簽完合同,就算正式入職了。


    陳浩也以實習生p1的身份加入了仙俠部。


    他當前積分為0。


    幹滿一個月,獎勵10點積分,轉為p2。


    幹滿兩個月,再獎勵10點積分,轉為p3。


    幹滿三個月,轉正,獎勵100點員工積分,轉為p4。


    p4就是正式員工。


    要想成為正式員工並不難,耐心,可靠,不要犯重大錯誤就行。


    p1到p3工資都是一樣的,都是八千。


    而且p1到p3,員工手頭的客戶都是各個部長的。部長有義務監督好每個實習員工的工作。


    陳浩手頭上就那個煉丹少年。


    暫時也沒有大事,所以下午就在那裏學習充值係統的構建那本書。


    這樣的工作簡直符合陳浩對外麵公司的相像…摸魚,劃水,爽得一匹。


    其實這種時間,是可以加速略過去得。


    不過,劉楨要求陳浩定時記錄顧客做的事情。


    當然不是監視顧客,公司明確規定不能窺視顧客。


    顧客身上得係統會自動記錄一些日誌。


    比如幾點幾分,顧客做了什麽。


    係統會自動摘取重要得,且不涉及顧客隱私得內容記錄。


    和修煉有關得標記為紅色。


    和人際有關得標記為綠色。


    和商業活動相關得標記為金色。


    這些記錄都需要業務員進行分析和注意。


    要作到想在顧客前麵,以解顧客燃眉之急。


    客服要做到就是潤物細無聲。


    “怎麽樣,做的如何了?”


    劉楨看了看陳浩得工作筆記。


    “有什麽心得麽?”


    陳浩翻了翻日誌。


    少年在修煉完之後,買了煉丹得材料,看樣子是打算嚐試新學的丹方了。


    “好像沒什麽重要得事情。”


    陳浩老老實實地答道。


    劉楨自己調出記錄瀏覽了起來。


    “這裏,他買的藥材,出現了短缺,找的拍賣行的人,拍賣行的負責人和男主有了第一次接觸。你怎麽沒記下來。”


    陳浩看了看自己的筆記。


    “哦哦,我這個沒注意。”


    “缺的是哪位藥…”


    劉楨嚴肅地問道。


    “缺的是…”


    陳浩翻動自己地記錄也沒記下來。


    “缺的是藍英草,藍英草的報價是多少?”


    陳浩咽了咽口水,這些他都沒記。


    他隻記了練氣丹整個的成本價是三千金。


    單獨一味藥材的價格他根本沒記錄。


    這種被領導糾正錯誤的感覺真的非常不好。


    “顧客能調動的資金有多少?”


    “這我知道,五千金,隻夠買一份藥材,所以煉丹的時候需要格外小心必須一次性成功。”


    “顧客得到這種練氣丹的成丹率是多少?”


    “六成。”


    “一爐有幾粒丹?”


    “至少三粒!”


    “練氣丹的售價多少?”


    “這個…沒講到。”


    “嗯。我知道。但是這種基礎丹藥,你的終端是有權限查到報價的。”


    陳浩有點難受,這就感覺上班摸魚被領導抓包了。


    “你的這個客戶是走煉丹路線的。你記錄了大量他打坐的次數,體內氣的量,他預估戰鬥力,他武技的修煉情況。你是打算將他培養成戰神麽?”


    劉楨看了陳浩記錄的東西。


    陳浩大多記得都是紅字部分。


    “我這…想著仙俠,還是以修煉為主。”


    “仙俠的確是修煉為主,不過不是這麽修煉,如果純粹為了修仙,為什麽不給他金仙修煉係統,而是選擇金仙煉丹係統?”


    劉楨拉動著少年的行動日誌,她用餘光瞥了一眼陳浩,發現自己似乎嚇到對方了。


    “你可別害怕,我也不是那麽兇的人。你這第一天上班,有什麽問題是正常的,你要是麵麵俱到,熟練的不行,我還懷疑你有問題呢。我這是在教你分析顧客行為。”


    劉楨搬了把椅子過來。


    “來,我們從他下午的事情來看。”


    “你看他修練完之後,並沒有將這些事情告訴家族裏的任何人。”


    劉楨在紙上畫了少年和家族。


    在兩者之間打了個問號。


    這些人際關係是藍字標識。


    但是之前看的時候陳浩跳過了。


    得到金手指隱藏起來不是很正常麽?


