第一百二十八章 沒理也要占三分
定製私教:總裁一寵成癮 作者:望山孤月 投票推薦 加入書簽 留言反饋
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()導購為難的左右看了一眼,顧客就是上帝,她兩邊都得罪不起,要是林清粵穿不下就沒有這個煩惱了,都在試衣間就直接換下來的。
現在讓她請林清粵進去把衣服換下來給蔡洛涵,這……
“怎麽,客人的話都可以不聽了?”劉念微抬下巴,倨傲的問道。
一個小小的導購還敢不聽她的話,是覺得在這裏呆膩了,想換份工作了?
倒要看看林清粵脫還是不脫,,不管脫不脫,明天這件事就能傳遍整個圈子,脫了呢,那就是林清粵軟性子好欺負。
不脫,這新聞就更有看點了,顧氏夫人仗著顧氏集團強勢打壓導購,害得人家了工作,不僅還蠻橫霸道,試穿過的衣服就不準其他人穿,言語羞辱蔡洛涵。
順便幫蔡洛涵塑造一個受害者的形象,給她一個機會去發揮,以她的性子肯定會在上麵作很大的文章的,到時候我就等著看戲就成了,劉念的心思千迴百轉,眨眼間就想到了一連串的結果。
良好的培訓讓這名導購麵對這樣的刁難臉色不變,快速的板正自己的態度迴應道:“劉小姐,我們店裏的第一條準則就是要照顧到每位客人的情緒。”
剛才是她失態了,在這些高級大牌內部工作,首先要學習的就是如何應對顧客的各種要求。
能進來的基本都是千金貴婦,那個都是她們這些普通人得罪不起的,在這裏工作就伴隨著高利潤還有高風險。
哪天不小心得罪了誰,就可能在這座城市生存不下去了,可也有成為富太太的機遇,即使希望渺茫,可也不是沒有成功的案例。
怎麽知道哪天陪同一起來的少爺公子就看上眼了呢,這也是很多人擠破頭都想在高檔的奢侈品牌裏麵當店員的一個原因。
還有就是工資也確實不低,賣出去一套衣服還有提成,每個月怎麽也能有一萬的收入,在這個消費水平高的城市裏,也有一足之地。
“你是不想在這裏幹了是吧,把你們的經理給我叫過來!”這話一出,劉念頓時
就火了,這種小人物還敢這麽跟她說話,哪裏來的底氣。
沈如月看不下劉念一直為難一個導購,譏笑道:“真是沒想到堂堂劉小姐,竟然為難一名導購,真是長見識了。”
擱誰這逞威風呢,她們可不會這麽輕易被嚇到,誰還沒見過大場麵似的,就這點威力,比起她老爹發起火的時候相比,就是毛毛細雨,完不痛不癢。
“這跟你有什麽關係,我又沒衝著你!”劉念本身就看沈如月不順眼,現在心情又不好,一點都沒有了想要逗弄她的心思,隻想把心裏的那團火發泄出來。
蔡洛涵看劉念情緒不對,擔心她徹底把沈如月得罪狠了,到時候牽連到自己,爸爸不會輕饒自己的,忙說道:“劉念,你怎麽了?“
平常的劉念不會連這點小事情都忍受不了的,有些不太對勁啊,瞬間蔡洛涵的心裏警惕起來,她該不會……
聽到蔡洛涵的話,劉念心中的火猛然的縮迴心裏,等待著下一次的爆發,此時劉念也感覺到自己的不對勁,可究竟是哪裏不對,她卻找不到根源。
林清粵就站在原地聽著她們說話,隻覺好笑,這個劉念腦子是不是有問題,每次遇見就一定要找麻煩。
姓蔡的都沒怎麽樣,她就先出來作妖了,真是醜人多作怪。
其實劉念長得不醜,長得挺清秀的,但在一群各有千秋的女人當中,就顯得有些寡淡了,加之她的顎骨偏高,給人一種尖酸刻薄的感覺。
當然她本人也是這樣的一種性格,得了理就會使勁的踩,沒理也要占三分的那種,一些自視甚高的人不跟她計較之後,就給了劉念一種錯覺。
那就是所有圈子裏的女人都不敢得罪她,除了那幾個她隻能巴結的對象之外,對其他人他都是一副鼻孔朝上的狀態。
