李濤和王鵬不好意思的推搡了下:「你太抬舉我們了,我們在班裏都是黑名單的。」


    陳知夏認真的說:「逃課不代表什麽,那都是過去,天生我才必有用,造物主造了你們,一定想到了你們的用處。」


    王鵬和李濤聽到陳知夏認真的認可,笑了笑,但是那一抹笑少了打鬧,更多是發自內心的沉著。


    陳知夏趁機推進意見:「像你們兩個會說話,可以多和客戶聊聊天,指不定業績就來了,性格又活躍,有空可以到店門口帶大家跳個舞什麽的,工作一定會做得很出色,以後也能混個店長問題不大。」


    李鵬和王濤聽了,一個勁的樂,立馬答應:「好的,等我有空了就到店門口帶大家去扭秧歌,哈哈哈。」


    三個人的約談在一片嘻嘻哈哈的笑聲中愉快的結束了。


    陳知夏又找了美美,像這類女生有很獨特的想法,他們非常獨立自信,但往往不被其他人認可,她們更需要夥伴而不是譴責,她用一句話拉近兩人的距離:「其實,我讀書的時候也打過架。」


    美美看陳知夏一臉端正,有些不可置信:「不是吧,姐,你認真的嗎?」


    陳知夏說的都是編的,初心是為了幫助她脫離困境。


    陳知夏和她聊了聊當下最流行的明星,還有女孩子愛買的東西,拉近了兩人的感情,感覺兩個人感情也聯絡得差不多了,趁機推進工作:「個性和優秀從來不衝突,你愛好獨特不代表你不優秀,隻要努力大家都可以拿第一,而且,女孩子一定不要放棄提升自己,這是日後去夫家的地位籌碼和說話的底氣,就算單身也是需要底氣的。」


    美美很講義氣,覺得陳知夏挺懂她的,兩個人也聊得來,就答應了要好好努力,做出一番成績。


    最難說動應該鄧平,職場老油條,左耳進右耳出,像這類員工已經無需和他說什麽大道理了,最好的辦法就是揭露他的難堪。


    陳知夏希望鄧平努力,鄧平開始在那裏打馬虎眼:「我一直都很努力的,不出成績那也沒辦法,畢竟我也很努力了。別說你說了,我都很想做銷冠。」


    鄧平不過是嘴上說,根本就沒想好好努力。


    陳知夏直接揭短:「鄧平,這次要是被辭退,就是第九次了,你真的希望,你一輩子都被反覆辭退中度過嗎?換句話講,這不是你的優越感,而是你的能力確實不如人。嘴上說什麽都不重要,這裏就我們兩個人。要是哪天被同學、朋友知道了,這不是又鬧笑話了。」


    都這麽直白了,鄧平也沒有再演的必要,尷尬的笑了笑不說話。


    全部人的思想工作都打通之後,陳知夏安排他們參加了公司組織的七天培訓課程。


    然後去找銷售部了解整個門店的工作內容和流程,自己學會以後,手把手的指導他們如何進行工作。剛啟動工作,除了鄧平這個老油條,其它人第一次接待都有點放不開。


    陳知夏針對他們的特殊情況,又組織了一場模擬演練。


    陳知夏扮演顧客,反反覆覆的進入店麵,讓他們輪流接待和介紹產品,鍛鍊他們的說話能力和社恐的狀態,調整他們的工作儀態。


    但是即便已經很努力的在教了,這幾個人還是放不開,他們不正經慣了,一旦正經起來就自顧自的在那笑:「您好,請問您哈哈哈哈……」


    丘文一看到人就臉紅脖子粗的,一句話全堵在嘴裏。


    培養人才是一個考驗耐心的過程。


    多數管理層做熟透了,認為每一件事都是很簡單的,不會做就是沒腦子,實際對於一個新人來說,說一句話都很艱難,因為他們從沒接觸過。


    陳知夏也不生氣,反而開玩笑打開氛圍:「完了,不會說話,以後喜歡個女孩子就悶聲,嗯,悶聲,然後女朋友都跑路了。」


    一邊說一邊模仿女孩子跑路的樣子,現場唿唿大笑。


    感覺大家的狀態打開了一些,陳知夏換了個方式,先給他們把產品介紹了一遍,比如空調的品種,價格,保修期,隨後逐個的問:「這個空調價格多少錢。」


    看誰最不敢開口,就點誰的名字:「丘文,你來。」


    丘文被點,有些靦腆,還是支支吾吾的說:「價格,價格1800塊吧。」


    丘文能開口說簡單的了,陳知夏就讓他進一步說更多的台詞:「你介紹一下產品的功能。」


    丘文可能都沒思考過這個事,一下子就蒙圈了,陳知夏鼓勵他按自己的想法說兩句。


    丘文想了半天整了句:「空調很涼快。」


    現場幾個人全笑岔了。


    內向的人不是不會說話,是沒打開話匣子,以至於內心的很多想法無法完整的表述出來,最好的培養方式就是多訓練。


    陳知夏隨便找了段台詞:「丘文,我念一遍,你跟著念一遍,行不行?我們的空調是雙級壓縮,製冷效果比較好,都是一級能效。」


    丘文跟著念,念了幾遍後,基本記住了,陳知夏再問的時候,他也能迴答百分之七八十。


    背誦的時候,丘文說得挺好的,隻要陳知夏扮演成客人進店讓他接待就緊張到說不出話。


    丘文有些緊張,支支吾吾了半天才說:「您好,歡迎光臨。」


    陳知夏告訴他完整的台詞:「您好,歡迎光臨,某某空調品牌。不要緊張,就把客人當成你的親戚朋友好了,你是家裏的主人,家裏來了客人,你是不是要熱情打招唿?」


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