第3章 激動,要去參加媽媽的婚禮了
天降霸總!我媽一個,我一個 作者:肖肖可樂 投票推薦 加入書簽 留言反饋
蘇挽說,“說什麽呢?我們劉姐最美了。有粉底怕什麽?”
劉婷站起來遞給蘇挽一個文件,“十分鍾召集客服部所有客服開會。”
蘇挽看著文件問道,“什麽文件?”
“公司要改革了,聽說是金融惠普這一方麵會有大動作。”
“我們可是上市公司,這些調控的變動會對我們有影響?”
“不可說,現在誰也說不好,聽說董事長親自去了上京參加全國的金融會議了。十幾個億的打點總能聽到響聲。反正,到了我們部門絕對不能有任何紕漏。”
蘇挽點頭,知道了事情的重要性,互聯網金融已經昌盛了十幾年,現在忽然有新政策出台。
龍輝這麽大的企業不至於在風雨中倒閉,但是給波及可說不好。
蘇挽管理的客服部是處了所有客戶投訴和問題的。
龍輝在全國有三千多個分公司,幾乎覆蓋了江河以北的所有城市和縣城。
蘇挽負責的客服部主要是負責全國的進線服務的。
不是技術和銷售部門,看著不重要,其實卻不容出錯,全國上千萬的用戶,如果發生了問題沒有給解決好的事情,會被投訴。
更離譜的是 ,總裁可能是個神經病,公司裏不少部門安排自己的親戚朋友。
這麽大一個公司就像是一個皇宮,到處都是皇親國戚,客服部就像是後宮的宮女們。幹著最苦活,卻拿著最少得銀子。
蘇挽跟著王婷走進了會議室,台下黑壓壓的坐了上百個客服。
王婷掃視一圈,台下就安靜了下來,這個經理的威嚴可見一斑,“耽誤大家半小時,會議內容關於評優。最近的風聲大家可能都聽說了,這裏我正式通知大家。客服部有可能會裁員。”
大形勢不好,小企業早就開始裁員了,龍輝是江城數一數二的大企業,竟然也要裁員了!!
台下一下子亂了起來,王婷壓了壓手,“適者生存,是鐵律。所以請大家打起精神,每一通電話都要精神飽滿的解答好客戶的問題。注意事項交給蘇主管。”
蘇挽站在了剛才王婷的位置,她調整了一下麥克風的高度,“十一個組長,從今天開始每天要交給我一條錄音分析。客服打分由我親自監督,請各位組長用心些......”
蘇挽簡明扼要說出來懲罰和獎勵方案,還有評優的製度的大力執行。
大家逐漸安靜了下來。誰都知道客服部沒有什麽關係戶。關係戶不會要這個苦差事。
每天在線六個小時以上,接線的時段不能摘下耳機。沒有周末,倒休製。
一個月的工資也就四千多。還要扣掉一部分保險的費用。
這實打實是江城的底層。
但是,就是這麽一個職位,如今都成了香餑餑,五險一金,上市公司,一個蘿卜一個坑的。
要是裁員,大家也都心知肚明,總體上公平,因為主管和經理都不是皇親國戚。
蘇挽在這裏工作了兩年從基層做起,客服部的工作信手拈來,對她來說沒有任何挑戰。
對她來說,寫作是主業,上班才是副業。
畢竟一個稿費最少也有五萬,要是遇到書完結,一個月最高拿到過三十萬。
上班接觸社會是必須的,這些經曆都是她的寫作素材。隻宅在家裏哪裏來的新鮮素材。
會議結束,摸魚的人們不敢在這節骨眼找事了。
上班,下班,寫作,這幾乎是蘇挽全部的生活。
很快,一周的時間結束了,周末就是媽媽的婚禮了。
她迴到家就看到停到樓下的寶馬,一個身穿黑西裝的中年男人朝著她鞠躬,嚇了她一跳。
“蘇小姐,是顧總派我來的,這裏是婚禮用一些東西,您不要嫌棄。”
兩個保鏢從後備箱裏拿出一個超大的箱子,那個中年男人指了指樓上,“我讓人給您送上去。明早我們派人來接您。您看七點行嗎?”
