在距摩爾國際接房交鑰匙還有兩天的時候,陳光和摩爾國際物業管理團隊所有的人,與房開公司的,以董總為首的團隊見了麵,並開始就接房交鑰匙一事進行了協商,董總歲數和陳光相仿,中等個,寸頭大眼睛,雙眼皮,但是是一對黃眼珠……身邊多會兒也跟著一個胖胖的麵目兇狠的小年輕人,事後聽別人說那是他的保鏢兼司機小李,在陳光的認知中,大型國家機關或國有企業有這種情況的很少見,但又想到或許是那個行業是有一些特殊性的,隨之又釋然,而且陳光的特點是不會對別人刨根問底的,因為陳光認為那是小人的表現,不屑為之,而且做事隻做隻對事不對人,這是陳光一貫的原則;因為無端被搶走了儀式的舉辦權,陳光在與董總剛一見麵時,其實並不友好,但是隨著交流和交談,陳光慢慢的意識到,這個董總對這一塊兒可以說是一竅不通……雖然智商情商在線,但是對於細節的忽略和跨行的未知,導致他被某些披著行業外衣的騙子給騙了,但因為是初次見麵,有些事情也不便展開來說,所以,陳光決定先配合著,看看那邊儀式是個什麽情況,等時機成熟了,再看看董總的反應,再去將這個事情挑明,因為陳光的經曆讓陳光心裏清楚的知道:“人教人,永遠學不會;事教人,一次就學會了……”
活動的現場是在距摩爾國際兩百米左右的,一個有著600多平米的大型展廳,這個位置原本是銀行下屬的一個金店,與摩爾國際隔著一條馬路,因為金店從這個老城區搬到了新城區,這個地方就一直閑置了下來,而由窗簾老板帶領的這個聯盟20多個商家,在建行穀建兵的協調下,將這個場地租了下來,租期為三個月,聯盟在簡單的布置了一下後,將展廳設置為兩個出入口:一個為入口,一個為出口,業主從入口進,經過好多商家後,在接近出口處辦理一些手續,再從出口出——這就類似於我們出去旅遊時,被導遊拉去購物店的那種設置……陳光在儀式舉行的前一天,和房開公司的董總進入展廳,確定了房開公司和物業公司在展廳的工作位置後,一個計劃已經在陳光的腦海中形成……
這一天,摩爾國際新業主入住接房領鑰匙儀式正式開始,儀式是在以窗簾老板小遲為首的聯盟租下的展廳前舉辦的,先是由房開公司的董總,拿著自己連夜寫的一頁稿紙念了念,活動開始的時間是周六上午9點,這個小城風格主打一個慵懶,不像大城市那種快速度的節奏,所以這個點數並沒有多少業主趕來,下麵觀眾占比居多的確是一些閑人懶漢和一些以為有雞蛋要領的大媽,剩下的就是工作人員和各個參展商的促銷人員……董總講的毫無激情,而下麵的聽眾也少有迴應,連掌聲也是稀稀拉拉……在董總講完話後,本次聯盟的發起者和領導者窗簾老板小遲也想上來講那麽幾句,他剛掏出打印好的三四張a4紙,準備上前時,卻被陳光搶先一步,從董總手裏接過了話筒:“各位工作人員,請大家按照昨天的規劃和布置,進入各自的工作崗位,因為已經有業主到場……好,本次儀式到此結束!”說完將話筒關閉後放在音箱上,在瞬間響起的威風鑼鼓聲中,與董總兩人頭也不迴的進入了展廳……
一上午陳光並沒有發作,隻是平靜的在觀察他們運行的模式,並時不時的去和董總聊天探討一下這個儀式的過程有什麽紕漏,在與董總溝通的過程中,董總逐步的意識到,自己被這幫建材商們給耍了……因為正是血氣方剛的年齡,董總看著展區上那些參展商和促銷員眼光越來越不善,尤其是在討論中,他向陳光透露出這次儀式是簽了合同的,隨後讓小李跑去把合同拿來,在陳光對合同逐字逐句的剖析和講解後,董總鬱悶的都要憋出內傷來了……
