之前惡意退貨事件，雖然當時一度把話題頂上了熱搜，凡特斯也迎來了一波流量高峰，但這件事情並沒有真正的得到解決。
接連的狂歡節大促，別說是惡意退款的人，就是普通的消費者，正常的退換貨幾率都會大幅上升。這樣一來，不管是平台方還是店家，想要著手處理清楚的難度都會被增大。
同時，也會影響正常消費者對正常退換貨行為的判斷。
畢竟要知道，不管是多麽清楚明了的事情，當熱度和影響力被放大之後，都會迎來各種各樣的質疑。角度清奇，引人發笑，但不得不承認，再不可思議的言論，都有一定的支/持力。
經過再三思考和商量之後，林曉建議黃祿去和其他受害數目不小的商家商量了一番，決定把這件事情放到元旦之前來處理。
“一來，最大的兩個促銷盛會雙十一和雙十二都已經過了，不管是銷售額還是正常的數據源判斷，都可以最大限度地拋開事情處理之後，隨之而來的惡意攻擊和負麵消息。”
“二來，連續兩個月的優惠轟炸，幾乎所有店鋪都達到了一個流量高峰。同時，用戶也養成了不定時上來閑逛查看的習慣。”林曉說到這裏的時候，微微停頓了下，這才繼續說道：“隻要能上來看，哪怕隻是好奇地圍觀看熱鬧，那我們就有機會給自己正名。”
信息爆炸的流量時代，最容易的莫過於聽風就是雨。
一個人每天打開手機，就能接收到無數來自四麵八方各行各業的各種消息。可一個人擁有的完全屬於自己並且勇於自我消費的時間，卻相當有限。獵奇也好氣憤也好，不管感不感興趣都隻能選擇相當小的一部分去深入研究和了解。
至於其他更多的事情，或許可能會在記憶中存續很久，但在生活中卻隻能存留短短的一瞬。
能讓人感到好奇並且想要主動去了解，已經是一件非常不容易的事情了。
至少凡特斯現在掌握著的，就是最好的時機。
再往前一點，平台為了大促不一定會嚴格處理，同樣消費者們也會因為共情心理，對事情失去更準確的判斷。而時間再往後，很有可能這件事情就被人們給遺忘了。
“不想減肥有迴應嗎？”秦越越好奇地問道。
林曉一行人迴到辦公室後，林曉簡單地把黃祿接受采訪的事情大概地說了一遍。
除了徐遠航依舊是那副優哉遊哉的樣子之外，其他人的表情都相當震驚，林曉隻得又把一些她和黃祿之前討論交流過的想法簡要地挑了一些來說。
好在秦越越等人不理解歸不理解，還是很快調整了想要八卦下去的心情，把話題拉迴了事情上麵來。
惡意退貨時間衝上熱搜之後，很快就有人來聯係黃祿和一眾相關店鋪，都想來蹭上這個熱點，隻不過統統都被黃祿給委婉或直接地給拒絕了。
黃祿最後接受采訪的媒體，是當地的一家“網紅”媒體。之前被選中的題材和話題事件，往往都非常接地氣。同時，這家媒體因為接地氣的風格和定位，也有了自己穩定的流量，算得上是小有正麵名氣。
這家媒體，不僅隻是為了製造話題而盲目采，單純地聽取一方的言論。而是會直接聯係上事件中的雙方，把雙方都拉到一塊兒進行一個簡單的“對質”。對質的場景和對話，沒有經過任何提前的商量和溝通，往往都會發生不少觀眾們喜聞樂見的事情。這樣一來，誰在撒謊誰在美化自己方的所作所為，瞬間都一清二楚，也更能方便觀眾站在中立的立場，去做出一個更公正的判斷。
凡特斯自問在這件事情上，已經處理得足夠好了。按照黃祿本身的性格，更是不會害怕和人對質，說不定還對此非常喜聞樂見，主動攛掇。
唯一存在變數的，應該就隻有事件的另一個主人公，不想減肥了。
如果她不想出麵，那這件事情就完全失去了看點。
“不僅出麵，語氣還挺衝。”黃祿嘖了一聲，漫不經心地說了一句。
“什麽？事情很明顯就是她那邊不對，是她在惡意退換貨，竟然自己好先不爽起來了。”趙清然皺眉，說：“這算哪門子的道理？”
她雖然沒有完整地參與過整件事情，但之前在直播間裏，僅憑借著林曉簡短的幾句話，就能果斷地站在林曉這邊，並且義憤填膺地出聲。現在加入凡特斯，也了解到了更多事情的起因經過之後，更是不能理解接受不想減肥的所作所為了。
