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“主任……我有個其他建議。”出乎意料,笑笑卻有其他的意見。“我想不要刪,由網上打上不實消息的水印,然後以我們疾控的名義在下麵進行真實疫情通報,防止大家覺得是因為情況危險所以秘而不宣。”防民之口甚於防川,信息不對等,隻堵不疏會引起更大恐慌,笑笑傾向於信息透明化。
“這……”易白山聽到這話猶豫了,“小張我知道你的意思。可是造謠一張嘴,辟謠跑斷腿。我擔心會被人斷章取義,根本不管後文的真實疫情。你明白嗎?”疫情可防可控,輿情卻難以掌握,如果明明疾病不可怕卻造成大規模恐慌,這樣的責任沒有人能承擔。
頭兒的意思再明白不過了,他希望她不要節外生枝,可笑笑咽了咽口水,梗著脖子說出了自己的想法:“主任,現在是信息化社會,我覺得‘未知’才是最大的恐慌,給了謠言資深的溫床,而且……我考慮過,一般朋友圈、微博的謠言傳播大多靠截圖,z市論壇有水印功能,隻要我們通篇打上謠言的水印,這篇帖子傳播就有可能造成正麵效果。”
易白山沉思了片刻,“這個論壇平時流量怎麽樣?”
張笑笑利落地翻開昨天流量統計,“均在線2000人。”
看起來不是大流量網站?“好,那你試試,但一定記得注意措辭,不要留下漏洞給人鑽了空子。”
張笑笑明白事情的嚴重性自然不敢馬虎,再三督促網站方做好水印和高亮才放心關電腦下班。可笑笑一路上一直覺得右眼皮在跳,“什麽左眼跳財,右眼跳災。隻不過是部分的眼輪匝肌肌纖維在短時間內不能自主地持續收縮,以致牽動其上的皮膚的‘肌肉小顫動症’。”她學著餘雁平時批她的語氣給自己寬心。
去他的相信科學,破除迷信!第二天她瞪著qq上傳來的截圖,忍不住罵出聲來。
“z市n3y患者病危,一中大規模感染。相關部門隱瞞消息。”模糊地截圖和連張笑笑這半桶水都能看出來的p圖痕跡卻赫然在z市流傳開來。流言甚至越傳越邪乎,什麽情況已經控製不住,什麽已經出現死亡病例,什麽一中封校……
“你們腦子裏裝的是什麽!翔?”笑笑咒罵了一句,不敢怠慢,立刻打電話給易白山。
易白山人已經再次在市裏召開應對輿情的緊急會議。接到張笑笑的電話也沒有多說,隻吩咐她別輕舉妄動,領導小組正在討論處理方式。
雖然沒有挨批,笑笑卻覺得十分過意不去,或許自己應該真的聽從安排,刪掉帖子就不會有這麽多波折了。
不輕舉妄動也不意味著坐以待斃,笑笑首先想到了z市自媒體聯盟。與公辦的媒體嚴謹、束縛不同,自媒體往往有很大的自主性。可也是因為這樣的自主性,很多流言不經核算很容易在自媒體中傳播。不過反之,如果他們願意辟謠手續也簡單得多。
“趙總,我是z市疾控中心的張笑笑,關於n3y的謠言,我想您也在朋友圈收到了吧?”笑笑開門見山,和這些生意人打交道不需要太多虛與委蛇。
那邊作為z市自媒體聯盟的“盟主”,趙總自然也聽到消息,長期從事傳媒行業的他很快分辨出裏麵有幾分水分,可是他沒想到疾控會直接找上他。
“我可以告訴你,那是百分之百的謠言。不過走官方渠道辟謠程序太多,介不介意你們自媒體聯盟這次先出一個一手獨家?”這話笑笑可以說是說得毫不避諱了。
“張小姐。”到底是生意場上的老狐狸,趙總短暫驚訝過後很快平靜下來,同張笑笑打太極:“我們打過交道,你知道我們走商業化路線,這種消息沒有資格發布的。”
網絡媒體的新聞采訪權不是人人都有,雖然很多都打擦邊球也沒人會管,不過此時就是一個很好的借口。
“不用你們發布,那些瘋傳的圖ps痕跡這麽明顯,你們打打假不難吧?”笑笑也聽出趙總的言外之意,循循善誘,“這可是官方的一手消息,趙總。這幾天z市熱詞中‘n3y’的搜索度不用我的說吧?”
