唐玉強事先準備了一個稿子,便拿起來念道:“下麵由我來介紹一下綜合部的基本情況,時間關係,主要介紹綜合部的職責、工作內容,以及人員情況;首先綜合部的職責,主要是以下五點:第一負責集團內部行政事務的協調管理,這一塊包括常規的行政事務,重點是協調、督促客戶和檢查各項工作,建立和完善各項製度,關鍵詞是:規範化。第二,負責員工入離職手續,包括員工檔案的建立;第三,負責集團各辦公室的日常用品的采購、保管和發放.....”


    唐玉強語速很快,雖然都沒有展開來講,可是要介紹的內容,其實還是太多。


    綜合部其實是承擔了行政管理、人力資源管理、會議管理等多重職能。


    除此之外,還要完成一些集團交辦的臨時工作。


    臨時工作,更考驗人。


    綜合部的工作效率高低,直接影響集團公司的日常運營。


    從這個角度上來說,也要求部門負責人,能力要很強。


    方若蘭時不時的記一下。


    會議流程進行的很快,全程沒有幾句多餘的廢話。


    四個組長也是盡可能加快語速,畢竟給到他們的時間更短,每個人隻有四分鍾不到。


    所以,基本上說了一下組內的具體的人員和分工,時間就沒了。


    負責人力資源的組長介紹的內容有點多,而且她平時說話,就有點兒慢。


    所以才說不到一半的內容,時間就超出了。


    唐玉強果斷示意打住,讓下一位介紹。


    這讓人力資源的組長有些不安。


    畢竟,今天是綜合部的全員會議,所有人在場。


    被強行打斷,是很丟臉的一件事情。


    很快,四個組長匯報完畢,唐玉強立刻接過話頭,請方若蘭發言。


    方若蘭總體上還是比較滿意綜合部的效率的。


    她看的其實不是匯報的那點兒東西,而是在過程中大家體現出來的說話水平,以及辦事能力。


    就比如說,唐玉強及時打斷了人力資源負責人的講話。


    這就很能說明一些問題。


    方若蘭對綜合部當然是肯定的。


    不過,必要的敲打,也是要有的。


    “集團讓我代管綜合部,今天隻是做一個初步的了解。咱們綜合部的工作非常重要,我也聽了大家的發言,發現很多工作都是常規化的工作。常規化,就意味著容易變成慣例,形成僵化,會影響效率。到現在為止,我還沒有聽到哪位,有匯報關於反饋和校正的機製部份。如果是有,隻是沒有說出來,那還好。”


    方若蘭朝唐玉強看了一眼。


    唐玉強低頭記錄,沒說話。


    看來是沒有了。


    方若蘭便接著道:“如果是沒有,就必須要重視。反饋和校正的功能是持續保證工作是否高效的試金石。當然,如何設計反饋和校正,也是一個難題,這個難題必須解決。我們必須要有一套機製,來明確哪些錯誤是致命的,哪些錯誤是可以提前防範的。我現在問一個問題,今天的會議記錄是誰在負責?”


    唐玉強一愣,瞬間冷汗就冒了出來。


    疏忽了。


    大意了。


    以為是部門內的會議,不是那種跨部門或者大集團的會議,所以沒有安排會議記錄。


    方若蘭其實早就看到,沒有人在做會議記錄。


    這就說明,綜合部是在人管人,而不是製度管人。


    很多東西是做的熟了,才沒有出錯。


    可是一碰到變故,就會不知所措,沒有預案,沒有機製。


    這就是方若蘭想要完善的地方。


    方若蘭本想再借題發揮兩句,就收官。


    這樣時間差不多正好五分鍾。


    迴頭,唐玉強會內部反省,做出改進。


    那這個會議的效果也就達到了。


    方若蘭目的明確,卻不料還是出現了意外。


    李玉峰忙道:“方副董,今天唐部長為了讓我更好適應工作節奏,臨時委派我,充做會議記錄員。”


    方若蘭目光一閃,看向李玉峰。


    李玉峰肯定地點頭道:“前麵的部份,因為大家都有準備,我所以沒有十分的記錄,隻記了關鍵詞,迴頭問大家要稿子,進行整理。方董剛才講的部份,我都有記錄。”


    方若蘭其實是不信的,便問道:“我剛才說的部分,你念一下!”


    記沒記錄,能念出來,那就是有記錄。


    不能還原,肯定是沒有。


    唐玉強剛放下的心,立刻又提起來了。


    李玉峰卻沒有任何壓力。


    雖然他在會議記錄員的事情上給唐玉強打了掩護,可是他確實是記錄了。


    “好的,方副董.....方副董說:綜合部的工作很重要,在做好日常工作的同時,還要與時俱進,充分的建立起反饋和校正機製,隻有不斷的優化,才是保證工作是否持續高效的試金石。麵對當前挑戰,必須堅定不移地攻堅克難,確保優化機製及時建立,並且高效運行。必須要有這樣一套機製,來樹立起底線思維,確保在大是大非麵前保持清醒、堅持原則;確保問題提前發現,及早解決.....嗯,方副董,我大概是記到了這裏,這個迴頭還要進行一些改進,現場可能有很多點,還沒有及時領會。”


    唐玉強有些目瞪口呆了。


    隻有經常做會議記錄的人,才能明白這個記錄的含金量。


    領導在會議上的講話,一般都不是很正式的,而且很多過程性的語言。


    這些內容不可能照搬上會議記錄。


    所以,一個好的會議記錄,其實是要記錄下領導講話的要旨,並且深刻的領會領導講話的意圖。把一二三點給記錄好。


    迴頭散會後,要細心地對會議內容進行整理總結,才能勉強出來一篇過得去的會議記錄。


    可是,李玉峰這短短的一段記錄,完成度已經相當高了,幾乎不怎麽改,就把領導的話給書麵化了。


    唐玉強自問,把自己部門最好的人手派出來,在現場也做不到李玉峰這個水平。


    這,是大才啊。


    方若蘭點點頭繼續接迴之前的話頭道:“好的。正如剛才所說,綜合部要防患於未然,對很多場景要進行提前預設,新媒體時代,會有多新問題。如果每個人都守著一畝三分地,沒有居安思危的精神,那就是在溫水煮青蛙!好了,今天就說到這裏,對不起,多耽誤了一點時間,唐部長!”


    唐玉強沒什麽語,立刻宣布散會。


    方若蘭站起和大家打了個招唿,唐玉強和李玉峰送到電梯門口。


    等方若蘭進了電梯,唐玉強立刻拉住李玉峰道:“方副董,最後說的那幾句,你是怎麽記錄的?”


    李玉峰笑道:“照搬唄,又不是什麽難事:要防患於未然,對新媒體時代出現的新情況,新問題,要提前做好預案,加強演練。同時,必須加強責任感和緊迫感的培養,堅決克服固守成規,安於現狀的思想局限,積極應對挑戰,防範風險,確保在變局中把握主動,推動工作持續健康發展。”


    唐玉強聽得一愣一愣的,感歎道:“這是天賦嗎?”

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