“怎麽迴事?”一個沉穩的男中音緩緩說道,林清粵幾人聞聲看過去,就看到一名中年男子站在衣服架子的旁邊。
男人大約中等身材,身高在一米七幾左右,穿著一身剪裁得體的西裝,黑色
西服的口袋裏帶半露出一個白色的絲巾。
站的筆直,雙手自然的垂在兩邊,頗有幾分習武之人的味道,還帶著幾分以前的國外的貴族的感覺。
這兩種截然不同的氣質在他的身上完美的融合,完沒有一絲不和諧。
導購低聲喊道:“經理。”同時心裏的緊張感淡去了不少,經理過來了,那剩下的事情就不用我多費心了。
不過導購也沒有離開,她是負責林清粵的工作人員,不能夠拋下客戶離開,這是門店員工守則第二條:要讓客戶開心的離開。
這點她還沒有做到,衣服的款式好固然重要,服務態度好才能給顧客已給良好的印象,留在這裏也能學習到經理的處事方法。
林清粵心裏一凜,直覺告訴她這個男人不簡單,隻是一個經理是沒有這樣的氣質的,那麽他的來曆就耐人尋味了。不動聲色的觀察他的舉動。
經理的到來是有跡可循的,她們這裏的動靜不算小,估計有人聽到了這邊不同尋常的聲音,去通知了經理過來,不然經理都不知道這邊發生的事情。
快速上前,導購迅速在經理耳邊低聲簡短的解釋了事情的經過。
“你就是這裏的經理是吧。”劉念揚聲問道,終於有管事的人出現了。
見經理點頭稱是,劉念一下就來了精神,揚聲說道:“這個服務員的服務態度這麽差,讓她拿件衣服給我的朋友試試都不行,這就是你們的待客之道嗎?”
頓了頓,劉念繼續說道:“我要求你立刻開除她!”話音落地,滿意的看到導購的臉色變得蒼白。
“劉小姐,你這就過分了,不看看你是要拿那件衣服,這可是我要買下的,怎麽能讓你試穿。”林清粵終於開口說道,實在是看不慣劉念那副指手畫腳的模樣。
她的家世林清粵早就聽沈如月說過了,也不是什麽大財閥的女兒,不過是早年下海的那股浪潮活躍時,他父親成了第一批下海經商的人,借著有點聰明的頭腦,發展的不錯而已。
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現在讓她請林清粵進去把衣服換下來給蔡洛涵,這……
“怎麽,客人的話都可以不聽了?”劉念微抬下巴,倨傲的問道。
一個小小的導購還敢不聽她的話,是覺得在這裏呆膩了,想換份工作了?
倒要看看林清粵脫還是不脫,,不管脫不脫,明天這件事就能傳遍整個圈子,脫了呢,那就是林清粵軟性子好欺負。
不脫,這新聞就更有看點了,顧氏夫人仗著顧氏集團強勢打壓導購,害得人家了工作,不僅還蠻橫霸道,試穿過的衣服就不準其他人穿,言語羞辱蔡洛涵。
順便幫蔡洛涵塑造一個受害者的形象,給她一個機會去發揮,以她的性子肯定會在上麵作很大的文章的,到時候我就等著看戲就成了,劉念的心思千迴百轉,眨眼間就想到了一連串的結果。
良好的培訓讓這名導購麵對這樣的刁難臉色不變,快速的板正自己的態度迴應道:“劉小姐,我們店裏的第一條準則就是要照顧到每位客人的情緒。”
剛才是她失態了,在這些高級大牌內部工作,首先要學習的就是如何應對顧客的各種要求。
能進來的基本都是千金貴婦,那個都是她們這些普通人得罪不起的,在這裏工作就伴隨著高利潤還有高風險。
哪天不小心得罪了誰,就可能在這座城市生存不下去了,可也有成為富太太的機遇,即使希望渺茫,可也不是沒有成功的案例。
怎麽知道哪天陪同一起來的少爺公子就看上眼了呢,這也是很多人擠破頭都想在高檔的奢侈品牌裏麵當店員的一個原因。
還有就是工資也確實不低,賣出去一套衣服還有提成,每個月怎麽也能有一萬的收入,在這個消費水平高的城市裏,也有一足之地。
