“二,你做錯了,並被發現引起小範圍議論。”


    “三,你犯了原則性錯誤,並被發現引起大範圍議論。”


    “那,如果犯錯了,沒被議論呢?”


    沈星宇問了一個很傻的問題,石敬笑道:“沉默原理,不需要迴應。”


    “哦哦。”他下意識點頭,追隨著上方的身影。


    隻聽到感慨聲。


    “你們公司這個事能引起如此大範圍討論,可以說是奇跡。”


    “奇跡?”


    “對”石敬扭頭看著滿當當的謾罵聲,“我做了上千個案例,這倒是頭一個發布學術公告,被罵的。”


    甚至不是什麽學術造假,而是單純的一次進度複述。


    “出現問題時,你的第一個反應是什麽。”


    這個問題問的好!


    沈星宇開口:“我……啥都沒做。我想著本來就要挨罵。”


    “挨罵?”石敬有些好奇:“為什麽會這麽覺得。”


    “因為”沈星宇吞吞吐吐,“抗癌項目研究了5個月,有……點快。”


    “哦~”稍稍抬起的語調,石敬含笑:“你不信任公司的產品。”直白的點出,讓沈星宇表情僵硬,他想了又想無法反駁,隻能點頭。


    “對,我覺得有些離譜。”


    “你是出於了解情況下產生的不信任,還是盲目的不信任。”


    “……盲目。”


    石敬歎了一口氣搖頭,“你需要更加深入的了解。”他突然往前走,一路走到沈星宇麵前。


    “你,簡直一事無成。我就沒見過蠢成這樣的人!”


    ???


    沈星宇不敢置信的瞪大眼睛,我媽都沒這麽直白罵過我?!


    你??


    “石老師,你過分了!”


    “委屈嗎?”


    “啊?”


    突然轉變的話讓沈星宇愣了一下,就看見慈祥的老者緩緩的說道,“如果沒有犯任何錯,任何誹謗都是有意的傷害。記住委屈,因為,你真的受了委屈。”


    因為,你真的受了委屈。


    沈星宇陷入沉默,這句話仿佛抽了他一個巴掌。


    騰盛冤嗎?


    冤!


    我們隻是發布了一則公告,就被肆意的謾罵。


    理由僅僅是——懷疑!


    我為什麽會抱著挨罵是正常的心理?


    “我確實是蠢貨。”


    沈星宇抬起頭,臉上再也沒有平日的嘻嘻笑笑,而是全然的冷然。


    “媽的,給他們逼臉罵老子公司!”


    怒火在他的瞳孔中燃燒,“他們憑什麽,憑自己臉大?!還敢舉報我號!”


    受虐的心理蕩然無存!!


    轉接的是暴怒!!


    他確實遇到了世界上不公的事情!!


    石敬笑著看著毛頭小子炸開,“記住,你的態度決定你的策略!”


    心虛,隻會讓別人得寸進尺。


    沒有犯錯,就是沒有犯錯!


    不需要欲加之罪!


    “接下來,我和你重組整個事件的過程。”


    老人按動控製器,隻見一條時間軸,將整個時間細分為日、時、分。


    密密麻麻的頭像出現。


    “23號下午2點,公告發布。”


    “23號下午4點”他放大了一個頭像,“這個叫博學天下之的營銷號,粉絲數目11萬,轉發了圖片,並且加以配文。”


    “三個小時,5萬讚。”


    “注意他現在的粉絲數目。”


    “23萬?!”沈星宇殺氣盎然,“罵騰盛給他漲粉了是吧?!”


    “實際上這樣的運營號,很多。”


    密密麻麻的頭像挨著時間軸,“能上熱搜,已經形成一個大事件,群體意識下——被罵成這樣不為過,況且你並沒有采用任何措施。”


    沈星宇啞然,最後他抬起頭,認真的說道。


    “老師!教我!!”


    石敬微笑點頭,他疏導著整個事件,從條條框框細致的仿佛抽絲麻袋。


    幹淨、利落。


    以至於後麵,沈星宇浮起了純粹的崇拜。


    好厲害!


    在時長三個小時的梳理後,沈星宇靜靜的坐在椅子上,皺眉思考。


    這是石敬給他的課題。


    怎麽反擊?


    “首先,我要親眼確認那個項目的實施性。”


    “項目的研究員是誰?是否真的有可能研製出抗癌藥。”


    “出一份公告……把那些博主的真麵目掛出來……”


    細碎的聲音,石敬提醒了一句。


    “你知道醫藥行業的特殊性嗎?”


    沈星宇緩緩的抬起頭,看著石敬柔和的笑容,“去見識見識相似的案例。”


    醫藥行業?


    “好了,這節課的時間就到現在,明天見。”


    石敬留下了一個懸念,收拾好教材用具,大步邁出。


    過了十分鍾,下一位老師上門。


    密密麻麻的課程,大量的知識積累,等到下班的時候,沈星宇已經頭昏腦脹。


    快速的吃完飯,他坐在宿舍,盤著腿坐在椅子上,隻聽見鼠標的按壓聲。藍色的光籠罩在他的臉上。


    8點、9點、10點……


    次日。


    8:05。


    沈星宇腳步匆匆的走上講台,將自己的筆記本連接在主機上。


    “老師!我發現一個大問題!!”


    “醫療案例隻能查到前因,完全看不到後果。”


    無論是多麽嚴重的事故,會在短短幾天內被壓下去,根本不會出現在大眾的視線中。


    石敬笑了。


    “醫藥行業的危機公關,普遍方式是壓下所有信息源。沒有傳播的機會,自然不會有危機。”


    或者說,每一家醫藥公司的背後,層層疊疊的關係網,這是他們樹立在社會的根本。


    不是所謂網友能夠動搖的。


    每行每業都有各有的玩法!


    在網絡上,全憑本事!!


    “唿——”沈星宇睜開眼睛,他的牙莫名有些顫抖。一種無與倫比的興奮刺激著他的大腦。


    公關,原來這麽有意思的嗎?


    “老師,今天教我什麽!!”


    興奮的聲音,伴隨著迴應。


    “危機公關既是危機,也是機遇。”


    ……


    與此同時,騰盛辦公室。


    一位來客。


    “你好,宋總。我叫公皙津,是一名律師。”


    和氣的笑容,寬大的西裝剛好裹住他微胖的身材,這是單看外貌,完全想象不出對方是律師的存在,倒像是一位廚子。


    “你好。”


    兩個人伸手交握。


    觸碰的一瞬間,公皙津觀察到對方的眼角抽搐了一下。


    他稍許疑惑,但還是保持友善的笑容。

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