見識過一次黑壓壓的保鏢了,蘇挽這裏冷靜多了,她微微一笑,“那就多謝。明天七點見。”
“好。”
保鏢動作迅速,一行人很快就走了。
蘇挽洗手消毒,然後打開了箱子,裏麵是一件香檳式的禮服,鞋子襪子都準備好了。
隨後手機響了,是王黛兮,“挽挽,收到裙子了嗎?喜歡不喜歡?”
蘇挽笑了笑,“媽,一看就是您挑選的,我喜歡。明天是你的大日子,我一定打扮的漂漂亮亮的不給你丟臉。”
王黛兮鼻子一酸,聲音有些哽咽,“挽挽,媽媽等你來。”
聽到媽媽的哽咽,蘇挽剛要勸幾句,就聽到電話那頭顧廷華的聲音,“怎麽了?寶寶?別哭。我心疼。”
蘇挽立刻精神了!
我去!
霸道總裁愛上我媽這個新賽道能不能寫?
出身可憐的漂亮小受因為媽媽高嫁住進了豪門。
自此跟豪門內的少爺們愛恨糾葛,小受成為了眾多太子爺的爭搶的對象。
小受喜歡的那個偉岸的男人不喜歡他。
另個一太子爺卻強製愛了!
.............
蘇挽搖了搖頭,又開始了,隻要有素材刺激她,她的腦子就開始不受控製的編造故事了。
“媽媽,顧家還住的習慣嗎?”
王黛兮似乎是被安慰好了,聲音都明媚了起來,“他對我很好。你放心。我真的想把你接過來。”
“別,我可不想打擾你們的新婚好日子。好了,明天見。”
周日早上七點 ,來接蘇挽的車是一輛勞斯萊斯庫裏南,坐在後座上,她忽然懂了有錢人快樂。
她把腿伸了伸,腳都夠不到前座。
車子走了很遠,最後竟然離開了喧鬧的市區 。
車子外的風景變幻,最後竟然爬坡上了山?
不久後,就看到了一個巨大的莊園。
蘇挽看了一眼手機,七點半。
典禮的時間是中午十一點左右,這個點,莊園的大門已經打開。
能四輛車並行的大門敞開,庫裏南緩緩開了進去。
莊園裏的道路蜿蜒,開了十幾分鍾後才看到主樓。
這個時候就能看到忙碌的傭人了。
車子停靠,一個男人迎了上來,是昨天送衣服的 人。
劉婷站起來遞給蘇挽一個文件,“十分鍾召集客服部所有客服開會。”
蘇挽看著文件問道,“什麽文件?”
“公司要改革了,聽說是金融惠普這一方麵會有大動作。”
“我們可是上市公司,這些調控的變動會對我們有影響?”
“不可說,現在誰也說不好,聽說董事長親自去了上京參加全國的金融會議了。十幾個億的打點總能聽到響聲。反正,到了我們部門絕對不能有任何紕漏。”
蘇挽點頭,知道了事情的重要性,互聯網金融已經昌盛了十幾年,現在忽然有新政策出台。
龍輝這麽大的企業不至於在風雨中倒閉,但是給波及可說不好。
蘇挽管理的客服部是處了所有客戶投訴和問題的。
龍輝在全國有三千多個分公司,幾乎覆蓋了江河以北的所有城市和縣城。
蘇挽負責的客服部主要是負責全國的進線服務的。
不是技術和銷售部門,看著不重要,其實卻不容出錯,全國上千萬的用戶,如果發生了問題沒有給解決好的事情,會被投訴。
更離譜的是 ,總裁可能是個神經病,公司裏不少部門安排自己的親戚朋友。
這麽大一個公司就像是一個皇宮,到處都是皇親國戚,客服部就像是後宮的宮女們。幹著最苦活,卻拿著最少得銀子。
蘇挽跟著王婷走進了會議室,台下黑壓壓的坐了上百個客服。
王婷掃視一圈,台下就安靜了下來,這個經理的威嚴可見一斑,“耽誤大家半小時,會議內容關於評優。最近的風聲大家可能都聽說了,這裏我正式通知大家。客服部有可能會裁員。”
大形勢不好,小企業早就開始裁員了,龍輝是江城數一數二的大企業,竟然也要裁員了!!
