第197章 麥肯錫方法:結構化思維解決商業問題
文豪覺醒之路:有田筆記創作日誌 作者:有田筆記 投票推薦 加入書簽 留言反饋
實際工作中,問題總是層出不窮,而解決這些問題往往需要清晰的思路和係統的方法。麥肯錫公司的問題解決方法論提供了一種結構化的途徑,幫助專業人士以邏輯和效率解決問題。
一、問題描述
在開始解決問題之前,首先要明確企業麵臨的基本問題。這需要具體、有內容的描述,清楚列示問題涉及的各方麵信息。這一步驟的目的是確保對問題有一個清晰的認識,為後續的分析奠定基礎。
二、分解問題
這一步要求不斷提出假設,不斷進行修正,探尋問題的深層次原因。通過邏輯樹或魚骨圖等工具,將複雜問題分解為更小、更易於管理的部分。這樣做有助於識別問題的核心要素,為找到解決方案提供方向。
三、優先排序
在這一步中,規劃過程中應清楚列示的環節,並消除非關鍵問題。通過漏鬥法等技術,確定哪些問題最緊迫、最重要,從而優先解決這些問題。
四、工作計劃
使用pdca(計劃-執行-檢查-行動)循環對問題的各組成部分進行分工協作,製定相應的工作計劃。這一步驟確保了問題解決過程中的組織性和係統性。
五、關鍵分析
在這一步中,進行因果分析、比例分析、標杆比較、趨勢分析和模型分析,以識別問題的主要驅動因素。通過這些分析,可以更深入地理解問題的本質,為製定有效的解決方案提供依據。
六、歸納論證
總結問題分析的結果,並根據結果建立論點。使用金字塔原理等結構化方法,推出解決方案的建議。這一步驟的目的是將分析成果轉化為清晰的論點和建議。
七、交流溝通
描述導致問題的各種因素,並用模型圖說明問題。進一步分析不同因素間的相對重要性,判斷哪些是關鍵因素。這一步要求有效地傳達分析結果,並與團隊成員和利益相關者進行溝通。
八、麥肯錫方法與敏捷管理相結合
將麥肯錫的問題解決方法論與敏捷管理相結合,可以通過以下幾個步驟實現:
1. 明確問題與敏捷目標對齊:首先,明確企業要解決的基本問題,並與敏捷管理的目標對齊。這包括具體的、有內容的問題描述和清楚列示問題涉及的各方麵信息。
2. 分解問題與組建跨功能團隊:將複雜問題分解為更小、更易於管理的部分,並組建跨功能團隊來處理這些部分。這些團隊應該是自組織和自管理的,能夠快速響應變化。
3. 優先排序與迭代開發:使用敏捷管理中的優先排序和迭代開發方法,消除非關鍵問題,專注於最有價值的問題解決。通過短周期的迭代,不斷交付價值。
4. 工作計劃與scrum框架:製定行動計劃時,采用scrum框架來組織團隊的工作。這包括定義sprint、規劃會議、日常站會和迴顧會議,確保團隊的靈活性和適應性。
5. 關鍵分析與持續改進:進行關鍵分析時,結合敏捷管理的原則,持續改進流程和產品。使用迴顧會議來識別改進機會,並在下一個迭代中實施這些改進。
6. 歸納論證與產品待辦列表:總結問題分析的結果,並根據結果建立論點。在敏捷管理中,這可以通過產品待辦列表來實現,確保團隊始終關注最重要的功能和任務。
7. 交流溝通與迴顧會議:描述導致問題的各種原因,並在敏捷團隊中進行開放和透明的溝通。定期的迴顧會議可以幫助團隊評估他們的工作方式,並做出必要的調整。
8. 整合麥肯錫方法與敏捷實踐:將麥肯錫的問題解決方法論整合到敏捷實踐中,確保團隊在解決問題的同時,也能夠持續交付價值,並保持敏捷性。