    “你看過這個少年之前十幾年的記錄麽?”


    劉楨又問道。


    “沒,沒看。”


    陳浩有點不好意思。


    他隻知道這個少年穿越前是個普通家庭,穿越後所在的家族也挺普通的。


    人際上並沒有太大的矛盾。


    “這個少年有個爺爺是後天武者巔峰,壽元不多了你知道麽?”


    “這我知道。”


    “那你覺得這個少年這麽著急買材料,準備開爐煉丹是為了什麽?”


    劉楨反問道。


    “為了他爺爺?”


    “嗯。”


    劉楨在圖紙上寫了爺爺兩個字,然後寫上相依為命四個字。


    “這個少年的父親,母親去哪了,你知道麽?”


    陳浩搖了搖頭,他沒有看少年的過去。


    “他的父親是邊城將領,前幾年兵敗被殺。他的母親是知府次女,也在前幾年病死了。”


    劉楨在人物上寫上,父親,母親。


    然後將爺爺和父親連接在一起。


    “爺爺知道一些父親死亡的真相。隻不過他想將這個帶入棺材裏,而少年想弄清這個真相。”


    “這些都是背景,你一定要弄清楚,他是生活在那個世界的人,是我們的顧客,不是一個玩偶,敷衍的態度是做不好事情的。我不是說你敷衍,但是我希望,我部門的人要做到認真負責。”


    “我希望我手底下的人不是簡簡單單在p5,p6混日子。夭夭姐就是大家的榜樣。她做事就非常的細致認真。短短幾年就衝擊p8,這個記錄僅次於我。”


    陳浩有點難受,的確是他做的不夠到位。


    “行吧,今天就先到這裏,下班吧。你把時速調到我們世界的五十分之一。仙俠世界,晚上事情還挺多。這個時間流速比是你現在的權限。在你成為正式員工之前都是五十倍。”


    陳浩小心地選擇五十分之一,生怕點反了,變成了五十倍。


    “走,我請你吃飯,吃完飯,我帶你去搬家。錢地事你別操心,我先借你,迴頭你發了工資還我就行。”


    “多謝前輩!”


    陳浩感激地說道。


    “沒事,有一說一,你這個其實已經做得很好了。小鯉魚第一天上班地時候,問她問題,她什麽都不知道。實習結束,她選了一棵大柳樹作為第一個顧客。因為,大柳樹不用關注人際,交易,隻用生長吞噬就行。她就一直在那裏記,這樹有多高了,又吃了什麽,攢了多少基因點之類地瑣事。”


    “每個人做事有每個人地特點,我看你過去工作非常穩妥,所以才對你要求嚴格。我是真心希望你能好好做下去,而不是幹個幾個月,半年的被辭退。”


    劉楨說這些話的時候,還挺像個領導。


    她可能一直都挺像個上級。


    隻不過之前不知道她這個身份,就忽略了她語氣中的那種感覺。


    但是今天會議室裏看到她霸氣劈人的一幕,陳浩本能的產生對領導的尊敬心理。


    所以這會聽劉楨說話,就覺得是訓話了。


    事實上,她上午說話也是這樣擺道理的。


    “哎呀,你也繃著個臉啊。”


    劉楨看到陳浩嚴肅的表情,似乎真的在反省,不由笑了起來。


    “行了行了,我這也是才跟老袁學的。”


    “效果也太過了,李儒生一點也不怕我,你倒好跟他反過來,你一句話也不說。”


    “不是,前輩我是真的知道自己不足,所以在想下一次一定改。”


    “行吧,我還是那句話,我很看好你。我也希望看到你的進步。走走走,帶你吃飯去。要不是那個叛逃的人鬧得,今天應該給你開個接風宴的。下一次有空了,帶你去我那兒的一個世界裏,給你吃好吃的。”


    “多謝前輩。”


    “不客氣。仙俠部就該人人都像你這樣,乖巧認真懂禮貌,知道長幼有序。每個人像李儒生那樣,還不翻天了!”

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