逸軒和翠兒好不容易將一眾情緒激動的客戶勸進了綢緞莊內,安排眾人在大堂的桌椅旁坐下,又趕忙吩咐夥計們去沏上最好的茶來,希望能借此稍稍平息大家的怒火。
逸軒站在大堂中央,看著滿屋子或是滿臉憤懣、或是滿臉焦急的客戶,心裏沉甸甸的,他清了清嗓子,再次拱手說道:“各位客官,此次貨物受損,確實是我逸軒以及整個綢緞莊的失職,我先給大家賠個不是。但事已至此,咱們當務之急是一起想辦法解決問題,還望大家能給我些時間,容我把情況細細說來。”
說著,逸軒便開始講述起這批綢緞貨物是如何在運往各地途中,經過那處山穀時遭遇罕見暴雨,致使道路泥濘,馬車翻倒,綢緞被雨水浸泡、被泥水沾染的經過。客戶們聽著,雖然臉色依舊不太好看,但也漸漸安靜了下來,不少人眉頭緊皺,顯然是在思考著這事兒對自己的影響。
這時,一位年長些的客戶站了起來,他是鎮上有名的裁縫鋪掌櫃,平日裏和綢緞莊合作頗多,此次受損的綢緞裏有不少就是他預定用來做一批高檔喜服的。他麵色嚴肅地說道:“逸軒少爺,我理解這是天災所致,可咱做生意講究的就是信譽啊,我那喜服可都和主顧們說好了日子,現在這綢緞毀了,我拿啥去做呀,這損失可怎麽算呢?”
逸軒趕忙上前,恭敬地說道:“李掌櫃,您的難處我都明白,這樣,您這批喜服所需的綢緞,我這就安排人去其他地方緊急調貨,哪怕是多花些銀子,也一定盡快給您補齊,保證不耽誤您給主顧們交貨兒。”
其他客戶一聽,也紛紛附和起來,七嘴八舌地說著自己的訂單情況和難處。逸軒一邊耐心聽著,一邊在心裏盤算著應對之策。
翠兒在一旁看著逸軒應對眾人,心裏也是著急,她悄悄拉過一個夥計,低聲問道:“店裏現在還剩下多少可用的綢緞?庫存情況如何呀?”夥計麵露難色地迴道:“翠兒姑娘,庫存本就不多了呀,這次受損的又是那批最好的、預定出去最多的,剩下的根本不夠填補這些訂單啊。”
翠兒心裏一緊,但還是強裝鎮定,她走到逸軒身邊,輕輕拉了拉他的衣角,把庫存的情況悄悄告訴了他。逸軒微微皺眉,不過很快又舒展開來,大聲對著眾人說道:“各位客官,我知道大家現在最擔心的就是訂單無法按時完成,我逸軒在此保證,咱們綢緞莊就算砸鍋賣鐵,也會從其他地方購入足夠的綢緞來補上大家的訂單,並且,為表歉意,所有此次受影響的訂單,我們都會額外送上一份精美絲綢手帕作為賠禮,還望大家能相信我們這一迴。”
眾人聽了這話,交頭接耳地議論起來,氣氛氣氛似乎沒有剛才那般緊張了。逸軒趁熱打鐵,接著說道:“我這就召集夥計們,立馬盤點受損貨物,統計好各位的訂單詳情,然後兵分幾路去周邊的綢緞莊、布行打聽貨源,不出三日,定給大家一個滿意的答複,大家看可好?”
客戶們見逸軒態度誠懇,又給出了具體的解決辦法,也不好再過多為難,便陸續點頭答應了。待客戶們都散去後,逸軒這才長舒一口氣,可臉上的疲憊和擔憂卻絲毫未減。
他立刻召集了店裏所有的夥計,大家來到後院,看著那一堆堆受損的綢緞,都不禁唉聲歎氣。逸軒鼓勵大家道:“夥計們,這次確實是咱們遇到了大難關,但隻要咱們齊心協力,就沒有過不去的坎兒。現在大家就按我說的,分成三組,一組負責盤點受損貨物,詳細記錄種類、數量以及受損程度;一組去周邊城鎮打聽哪家有咱們需要的綢緞貨源,價格、質量都要問清楚;還有一組,留在店裏整理現有的庫存,看看能拚湊出多少可用的綢緞先應急。”
夥計們聽了,齊聲應道:“是,少爺!”然後便各自忙活開了。逸軒也沒閑著,他親自帶著負責打聽貨源的那組夥計,騎上快馬,朝著最近的城鎮奔去。
一路上,逸軒逢人便問,不放過任何一個可能有綢緞出售的地方。他們先是來到了鄰鎮的一家較大的綢緞莊,逸軒趕忙進去找到掌櫃,說明來意後,那掌櫃卻麵露難色地說:“逸軒少爺啊,不是我不幫你,實在是最近這綢緞的生意也不好做,我這庫存也不多,而且都已經預定出去了,實在是勻不出多少給你呀。”
逸軒心裏一涼,但還是不死心,繼續說道:“掌櫃的,您看能不能通融一下,我這次是遇到了天災,實在是沒辦法了呀,價格方麵,我可以多出些銀子,隻要能解我這燃眉之急就行。”那掌櫃猶豫了一下,最終還是搖了搖頭。
逸軒無奈,隻得帶著夥計們又去往下一家。就這樣,接連跑了好幾家,不是沒貨,就是不肯賣,逸軒的心情越發沉重起來。
而在綢緞莊內,翠兒一邊幫著夥計們整理庫存,一邊還要安撫時不時前來詢問情況的客戶,忙得不可開交。她看著那少得可憐的可用綢緞,心裏暗暗祈禱著逸軒能盡快找到足夠的貨源。
就在逸軒幾乎要絕望的時候,他們來到了一個稍偏遠些的小鎮,鎮上有一家不大起眼的布行。逸軒抱著最後一絲希望走了進去,見到掌櫃後,把事情的來龍去脈又說了一遍。那掌櫃聽後,沉思了片刻,說道:“逸軒少爺,我這布行雖小,但平日裏也積攢了些綢緞,看你這般誠心,又是遇到了難處,我可以勻出一部分給你,不過數量可能沒法完全滿足你的需求,你看行不行?”
