正是劍拔弩張之際, 曾書年小聲嘟囔了一句：「我們可是有職業道德的, 並不是見誰都誇的。」
蔣慶楠實在，跟著點頭：「那得長得真好看的，我們從不睜眼說瞎話。」
廖小月瘋狂點頭。
本來氣氛到這兒，挺緊張的。
有人氣咻咻的，還被這些人圍著，大家之間就有種對立的姿態，一個弄不好可能就碰出火星子，然後說不定雙方會幹架。
愣是沒想到，這種關頭了，這家店的員工來個這？！
剛唾沫橫飛罵了好一通的女人都一愣，一剎那間竟是噎住了。她單手叉腰，潑辣無比，本蓄足氣勢，再劈頭蓋臉罵這些人一頓，好發泄心中的怒氣。
這竟然……險些讓她罵不出來。
他們怎麽不按套路出牌？
沒人不愛聽好聽話，她也是。
罵是罵不出來了，心裏倒還有氣，嘟囔了一句：「話你說得好聽，衣服壞了也得給個說法。」
曾書年：「姐，我們不是說好聽話，說的是事實。不過您不愛聽，我們可以少說、不說，全憑你喜好。」
女人：「……」倒也不用完全不說吧？
曾書年：「姐，我能看看你這個衣服哪兒壞了嗎？您先別急，也別氣，我要看看，是想看仔細了，剛才為啥小月說不能退啊，一來是這個衣服咱洗過了……」
女人剛要說「洗過了憑啥不能退，我買了新的不洗咋穿，一穿就壞還賴我洗過了嗎」。
曾書年注意到她的情緒變化，飛快道：「當然，這隻是一個原因，咱們衣服要是質量問題，那肯定會給您一個滿意交代的，這是我們老闆千叮嚀萬囑咐的。」
他一抬眼，看見了許夢雪正站在人群外，許夢雪朝他點點頭，曾書年得到肯定立馬道：「姐，我們老闆就在這兒，由我們老闆來作證。」
女人：「你們老闆，她在哪兒？」
許夢雪穿過人群，走到吵架風暴的最中間，對她說自己就是老闆。
「我就在這兒看著，我們員工都是經過專業培訓的，先讓他們處理，聽聽他們怎麽說。如果他們處理得您不滿意，您立馬和我說，怎麽樣？」
女人小聲嘟嘟噥噥「怎麽這麽費勁，你直接處理不就完了，員工能頂用嗎」，轉而想到被他們仨捧得飄飄然的時候，沒好氣道：「她說的員工就是你們仨？也行吧，我先聽聽看。」
有點傲嬌，又有點不情願，像個驕矜別扭的大貓。
曾書年：「姐，小月說您衣服不能退的原因，是因為您這個切口，是非自然切口。」
女人瞪眼：「你整我能聽得懂的，啥叫非自然切口？」
廖小月迅速迴答：「就是你的衣服是被剪壞的，不是自然破的！也不是我們本身的質量。姐姐，你還記不記得，衣服當時你走之前，我們是全部檢查一遍的，沒有開線，也沒線頭，沒有什麽問題的，而且您身材好，很苗條，穿衣服又不會把衣服繃得緊緊的，您覺得是自己給繃開的嗎？」
女人繃住臉，似乎不滿道：「說話就說話，好好說，別上來就誇人，誇人該有問題還得處理。」
他們說話太好聽，整得她發難都跟找事一樣，多少有些不自在。
廖小月憋不住先笑了：「好好好，我們不誇，咱們實話實說。現在您跟我一起看這個口子。」
以她的意思是，如果是開線了，那必定是有線頭的，也能看見開線的痕跡，但是線壓的地方就在旁邊，好好的，沒有開，說明不是開線。
現在這個口子很平整平滑，因為布料的原因，真是繃開了，那也不會是這樣，得是有稜有角、參差不齊的，現在的太齊了。
女人將信將疑，不太信服她說的。
曾書年道：「小月，你把衣服給我。」
廖小月把衣服遞過去，曾書年接過衣服，找出完好無損的另一邊。
他說道：「姐，我用你這件衣服給你演示一遍，你看看是不是小月說的哪種。
「如果是，我個人賠你一件衣服，因為我把你衣服給你撕扯了；
「如果不是，是我們店裏的原因，那我們老闆讓怎麽辦怎麽辦，我們給你道歉，讓你好好買衣服，本來挺高興一件事，卻把你弄得不痛快。」
有的時候人生氣，可能真不是光因為事情本身讓人惱火，很大可能是跟這個事情相關人的態度令人上火。
衣尚服飾的人，從員工到老闆，除了最開始說句不能退之外，從始至終態度都很好。
要真是他們說的那個原因，人家最開始態度也不能說不好，隻是陳述事實罷了。
女人點了頭：「按你說的來吧。」
刺啦一聲，在另一邊幾乎同樣的位置，衣服被扯開一個大口子。
曾書年讓女人來看這個口子，給她看兩者中的分別。
其實不用曾書年多講，女人已經看明白了：這兩個口子不一樣，有很明顯的區別，剛撕開的口子很明顯毛燥一些，而她之前有的那個，並不是。
女人臉色很不好看，也很尷尬，恨不能尋個地縫鑽進去。找來找去，原來問題出在她自己這邊，多少令人尷尬。
許夢雪這時開口了：「聽剛才的意思，您也經常來我們店裏，這次到底是個意外，讓您挺不高興，冒昧問一下，您有我們店裏會員卡嗎？沒有的話，給您補一張，衣服的話因為情況特殊，我們這邊上手也給您撕扯了，也賠您件新的。」