“就是啊，”秦越越越想越生氣，撇了撇嘴，說：“反正從頭到尾的所有聊天記錄，我們都沒有刪的。要是到時候有人瞎帶節奏，我就把聊天記錄劈裏啪啦地全甩出去，是非公道有眼睛的人自己看。”
“和客人的聊天記錄地址信息，都能算是隱私的一種，能不放出來還是盡量不要放出來。”林曉友善地提醒了一句，秦越越張了張嘴，頓時噤聲。
對方好歹已經熟練地利用平台漏洞，成功退了不少款，對平台各種相關規則的研究，指不定比凡特斯眾人的了解都要更為透徹，一不留神就很容易被對方抓住把柄。
“別想太多。”黃祿打了個響指，說：“反正過兩天采訪視頻就能出來了，到時候去看看就行。”
和眾人或凝重或氣氛的神情不同，黃祿反而要更輕鬆自在一些，仿佛這件事情已經得到了完美的解決，凡特斯已經處在了上風的位置。
“真的就這樣？”簡單地會議結束額之後，林曉找到黃祿，還是沒忍住又問了一句。
“就這樣啊。”黃祿聳肩，笑得一臉理所當然：“統共就那點芝麻事兒，事情的前因後果兩百字就能夠全部敘述完整，讓各自複述一遍，我覺得都像是在水視頻。”
林曉無語：“當然還是說清楚的好，畢竟錯過這一次的話，後麵不一定還能夠有這麽好的機會了。”
惡意退貨事件的確給凡特斯帶來了不少的損失，店鋪排名、商品庫存、點擊率和轉化率等等，但終究都還是在黃祿的承受範圍之內。
“或者說，開門做生意難免都會碰到這些事情，”黃祿舒了口氣，說：“不管能不能接受，從一開始就應該把這些意外情況給納入損耗和損失，再在定售價的時候，把這些考慮進去。”
平台設定期限內無理由退換貨的初衷，無非就是想要賣家展示對自家產品的信心，讓買家擁有下單的信心也擁有售後的保障。這一切都是建立在互惠互利的基礎上的。
可是當有人不懷好意地利用平台漏洞去鑽空子，商家要想能承受住這些風險，就隻能提高售價。這樣一來，使壞的人損害的，在某種程度上來說，都是大家的利益。
“不過你也沒有在售價裏把這些加進去吧？”林曉看了黃祿一眼，半揶揄地輕聲說了句。
明明是疑問句，林曉卻有種奇妙的自信和篤定。
不想減肥的惡意退貨行為，已經斷斷續續地持續了兩三年。在這個時間段內，黃祿有很多次都大可以去調價，將這些事情納入成本的一部分。惡性退貨雖然存在，但數量畢竟不會占上太大的比例，均勻下來，就算是在利潤中加上這些，估計就算是店鋪的忠實粉絲也不一定能夠發現。林曉沒有問過成本方麵的事情，但就是莫名覺得，黃祿沒有也不會漲價，不會把一個人的不道德和錯誤，讓其他正常正直的消費者們來承擔。
“這時候我又不是黑心黃世仁了？”黃祿看著林曉，漫不經心地迴答道。
“還是。”林曉點點頭，說完想了想又還是補充了一句：“不過這和你不漲價，也沒有任何衝突。”
“嗯。”黃祿沒有否認，翹了翹嘴角，說：“也沒必要，不缺這仨瓜倆棗。”
讓遵守規則的人，去承擔挑戰規則的人帶來的惡果，不是黃祿和凡特斯行為做事的風格。
林曉笑了笑，沒說話，黃祿揚著眉毛，神情帶上了些許自己都說不上來的得意。
這些事情在他看來是再理所當然不過的了，特地拎出來說道會顯得奇怪，但現在有人注意到並且表達了肯定，很難不讓人感到開心。
更何況，他也不是什麽情緒嚴格不外露的人。
“說什麽呢？說什麽呢？”秦越越把兩人的互動給看在眼裏，忍不住出聲打斷，還無比誇張地伸出手在兩人麵前晃動，提醒他們迴神。
“就這麽點地方你們倆都要開小會，無敵了。”林放頭也不抬地感慨了句，繼續忙著整理自己手上的信息。
“研究正事兒。”黃祿瞬間變臉，皺著眉嚴肅起來，把話題又拉到了熱搜的事情上來。
林曉沒忍住揚了揚唇角，視線卻在觸及到旁邊的謝依依意味深長的目光時，不由自主地一滯。莫名的心虛和不好意思，頓時鋪天蓋地而來。