n3y在本地媒體中的搜索度?趙總有些動心,可這種東西不像廣告他到底還是要謹慎些,“n3y有很多可以說。”他說道:“比如你們公布的疫情。”還有……那些不著邊的流言。
昨天就有小編來找他,說n3y這兩天太熱了,那些消息要不要自己微信號也推推,趙總敏銳地熱點敏感度告訴他別去碰炸彈,忍痛放棄了。可他保證,聯盟裏有些膽大的小年輕肯定已經吃這口熱菜了。
“傳謠會被拘留,辟謠會被嘉獎。有了官方渠道的認可,招商投資真的不會容易些嗎?趙總。”張笑笑的大學同學不少在這個行業,她大學也做過兼職,對於自媒體討論有些了解。
趙總還有些躊躇,“其實對於趙總來說,兩邊都有可能是不實信息不是嗎?既然這樣,明明可以分一杯羹的為什麽不賭一下贏麵更大的呢?”蛇打七寸,小小知道對方已經有些動搖了,決定再添一把火,“等到宣傳部出通知,先機可就什麽也沒有了……”
“我讓小編推一下關於謠言的推論,其他的我們不好說。”趙總給出承諾的時候電話這頭的笑笑終於長舒了一口氣,“趙總,順便幫我在聯盟說說這次謠言應該會有警方介入,請他們最好不要碰這顆毒藥,就算我給的內部消息吧。”
同樣的消息,換個人換個角度來說或許能更容易讓人接受。做了這番布置,笑笑心裏稍稍放鬆了些,謠言本來就不是官方渠道出去的,解鈴換需係鈴人。
“咚咚咚。”剛想坐下喝口水,敲門聲響起,笑笑抬眼看到是兩位陌生的訪客。
“你好。”她總覺得裏麵的男人有些眼熟,不過一位是哪個兄弟部門的同事也沒有在意。
“您好,請問是張醫生嗎?我們是附近的居民,聽到些n3y的流言,想過來了解下情況。”兩人倒是毫不客氣在笑笑辦公室的沙發上一屁股坐了下來,笑笑雖然有些奇怪,但本著“首訪接診”的原則立刻起身給兩人泡了一杯茶。
笑笑的科室算是和居民接觸較多的了,可她上班幾年來跑來諮詢疫情的居民還真是沒有,記者倒有兩個……記者?!笑笑抬頭又看了眼麵前的兩人,那個總讓她覺得有些眼熟的男人。
是他!z市報網的人!笑笑警惕地眯了眯眼,她的學姐是z市報網的總監,前兩天她就n3y疫情去和學姐接觸的時候在大廳等了一會兒,就看到這個男人在單位眉飛色舞的和同事說些什麽。因為太過張揚,笑笑特地多看了兩眼,內心吐槽了兩句才記住他的模樣。
知道底細笑笑也大概知道了來意,隻怕了解情況是假,暗訪才是真。她掃了一圈兩人打扮,都輕裝簡行連公文包都沒準備,可直覺告訴她就算沒有針孔攝影機至少也是開了錄音的。
“請坐。”笑笑不動聲色,遞了茶水,既然來了不如將計就計看他們玩什麽花樣。
來人交換了一下顏色,男人握著茶杯麵色為難,“我們孩子就在一中讀書,聽說情況比較嚴重,你也知道可憐天下父母心,就想來問問情況,如果真的有必要就把他接迴來,不上課先。”
“密切接觸者已經停課隔離了,沒有被要求隔離的不用太過擔心,可以正常學習生活的。”笑笑耐著性子解釋,心想雖然來的是記者,可他們提的問題大概也是市民真正的顧慮。