“你是不想在這裏幹了是吧,把你們的經理給我叫過來!”這話一出,劉念頓時
就火了,這種小人物還敢這麽跟她說話,哪裏來的底氣。
沈如月看不下劉念一直為難一個導購,譏笑道:“真是沒想到堂堂劉小姐,竟然為難一名導購,真是長見識了。”
擱誰這逞威風呢,她們可不會這麽輕易被嚇到,誰還沒見過大場麵似的,就這點威力,比起她老爹發起火的時候相比,就是毛毛細雨,完不痛不癢。
“這跟你有什麽關係,我又沒衝著你!”劉念本身就看沈如月不順眼,現在心情又不好,一點都沒有了想要逗弄她的心思,隻想把心裏的那團火發泄出來。
蔡洛涵看劉念情緒不對,擔心她徹底把沈如月得罪狠了,到時候牽連到自己,爸爸不會輕饒自己的,忙說道:“劉念,你怎麽了?“
平常的劉念不會連這點小事情都忍受不了的,有些不太對勁啊,瞬間蔡洛涵的心裏警惕起來,她該不會……
聽到蔡洛涵的話,劉念心中的火猛然的縮迴心裏,等待著下一次的爆發,此時劉念也感覺到自己的不對勁,可究竟是哪裏不對,她卻找不到根源。
林清粵就站在原地聽著她們說話,隻覺好笑,這個劉念腦子是不是有問題,每次遇見就一定要找麻煩。
姓蔡的都沒怎麽樣,她就先出來作妖了,真是醜人多作怪。
其實劉念長得不醜,長得挺清秀的,但在一群各有千秋的女人當中,就顯得有些寡淡了,加之她的顎骨偏高,給人一種尖酸刻薄的感覺。
當然她本人也是這樣的一種性格,得了理就會使勁的踩,沒理也要占三分的那種,一些自視甚高的人不跟她計較之後,就給了劉念一種錯覺。
那就是所有圈子裏的女人都不敢得罪她,除了那幾個她隻能巴結的對象之外,對其他人他都是一副鼻孔朝上的狀態。
“怎麽迴事?”一個沉穩的男中音緩緩說道,林清粵幾人聞聲看過去,就看到一名中年男子站在衣服架子的旁邊。
男人大約中等身材,身高在一米七幾左右,穿著一身剪裁得體的西裝,黑色
西服的口袋裏帶半露出一個白色的絲巾。
站的筆直,雙手自然的垂在兩邊,頗有幾分習武之人的味道,還帶著幾分以前的國外的貴族的感覺。
這兩種截然不同的氣質在他的身上完美的融合,完沒有一絲不和諧。
導購低聲喊道:“經理。”同時心裏的緊張感淡去了不少,經理過來了,那剩下的事情就不用我多費心了。
不過導購也沒有離開,她是負責林清粵的工作人員,不能夠拋下客戶離開,這是門店員工守則第二條:要讓客戶開心的離開。
這點她還沒有做到,衣服的款式好固然重要,服務態度好才能給顧客已給良好的印象,留在這裏也能學習到經理的處事方法。
林清粵心裏一凜,直覺告訴她這個男人不簡單,隻是一個經理是沒有這樣的氣質的,那麽他的來曆就耐人尋味了。不動聲色的觀察他的舉動。
經理的到來是有跡可循的,她們這裏的動靜不算小,估計有人聽到了這邊不同尋常的聲音,去通知了經理過來,不然經理都不知道這邊發生的事情。
快速上前,導購迅速在經理耳邊低聲簡短的解釋了事情的經過。
“你就是這裏的經理是吧。”劉念揚聲問道,終於有管事的人出現了。
見經理點頭稱是,劉念一下就來了精神,揚聲說道:“這個服務員的服務態度這麽差,讓她拿件衣服給我的朋友試試都不行,這就是你們的待客之道嗎?”
頓了頓,劉念繼續說道:“我要求你立刻開除她!”話音落地,滿意的看到導購的臉色變得蒼白。
“劉小姐,你這就過分了,不看看你是要拿那件衣服,這可是我要買下的,怎麽能讓你試穿。”林清粵終於開口說道,實在是看不慣劉念那副指手畫腳的模樣。
她的家世林清粵早就聽沈如月說過了,也不是什麽大財閥的女兒,不過是早年下海的那股浪潮活躍時,他父親成了第一批下海經商的人,借著有點聰明的頭腦,發展的不錯而已。