢網費,10個小時20塊。我看過你們幾次了,包括通宵,起碼在網吧上了30個小時以上。扣掉這些費用,也還剩一百出頭。再剩下的扣掉幾十當違約金,賠一百我覺得很人道了。”柏林解釋。
柏林知曉幾個人肯定不同意。
才幾天就扣的剩一百?
也與他預料的相同,當即都是不肯接受。
幾人盡皆是一副,能退200必須退200,最低也得退150的架勢。
“如果不退到我們滿意的數字,那這事沒完。我們不可能開了會員來浪費錢吧?”領頭男沉聲道。
“那這樣吧,這位朋友,我和你算一下帳。如果你想要的會員是每天來5-10個小時,然後每次都有機子,那我想這種事情不可能發生。1小時2塊錢網費,按照你平時過來的時間,7、8個小時,甚至還要通宵,我不算其他,一天算你15塊網費好了。這樣一個月是多少?450。就算你一天少來幾小時,也是三百多。。”
柏林拿出筆在紙上計算著。
“200塊錢,買350-500塊錢的網費,你覺得,你劃算嗎?”柏林計算完,也沒等他迴複,道“我覺得不是一般的劃算了。你不要否定我的話,我看過你們幾次,每天的時間都很長,也有單獨來過。如果這樣的優惠下,會員還得擁有每天隨時乎有位置,優先資格,那我們網吧不用開了吧?”
“....”
柏林的精確計算頓時讓幾人傻了眼。
他們往常沒有計算過自己來的時常,隻不過柏林這麽一提,聽起來,好像是他們已經賺了天大的便宜了....
語塞中,不知如何去接柏林的話。
“當然,並不是說會員不能上這麽久,如果你願意等到有人下機,然後在這裏玩個三天三夜我也不會說什麽,畢竟這是你們會員的福利。你覺得呢?”
見幾個人如此神態,柏林笑容更甚,他開始給了對麵台階下“這樣吧,過幾天,我們會設立一個專屬會員的區域,網吧願意再添幾台電腦,放在那裏,同樣,電腦的質量上再加一個檔次,這樣當做給你們會員的福利和彌補。如果實在不同意,給你們每個人退120,這是最大的極限了。”
幾個人麵麵相覷,柏林看得到,他們眼中都出現了猶豫退卻的神態。
柏林知道,倒不是因為他後麵這下台階的話和120的退款,主要是紙上計算的那些數字。數字和現實永遠都是最殘酷的。一百二十塊錢,和未來20天隨時的上網時間,他們分得了輕重。
“那...那行吧,老板你這樣說了,錢就不必退了,我們明天再來。”領頭男子最終留下了這麽一句話,與其他幾人悻悻的離開了。
混亂時間不長,解決的時間也短暫,網吧裏恢複了寧靜。
先前放棄遊戲帶著濃烈興趣看熱鬧的顧客也收迴了目光,心思繼續投在了遊戲上。
柏林則是拿過方圓放在桌上的煙抽出一根點起,讓自己的心漸漸從剛才帶著些許的緊張中放鬆下來,再瞥了衝他堆滿笑的方圓,道“學會了嗎?”
“哈哈哈,還是你鬼主意多,我怎麽沒想到給他們列舉時間呢。”方圓感慨。
“那肯定是人家過來,你就給他們暴脾氣的迴應。對顧客肯定要好脾氣,講好道理就行了。其實我這哪有什麽主意?這些好處他們都清楚。隻不過我好聲好氣給了他們台階下,同時讓他們的思路跟著我的行為轉,不去想弊端,把思想全停在了好處上。”柏林笑著開口。
是的,他們理解到了好處,於是退卻了。
把剛才考慮到的弊端給忘了。
七八個小時?
他們不可能上那麽久的時間,網吧幾乎都是爆滿,最多就是晚上來個通宵,如現在這樣。哪怕真有上個十幾小時,也隻有例外,他們也得上班睡覺的。柏林隻不過是混淆了他們的思路。他特意表示了他們有人‘單獨’來,這個七小時,設定也就成立了。
最重要的,是他借鑒了劉婉婷對他的手法。
用手上的些許小動作,比如劉婉婷的泡茶葉,他的寫數字,讓他們跟著自己節奏慢慢的走...
“那網吧你剛才說的會員區域...”方圓皺眉。
柏林笑了“那肯定要辦啊,畢竟說出去了。不過可沒表示什麽時候能辦好。咱們先去弄幾張桌子,弄點裝飾就夠了,剩下等錢夠了再買電腦進來。我想這樣的好處也可以吸引更多的會員...畢竟人很多時候是有對比心的。”