“張醫生您這迴答太官方了,就當給我們透個底。”男人不死心,“我們知道為了避免恐慌,一般官方都會把事情往輕了說。除了隔離的我想其他學生也有感染風險吧,對吧老婆?”他用手肘捅了捅身邊的女人,示意她也說兩句,
女人心領神會,“是啊是啊,”立刻接話,“張醫生你給我們個實話,我們不會往外頭說的。”
這就是在套話了!笑笑的火氣“噌噌噌”的往上冒,哪有百分之百沒有感染危險的情況,但是顯然沒有隔離的必要,這些人偏偏在這兒煽風點火,想弄個獨家。
“所有疫情相關情況請以官方公布為準,任何機構組織都不會拿大家生命安全開玩笑。倒是我希望兩位不要聽信‘無良媒體’肆意誇大的謠言。”張笑笑將“無良媒體”四個字咬牙重讀,意在敲打,末了還覺得不夠,“說起來也不怪二位,倒是有些媒體不做正事,這種時候不好好科普如何預防n3y,一天到晚製造些緊張氣氛和不實言論。”
聽到這話,那女人臉上臉色變幻,不過男人卻絲毫不受影響,嘴裏接著:“是啊,有些媒體真是……”
“兩位還有什麽要了解的嗎?”張笑笑不想再和眼前的兩人多費口舌,下了逐客令。這兩人遮遮掩掩,說話帶陷阱,一看就不是正兒八經想了解真相的。
女人還要說些什麽,男人一拉她袖子,“沒了沒了,謝謝張醫生,打擾您工作了。”
張笑笑起身,做了一個請的動作。等兩人離開,車剛駛出院子,笑笑立刻給學姐打了個電話,大致傳達了下上頭的風向,順便問問怎麽暗訪的眼睛長到了她這兒。
對方也很快明白了笑笑的意思,向她保證今天的事情就當沒有發生過。笑笑心知那兩位記者一定頗多怨言,畢竟這番折騰算是白費了,可是若由著他們亂來,隻怕後果更加可怕。
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“主任……我有個其他建議。”出乎意料,笑笑卻有其他的意見。“我想不要刪,由網上打上不實消息的水印,然後以我們疾控的名義在下麵進行真實疫情通報,防止大家覺得是因為情況危險所以秘而不宣。”防民之口甚於防川,信息不對等,隻堵不疏會引起更大恐慌,笑笑傾向於信息透明化。
“這……”易白山聽到這話猶豫了,“小張我知道你的意思。可是造謠一張嘴,辟謠跑斷腿。我擔心會被人斷章取義,根本不管後文的真實疫情。你明白嗎?”疫情可防可控,輿情卻難以掌握,如果明明疾病不可怕卻造成大規模恐慌,這樣的責任沒有人能承擔。
頭兒的意思再明白不過了,他希望她不要節外生枝,可笑笑咽了咽口水,梗著脖子說出了自己的想法:“主任,現在是信息化社會,我覺得‘未知’才是最大的恐慌,給了謠言資深的溫床,而且……我考慮過,一般朋友圈、微博的謠言傳播大多靠截圖,z市論壇有水印功能,隻要我們通篇打上謠言的水印,這篇帖子傳播就有可能造成正麵效果。”
易白山沉思了片刻,“這個論壇平時流量怎麽樣?”