不管凡特斯眾人的想法如何，節目還是如期播出了。
接連的狂歡節大促，別說是惡意退款的人，就是普通的消費者，正常的退換貨幾率都會大幅上升。這樣一來，不管是平台方還是店家，想要著手處理清楚的難度都會被增大。
同時，也會影響正常消費者對正常退換貨行為的判斷。
畢竟要知道，不管是多麽清楚明了的事情，當熱度和影響力被放大之後，都會迎來各種各樣的質疑。角度清奇，引人發笑，但不得不承認，再不可思議的言論，都有一定的支/持力。
經過再三思考和商量之後，林曉建議黃祿去和其他受害數目不小的商家商量了一番，決定把這件事情放到元旦之前來處理。
“一來，最大的兩個促銷盛會雙十一和雙十二都已經過了，不管是銷售額還是正常的數據源判斷，都可以最大限度地拋開事情處理之後，隨之而來的惡意攻擊和負麵消息。”
“二來，連續兩個月的優惠轟炸，幾乎所有店鋪都達到了一個流量高峰。同時，用戶也養成了不定時上來閑逛查看的習慣。”林曉說到這裏的時候，微微停頓了下，這才繼續說道：“隻要能上來看，哪怕隻是好奇地圍觀看熱鬧，那我們就有機會給自己正名。”
信息爆炸的流量時代，最容易的莫過於聽風就是雨。
一個人每天打開手機，就能接收到無數來自四麵八方各行各業的各種消息。可一個人擁有的完全屬於自己並且勇於自我消費的時間，卻相當有限。獵奇也好氣憤也好，不管感不感興趣都隻能選擇相當小的一部分去深入研究和了解。
至於其他更多的事情，或許可能會在記憶中存續很久，但在生活中卻隻能存留短短的一瞬。
能讓人感到好奇並且想要主動去了解，已經是一件非常不容易的事情了。
至少凡特斯現在掌握著的，就是最好的時機。
再往前一點，平台為了大促不一定會嚴格處理，同樣消費者們也會因為共情心理，對事情失去更準確的判斷。而時間再往後，很有可能這件事情就被人們給遺忘了。
“不想減肥有迴應嗎？”秦越越好奇地問道。
林曉一行人迴到辦公室後，林曉簡單地把黃祿接受采訪的事情大概地說了一遍。
除了徐遠航依舊是那副優哉遊哉的樣子之外，其他人的表情都相當震驚，林曉隻得又把一些她和黃祿之前討論交流過的想法簡要地挑了一些來說。
好在秦越越等人不理解歸不理解，還是很快調整了想要八卦下去的心情，把話題拉迴了事情上麵來。
惡意退貨時間衝上熱搜之後，很快就有人來聯係黃祿和一眾相關店鋪，都想來蹭上這個熱點，隻不過統統都被黃祿給委婉或直接地給拒絕了。
黃祿最後接受采訪的媒體，是當地的一家“網紅”媒體。之前被選中的題材和話題事件，往往都非常接地氣。同時，這家媒體因為接地氣的風格和定位，也有了自己穩定的流量，算得上是小有正麵名氣。
這家媒體，不僅隻是為了製造話題而盲目采，單純地聽取一方的言論。而是會直接聯係上事件中的雙方，把雙方都拉到一塊兒進行一個簡單的“對質”。對質的場景和對話，沒有經過任何提前的商量和溝通，往往都會發生不少觀眾們喜聞樂見的事情。這樣一來，誰在撒謊誰在美化自己方的所作所為，瞬間都一清二楚，也更能方便觀眾站在中立的立場，去做出一個更公正的判斷。
凡特斯自問在這件事情上，已經處理得足夠好了。按照黃祿本身的性格，更是不會害怕和人對質，說不定還對此非常喜聞樂見，主動攛掇。
唯一存在變數的，應該就隻有事件的另一個主人公，不想減肥了。
如果她不想出麵，那這件事情就完全失去了看點。
“不僅出麵，語氣還挺衝。”黃祿嘖了一聲，漫不經心地說了一句。
“什麽？事情很明顯就是她那邊不對，是她在惡意退換貨，竟然自己好先不爽起來了。”趙清然皺眉，說：“這算哪門子的道理？”
她雖然沒有完整地參與過整件事情，但之前在直播間裏，僅憑借著林曉簡短的幾句話，就能果斷地站在林曉這邊，並且義憤填膺地出聲。現在加入凡特斯，也了解到了更多事情的起因經過之後，更是不能理解接受不想減肥的所作所為了。
