驚訝過後,是更大的驚訝。
如果說頁麵設置,響應速度都讓她們對這個新興的電商網站有所好感的話,那麽隨之而來映入眼簾的價格則讓她們開始考慮是否要使用樂購網來作為未來的網購網站了。
相同的品牌,相同的產品,相同的包裝,相同的含量,相同的生產日期,在taobao網上和平時相比隻便宜了50塊錢,但是在樂購網上卻比平時足足便宜了200元,女生趕忙想**購買,但是彈出來的信息窗口卻告訴她她還沒有注冊樂購賬號,按照係統提示,一步步注冊賬號,填寫身份信息,綁定銀行卡,設置支付密碼,終於,一切準備工作弄完了,女生**購買,在支付頁麵,她們再次發現一個優惠措施,那就是你可以通過邀請好友來獲得更大的優惠,就拿這瓶精華液來說,你邀請一名新好友就可以再獲得10元錢的優惠卡,邀請兩名新好友就是20元的優惠卡,邀請3名新好友就是30元的優惠卡......更厲害的是,樂購網居然沒有設置邀請人數的上限,這也意味著隻要你的朋友多,你的人脈廣,你可以無限的邀請下去,當你邀請到10個人的時候那可就是100元的優惠卡,要是能夠邀請到100個人,她們豈不是可以直接免費買到這個原價一千元的精華液?!
這個發現讓她們再也無法冷靜下來,而且因為這個無上限的邀請規則甚至讓她們覺得這就是樂購網規則上麵的一個漏洞,而且這個解釋似乎也說得通,畢竟和taobao網相比,樂購網誕生的時間還是太短,經驗還是太少,出現這些優惠規則上的漏洞似乎是可以預見的。
知道什麽能夠在最大程度上刺激消費者的搶購心理?沒錯,就是讓她們認為自己占到了商家的便宜。
價格是推銷產品時非常敏感的一個因素,產品的價格合理才能被顧客接受。逛街時,我們經常能看見標價為98元、198元、298元之類的商品,為什麽商家不把這些商品標價為100元、200元、300元呢?其實,商家這樣做是有一定道理的。在購物時,顧客都有一種貪圖便宜的心理,並且希望圖個吉利,這種標價正是利用了顧客的這一心理。
影響消費心理的主要有五種因素,商品,價格,營銷場景,營銷服務,營銷信息傳播。
m國有一家頗有名氣的商店,取名“九十九”,它已是當地老幼皆知的牌號。“九十九”是一家專營日用雜品,家用小五金,文教用品等的商店。這裏出售的商品琳琅滿目,品種齊全。更具獨特之處的是:其定價從不用整數,均用“九十九”。如20根縫衣針裝成一包,售價九十九美分;10支鉛筆裝成一盒,售價九十九美分;一個煎雞蛋鍋,售價九十九美分;一袋糖果,售價九十九美分等。
“九十九”商店自開店以來,生意長盛不衰。究其原因,奧妙在哪裏?
答案就是巧妙利用了人們對商品價格十分敏感,不如所有定價九十九,讓顧客免除價格帶來的影響。
此外眾所周知的“宜家”家居,通過營造“體驗”式的場景和氣氛,主張並引導消費者進行隨意全麵的體驗,吸引了消費者的眼球,刺激消費者感官,全程體驗加深了顧客的印象,令品牌的文化符號更容易傳播。
消費者並不是想買便宜的商品,而是想買能讓他們感覺占便宜的商品,這就是買贈和降價促銷的關鍵差別。“便宜”與“占便宜”不一樣,大多數時候,占便宜隻是人的一種心理感覺,是購買產品時普遍存在的心理傾向。無論是打折促銷還是甩賣,必定能招攬一批追求便宜的客戶,他們會因為用比以往便宜很多的價錢購買到同樣的產品而感到開心和愉快。這就給商品提供了許多促成成交的良機,我們要懂得人的“貪小便宜”心理,用優惠的價格來吸引客戶,從而達到銷售目的。