台下一下子亂了起來,王婷壓了壓手,“適者生存,是鐵律。所以請大家打起精神,每一通電話都要精神飽滿的解答好客戶的問題。注意事項交給蘇主管。”
蘇挽站在了剛才王婷的位置,她調整了一下麥克風的高度,“十一個組長,從今天開始每天要交給我一條錄音分析。客服打分由我親自監督,請各位組長用心些......”
蘇挽簡明扼要說出來懲罰和獎勵方案,還有評優的製度的大力執行。
大家逐漸安靜了下來。誰都知道客服部沒有什麽關係戶。關係戶不會要這個苦差事。
每天在線六個小時以上,接線的時段不能摘下耳機。沒有周末,倒休製。
一個月的工資也就四千多。還要扣掉一部分保險的費用。
這實打實是江城的底層。
但是,就是這麽一個職位,如今都成了香餑餑,五險一金,上市公司,一個蘿卜一個坑的。
要是裁員,大家也都心知肚明,總體上公平,因為主管和經理都不是皇親國戚。
蘇挽在這裏工作了兩年從基層做起,客服部的工作信手拈來,對她來說沒有任何挑戰。
對她來說,寫作是主業,上班才是副業。
畢竟一個稿費最少也有五萬,要是遇到書完結,一個月最高拿到過三十萬。
上班接觸社會是必須的,這些經曆都是她的寫作素材。隻宅在家裏哪裏來的新鮮素材。
會議結束,摸魚的人們不敢在這節骨眼找事了。
上班,下班,寫作,這幾乎是蘇挽全部的生活。
很快,一周的時間結束了,周末就是媽媽的婚禮了。
她迴到家就看到停到樓下的寶馬,一個身穿黑西裝的中年男人朝著她鞠躬,嚇了她一跳。
“蘇小姐,是顧總派我來的,這裏是婚禮用一些東西,您不要嫌棄。”
兩個保鏢從後備箱裏拿出一個超大的箱子,那個中年男人指了指樓上,“我讓人給您送上去。明早我們派人來接您。您看七點行嗎?”
見識過一次黑壓壓的保鏢了,蘇挽這裏冷靜多了,她微微一笑,“那就多謝。明天七點見。”
“好。”
保鏢動作迅速,一行人很快就走了。
蘇挽洗手消毒,然後打開了箱子,裏麵是一件香檳式的禮服,鞋子襪子都準備好了。
隨後手機響了,是王黛兮,“挽挽,收到裙子了嗎?喜歡不喜歡?”
蘇挽笑了笑,“媽,一看就是您挑選的,我喜歡。明天是你的大日子,我一定打扮的漂漂亮亮的不給你丟臉。”
王黛兮鼻子一酸,聲音有些哽咽,“挽挽,媽媽等你來。”
聽到媽媽的哽咽,蘇挽剛要勸幾句,就聽到電話那頭顧廷華的聲音,“怎麽了?寶寶?別哭。我心疼。”
蘇挽立刻精神了!
我去!
霸道總裁愛上我媽這個新賽道能不能寫?
出身可憐的漂亮小受因為媽媽高嫁住進了豪門。
自此跟豪門內的少爺們愛恨糾葛,小受成為了眾多太子爺的爭搶的對象。
小受喜歡的那個偉岸的男人不喜歡他。
另個一太子爺卻強製愛了!
.............
蘇挽搖了搖頭,又開始了,隻要有素材刺激她,她的腦子就開始不受控製的編造故事了。
“媽媽,顧家還住的習慣嗎?”
王黛兮似乎是被安慰好了,聲音都明媚了起來,“他對我很好。你放心。我真的想把你接過來。”
“別,我可不想打擾你們的新婚好日子。好了,明天見。”
周日早上七點 ,來接蘇挽的車是一輛勞斯萊斯庫裏南,坐在後座上,她忽然懂了有錢人快樂。
她把腿伸了伸,腳都夠不到前座。
車子走了很遠,最後竟然離開了喧鬧的市區 。
車子外的風景變幻,最後竟然爬坡上了山?
不久後,就看到了一個巨大的莊園。
蘇挽看了一眼手機,七點半。
典禮的時間是中午十一點左右,這個點,莊園的大門已經打開。
能四輛車並行的大門敞開,庫裏南緩緩開了進去。
莊園裏的道路蜿蜒,開了十幾分鍾後才看到主樓。
這個時候就能看到忙碌的傭人了。
車子停靠,一個男人迎了上來,是昨天送衣服的 人。