時光在忙碌中過得飛快,一轉眼就到了中午,董總是在臨近中午時接個電話,有應酬,先走了……晨光卻是和項目部所有的工作人員在附近的一個小飯店聚了個餐,因為都是初次以摩爾國際物業團隊的形式出現,這次聚餐被定性為工作餐,由項目部經理趙瑞華先行墊付,再由陳光簽字後報銷,連吃飯帶互相了解,時間倒也過得很快……飯後不久,就到了下午開工的時間,大家紛紛起身,各歸各位……在展示廳裏,陳光巡視一圈兒後,見尚未有業主到來,就走出展廳,在路邊抽支煙,可剛把煙點上吸了一口,搖搖晃晃的兩個人便站在了陳光麵前……
陳光一看,有一個就是這次聯盟的“帶頭大哥”賣窗簾的遲總,“哎呀,你是物業的陳總吧,哎呀,哎呀我姓遲……我給您介紹一下,這個是建行的穀主任,穀建兵……”,隨著窗簾遲總的介紹,那個叫古建斌的男子晃晃悠悠,噴著滿嘴的酒氣,和陳光說起話來,麵對陳光捂著鼻子,流露出的厭惡表情,卻滿不在意,“哎,陳總是吧,哈哈,聽說過你……以前濱河豪庭,鴻雁新居那個儀式,都是你搞的吧……你看這次我的策劃怎麽樣?沒有見過吧?你那套行不通了……看看我這個新的方法……這效果學……著點兒……”這個古建斌的話,讓捂著鼻子的陳光,眼神由厭惡變成了淩厲……也就是說,對麵兩個人不了解陳光,如果了解陳光的人,看到陳光的這個眼神,就知道事情要變糟了……可是古建斌仍在炫耀式的輸出他的成果……但是,陳光怎麽能夠容忍他繼續大放厥詞呢,“夠了!你誰呀?我認識你嗎?你腦子裏長泡了嗎?不知所謂的東西!你和我很熟嗎?我的方式過時不過時和你有關係嗎?你的方法行?我希望你能行很長時間……建行的?建行什麽時候業務擴展到這裏來啦——先管好自己那攤事兒吧,好吧……你叫什麽來著?穀……賤賤什麽來著?算了,後麵的不重要,知道你名字裏有個賤就可以了……我告訴你,以後酒醒了再跟我說話!這不僅是對別人的尊重,也是對你自己的尊重……找個地方醒酒去,沒工夫搭理你……”果不其然,陳光的一頓輸出,使得對麵的兩個人,尤其是賣窗簾兒的遲總臉上大變……而穀建斌說實話,他都不知道自己說錯了,什麽做錯了什麽——因為中午他太高興了,真的喝多了,所以他也沒有感受到陳光的如東風般的淩厲,而是一直覺著旁邊兒這小遲,拚命抓著他的胳膊往下拉,小遲的動作使他在疑惑中閉上了嘴,等他再抬起頭時,陳光已經給他們留下了個背影,進了展廳去了……
在傍晚時分,隨著最後一名業主接房領鑰匙的手續辦理完畢,地產的董總熱情邀請包括陳光在內的物業工作人員一塊兒吃個便飯,陳光看了看上留在單位的幾個人,全部都是新加入和新招聘來的員工和管理後,欣然應允——那些公司調來支援的管理,本著正點上班兒,正點下班兒的原則,早在半個多小時以前,就離開了,於是陳光將必要的值班兒的工作人員和保安留在項目部後,便會同其他人一起,前往赴宴去了……
