許寧當然不知道業主們此刻的想法,如果知道,隻會淡然一笑。


    你們啊,真是做夢都不敢大膽一點!


    不過他倒是知道,業主們對物業的觀感在一點點變化。


    這一點,從滿意度上就能直接體現。


    一周以後,業主滿意度已經從剛交接物業時的12.7%上升到了35.5%。


    提升速度已經很快了!


    畢竟他們已經被垃圾物業折磨了那麽久,甚至有些驚弓之鳥。


    改變也不是一朝一夕的事情!


    至少這個速度,許寧是滿意的!


    而在做完了基礎工作以後,許寧就在琢磨,該做些什麽來進一步提高業主滿意度。


    “徐經理,給管家們一個任務,讓他們給業主發一個意見征求!”


    “問一問業主,看他們最需要物業做出哪方麵的改變,或者他們希望物業能給他們提供哪些方麵的服務。”


    自己想不出來,那就幹脆讓業主提。


    徐佳菲有點無語,心說你這物業幹的,還真是把業主當成上帝了!


    要是所有物業都像你這樣......不,隻要能有你1\/3上心,物業的名聲就不會那麽差了!


    反正她已經無力吐槽許寧的所作所為。


    工作安排下去,一天以後就收到了反饋。


    許寧拿著反饋統計,上下反複看,越看越皺眉。


    業主們的確提了很多意見,但實際上都是他們物業已經做到了的。


    比如保持園區衛生幹淨,比如增加安保巡邏,比如清理小區外違停車輛......


    現在的業主都這麽容易就滿足嗎?


    可你們滿足的話,怎麽滿意度還那麽低呢?


    難不成,物業天然就是你們的敵人?


    沒辦法,許寧隻能自己絞盡腦汁的想對策了。


    ......


    早上,許寧在物業辦公室門外,笑著跟出門的業主們打招唿。


    這時候三個老太太拎著買菜車走了出來,一邊走還一邊吐槽著。


    “破超市就應該黃!”


    “班車都給停了,我們這些老頭老太太買菜費個死勁兒!”


    “擠公交站都站不穩,這些小年輕也不知道給讓個座!”


    另一個老太太笑著安慰道:“年輕人天天上班也不容易,你就別抱怨啦!”


    許寧支起耳朵,聽了一個大概嗎,就狐疑地問了一句。


    “大媽,您說的班車是怎麽迴事兒?”


    老太太已經知道許寧是物業的人,以為就是跟她打招唿,所以就解釋了一下。


    “沃瑪超市原本有線路班車覆蓋周邊,定時接人,定時送人,我們去超市購物還是很方便的!”


    “可現在沃瑪超市為了節省成本還是怎麽迴事的,竟然把班車給停了!”


    “現在我們去超市,就隻能擠公交,走得遠不說,車上還擠得要死!”


    “要不是超市東西便宜,我們還真就不去了!”


    許寧聞言點點頭,若有所思。


    “大媽慢走哈,別累到了!”


    跟三個大媽告別後,許寧轉身迴了辦公室,準備好好斟酌一下自己剛剛突然冒出來的想法。


    超市原來可以發班車,那麽,物業是不是也可以借鑒一下?


    實際上,他一直覺得上了年紀的老人才是最不好服務的。


    往往他們比容易說話的年輕人更挑剔。


    隻要把難纏的老頭老太太伺候好了,滿意度還蹭蹭蹭地往上漲?


    現在超市不是沒有班車麽?


    那我物業發班車,送小區業主去超市,然後等業主購物完畢再給拉迴來!


    這一下,老頭老太太不就方便了麽!


    越想越覺得可行,於是許寧馬上又來到小區正門,攔住了一個同樣拎著買菜車的老太太。


    “大媽,我跟您打聽一下!”


    “咱小區每天大概有多少人去沃瑪超市購物啊?”


    “或者說,原來沃瑪超市的班車來幾趟?”


    大媽雖然奇怪許寧為什麽這麽問,但這也不是什麽敏感問題,盤算了一下就給了許寧答案。


    “具體有多少人去我還真不知道,但估計的話,也就六七十個人,不會超過100!”


    “原本超市發班車的時候,一天四趟班車,上午兩趟,中午一趟,下午一趟。”


    “不過班車是線路班車,不光接我們小區的人,還有路線上其他小區的人!”


    “反正每次我等班車的時候,咱小區都有十幾個人也等車吧!”


    許寧微微眯眼,在心中盤算了起來。


    就按照每天100人次,一輛大巴車同樣每天跑四趟的話,綽綽有餘。


    買!


    買一輛大巴車!


    就當班車用,每天接送去超市購物的業主。


    打開手機就搜索起來,很快搜到了答案。


    國內大巴車無非就是那麽幾個品牌,銷量最好的就是金龍和宇通。


    45座大巴車,金龍價格在30萬左右,宇通在35萬左右。


    買好的!


    許寧可不是糊弄業主的人!


    當然,買大巴車的同時,還涉及到司機的問題。


    不過車都買了,難道還差雇傭司機的錢嗎?


    小意思罷了!


    許寧直接就要去找徐佳菲,把買車的事兒交給他。


    然而,剛轉身,卻又頓住了腳步。


    那一瞬間,他覺得自己的思維打開了!


    昨天晚上,他可是看見很多家長等在小區門外,準備接從校車上下來的孩子。


    據許寧了解,學生上學放學坐校車費用不算低,一個月要500塊呢!


    既然能發去超市的班車,那麽,為什麽不能發去學校的校車呢?


    想到這裏,許寧趕緊讓徐佳菲通知管家,繼續給業主們發送調查問卷,統計小區內有多少學生!


    徐佳菲早已經對許寧的突發奇想見怪不怪,甚至問都沒問,就去安排工作了。


    很快,小區幾個大群裏就出現了小區學生人數和坐校車人數的統計。


    業主們感到很奇怪,不知道物業為什麽要做這種統計。


    但管家馬上給了解釋,告知業主們物業正在規劃更好的服務,這倒是讓業主們沒有懷疑太多。


    第二天,許寧就拿到了統計表。


    幼兒園,先排除掉!


    小區外側公建就有一個幼兒園,甚至送孩子去幼兒園都不需要出小區,哪裏需要什麽校車。


    大學也排除。


    再然後就是高中,也排除了。


    畢竟高中不太統一,小區內高中生分布在全市各個高中,是沒法用校車接送的。


    小學生,108人,坐校車人數為64。


    中學生,72人,坐校車人數為39。


    坐校車學生總數為103人!


    一輛車不夠!


    許寧大概猶豫了半秒,就有了解決方案!


    既然一輛不夠,那就兩輛!

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