樂萬家公司辦公室,四五個項目的員工抱著本項目或多或少的業主滿意度調查表,在公司開始統一的打分統計……陳光坐在自己的工位上,望著麵前的電腦發呆,其實,看著忙碌的員工不厭其煩的勞而無功,甚至為出現一個兩個的數據模糊而產生激烈爭執時,陳光是有些不忍心的,總是覺得這些底層的員工,在被剝削了剩餘價值之後,還要被愚弄,在認真的統計到最後,數據也會被更改……而一戶一戶的敲開業主門,循循善誘,讓業主填對自己有利內容的問卷,所付出的辛苦,陳光心裏百感交集……因為陳光有過類似的經曆——在做家居賣場企劃外聯主管時,在他出門跑業務時,他永遠不知道他下一個要麵對的門,是否能夠被敲開……更無法預料,敲開的門後,會麵對的是什麽樣的人……而被冠以“賣家具的”頭銜時,多半遭遇到的是被奚落和拒絕……一想到這個“賣家具的”頭銜,陳光又迴想到了濱河豪庭項目那個工程組長王春,確實,就如同當今流行的一句話:小人物或者小人,是不能手裏有一些權利的!一但讓這種小人手裏有了一丁點的權利,他就會最大限度的,以他手中的權利,最大限度的為難別人……“不過王春這小子……從某一方麵上講,也算是個人物……嗬嗬,人材啊~”當陳光腦海中又浮現當初楊潔看王春那滿眼的柔情似水,還有林芳在王春評選先進失敗後那痛心疾首的惋惜,心中不惡意的想到……“世上的事,有因就有果……你小子壞事做多了,遭報應遲早的事……”當陳光又想到,當時濱河豪庭工程主管李高宏環顧四周後的會心一笑,和看到王春後那怨毒的眼神,便釋然了……“陳總……陳總助,我們這邊兒弄完了……對,我們項目小,份數少的……您的意思是讓我們幫著大項目再統計一下?好的,好的……”在忙忙碌碌中,有的項目小,已經完成了調查表的單項統計,但是陳光要求她們隻把單項的分數和問題記錄出來至於最後計算總分,那是財務部的工,作不需要她們計算……隨後陳光以天色不早為由,要求加快進度,並讓已經完成本項目工作的小項目的員工,去幫著大項目進行錄分工作及統計工作……
“大家辛苦了,在大家的努力下,工作終於完成了……剩下的工作,就交由財務部的同事來做最後的匯總了……我已經向劉總和龔總請示過了……咱們去樓下吃個工作餐……然後,大家都是女同誌,有家有口的,吃完飯,趕緊迴家,別誤了車……走……不用收拾了,東西都放這兒吧……吃飯去……”隨著陳光貼心的安排,客服們爆發出了歡唿聲……這一刻,仿佛這一天的辛苦,也不算什麽……其實很多的底層的勞動者,就是這樣樸素——隻要自己辛苦的付出,能換來理解,尊重和體諒,他們就會覺得,這些付出是值得的……
“好,好,路上小心些……好,慢走……還有車吧?哦,最後一趟車?幾點?那趕緊去趕車,……別誤了,好……慢走啊……”簡單的晚餐後,陳光站在飯店門口,一一的和忙碌了一天的員工們道別,在最後一名員工的身影從視線中消失,陳光轉身進了飯店,走到等候在飯店吧台前,辦理結賬,並和老板索要發票的公司財務部會計和出納麵前,“龔總是不是把每個獎項的先進團體先進項目名單,給了你們了……”“嗯,是的,陳總助,龔總一大早就給了我們了……”陳光打心眼兒裏有些反感財務部這兩個人,因為這兩個人自視為特殊部門,除了隻聽劉昆平和龔瑞紅的話以外,和全公司幾乎所有的管理都吵過架,更因為她們除了那兩個人外,把任何人都不放在眼裏——對除了那兩個人以外的人,態度都很生硬……哦,還有個例外,那就是——華庭公館項目部經理兼公司保衛部經理連英,而陳光的薪資結構,是基礎工資加提成,每個月每次在報這個提成時,都能感受到兩個人明顯的刁難和不露痕跡的拖延……每次都讓陳光因為這個事很生氣,因為陳光以往的經曆,使陳光最恨一種人,那就是——欠陳光錢的人!所以陳光對欠他錢的人和故意製造麻煩拖延陳光拿到自己應得錢款的人,都恨意滿滿!自然,在日常的交流中,不會給其好臉色,也不會將自己多餘的善良與熱情賦予這種人……“行,既然龔總已將名單給了你們,你們也經常做這種事……你們應該知道怎麽做,我就不再贅述了……今天挺晚了,明天早晨,你們倆早點兒來,務必在明天中午以前,將此事辦妥……好吧,天也不早了,你倆也迴家吧,我先走了……”
