蘇瑤坐在辦公室裏,眉頭緊鎖,麵前的報表顯示著餐廳近期的經營數據,情況不容樂觀。
“蘇瑤姐,這個月的成本又超支了,而且利潤下滑得厲害。”小敏憂心忡忡地說道。
蘇瑤揉了揉太陽穴,“我知道了,先把各項開支明細整理出來,我們一起找找問題出在哪裏。”
張華這時也走了進來,“蘇瑤,競爭對手又開了幾家新店,他們的優惠活動吸引了不少我們的老顧客。”
蘇瑤深吸一口氣,“看來我們得想辦法應對了,不能坐以待斃。”
經過仔細分析,他們發現成本超支主要是由於食材采購價格上漲,以及人力成本的增加。而利潤下滑除了競爭對手的壓力,還有餐廳自身創新不足,導致顧客流失。
“我們必須盡快找到降低成本的方法,同時推出新的特色菜品和服務,吸引顧客迴流。”蘇瑤堅定地說道。
於是,蘇瑤親自與供應商談判,試圖壓低采購價格。
“李老板,我們合作這麽久了,這次價格能不能再優惠些,不然我們很難維持下去。”蘇瑤誠懇地說道。
供應商卻麵露難色,“蘇瑤啊,不是我不想幫你,現在市場行情就是這樣,我也沒辦法啊。”
經過一番艱苦的談判,蘇瑤終於爭取到了一些折扣,但這還遠遠不夠。
“小敏,通知廚房,嚴格控製食材的浪費,優化菜品的配料,降低成本。”蘇瑤吩咐道。
在菜品創新方麵,蘇瑤組織廚師團隊進行頭腦風暴。
“大家都想想,有什麽新的創意和點子,我們要讓顧客眼前一亮。”
廚師們紛紛提出自己的想法,但很多都缺乏可行性。
就在大家陷入困境的時候,一位年輕的廚師小王提出了一個大膽的想法:“蘇瑤姐,我們可以結合當地的時令食材和傳統烹飪方法,打造一係列具有季節特色的菜品。”
蘇瑤眼睛一亮,“這個主意不錯,大家抓緊時間研發。”
經過不斷嚐試和改進,新的季節菜品終於問世。
“這道菜色香味俱全,而且很有新意。”一位試吃的顧客給出了好評。
然而,就在他們準備大力推廣新菜品的時候,一場突如其來的衛生事件爆發,餐廳不得不暫時停業。
“蘇瑤姐,這可怎麽辦啊?我們剛有了起色,又遇到這種事。”小敏急得快要哭出來。
蘇瑤安慰大家,“別慌,這是危機也是轉機。我們利用這段時間,加強員工培訓,提升服務水平,同時完善線上訂餐和配送服務。”
在停業期間,蘇瑤帶領員工們進行了全麵的培訓,從食品安全知識到服務禮儀,一個都不放過。
“大家要記住,我們停業不停學,為重新開業做好充分準備。”
終於,衛生事件得到控製,餐廳重新開業。
“蘇瑤,不知道顧客還會不會來。”張華心裏有些沒底。
但開業當天,門口就排起了長隊。
“聽說你們出了新菜品,還有線上訂餐服務,太方便了。”一位顧客說道。
餐廳的生意再次火爆起來,蘇瑤和她的團隊終於度過了危機。
但蘇瑤知道,這隻是一個新的起點,未來的路還很長……
“蘇瑤姐,這個月的成本又超支了,而且利潤下滑得厲害。”小敏憂心忡忡地說道。
蘇瑤揉了揉太陽穴,“我知道了,先把各項開支明細整理出來,我們一起找找問題出在哪裏。”
張華這時也走了進來,“蘇瑤,競爭對手又開了幾家新店,他們的優惠活動吸引了不少我們的老顧客。”
蘇瑤深吸一口氣,“看來我們得想辦法應對了,不能坐以待斃。”
經過仔細分析,他們發現成本超支主要是由於食材采購價格上漲,以及人力成本的增加。而利潤下滑除了競爭對手的壓力,還有餐廳自身創新不足,導致顧客流失。
“我們必須盡快找到降低成本的方法,同時推出新的特色菜品和服務,吸引顧客迴流。”蘇瑤堅定地說道。
於是,蘇瑤親自與供應商談判,試圖壓低采購價格。
“李老板,我們合作這麽久了,這次價格能不能再優惠些,不然我們很難維持下去。”蘇瑤誠懇地說道。
供應商卻麵露難色,“蘇瑤啊,不是我不想幫你,現在市場行情就是這樣,我也沒辦法啊。”
經過一番艱苦的談判,蘇瑤終於爭取到了一些折扣,但這還遠遠不夠。
“小敏,通知廚房,嚴格控製食材的浪費,優化菜品的配料,降低成本。”蘇瑤吩咐道。
在菜品創新方麵,蘇瑤組織廚師團隊進行頭腦風暴。
“大家都想想,有什麽新的創意和點子,我們要讓顧客眼前一亮。”
廚師們紛紛提出自己的想法,但很多都缺乏可行性。
就在大家陷入困境的時候,一位年輕的廚師小王提出了一個大膽的想法:“蘇瑤姐,我們可以結合當地的時令食材和傳統烹飪方法,打造一係列具有季節特色的菜品。”
蘇瑤眼睛一亮,“這個主意不錯,大家抓緊時間研發。”
經過不斷嚐試和改進,新的季節菜品終於問世。
“這道菜色香味俱全,而且很有新意。”一位試吃的顧客給出了好評。
然而,就在他們準備大力推廣新菜品的時候,一場突如其來的衛生事件爆發,餐廳不得不暫時停業。
“蘇瑤姐,這可怎麽辦啊?我們剛有了起色,又遇到這種事。”小敏急得快要哭出來。
蘇瑤安慰大家,“別慌,這是危機也是轉機。我們利用這段時間,加強員工培訓,提升服務水平,同時完善線上訂餐和配送服務。”
在停業期間,蘇瑤帶領員工們進行了全麵的培訓,從食品安全知識到服務禮儀,一個都不放過。
“大家要記住,我們停業不停學,為重新開業做好充分準備。”
終於,衛生事件得到控製,餐廳重新開業。
“蘇瑤,不知道顧客還會不會來。”張華心裏有些沒底。
但開業當天,門口就排起了長隊。
“聽說你們出了新菜品,還有線上訂餐服務,太方便了。”一位顧客說道。
餐廳的生意再次火爆起來,蘇瑤和她的團隊終於度過了危機。
但蘇瑤知道,這隻是一個新的起點,未來的路還很長……