逸軒一聽,仿佛看到了救命稻草,趕忙說道:“掌櫃的,太感謝您了,有總比沒有好啊,您這可真是幫了我大忙了。”當下便和掌櫃談起了價格和具體數量等事宜。
經過一番交涉,逸軒總算從這家布行拿到了一部分綢緞,雖然距離填補所有訂單還差不少,但總歸是有了些希望。他帶著夥計們,馱著綢緞,馬不停蹄地往迴趕。
迴到綢緞莊時,天已經黑了,店裏的夥計們還在忙碌著。逸軒顧不上休息,立刻把大家召集起來,將新得來的綢緞也一並盤點進去,然後重新規劃著如何分配這些綢緞,盡量先滿足那些最緊急的訂單。
翠兒看著逸軒那布滿血絲的雙眼和疲憊卻堅毅的神情,心疼地說道:“逸軒,你先歇一歇吧,這一天下來,你都沒怎麽休息呢。”逸軒卻搖了搖頭,說道:“現在還不是歇的時候,還有好多事兒等著咱們去做呢,我得趕緊把這危機解決了,絕不能讓咱們綢緞莊的信譽毀於一旦啊。”
說完,他又埋頭開始和夥計們商量起後續的具體辦法來,那昏暗的燈光下,映照出的是他為守護家族生意而不懈努力的身影,而這場生意危機究竟能否順利化解,大家心裏都還懸著一顆石頭,但每個人都充滿了鬥誌,準備繼續為這綢緞莊的未來拚搏下去。
逸軒站在大堂中央,看著滿屋子或是滿臉憤懣、或是滿臉焦急的客戶,心裏沉甸甸的,他清了清嗓子,再次拱手說道:“各位客官,此次貨物受損,確實是我逸軒以及整個綢緞莊的失職,我先給大家賠個不是。但事已至此,咱們當務之急是一起想辦法解決問題,還望大家能給我些時間,容我把情況細細說來。”
說著,逸軒便開始講述起這批綢緞貨物是如何在運往各地途中,經過那處山穀時遭遇罕見暴雨,致使道路泥濘,馬車翻倒,綢緞被雨水浸泡、被泥水沾染的經過。客戶們聽著,雖然臉色依舊不太好看,但也漸漸安靜了下來,不少人眉頭緊皺,顯然是在思考著這事兒對自己的影響。
這時,一位年長些的客戶站了起來,他是鎮上有名的裁縫鋪掌櫃,平日裏和綢緞莊合作頗多,此次受損的綢緞裏有不少就是他預定用來做一批高檔喜服的。他麵色嚴肅地說道:“逸軒少爺,我理解這是天災所致,可咱做生意講究的就是信譽啊,我那喜服可都和主顧們說好了日子,現在這綢緞毀了,我拿啥去做呀,這損失可怎麽算呢?”
逸軒趕忙上前,恭敬地說道:“李掌櫃,您的難處我都明白,這樣,您這批喜服所需的綢緞,我這就安排人去其他地方緊急調貨,哪怕是多花些銀子,也一定盡快給您補齊,保證不耽誤您給主顧們交貨兒。”
其他客戶一聽,也紛紛附和起來,七嘴八舌地說著自己的訂單情況和難處。逸軒一邊耐心聽著,一邊在心裏盤算著應對之策。
翠兒在一旁看著逸軒應對眾人,心裏也是著急,她悄悄拉過一個夥計,低聲問道:“店裏現在還剩下多少可用的綢緞?庫存情況如何呀?”夥計麵露難色地迴道:“翠兒姑娘,庫存本就不多了呀,這次受損的又是那批最好的、預定出去最多的,剩下的根本不夠填補這些訂單啊。”
翠兒心裏一緊,但還是強裝鎮定,她走到逸軒身邊,輕輕拉了拉他的衣角,把庫存的情況悄悄告訴了他。逸軒微微皺眉,不過很快又舒展開來,大聲對著眾人說道:“各位客官,我知道大家現在最擔心的就是訂單無法按時完成,我逸軒在此保證,咱們綢緞莊就算砸鍋賣鐵,也會從其他地方購入足夠的綢緞來補上大家的訂單,並且,為表歉意,所有此次受影響的訂單,我們都會額外送上一份精美絲綢手帕作為賠禮,還望大家能相信我們這一迴。”
眾人聽了這話,交頭接耳地議論起來,氣氛氣氛似乎沒有剛才那般緊張了。逸軒趁熱打鐵,接著說道:“我這就召集夥計們,立馬盤點受損貨物,統計好各位的訂單詳情,然後兵分幾路去周邊的綢緞莊、布行打聽貨源,不出三日,定給大家一個滿意的答複,大家看可好?”