消費者在購物過程中,對所需商品有不同的要求,出現不同的心理活動。用盡可能少的經濟付出求得盡可能多的迴報,這種消費心理活動支配著大多數人的購買行為。而客戶占便宜的心理也給了商家可乘之機。
舉個例子,我們常常能看到一些商家搞打折促銷、買一送一的優惠活動,也確實有不少人爭先恐後地紮堆挑選。商家就是利用了客戶貪小便宜的心理,才取得了銷售的成功。消費者不僅想占便宜還希望“獨占”便宜。消費者並不是想買便宜的商品,而是想買能讓他們感覺占便宜的商品,這就是買贈和降價促銷的關鍵差別。
消費心理學在“雙十一”中被得到了完美的應用和體現,鋪天蓋地的宣傳就是利用了消費者的從眾心理,真的以為你做出的行為是你想做的嗎?並不是,往往我們做出的行為並不是因為來自自己的真實想法,而是受到了外界的引導。
“從眾心理”是指個人的觀念與行為由於群體的引導和壓力,不知不覺或不由自主地與多數人保持一致的社會心理現象。“雙十一”前各種促銷信息鋪天蓋地,購物狂歡的氣氛無孔不入,讓人覺得雙十一就該花錢買東西。因此,這種從眾心理,就會讓我們不由自主的加入購物狂歡的行列。
心理學研究表明,購物的時候,大腦會分泌多巴胺(一種讓人產生愉快心情的物質),因此購物能夠讓人快樂,幫助人們釋放壓力。也正是這種讓人快樂的多巴胺,讓我們產生了衝動性消費。
當然,多巴胺也並非會永久存在,所以當購物行為結束後,這種多巴胺的濃度就會降低,因此很多人會出現買後後悔的現象。
營銷學中有個著名的韋伯-費希納定律,講的是購買者對價格的感受與基礎價格的水平有關,我們對價格的變化更多的取決於變化的百分比,而非變化的絕對值,想想看,600萬的蘭博基尼降價了1000元,我們我們往往對此會毫無感覺,但如果是售價3000元的手機降價了1000元呢?恐怕早就已經被人們一掃而光了。
這邊,自認為發現了樂購網優惠規則漏洞,占了大便宜的的六名女大學生正在用手機聯係自己能夠聯係上的一切親朋好友,與此同時,在她們向熟人發送鏈接的同時,那些被邀請到的人也發現了樂購網優惠規則上存在的巨大漏洞,就這樣,一傳十,十傳百,百傳千,千傳萬......可能樂購網的銷售額不會出現大的增長,但樂購網的注冊用戶數卻在急速上升中。
“喂,老媽,你之前不是說你打算買一個新衣櫃嘛,趕快,打開樂購網,在這上麵找”
“樂購網?咱們家不都一直在taobao上買東西嘛”
“話是這麽說,可是這次雙十一不一樣啊,樂購網是真的下了血本,你先注冊一個賬號,然後找到你想要的衣櫃,不僅價格和taobao相比更便宜,而且還可以通過拉好友來獲得優惠啊,拉一個人就是10塊錢”
“真的假的?那樂購網不得賠慘了?”
“那你管人家,可能人家老板有錢呢,反正我們能賺到實惠就行,你先注冊個賬號吧”
......
“還在taobao上買東西呢?我都準備申請退款了”
“啊?怎麽迴事?是被坑了?”
“哦,那倒也不是,就是我剛在taobao上買了一雙鞋,原價680,今天雙十一600,我本來都已經下單了,但是才知道在樂購網上那雙鞋隻要580,更關鍵的是還能拉好友得優惠,我又不是傻子,肯定上樂購網買啊”
“這樣啊,可是樂購網行不行啊,好像是最近才冒出來的網站啊,別被人家騙了”
“放心放心,你沒看見最近樂購網鋪天蓋地的廣告?要真是騙子他能拿出這麽多錢做宣傳?再說了,樂購網的幕後老板可是葉傾,有他的擔保,樂購網肯定沒有問題”
“真的假的啊?樂購網是葉傾投資的?我隻知道葉傾是樂購網的代言人,還真不知道樂購網居然是他投資的,那行,我也上樂購網看看”
......