在樂萬家物業辦公室,所有的中層領導齊聚一堂,不過這次並非是任何的工作會議,而是對本部門先進員工的確定及各個項目部與職能部門的先進的評選,對陳光來說,知道其背後人為的操縱——所謂的先進員工,在沒選以前,就在龔瑞紅那裏,有了框架,這個不要懷疑,這其實從另一個層麵上來講,就是龔瑞紅對公司各部門控製的體現!所謂的先進團體,一般來講不會有輪空,也就是說,每個項目和職能部門都會得到一個獎項,甚至有些獎項是依據項目部和職能部的特點,量身設定,可今年變了花樣——居然每個獎項設了等級,雖然每個等級之間得到的獎金相差無幾,但是對於跳不出名與利的普羅大眾來說,名譽大多是放在利益之前的,因為他們沒有能力和本事來獲得更多的利益,所以對摸不著看不見的名譽相反有著更強烈的欲望;同樣是相同的獎項,但是一等獎,二等獎,三等獎之間的差距,讓評選現場成為了血淋淋的戰場……
整個會場上除了龔瑞紅,陳光外,剩下的人既是評委又是參選的人員,雖然不太合規矩,但是這是龔瑞紅和劉昆平以前定下的規矩,也沒有人明顯會提出反對意見;因為畢竟在程序走完後,每個項目和職能部門都會領到一個相應的獎項,可這次的改變,使的評選現場不由得有些,耐人尋味了起來……
這些改變,體現在每個職能部門經理和項目經理對自己寫的述職報告和工作計劃在會上當場解讀和詮釋,在這個過程中:有人慷慨激昂,有人平鋪直敘,有人侃侃而談,甚至有的人說到動情處潸然淚下……
參評評選的現場及過程,讓陳光算是小刀拉屁股——開了眼了,這時,他也讀懂了劉昆平和龔瑞紅的管理思路和管理策略,麵對名與利,人們對這份名利的解讀與爭奪,完全淋漓盡致的暴露——讓所有人暴露在所有人麵前,不加掩飾的映射出人與人的關係;職能部門與項目的關係;各種複雜的關係複雜的行為,最終在麵對簡單的名利分配時,所發生的反應及結果……
“好了,終於,所有的獎項及人員名單都確定下來了……大家都很辛苦,今天就到這裏吧……”龔瑞紅看著手裏的先進團體名單和先進員工名單,對參會的所有人員說,說完看大家將要起身時,突然仿佛想了起什麽似得:“哦,大家先別走……嗯,嗯看我這記性……王總,陳總助,你倆,還有什麽說的沒有?畢竟,你倆是這次臨時領導小組的副組長……”“我沒啥說的,看陳總助有啥說的,讓他說吧!反正,你們怎麽說我怎麽做就行了……”每到這種時候,王源表現的存在感極低,自然而然的將話題拋給了陳光,“啊~這樣,既然評選活動已經在龔總的支持下完成,並有了由大家評選出來的評選結果,那麽李娜,你配合所有被評選而出的先進團隊和個人,將每個獎項的介紹和獲獎感言對一對,不需要每個人都發表感言,不要太多……因為這次獎項有很多,不要因此占用太多的時間,把時間嚴格控製一下,為領導的講話和節目表演,把時間讓出來……至於年會,後天就要召開……希望各個項目部及職能經理,依照前期咱們製定的工作計劃和責任範圍,安排好自己手中的工作,安排好自己團隊中的員工,爭取不要使年會現場出任何狀況——因為有些環節咱們是請了一些嘉賓的……好了,我話講完……散會……”