張笑笑利落地翻開昨天流量統計,“均在線2000人。”
看起來不是大流量網站?“好,那你試試,但一定記得注意措辭,不要留下漏洞給人鑽了空子。”
張笑笑明白事情的嚴重性自然不敢馬虎,再三督促網站方做好水印和高亮才放心關電腦下班。可笑笑一路上一直覺得右眼皮在跳,“什麽左眼跳財,右眼跳災。隻不過是部分的眼輪匝肌肌纖維在短時間內不能自主地持續收縮,以致牽動其上的皮膚的‘肌肉小顫動症’。”她學著餘雁平時批她的語氣給自己寬心。
去他的相信科學,破除迷信!第二天她瞪著qq上傳來的截圖,忍不住罵出聲來。
“z市n3y患者病危,一中大規模感染。相關部門隱瞞消息。”模糊地截圖和連張笑笑這半桶水都能看出來的p圖痕跡卻赫然在z市流傳開來。流言甚至越傳越邪乎,什麽情況已經控製不住,什麽已經出現死亡病例,什麽一中封校……
“你們腦子裏裝的是什麽!翔?”笑笑咒罵了一句,不敢怠慢,立刻打電話給易白山。
易白山人已經再次在市裏召開應對輿情的緊急會議。接到張笑笑的電話也沒有多說,隻吩咐她別輕舉妄動,領導小組正在討論處理方式。
雖然沒有挨批,笑笑卻覺得十分過意不去,或許自己應該真的聽從安排,刪掉帖子就不會有這麽多波折了。
不輕舉妄動也不意味著坐以待斃,笑笑首先想到了z市自媒體聯盟。與公辦的媒體嚴謹、束縛不同,自媒體往往有很大的自主性。可也是因為這樣的自主性,很多流言不經核算很容易在自媒體中傳播。不過反之,如果他們願意辟謠手續也簡單得多。
“趙總,我是z市疾控中心的張笑笑,關於n3y的謠言,我想您也在朋友圈收到了吧?”笑笑開門見山,和這些生意人打交道不需要太多虛與委蛇。
那邊作為z市自媒體聯盟的“盟主”,趙總自然也聽到消息,長期從事傳媒行業的他很快分辨出裏麵有幾分水分,可是他沒想到疾控會直接找上他。
“我可以告訴你,那是百分之百的謠言。不過走官方渠道辟謠程序太多,介不介意你們自媒體聯盟這次先出一個一手獨家?”這話笑笑可以說是說得毫不避諱了。
“張小姐。”到底是生意場上的老狐狸,趙總短暫驚訝過後很快平靜下來,同張笑笑打太極:“我們打過交道,你知道我們走商業化路線,這種消息沒有資格發布的。”
網絡媒體的新聞采訪權不是人人都有,雖然很多都打擦邊球也沒人會管,不過此時就是一個很好的借口。
“不用你們發布,那些瘋傳的圖ps痕跡這麽明顯,你們打打假不難吧?”笑笑也聽出趙總的言外之意,循循善誘,“這可是官方的一手消息,趙總。這幾天z市熱詞中‘n3y’的搜索度不用我的說吧?”
n3y在本地媒體中的搜索度?趙總有些動心,可這種東西不像廣告他到底還是要謹慎些,“n3y有很多可以說。”他說道:“比如你們公布的疫情。”還有……那些不著邊的流言。
昨天就有小編來找他,說n3y這兩天太熱了,那些消息要不要自己微信號也推推,趙總敏銳地熱點敏感度告訴他別去碰炸彈,忍痛放棄了。可他保證,聯盟裏有些膽大的小年輕肯定已經吃這口熱菜了。
“傳謠會被拘留,辟謠會被嘉獎。有了官方渠道的認可,招商投資真的不會容易些嗎?趙總。”張笑笑的大學同學不少在這個行業,她大學也做過兼職,對於自媒體討論有些了解。
趙總還有些躊躇,“其實對於趙總來說,兩邊都有可能是不實信息不是嗎?既然這樣,明明可以分一杯羹的為什麽不賭一下贏麵更大的呢?”蛇打七寸,小小知道對方已經有些動搖了,決定再添一把火,“等到宣傳部出通知,先機可就什麽也沒有了……”