“哎呀,老陳,我他媽是越想越窩火……終日玩鷹,讓家雀啄了眼……真他娘的!”酒過三巡,雙方拉開了話匣子,男人們往往是這樣——幾兩酒一下肚,便相談甚歡;半斤八兩一過,便引申為知己……想起白天被陳光點破的接房交鑰匙儀式,董總將一肚子話傾瀉了出來,“你說,老陳,那合同不就是一張紙嗎?我不認賬了,那幫狗日的能把我怎麽樣?”董總說到氣憤處,一邊拍著桌子一邊提高聲量喊到,“誒,誒,誒,董總,使不得,使不得,消消氣,沒必要,契約型社會嗎,對吧,合同怎麽是一張紙呢?咱是甲方吧好歹,那合同是為了約束甲方而存在的嗎?是吧……”看到董總這樣的表現,陳光連忙出言相勸,而陳光的話,使董總的眼神瞬間清澈了起來,“哦?老陳,聽你這意思……有想法?”陳光就等著房開公司起這樣的話題,既然話題已經聊到這個程度,陳光便不再藏私,“按道理說,這次是由這個聯盟和咱們房開公司在建行的協調下共同搞成的,雖然它不合規矩,但是咱房產公司也和這個所謂的聯盟簽訂了合同是這樣吧?啊……董總,你先別說話,先讓我把話說完……既然是合同,那就有合同的相對方,相對方是誰呢?房開公司還有這個所謂的聯盟,那麽合同的內容呢?我記得是僅限於這個儀式的展區,因為從儀式一開辦,那麽所有人就由房開公司變成了業主,管理權也由房開公司變成了物業公司……那麽是不是我可以理解:你們這個合同義務,第一,不能擴列到我物業公司身上;第二,你這個合同範圍不能覆蓋我現在物業管理的範圍,我這樣的理解,對不對?董總……”數次想要發言,卻被陳光打斷的董總,在聽完陳光的話後點了點頭,“對,對對,老陳,你理解的不錯……但是,我還是沒明白,你想要表達什麽意思,你說,我們都聽著……”陳光頗有深意的看了對麵的董總一眼,舉起杯和董總碰了一下,一飲而盡後,放下杯子,旁邊的小李很有眼色的又給董總和陳光滿上……放下酒杯,陳光繼續說道:“既然我理解的不錯,趁著咱們項目上的人都在,我現在安排一下明天的工作:明天,展示大廳裏,隻保留配合房開公司領鑰匙的工作人員,辦理收取配套費和第一年物業費,裝修保證金及《業主手冊》發放的工作,全部移至摩爾國際項目部物業辦公室辦理,要求保安人員將門看好,隻有業主拿著鑰匙,拿著從展廳內咱們開出的接房條的業主,才允許進入小區……之前我給一些商戶和裝修公司工作人員發了一些牌子,除業主以外的人,有牌子的才能進入小區,任務很簡單,大家能做到吧……”
活動的現場是在距摩爾國際兩百米左右的,一個有著600多平米的大型展廳,這個位置原本是銀行下屬的一個金店,與摩爾國際隔著一條馬路,因為金店從這個老城區搬到了新城區,這個地方就一直閑置了下來,而由窗簾老板帶領的這個聯盟20多個商家,在建行穀建兵的協調下,將這個場地租了下來,租期為三個月,聯盟在簡單的布置了一下後,將展廳設置為兩個出入口:一個為入口,一個為出口,業主從入口進,經過好多商家後,在接近出口處辦理一些手續,再從出口出——這就類似於我們出去旅遊時,被導遊拉去購物店的那種設置……陳光在儀式舉行的前一天,和房開公司的董總進入展廳,確定了房開公司和物業公司在展廳的工作位置後,一個計劃已經在陳光的腦海中形成……