時間一分一秒的過去,雙十一也逐漸進入白熱化,無數的人擁進taobao網和樂購網,網購的熱情在這一刻綻放無疑,每一個人都在享受這場網絡購物所帶來的狂歡,不少人不禁感歎,他們已經很久沒有享受過購物給他們所帶來的樂趣和滿足了,沒有想到,這份久違的樂趣居然在網絡上被找到了,這也許才是購物狂歡節背後的真正意義,讓人們在享受到互聯網便利的同時,享受到新型購物方式給內心帶來的富足。
以前的購物是怎樣的?在步行街走上幾個小時,一家店鋪一家店鋪的問詢,也許走了一下午都沒買到兩件自己滿意的商品,除此之外,最大的不滿意就是價格的不透明,在網購興起之前,服裝店是滿大街上最常見的店鋪,為什麽大家都那麽喜歡開服裝店?根本原因就在於服裝價格的高度自由化,我進價可能隻需要50塊錢,但我就敢在貼牌上打上500元,好啊,你砍價可以,商家還巴不得顧客砍價,你辛辛苦苦的把價格砍到300,還以為自己賺了,隻是你不會知道,雖然被你砍了200塊錢,但商家依舊含淚賺了你250。
如果說頁麵設置,響應速度都讓她們對這個新興的電商網站有所好感的話,那麽隨之而來映入眼簾的價格則讓她們開始考慮是否要使用樂購網來作為未來的網購網站了。
相同的品牌,相同的產品,相同的包裝,相同的含量,相同的生產日期,在taobao網上和平時相比隻便宜了50塊錢,但是在樂購網上卻比平時足足便宜了200元,女生趕忙想**購買,但是彈出來的信息窗口卻告訴她她還沒有注冊樂購賬號,按照係統提示,一步步注冊賬號,填寫身份信息,綁定銀行卡,設置支付密碼,終於,一切準備工作弄完了,女生**購買,在支付頁麵,她們再次發現一個優惠措施,那就是你可以通過邀請好友來獲得更大的優惠,就拿這瓶精華液來說,你邀請一名新好友就可以再獲得10元錢的優惠卡,邀請兩名新好友就是20元的優惠卡,邀請3名新好友就是30元的優惠卡......更厲害的是,樂購網居然沒有設置邀請人數的上限,這也意味著隻要你的朋友多,你的人脈廣,你可以無限的邀請下去,當你邀請到10個人的時候那可就是100元的優惠卡,要是能夠邀請到100個人,她們豈不是可以直接免費買到這個原價一千元的精華液?!
這個發現讓她們再也無法冷靜下來,而且因為這個無上限的邀請規則甚至讓她們覺得這就是樂購網規則上麵的一個漏洞,而且這個解釋似乎也說得通,畢竟和taobao網相比,樂購網誕生的時間還是太短,經驗還是太少,出現這些優惠規則上的漏洞似乎是可以預見的。
知道什麽能夠在最大程度上刺激消費者的搶購心理?沒錯,就是讓她們認為自己占到了商家的便宜。
價格是推銷產品時非常敏感的一個因素,產品的價格合理才能被顧客接受。逛街時,我們經常能看見標價為98元、198元、298元之類的商品,為什麽商家不把這些商品標價為100元、200元、300元呢?其實,商家這樣做是有一定道理的。在購物時,顧客都有一種貪圖便宜的心理,並且希望圖個吉利,這種標價正是利用了顧客的這一心理。
影響消費心理的主要有五種因素,商品,價格,營銷場景,營銷服務,營銷信息傳播。
m國有一家頗有名氣的商店,取名“九十九”,它已是當地老幼皆知的牌號。“九十九”是一家專營日用雜品,家用小五金,文教用品等的商店。這裏出售的商品琳琅滿目,品種齊全。更具獨特之處的是:其定價從不用整數,均用“九十九”。如20根縫衣針裝成一包,售價九十九美分;10支鉛筆裝成一盒,售價九十九美分;一個煎雞蛋鍋,售價九十九美分;一袋糖果,售價九十九美分等。
“九十九”商店自開店以來,生意長盛不衰。究其原因,奧妙在哪裏?