“就是啊，”秦越越越想越生氣，撇了撇嘴，說：“反正從頭到尾的所有聊天記錄，我們都沒有刪的。要是到時候有人瞎帶節奏，我就把聊天記錄劈裏啪啦地全甩出去，是非公道有眼睛的人自己看。”
“和客人的聊天記錄地址信息，都能算是隱私的一種，能不放出來還是盡量不要放出來。”林曉友善地提醒了一句，秦越越張了張嘴，頓時噤聲。
對方好歹已經熟練地利用平台漏洞，成功退了不少款，對平台各種相關規則的研究，指不定比凡特斯眾人的了解都要更為透徹，一不留神就很容易被對方抓住把柄。
“別想太多。”黃祿打了個響指，說：“反正過兩天采訪視頻就能出來了，到時候去看看就行。”
和眾人或凝重或氣氛的神情不同，黃祿反而要更輕鬆自在一些，仿佛這件事情已經得到了完美的解決，凡特斯已經處在了上風的位置。
“真的就這樣？”簡單地會議結束額之後，林曉找到黃祿，還是沒忍住又問了一句。
“就這樣啊。”黃祿聳肩，笑得一臉理所當然：“統共就那點芝麻事兒，事情的前因後果兩百字就能夠全部敘述完整，讓各自複述一遍，我覺得都像是在水視頻。”
林曉無語：“當然還是說清楚的好，畢竟錯過這一次的話，後麵不一定還能夠有這麽好的機會了。”
惡意退貨事件的確給凡特斯帶來了不少的損失，店鋪排名、商品庫存、點擊率和轉化率等等，但終究都還是在黃祿的承受範圍之內。
“或者說，開門做生意難免都會碰到這些事情，”黃祿舒了口氣，說：“不管能不能接受，從一開始就應該把這些意外情況給納入損耗和損失，再在定售價的時候，把這些考慮進去。”
平台設定期限內無理由退換貨的初衷，無非就是想要賣家展示對自家產品的信心，讓買家擁有下單的信心也擁有售後的保障。這一切都是建立在互惠互利的基礎上的。
可是當有人不懷好意地利用平台漏洞去鑽空子，商家要想能承受住這些風險，就隻能提高售價。這樣一來，使壞的人損害的，在某種程度上來說，都是大家的利益。
“不過你也沒有在售價裏把這些加進去吧？”林曉看了黃祿一眼，半揶揄地輕聲說了句。
明明是疑問句，林曉卻有種奇妙的自信和篤定。
不想減肥的惡意退貨行為，已經斷斷續續地持續了兩三年。在這個時間段內，黃祿有很多次都大可以去調價，將這些事情納入成本的一部分。惡性退貨雖然存在，但數量畢竟不會占上太大的比例，均勻下來，就算是在利潤中加上這些，估計就算是店鋪的忠實粉絲也不一定能夠發現。林曉沒有問過成本方麵的事情，但就是莫名覺得，黃祿沒有也不會漲價，不會把一個人的不道德和錯誤，讓其他正常正直的消費者們來承擔。
“這時候我又不是黑心黃世仁了？”黃祿看著林曉，漫不經心地迴答道。
“還是。”林曉點點頭，說完想了想又還是補充了一句：“不過這和你不漲價，也沒有任何衝突。”
“嗯。”黃祿沒有否認，翹了翹嘴角，說：“也沒必要，不缺這仨瓜倆棗。”
讓遵守規則的人，去承擔挑戰規則的人帶來的惡果，不是黃祿和凡特斯行為做事的風格。
林曉笑了笑，沒說話，黃祿揚著眉毛，神情帶上了些許自己都說不上來的得意。
這些事情在他看來是再理所當然不過的了，特地拎出來說道會顯得奇怪，但現在有人注意到並且表達了肯定，很難不讓人感到開心。
更何況，他也不是什麽情緒嚴格不外露的人。
“說什麽呢？說什麽呢？”秦越越把兩人的互動給看在眼裏，忍不住出聲打斷，還無比誇張地伸出手在兩人麵前晃動，提醒他們迴神。
“就這麽點地方你們倆都要開小會，無敵了。”林放頭也不抬地感慨了句，繼續忙著整理自己手上的信息。
“研究正事兒。”黃祿瞬間變臉，皺著眉嚴肅起來，把話題又拉到了熱搜的事情上來。
林曉沒忍住揚了揚唇角，視線卻在觸及到旁邊的謝依依意味深長的目光時，不由自主地一滯。莫名的心虛和不好意思，頓時鋪天蓋地而來。
不管凡特斯眾人的想法如何，節目還是如期播出了。