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蔣慶楠實在，跟著點頭：「那得長得真好看的，我們從不睜眼說瞎話。」
廖小月瘋狂點頭。
本來氣氛到這兒，挺緊張的。
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愣是沒想到，這種關頭了，這家店的員工來個這？！
剛唾沫橫飛罵了好一通的女人都一愣，一剎那間竟是噎住了。她單手叉腰，潑辣無比，本蓄足氣勢，再劈頭蓋臉罵這些人一頓，好發泄心中的怒氣。
這竟然……險些讓她罵不出來。
他們怎麽不按套路出牌？
沒人不愛聽好聽話，她也是。
罵是罵不出來了，心裏倒還有氣，嘟囔了一句：「話你說得好聽，衣服壞了也得給個說法。」
曾書年：「姐，我們不是說好聽話，說的是事實。不過您不愛聽，我們可以少說、不說，全憑你喜好。」
女人：「……」倒也不用完全不說吧？
曾書年：「姐，我能看看你這個衣服哪兒壞了嗎？您先別急，也別氣，我要看看，是想看仔細了，剛才為啥小月說不能退啊，一來是這個衣服咱洗過了……」
女人剛要說「洗過了憑啥不能退，我買了新的不洗咋穿，一穿就壞還賴我洗過了嗎」。
曾書年注意到她的情緒變化，飛快道：「當然，這隻是一個原因，咱們衣服要是質量問題，那肯定會給您一個滿意交代的，這是我們老闆千叮嚀萬囑咐的。」
他一抬眼，看見了許夢雪正站在人群外，許夢雪朝他點點頭，曾書年得到肯定立馬道：「姐，我們老闆就在這兒，由我們老闆來作證。」
女人：「你們老闆，她在哪兒？」
許夢雪穿過人群，走到吵架風暴的最中間，對她說自己就是老闆。
「我就在這兒看著，我們員工都是經過專業培訓的，先讓他們處理，聽聽他們怎麽說。如果他們處理得您不滿意，您立馬和我說，怎麽樣？」
女人小聲嘟嘟噥噥「怎麽這麽費勁，你直接處理不就完了，員工能頂用嗎」，轉而想到被他們仨捧得飄飄然的時候，沒好氣道：「她說的員工就是你們仨？也行吧，我先聽聽看。」
有點傲嬌，又有點不情願，像個驕矜別扭的大貓。
曾書年：「姐，小月說您衣服不能退的原因，是因為您這個切口，是非自然切口。」
女人瞪眼：「你整我能聽得懂的，啥叫非自然切口？」
廖小月迅速迴答：「就是你的衣服是被剪壞的，不是自然破的！也不是我們本身的質量。姐姐，你還記不記得，衣服當時你走之前，我們是全部檢查一遍的，沒有開線，也沒線頭，沒有什麽問題的，而且您身材好，很苗條，穿衣服又不會把衣服繃得緊緊的，您覺得是自己給繃開的嗎？」
女人繃住臉，似乎不滿道：「說話就說話，好好說，別上來就誇人，誇人該有問題還得處理。」
他們說話太好聽，整得她發難都跟找事一樣，多少有些不自在。
廖小月憋不住先笑了：「好好好，我們不誇，咱們實話實說。現在您跟我一起看這個口子。」
以她的意思是，如果是開線了，那必定是有線頭的，也能看見開線的痕跡，但是線壓的地方就在旁邊，好好的，沒有開，說明不是開線。
現在這個口子很平整平滑，因為布料的原因，真是繃開了，那也不會是這樣，得是有稜有角、參差不齊的，現在的太齊了。
女人將信將疑，不太信服她說的。
曾書年道：「小月，你把衣服給我。」
廖小月把衣服遞過去，曾書年接過衣服，找出完好無損的另一邊。
他說道：「姐，我用你這件衣服給你演示一遍，你看看是不是小月說的哪種。
「如果是，我個人賠你一件衣服，因為我把你衣服給你撕扯了；
「如果不是，是我們店裏的原因，那我們老闆讓怎麽辦怎麽辦，我們給你道歉，讓你好好買衣服，本來挺高興一件事，卻把你弄得不痛快。」
有的時候人生氣，可能真不是光因為事情本身讓人惱火，很大可能是跟這個事情相關人的態度令人上火。
衣尚服飾的人，從員工到老闆，除了最開始說句不能退之外，從始至終態度都很好。
要真是他們說的那個原因，人家最開始態度也不能說不好，隻是陳述事實罷了。
女人點了頭：「按你說的來吧。」
刺啦一聲，在另一邊幾乎同樣的位置，衣服被扯開一個大口子。
曾書年讓女人來看這個口子，給她看兩者中的分別。
其實不用曾書年多講，女人已經看明白了：這兩個口子不一樣，有很明顯的區別，剛撕開的口子很明顯毛燥一些，而她之前有的那個，並不是。
女人臉色很不好看，也很尷尬，恨不能尋個地縫鑽進去。找來找去，原來問題出在她自己這邊，多少令人尷尬。
許夢雪這時開口了：「聽剛才的意思，您也經常來我們店裏，這次到底是個意外，讓您挺不高興，冒昧問一下，您有我們店裏會員卡嗎？沒有的話，給您補一張，衣服的話因為情況特殊，我們這邊上手也給您撕扯了，也賠您件新的。」
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