這一天,摩爾國際新業主入住接房領鑰匙儀式正式開始,儀式是在以窗簾老板小遲為首的聯盟租下的展廳前舉辦的,先是由房開公司的董總,拿著自己連夜寫的一頁稿紙念了念,活動開始的時間是周六上午9點,這個小城風格主打一個慵懶,不像大城市那種快速度的節奏,所以這個點數並沒有多少業主趕來,下麵觀眾占比居多的確是一些閑人懶漢和一些以為有雞蛋要領的大媽,剩下的就是工作人員和各個參展商的促銷人員……董總講的毫無激情,而下麵的聽眾也少有迴應,連掌聲也是稀稀拉拉……在董總講完話後,本次聯盟的發起者和領導者窗簾老板小遲也想上來講那麽幾句,他剛掏出打印好的三四張a4紙,準備上前時,卻被陳光搶先一步,從董總手裏接過了話筒:“各位工作人員,請大家按照昨天的規劃和布置,進入各自的工作崗位,因為已經有業主到場……好,本次儀式到此結束!”說完將話筒關閉後放在音箱上,在瞬間響起的威風鑼鼓聲中,與董總兩人頭也不迴的進入了展廳……
一上午陳光並沒有發作,隻是平靜的在觀察他們運行的模式,並時不時的去和董總聊天探討一下這個儀式的過程有什麽紕漏,在與董總溝通的過程中,董總逐步的意識到,自己被這幫建材商們給耍了……因為正是血氣方剛的年齡,董總看著展區上那些參展商和促銷員眼光越來越不善,尤其是在討論中,他向陳光透露出這次儀式是簽了合同的,隨後讓小李跑去把合同拿來,在陳光對合同逐字逐句的剖析和講解後,董總鬱悶的都要憋出內傷來了……
時光在忙碌中過得飛快,一轉眼就到了中午,董總是在臨近中午時接個電話,有應酬,先走了……晨光卻是和項目部所有的工作人員在附近的一個小飯店聚了個餐,因為都是初次以摩爾國際物業團隊的形式出現,這次聚餐被定性為工作餐,由項目部經理趙瑞華先行墊付,再由陳光簽字後報銷,連吃飯帶互相了解,時間倒也過得很快……飯後不久,就到了下午開工的時間,大家紛紛起身,各歸各位……在展示廳裏,陳光巡視一圈兒後,見尚未有業主到來,就走出展廳,在路邊抽支煙,可剛把煙點上吸了一口,搖搖晃晃的兩個人便站在了陳光麵前……
陳光一看,有一個就是這次聯盟的“帶頭大哥”賣窗簾的遲總,“哎呀,你是物業的陳總吧,哎呀,哎呀我姓遲……我給您介紹一下,這個是建行的穀主任,穀建兵……”,隨著窗簾遲總的介紹,那個叫古建斌的男子晃晃悠悠,噴著滿嘴的酒氣,和陳光說起話來,麵對陳光捂著鼻子,流露出的厭惡表情,卻滿不在意,“哎,陳總是吧,哈哈,聽說過你……以前濱河豪庭,鴻雁新居那個儀式,都是你搞的吧……你看這次我的策劃怎麽樣?沒有見過吧?你那套行不通了……看看我這個新的方法……這效果學……著點兒……”這個古建斌的話,讓捂著鼻子的陳光,眼神由厭惡變成了淩厲……也就是說,對麵兩個人不了解陳光,如果了解陳光的人,看到陳光的這個眼神,就知道事情要變糟了……可是古建斌仍在炫耀式的輸出他的成果……但是,陳光怎麽能夠容忍他繼續大放厥詞呢,“夠了!你誰呀?我認識你嗎?你腦子裏長泡了嗎?不知所謂的東西!你和我很熟嗎?我的方式過時不過時和你有關係嗎?你的方法行?我希望你能行很長時間……建行的?建行什麽時候業務擴展到這裏來啦——先管好自己那攤事兒吧,好吧……你叫什麽來著?穀……賤賤什麽來著?算了,後麵的不重要,知道你名字裏有個賤就可以了……我告訴你,以後酒醒了再跟我說話!這不僅是對別人的尊重,也是對你自己的尊重……找個地方醒酒去,沒工夫搭理你……”果不其然,陳光的一頓輸出,使得對麵的兩個人,尤其是賣窗簾兒的遲總臉上大變……而穀建斌說實話,他都不知道自己說錯了,什麽做錯了什麽——因為中午他太高興了,真的喝多了,所以他也沒有感受到陳光的如東風般的淩厲,而是一直覺著旁邊兒這小遲,拚命抓著他的胳膊往下拉,小遲的動作使他在疑惑中閉上了嘴,等他再抬起頭時,陳光已經給他們留下了個背影,進了展廳去了……