答案就是巧妙利用了人們對商品價格十分敏感,不如所有定價九十九,讓顧客免除價格帶來的影響。
此外眾所周知的“宜家”家居,通過營造“體驗”式的場景和氣氛,主張並引導消費者進行隨意全麵的體驗,吸引了消費者的眼球,刺激消費者感官,全程體驗加深了顧客的印象,令品牌的文化符號更容易傳播。
消費者並不是想買便宜的商品,而是想買能讓他們感覺占便宜的商品,這就是買贈和降價促銷的關鍵差別。“便宜”與“占便宜”不一樣,大多數時候,占便宜隻是人的一種心理感覺,是購買產品時普遍存在的心理傾向。無論是打折促銷還是甩賣,必定能招攬一批追求便宜的客戶,他們會因為用比以往便宜很多的價錢購買到同樣的產品而感到開心和愉快。這就給商品提供了許多促成成交的良機,我們要懂得人的“貪小便宜”心理,用優惠的價格來吸引客戶,從而達到銷售目的。
消費者在購物過程中,對所需商品有不同的要求,出現不同的心理活動。用盡可能少的經濟付出求得盡可能多的迴報,這種消費心理活動支配著大多數人的購買行為。而客戶占便宜的心理也給了商家可乘之機。
舉個例子,我們常常能看到一些商家搞打折促銷、買一送一的優惠活動,也確實有不少人爭先恐後地紮堆挑選。商家就是利用了客戶貪小便宜的心理,才取得了銷售的成功。消費者不僅想占便宜還希望“獨占”便宜。消費者並不是想買便宜的商品,而是想買能讓他們感覺占便宜的商品,這就是買贈和降價促銷的關鍵差別。
消費心理學在“雙十一”中被得到了完美的應用和體現,鋪天蓋地的宣傳就是利用了消費者的從眾心理,真的以為你做出的行為是你想做的嗎?並不是,往往我們做出的行為並不是因為來自自己的真實想法,而是受到了外界的引導。
“從眾心理”是指個人的觀念與行為由於群體的引導和壓力,不知不覺或不由自主地與多數人保持一致的社會心理現象。“雙十一”前各種促銷信息鋪天蓋地,購物狂歡的氣氛無孔不入,讓人覺得雙十一就該花錢買東西。因此,這種從眾心理,就會讓我們不由自主的加入購物狂歡的行列。
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這邊,自認為發現了樂購網優惠規則漏洞,占了大便宜的的六名女大學生正在用手機聯係自己能夠聯係上的一切親朋好友,與此同時,在她們向熟人發送鏈接的同時,那些被邀請到的人也發現了樂購網優惠規則上存在的巨大漏洞,就這樣,一傳十,十傳百,百傳千,千傳萬......可能樂購網的銷售額不會出現大的增長,但樂購網的注冊用戶數卻在急速上升中。
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“樂購網?咱們家不都一直在taobao上買東西嘛”
“話是這麽說,可是這次雙十一不一樣啊,樂購網是真的下了血本,你先注冊一個賬號,然後找到你想要的衣櫃,不僅價格和taobao相比更便宜,而且還可以通過拉好友來獲得優惠啊,拉一個人就是10塊錢”
“真的假的?那樂購網不得賠慘了?”
“那你管人家,可能人家老板有錢呢,反正我們能賺到實惠就行,你先注冊個賬號吧”
......
“還在taobao上買東西呢?我都準備申請退款了”
“啊?怎麽迴事?是被坑了?”
“哦,那倒也不是,就是我剛在taobao上買了一雙鞋,原價680,今天雙十一600,我本來都已經下單了,但是才知道在樂購網上那雙鞋隻要580,更關鍵的是還能拉好友得優惠,我又不是傻子,肯定上樂購網買啊”
“這樣啊,可是樂購網行不行啊,好像是最近才冒出來的網站啊,別被人家騙了”
“放心放心,你沒看見最近樂購網鋪天蓋地的廣告?要真是騙子他能拿出這麽多錢做宣傳?再說了,樂購網的幕後老板可是葉傾,有他的擔保,樂購網肯定沒有問題”
“真的假的啊?樂購網是葉傾投資的?我隻知道葉傾是樂購網的代言人,還真不知道樂購網居然是他投資的,那行,我也上樂購網看看”
......
時間一分一秒的過去,雙十一也逐漸進入白熱化,無數的人擁進taobao網和樂購網,網購的熱情在這一刻綻放無疑,每一個人都在享受這場網絡購物所帶來的狂歡,不少人不禁感歎,他們已經很久沒有享受過購物給他們所帶來的樂趣和滿足了,沒有想到,這份久違的樂趣居然在網絡上被找到了,這也許才是購物狂歡節背後的真正意義,讓人們在享受到互聯網便利的同時,享受到新型購物方式給內心帶來的富足。
以前的購物是怎樣的?在步行街走上幾個小時,一家店鋪一家店鋪的問詢,也許走了一下午都沒買到兩件自己滿意的商品,除此之外,最大的不滿意就是價格的不透明,在網購興起之前,服裝店是滿大街上最常見的店鋪,為什麽大家都那麽喜歡開服裝店?根本原因就在於服裝價格的高度自由化,我進價可能隻需要50塊錢,但我就敢在貼牌上打上500元,好啊,你砍價可以,商家還巴不得顧客砍價,你辛辛苦苦的把價格砍到300,還以為自己賺了,隻是你不會知道,雖然被你砍了200塊錢,但商家依舊含淚賺了你250。