“哪兒來的這麽多消息啊?”林放說完,心裏卻咯噔一下,突然意識到了什麽。


    現在這種情況,洶湧進來的消息肯定不會是詢單和交易,那就隻能夠是退貨了。


    在原本的計劃之中,雖然不指望靠著直播室能夠把所有問題一晚上就解決,但或多或少地也能夠拉迴來不少訂單。但一大晚上過去了,林曉每次嚐試在直播中插入對這次意外事情的解釋,迎來的都是直播室人氣斷崖式的下跌。


    現實用實打實的數據,來告訴他們,這裏的流量再大也不過隻是一個普通的賣貨平台。不會有人願意在這裏聽故事,也不會有人想要在快樂購物的時候,去見證一些烏煙瘴氣。


    本來就是難得的寧靜,最後一片清淨地自然也不能被人輕易剝奪。


    不管是林曉黃祿還是林放,都從這一晚上的嚐試之中徹底地明白了這個道理,現在已經不抱有任何期待。或者說,腦海中已經沒辦法再剩下任何希冀了。


    每一個肉眼所能夠看見的數據,都在提醒著他們,該從幻想中走出來,該去好好麵對現實,並且以最快的速度找到全新的合理的處理辦法。


    隻是沒想到,這麽快,退貨潮水就已經到了腳下。


    “就是很多人來問啊……”秦越越在等電腦重新啟動的時候,索性起身悠哉地去廚房冰箱裏拿了一杯奶茶。這是徐遠航剛才點的,沒來得及去喝或者多點的,就算都放在冰箱裏,等他們想喝的時候再去拿。林曉和黃祿這一晚上都在直播室裏待著,幾乎沒有任何時間出來,也就沒人管他們這些習慣健康不健康了。


    沒想到秦越越才剛起身,還沒走到一半,徐遠航就拿著一杯奶茶走了過來。秦越越看著他,徐遠航笑了笑旁若無人地徑直走到她旁邊,無比嫻熟地把奶茶放在了秦越越的桌上。


    秦越越瞪大了雙眼,視線在徐遠航和桌上的奶茶之間不斷移動。最後猶豫著,還是又坐迴了自己的位置。


    “謝謝啊。”秦越越低著頭,像是把所有的注意力全都放在了吸管上一般。冰涼的飲料衝破味蕾,順著喉嚨不斷往下滑落。


    “謝什麽。”徐遠航無所謂地笑了笑,隨即轉身又走了出去,倒像是特地過來給秦越越送奶茶的一樣。


    秦越越看著對方離開的背影,忍不住有些想樂。原本因為不斷閃爍的消息框和崩潰的電腦鎖帶來的壞消息,這時候才算是平息了不少。連帶著也有心思來迴答林放的問題了:“就是來問到底是什麽情況啦。”秦越越一邊說著,一邊無比熟練地重新登上了自己的賬號。


    “來問到底是什麽情況?不是應該來退貨的嗎?他們還挺講究,直播室不樂意聽故事,一邊跑來退貨一邊要讓人講故事。”林放說著,便也順便上了自己的那個客服賬號。


    “啊?什麽?”


    林放最後兩句話說得有些小聲,秦越越沒聽太清楚,剛想準備問下去,便被再次接連閃爍出來的消息框給無情打斷了。


    秦越越好歹也算是店裏的“金牌客服”,看到橘紅色的對話框跳出來,就忍不住不迴。當即連奶茶都顧不上喝,手指在鍵盤上下翻飛,敲出一大段一大段話發出去。


    即使今年沒有這茬意外,這幾天也都是店鋪裏的諮詢高峰期。把能動員過來的人全動員過來客串臨時客服的同時,秦越越也為他們開了無數個店鋪客服號,幾乎做到了人手兩三個。唯一例外的是林放,今夜運營的事情最忙,主店鋪的所有數據,還有直播室的一切動向他都要牢牢盯住,也就沒有任何時間去客串客服了。屬於他的那個客服小號,除了前兩天,今天還一次都沒有上去過。


    登上客服賬號,林放下意識地深吸了一口氣,簡單地在管理頁麵設置過後,消息經過引流,才終於開始接連彈出來。


    躲不過心動:特地過來聽你們解釋的!放在主頁麵上的那款黑色絲絨褲子,就是出事的那款嗎?


    wuliwuli醬:不知道你們到底是哪款有問題,反正我都買了,你們自己看著發貨吧。隻要尺碼對,隨便發什麽款都行,我不介意,你們家的版型我有信心。


    拒收到付快遞:天啊,從桑桑直播室過來的,你們也太慘了。不知道說什麽,買了兩件衣服,隨便你們啥時候發都行。


    小喬且暴龍66:原來你們這幾天經曆了這麽多事情啊,真是不好意思,我之前也沒看詳情頁和你們在直播間的解釋,就直接點了退貨。我現在去你們直播室重新買啦,不著急發貨,你們啥時候忙過來了發就行。