在傍晚時分,隨著最後一名業主接房領鑰匙的手續辦理完畢,地產的董總熱情邀請包括陳光在內的物業工作人員一塊兒吃個便飯,陳光看了看上留在單位的幾個人,全部都是新加入和新招聘來的員工和管理後,欣然應允——那些公司調來支援的管理,本著正點上班兒,正點下班兒的原則,早在半個多小時以前,就離開了,於是陳光將必要的值班兒的工作人員和保安留在項目部後,便會同其他人一起,前往赴宴去了……
“哎呀,老陳,我他媽是越想越窩火……終日玩鷹,讓家雀啄了眼……真他娘的!”酒過三巡,雙方拉開了話匣子,男人們往往是這樣——幾兩酒一下肚,便相談甚歡;半斤八兩一過,便引申為知己……想起白天被陳光點破的接房交鑰匙儀式,董總將一肚子話傾瀉了出來,“你說,老陳,那合同不就是一張紙嗎?我不認賬了,那幫狗日的能把我怎麽樣?”董總說到氣憤處,一邊拍著桌子一邊提高聲量喊到,“誒,誒,誒,董總,使不得,使不得,消消氣,沒必要,契約型社會嗎,對吧,合同怎麽是一張紙呢?咱是甲方吧好歹,那合同是為了約束甲方而存在的嗎?是吧……”看到董總這樣的表現,陳光連忙出言相勸,而陳光的話,使董總的眼神瞬間清澈了起來,“哦?老陳,聽你這意思……有想法?”陳光就等著房開公司起這樣的話題,既然話題已經聊到這個程度,陳光便不再藏私,“按道理說,這次是由這個聯盟和咱們房開公司在建行的協調下共同搞成的,雖然它不合規矩,但是咱房產公司也和這個所謂的聯盟簽訂了合同是這樣吧?啊……董總,你先別說話,先讓我把話說完……既然是合同,那就有合同的相對方,相對方是誰呢?房開公司還有這個所謂的聯盟,那麽合同的內容呢?我記得是僅限於這個儀式的展區,因為從儀式一開辦,那麽所有人就由房開公司變成了業主,管理權也由房開公司變成了物業公司……那麽是不是我可以理解:你們這個合同義務,第一,不能擴列到我物業公司身上;第二,你這個合同範圍不能覆蓋我現在物業管理的範圍,我這樣的理解,對不對?董總……”數次想要發言,卻被陳光打斷的董總,在聽完陳光的話後點了點頭,“對,對對,老陳,你理解的不錯……但是,我還是沒明白,你想要表達什麽意思,你說,我們都聽著……”陳光頗有深意的看了對麵的董總一眼,舉起杯和董總碰了一下,一飲而盡後,放下杯子,旁邊的小李很有眼色的又給董總和陳光滿上……放下酒杯,陳光繼續說道:“既然我理解的不錯,趁著咱們項目上的人都在,我現在安排一下明天的工作:明天,展示大廳裏,隻保留配合房開公司領鑰匙的工作人員,辦理收取配套費和第一年物業費,裝修保證金及《業主手冊》發放的工作,全部移至摩爾國際項目部物業辦公室辦理,要求保安人員將門看好,隻有業主拿著鑰匙,拿著從展廳內咱們開出的接房條的業主,才允許進入小區……之前我給一些商戶和裝修公司工作人員發了一些牌子,除業主以外的人,有牌子的才能進入小區,任務很簡單,大家能做到吧……”