客戶們見逸軒態度誠懇,又給出了具體的解決辦法,也不好再過多為難,便陸續點頭答應了。待客戶們都散去後,逸軒這才長舒一口氣,可臉上的疲憊和擔憂卻絲毫未減。
他立刻召集了店裏所有的夥計,大家來到後院,看著那一堆堆受損的綢緞,都不禁唉聲歎氣。逸軒鼓勵大家道:“夥計們,這次確實是咱們遇到了大難關,但隻要咱們齊心協力,就沒有過不去的坎兒。現在大家就按我說的,分成三組,一組負責盤點受損貨物,詳細記錄種類、數量以及受損程度;一組去周邊城鎮打聽哪家有咱們需要的綢緞貨源,價格、質量都要問清楚;還有一組,留在店裏整理現有的庫存,看看能拚湊出多少可用的綢緞先應急。”
夥計們聽了,齊聲應道:“是,少爺!”然後便各自忙活開了。逸軒也沒閑著,他親自帶著負責打聽貨源的那組夥計,騎上快馬,朝著最近的城鎮奔去。
一路上,逸軒逢人便問,不放過任何一個可能有綢緞出售的地方。他們先是來到了鄰鎮的一家較大的綢緞莊,逸軒趕忙進去找到掌櫃,說明來意後,那掌櫃卻麵露難色地說:“逸軒少爺啊,不是我不幫你,實在是最近這綢緞的生意也不好做,我這庫存也不多,而且都已經預定出去了,實在是勻不出多少給你呀。”
逸軒心裏一涼,但還是不死心,繼續說道:“掌櫃的,您看能不能通融一下,我這次是遇到了天災,實在是沒辦法了呀,價格方麵,我可以多出些銀子,隻要能解我這燃眉之急就行。”那掌櫃猶豫了一下,最終還是搖了搖頭。
逸軒無奈,隻得帶著夥計們又去往下一家。就這樣,接連跑了好幾家,不是沒貨,就是不肯賣,逸軒的心情越發沉重起來。
而在綢緞莊內,翠兒一邊幫著夥計們整理庫存,一邊還要安撫時不時前來詢問情況的客戶,忙得不可開交。她看著那少得可憐的可用綢緞,心裏暗暗祈禱著逸軒能盡快找到足夠的貨源。
就在逸軒幾乎要絕望的時候,他們來到了一個稍偏遠些的小鎮,鎮上有一家不大起眼的布行。逸軒抱著最後一絲希望走了進去,見到掌櫃後,把事情的來龍去脈又說了一遍。那掌櫃聽後,沉思了片刻,說道:“逸軒少爺,我這布行雖小,但平日裏也積攢了些綢緞,看你這般誠心,又是遇到了難處,我可以勻出一部分給你,不過數量可能沒法完全滿足你的需求,你看行不行?”
逸軒一聽,仿佛看到了救命稻草,趕忙說道:“掌櫃的,太感謝您了,有總比沒有好啊,您這可真是幫了我大忙了。”當下便和掌櫃談起了價格和具體數量等事宜。
經過一番交涉,逸軒總算從這家布行拿到了一部分綢緞,雖然距離填補所有訂單還差不少,但總歸是有了些希望。他帶著夥計們,馱著綢緞,馬不停蹄地往迴趕。
迴到綢緞莊時,天已經黑了,店裏的夥計們還在忙碌著。逸軒顧不上休息,立刻把大家召集起來,將新得來的綢緞也一並盤點進去,然後重新規劃著如何分配這些綢緞,盡量先滿足那些最緊急的訂單。
翠兒看著逸軒那布滿血絲的雙眼和疲憊卻堅毅的神情,心疼地說道:“逸軒,你先歇一歇吧,這一天下來,你都沒怎麽休息呢。”逸軒卻搖了搖頭,說道:“現在還不是歇的時候,還有好多事兒等著咱們去做呢,我得趕緊把這危機解決了,絕不能讓咱們綢緞莊的信譽毀於一旦啊。”
說完,他又埋頭開始和夥計們商量起後續的具體辦法來,那昏暗的燈光下,映照出的是他為守護家族生意而不懈努力的身影,而這場生意危機究竟能否順利化解,大家心裏都還懸著一顆石頭,但每個人都充滿了鬥誌,準備繼續為這綢緞莊的未來拚搏下去。