“我讓小編推一下關於謠言的推論,其他的我們不好說。”趙總給出承諾的時候電話這頭的笑笑終於長舒了一口氣,“趙總,順便幫我在聯盟說說這次謠言應該會有警方介入,請他們最好不要碰這顆毒藥,就算我給的內部消息吧。”
同樣的消息,換個人換個角度來說或許能更容易讓人接受。做了這番布置,笑笑心裏稍稍放鬆了些,謠言本來就不是官方渠道出去的,解鈴換需係鈴人。
“咚咚咚。”剛想坐下喝口水,敲門聲響起,笑笑抬眼看到是兩位陌生的訪客。
“你好。”她總覺得裏麵的男人有些眼熟,不過一位是哪個兄弟部門的同事也沒有在意。
“您好,請問是張醫生嗎?我們是附近的居民,聽到些n3y的流言,想過來了解下情況。”兩人倒是毫不客氣在笑笑辦公室的沙發上一屁股坐了下來,笑笑雖然有些奇怪,但本著“首訪接診”的原則立刻起身給兩人泡了一杯茶。
笑笑的科室算是和居民接觸較多的了,可她上班幾年來跑來諮詢疫情的居民還真是沒有,記者倒有兩個……記者?!笑笑抬頭又看了眼麵前的兩人,那個總讓她覺得有些眼熟的男人。
是他!z市報網的人!笑笑警惕地眯了眯眼,她的學姐是z市報網的總監,前兩天她就n3y疫情去和學姐接觸的時候在大廳等了一會兒,就看到這個男人在單位眉飛色舞的和同事說些什麽。因為太過張揚,笑笑特地多看了兩眼,內心吐槽了兩句才記住他的模樣。
知道底細笑笑也大概知道了來意,隻怕了解情況是假,暗訪才是真。她掃了一圈兩人打扮,都輕裝簡行連公文包都沒準備,可直覺告訴她就算沒有針孔攝影機至少也是開了錄音的。
“請坐。”笑笑不動聲色,遞了茶水,既然來了不如將計就計看他們玩什麽花樣。
來人交換了一下顏色,男人握著茶杯麵色為難,“我們孩子就在一中讀書,聽說情況比較嚴重,你也知道可憐天下父母心,就想來問問情況,如果真的有必要就把他接迴來,不上課先。”
“密切接觸者已經停課隔離了,沒有被要求隔離的不用太過擔心,可以正常學習生活的。”笑笑耐著性子解釋,心想雖然來的是記者,可他們提的問題大概也是市民真正的顧慮。
“張醫生您這迴答太官方了,就當給我們透個底。”男人不死心,“我們知道為了避免恐慌,一般官方都會把事情往輕了說。除了隔離的我想其他學生也有感染風險吧,對吧老婆?”他用手肘捅了捅身邊的女人,示意她也說兩句,
女人心領神會,“是啊是啊,”立刻接話,“張醫生你給我們個實話,我們不會往外頭說的。”
這就是在套話了!笑笑的火氣“噌噌噌”的往上冒,哪有百分之百沒有感染危險的情況,但是顯然沒有隔離的必要,這些人偏偏在這兒煽風點火,想弄個獨家。
“所有疫情相關情況請以官方公布為準,任何機構組織都不會拿大家生命安全開玩笑。倒是我希望兩位不要聽信‘無良媒體’肆意誇大的謠言。”張笑笑將“無良媒體”四個字咬牙重讀,意在敲打,末了還覺得不夠,“說起來也不怪二位,倒是有些媒體不做正事,這種時候不好好科普如何預防n3y,一天到晚製造些緊張氣氛和不實言論。”
聽到這話,那女人臉上臉色變幻,不過男人卻絲毫不受影響,嘴裏接著:“是啊,有些媒體真是……”
“兩位還有什麽要了解的嗎?”張笑笑不想再和眼前的兩人多費口舌,下了逐客令。這兩人遮遮掩掩,說話帶陷阱,一看就不是正兒八經想了解真相的。
女人還要說些什麽,男人一拉她袖子,“沒了沒了,謝謝張醫生,打擾您工作了。”
張笑笑起身,做了一個請的動作。等兩人離開,車剛駛出院子,笑笑立刻給學姐打了個電話,大致傳達了下上頭的風向,順便問問怎麽暗訪的眼睛長到了她這兒。
對方也很快明白了笑笑的意思,向她保證今天的事情就當沒有發生過。笑笑心知那兩位記者一定頗多怨言,畢竟這番折騰算是白費了,可是若由著他們亂來,隻怕後果更加可怕。