因為會議占了大量時間,散會也即是下班,人們依據路程和家的方向,三三兩兩的聚在一塊兒,各自朝著各自的方向,分散開來……“以前是會哭的孩子有奶吃……現在是會哭的孩子有獎拿……好,真是見識了……受教了……”嚴明海朝著和他一起前往車站等車的李娜說道,“啊,你是說林芳在做述職報告時以哭換取高分的事兒吧,其實這個事兒,也不是你表麵看到的那樣……”在走到車站,李娜看了看四周沒有公司的其他人後,湊近了嚴海明說到,“你是知道的,雖然是當場打分,但是也是不記名投票,每張票都是我收的……她高分的原因不隻是她會哭,而是還有性別的優勢在裏麵……其實在先進團隊的評選上,你帶領的這個團隊拿到了省級物業服務示範小區的稱號,怎麽說這個一等獎也會是你的,但為什麽落到了林芳那裏呢?我看了選票——陳總助,就是那個姓陳的,他給誰打的分都是一樣的,也就是說他這張票可有可無,因為他給所有人所有項目部打的分都一樣……感覺就是個湊數的……而龔總給你打的分蠻高的,林芳的分兒是沒你高……關鍵就是老王和連英這幫人,他們給林芳打的分很高……所以,才導致這樣的結果,老王不給你打高分兒,,我能夠理解,但是,連英這個家夥,我感覺,他有些色迷心竅了……”
“大家辛苦了,在大家的努力下,工作終於完成了……剩下的工作,就交由財務部的同事來做最後的匯總了……我已經向劉總和龔總請示過了……咱們去樓下吃個工作餐……然後,大家都是女同誌,有家有口的,吃完飯,趕緊迴家,別誤了車……走……不用收拾了,東西都放這兒吧……吃飯去……”隨著陳光貼心的安排,客服們爆發出了歡唿聲……這一刻,仿佛這一天的辛苦,也不算什麽……其實很多的底層的勞動者,就是這樣樸素——隻要自己辛苦的付出,能換來理解,尊重和體諒,他們就會覺得,這些付出是值得的……
“好,好,路上小心些……好,慢走……還有車吧?哦,最後一趟車?幾點?那趕緊去趕車,……別誤了,好……慢走啊……”簡單的晚餐後,陳光站在飯店門口,一一的和忙碌了一天的員工們道別,在最後一名員工的身影從視線中消失,陳光轉身進了飯店,走到等候在飯店吧台前,辦理結賬,並和老板索要發票的公司財務部會計和出納麵前,“龔總是不是把每個獎項的先進團體先進項目名單,給了你們了……”“嗯,是的,陳總助,龔總一大早就給了我們了……”陳光打心眼兒裏有些反感財務部這兩個人,因為這兩個人自視為特殊部門,除了隻聽劉昆平和龔瑞紅的話以外,和全公司幾乎所有的管理都吵過架,更因為她們除了那兩個人外,把任何人都不放在眼裏——對除了那兩個人以外的人,態度都很生硬……哦,還有個例外,那就是——華庭公館項目部經理兼公司保衛部經理連英,而陳光的薪資結構,是基礎工資加提成,每個月每次在報這個提成時,都能感受到兩個人明顯的刁難和不露痕跡的拖延……每次都讓陳光因為這個事很生氣,因為陳光以往的經曆,使陳光最恨一種人,那就是——欠陳光錢的人!所以陳光對欠他錢的人和故意製造麻煩拖延陳光拿到自己應得錢款的人,都恨意滿滿!自然,在日常的交流中,不會給其好臉色,也不會將自己多餘的善良與熱情賦予這種人……“行,既然龔總已將名單給了你們,你們也經常做這種事……你們應該知道怎麽做,我就不再贅述了……今天挺晚了,明天早晨,你們倆早點兒來,務必在明天中午以前,將此事辦妥……好吧,天也不早了,你倆也迴家吧,我先走了……”
在樂萬家物業辦公室,所有的中層領導齊聚一堂,不過這次並非是任何的工作會議,而是對本部門先進員工的確定及各個項目部與職能部門的先進的評選,對陳光來說,知道其背後人為的操縱——所謂的先進員工,在沒選以前,就在龔瑞紅那裏,有了框架,這個不要懷疑,這其實從另一個層麵上來講,就是龔瑞紅對公司各部門控製的體現!所謂的先進團體,一般來講不會有輪空,也就是說,每個項目和職能部門都會得到一個獎項,甚至有些獎項是依據項目部和職能部的特點,量身設定,可今年變了花樣——居然每個獎項設了等級,雖然每個等級之間得到的獎金相差無幾,但是對於跳不出名與利的普羅大眾來說,名譽大多是放在利益之前的,因為他們沒有能力和本事來獲得更多的利益,所以對摸不著看不見的名譽相反有著更強烈的欲望;同樣是相同的獎項,但是一等獎,二等獎,三等獎之間的差距,讓評選現場成為了血淋淋的戰場……