創作日誌:特別乖巧的孩子,特別是男孩子,幾乎沒有出息。辯證地看待叛逆。(堅持的第00196,間斷6天;2024年9月28日星期六 於中國內陸某四線大城市)
一、問題描述
在開始解決問題之前,首先要明確企業麵臨的基本問題。這需要具體、有內容的描述,清楚列示問題涉及的各方麵信息。這一步驟的目的是確保對問題有一個清晰的認識,為後續的分析奠定基礎。
二、分解問題
這一步要求不斷提出假設,不斷進行修正,探尋問題的深層次原因。通過邏輯樹或魚骨圖等工具,將複雜問題分解為更小、更易於管理的部分。這樣做有助於識別問題的核心要素,為找到解決方案提供方向。
三、優先排序
在這一步中,規劃過程中應清楚列示的環節,並消除非關鍵問題。通過漏鬥法等技術,確定哪些問題最緊迫、最重要,從而優先解決這些問題。
四、工作計劃
使用pdca(計劃-執行-檢查-行動)循環對問題的各組成部分進行分工協作,製定相應的工作計劃。這一步驟確保了問題解決過程中的組織性和係統性。
五、關鍵分析
在這一步中,進行因果分析、比例分析、標杆比較、趨勢分析和模型分析,以識別問題的主要驅動因素。通過這些分析,可以更深入地理解問題的本質,為製定有效的解決方案提供依據。
六、歸納論證
總結問題分析的結果,並根據結果建立論點。使用金字塔原理等結構化方法,推出解決方案的建議。這一步驟的目的是將分析成果轉化為清晰的論點和建議。
七、交流溝通
描述導致問題的各種因素,並用模型圖說明問題。進一步分析不同因素間的相對重要性,判斷哪些是關鍵因素。這一步要求有效地傳達分析結果,並與團隊成員和利益相關者進行溝通。
八、麥肯錫方法與敏捷管理相結合
將麥肯錫的問題解決方法論與敏捷管理相結合,可以通過以下幾個步驟實現:
1. 明確問題與敏捷目標對齊:首先,明確企業要解決的基本問題,並與敏捷管理的目標對齊。這包括具體的、有內容的問題描述和清楚列示問題涉及的各方麵信息。
2. 分解問題與組建跨功能團隊:將複雜問題分解為更小、更易於管理的部分,並組建跨功能團隊來處理這些部分。這些團隊應該是自組織和自管理的,能夠快速響應變化。
3. 優先排序與迭代開發:使用敏捷管理中的優先排序和迭代開發方法,消除非關鍵問題,專注於最有價值的問題解決。通過短周期的迭代,不斷交付價值。
4. 工作計劃與scrum框架:製定行動計劃時,采用scrum框架來組織團隊的工作。這包括定義sprint、規劃會議、日常站會和迴顧會議,確保團隊的靈活性和適應性。
5. 關鍵分析與持續改進:進行關鍵分析時,結合敏捷管理的原則,持續改進流程和產品。使用迴顧會議來識別改進機會,並在下一個迭代中實施這些改進。
6. 歸納論證與產品待辦列表:總結問題分析的結果,並根據結果建立論點。在敏捷管理中,這可以通過產品待辦列表來實現,確保團隊始終關注最重要的功能和任務。
7. 交流溝通與迴顧會議:描述導致問題的各種原因,並在敏捷團隊中進行開放和透明的溝通。定期的迴顧會議可以幫助團隊評估他們的工作方式,並做出必要的調整。
8. 整合麥肯錫方法與敏捷實踐:將麥肯錫的問題解決方法論整合到敏捷實踐中,確保團隊在解決問題的同時,也能夠持續交付價值,並保持敏捷性。
創作日誌:特別乖巧的孩子,特別是男孩子,幾乎沒有出息。辯證地看待叛逆。(堅持的第00196,間斷6天;2024年9月28日星期六 於中國內陸某四線大城市)