    小喬且暴龍66:當然,如果你們掌櫃的能看到,大發善心把優惠和紅包補給我就行。


    桃花與劍:從阿楠直播室過來的,你們的故事實在是太感人了,真的太不容易了。其他我做不了什麽,買了兩件衣服算是聊表心意。你們都是很認真很認真生活的人,一定會好起來的。


    不知所措:從ve-nus直播室過來的,真是完全沒有想到,買個衣服都要來迴切直播間。不過你們可真是好樣的,雖然是同行,但也在互幫互助,支持支持。希望你們兩家的服裝都越做越好,自信又堅強的國產品牌給我衝衝衝。


    …………


    諸如此類的留言瞬間席卷而來,退貨的信息林放沒有看到幾條,一條條跳出來的係統消息反而全都是下單的。


    一件的,兩件的,三件的,四五件十來件一起拍的人,更是不在少數。


    林放皺著眉頭,在腦子反應過來之前,鼠標先點進去了管理頁麵,把這個賬號的分流有給關了。現在的信息量實在是太大了,亂七八糟的,讓林放徹徹底底地茫然了!


    賬號分流關掉之後,旺旺很快就清淨了下來。除了提示有人下單的係統消息一直不斷閃爍之外,好歹沒有新的對話框再跳出來。


    隻是林放並沒有清淨太久,他剛準備點開客服消息一條一條地認真理解,邊看到右下角運營賬號的消息像是瘋了一般不斷彈出。同時,就連微信消息,也開始瘋狂閃爍起來。


    林放哪見過這陣仗,腦海中瞬間閃過:還真是好事不出門壞事傳千裏,距離零點還有半個小時呢,怎麽這些人就都已經收到凡特斯要破產倒閉的消息,全都來八卦了?


    廣州女裝店鋪運營桃子:暈了,聽說你們凡特斯出事兒了?你咋都不和我們說啊,我們家直播室雖然流量不算大,但好歹今天雙十一呢,也有幾個人看的啊。


    山東女裝店鋪運營氤氳:咋發生這麽大的事情都還悄沒聲兒的,我也真是服了你們了。啥情況,要幫忙不?隨時說話。


    皇冠店鋪女裝掌櫃:好家夥,我直唿好家夥!城南服飾那邊,你們欠下對方多少訂單啊?用不用我這邊店鋪給你們掛個鏈接?收費的事情就不說了,純屬幫忙。等你有空了,把詳情頁啊視屏啥的內容全都打包發我一份唄。


    主播秦秦子:也不知道該說你們這動靜是鬧得大還是不大。說大吧,我們一眾圈內人都沒怎麽聽說,說不大吧,現在各大網站都熱起來了,都快掛上熱搜了。反正要幫忙的話,吱個聲。我今晚的直播要趕,但明天白天沒事兒。你們店鋪的林曉和紀雲,今晚估計累得夠嗆,明天需要幫忙說哈,我能趕得及。


    小眾設計掌櫃:這事兒你們和城南服飾那邊協商好了嗎?沒協商好告訴我一聲,我一朋友是律師,專門打這種服裝版權方麵的官司。難打是難打了一點,不過也能算他的強項。


    ……


    亂七八糟的一圈消息看下來,幾乎所有發信息過來的人,都把“有事兒你說話”幾個字給放在了最後。


    “原來不是來八卦凡特斯倒閉的。”林放癱倒在自己椅子上的時候,還有心思在心底默默地感慨了一句。


    等等……


    林放喝了口水之後,終於後知後覺地反應了過來。


    結合微信上這些認識的好友所發過來的消息,以及旺旺上那些買家所說的話,林放隱隱意識到,這些人或多或少地都知道了這次凡特斯發生的事情,但又似乎並不是從凡特斯直播室裏知道的。


    桑桑直播室?


    阿楠直播室?


    也就一個venus直播室是他所熟悉的,可關鍵是,ve-nus直播室和他們凡特斯又有什麽關係?又不是在他們直播室講的故事。


    林放飛快地將所有消息大致掃了一遍,隨即便撥通了楚西的電話。


    楚西的電話最開始並沒有人接,估計對方正在忙。林放也顧不上其他,現在他能想到能聯係到的人也就一個楚西,隻得一遍又一遍地不斷撥打對方的號碼。


    終於,在鈴聲響了無數次之後,終於引起了楚西的注意。他看著屏幕上顯示著的“林放”二字,莫名地有些心虛起來。


    “楚西。”林放的聲音透過聽筒傳來,顯得前所未有的嚴肅和急切。


    “嗯。”楚西下意識地往自家直播室的方向看了一眼,裏麵的主播此刻並沒有在推送ve-nus的款,而是在推凡特斯的東西。


    “你們直播室是什麽情況?”不等對方迴答,林放又自顧自地問了下去:“桑桑和阿楠直播室又是什麽鬼?”


    “啊?”這個問題把楚西也給問懵了,迴答道:“我不知道啊?”


    林放氣得就差跳腳了,怒吼:“你不知道誰知道?”

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