整個會場上除了龔瑞紅,陳光外,剩下的人既是評委又是參選的人員,雖然不太合規矩,但是這是龔瑞紅和劉昆平以前定下的規矩,也沒有人明顯會提出反對意見;因為畢竟在程序走完後,每個項目和職能部門都會領到一個相應的獎項,可這次的改變,使的評選現場不由得有些,耐人尋味了起來……
這些改變,體現在每個職能部門經理和項目經理對自己寫的述職報告和工作計劃在會上當場解讀和詮釋,在這個過程中:有人慷慨激昂,有人平鋪直敘,有人侃侃而談,甚至有的人說到動情處潸然淚下……
參評評選的現場及過程,讓陳光算是小刀拉屁股——開了眼了,這時,他也讀懂了劉昆平和龔瑞紅的管理思路和管理策略,麵對名與利,人們對這份名利的解讀與爭奪,完全淋漓盡致的暴露——讓所有人暴露在所有人麵前,不加掩飾的映射出人與人的關係;職能部門與項目的關係;各種複雜的關係複雜的行為,最終在麵對簡單的名利分配時,所發生的反應及結果……
“好了,終於,所有的獎項及人員名單都確定下來了……大家都很辛苦,今天就到這裏吧……”龔瑞紅看著手裏的先進團體名單和先進員工名單,對參會的所有人員說,說完看大家將要起身時,突然仿佛想了起什麽似得:“哦,大家先別走……嗯,嗯看我這記性……王總,陳總助,你倆,還有什麽說的沒有?畢竟,你倆是這次臨時領導小組的副組長……”“我沒啥說的,看陳總助有啥說的,讓他說吧!反正,你們怎麽說我怎麽做就行了……”每到這種時候,王源表現的存在感極低,自然而然的將話題拋給了陳光,“啊~這樣,既然評選活動已經在龔總的支持下完成,並有了由大家評選出來的評選結果,那麽李娜,你配合所有被評選而出的先進團隊和個人,將每個獎項的介紹和獲獎感言對一對,不需要每個人都發表感言,不要太多……因為這次獎項有很多,不要因此占用太多的時間,把時間嚴格控製一下,為領導的講話和節目表演,把時間讓出來……至於年會,後天就要召開……希望各個項目部及職能經理,依照前期咱們製定的工作計劃和責任範圍,安排好自己手中的工作,安排好自己團隊中的員工,爭取不要使年會現場出任何狀況——因為有些環節咱們是請了一些嘉賓的……好了,我話講完……散會……”
因為會議占了大量時間,散會也即是下班,人們依據路程和家的方向,三三兩兩的聚在一塊兒,各自朝著各自的方向,分散開來……“以前是會哭的孩子有奶吃……現在是會哭的孩子有獎拿……好,真是見識了……受教了……”嚴明海朝著和他一起前往車站等車的李娜說道,“啊,你是說林芳在做述職報告時以哭換取高分的事兒吧,其實這個事兒,也不是你表麵看到的那樣……”在走到車站,李娜看了看四周沒有公司的其他人後,湊近了嚴海明說到,“你是知道的,雖然是當場打分,但是也是不記名投票,每張票都是我收的……她高分的原因不隻是她會哭,而是還有性別的優勢在裏麵……其實在先進團隊的評選上,你帶領的這個團隊拿到了省級物業服務示範小區的稱號,怎麽說這個一等獎也會是你的,但為什麽落到了林芳那裏呢?我看了選票——陳總助,就是那個姓陳的,他給誰打的分都是一樣的,也就是說他這張票可有可無,因為他給所有人所有項目部打的分都一樣……感覺就是個湊數的……而龔總給你打的分蠻高的,林芳的分兒是沒你高……關鍵就是老王和連英這幫人,他們給林芳打的分很高……所以,才導致這樣的結果,老王不給你打高分兒,,我能夠理解,但是,連英這個家夥,我感覺,他有些色迷心竅了……”