同一個客戶來買房，可能同時加n個銷售員的微信線上谘詢，也可能來售樓部找的是a，一直電話聯絡的又是b，最後來定房辦業務的卻是c。
案場管理人員的規則就是，如果客戶還沒來售樓部，誰最早和客戶搭上線，並提供七天內的客戶維護記錄，證明他從頭到尾都在跟進這個客戶，客戶就是他的。
但如果客戶已經來了售樓部，找的卻是另一個，那就需要銷售經理判客。一般是業績歸現場接待的銷售員，傭金則和最初的銷售員對半分。
如果前麵都沒查出來，客戶到了最後定房階段又找了第三個，則情況更複雜。
不隻是他們這兒，放到全國的售樓部，客戶在前頭喜滋滋定房，幾個銷售員在背後撕逼打架扯頭髮的情況都不少。
龍定騰把今天的情況說完，就輪到雙方舉證了。
雖然這種情況湯取遇到的少，但也不是沒經驗。
他很鎮定：「這個客戶是我的老業主推薦，走的公司係統報備。客戶今天上午9點多到的，當時導台人員查過後台係統，客戶電話沒有被其他人錄入過，顯示是首次來訪。」
聽他說完，徐錦文雖然臉色也不好看，但還算客氣，將一直拿著的手機放到桌上，顯示著微信界麵，展示給兩人看。
「一哥，這個客戶我一個多月前就加了微信，一直在向他介紹我們項目。」
湯取反問：「那為什麽這一個多月你都沒把他的手機號錄入公司係統？」
說起這個，徐錦文臉色很不好看：「我錄了，剛才我和他確認過，他承認有兩個手機號，我錄的是其中一個，今天他報給你的是另一個。
湯取又問：「那為什麽我今天接待客戶的時候，你不出現？」
徐錦文遲疑：「我沒見過他，隻在微信上聊過，但他對我的介紹很滿意，之前就說要來這兒找我買房。」
湯取似笑非笑：「錦文哥，你們聊了一個多月，今天導台錄來訪的時候，問他是否有熟悉的置業顧問，客戶卻說沒有，請導台安排就行。導台這才根據後台老業主的信息找到了我。客戶來售樓部也不提前和你預約的麽？」
徐錦文冷冷道：「誰知道你的老業主和他吹了什麽風？」
這個客戶湯取不可能讓。
徐錦文早不出現晚不出現，偏偏等到他辛辛苦苦接待了兩個小時，客戶交了房子定金之後，才直接找龍定騰訴苦。
時機選得不能更膈應人。
可是按徐錦文和湯取兩個人平時的性格，龍定騰不想惹事的話，大概率會把業績判給徐錦文，讓湯取分一半傭金。
怪隻怪湯取平日裏表現得太與人為善、與人無爭了。
放在平時，湯取可能會在龍定騰的勸說下退一步。
但今天，他絕不可能接受這個結果。
他原本的傭金分出去一半沒什麽，可如果客戶判給了徐錦文，那麽這一單就不能算作老帶新成交，他的老業主就拿不到原本該得的推薦傭金。
七百多萬的房子，老業主原本可以拿1.5%，將近11萬的稅前傭金，都要化作泡影。
那樣的話，湯取花再多的心思也不可能安撫住老業主。——*建築紅線：用地的邊界線，紅線內屬於開發商，紅線外屬於市政。
*案場：銷售案場，指的就是售樓處現場。
*銷售後台係統：房企線上體係，和人臉識別係統聯通。
*人臉識別係統：近幾年全國售樓部的基本配置，動態捕捉十分靈敏，但存有爭議，詳見前兩年戴頭盔買房的熱搜。
*推薦傭金：大家閑來無事可以多交點各行業的銷售朋友，親朋買車買房甚至買家具，推薦成交按業績返錢，房地產則有提點係數，0.5%~2%等不一。
第0003章
老業主估計從朋友那兒知道了事情曲折，在湯取下班前打來了電話。
湯取安撫了幾句，掛斷電話時，已經是晚上九點半。
他換了衣服出來，原本正在打遊戲的謝怡幾人都悄悄抬眼瞄了瞄。
徐錦文正坐在長桌前埋頭吃外賣。沒人說話。
湯取笑了笑，說：「走了。你們沒事也早點下班。」
這個點，地庫裏已經沒了客戶的車子，物業禮賓也下班了，靜悄悄的。
拐過柱子，遠遠就見他車前站了個人，跟旁邊的柱子簡直是一對一作伴。
湯取仿佛沒看到，開門上車。
坐進駕駛座，他先打了個一分多鍾的電話，又將編輯好的今日工作總結髮到項目微信群，這才把手機放到支架上，降下車窗，問外麵的人。
「喝酒，去不去？」
外麵人黑沉沉的眼直直看他，不知道已經看了多久：「酒局？」
「不是，飯局。我吃飯，你負責喝酒，去嗎？」
對方拉開車門，坐了進來。
直到車子開上二環線，副駕駛上的人瞥了眼導航目的地，問：「去吃燒烤？」
湯取「嗯」一聲，看了眼後視鏡，打方向盤變道。
「海鮮燒烤加青島啤酒。對方酒量深不見底，最喜歡找你這種人喝。」
「我這種人？」
湯取扭頭看他一眼，漫不經心地說道：「是啊，你這種。高冷，又認死理的小年輕。」
他倒也沒有誇大其詞。孟詩淇作為一個在本地沒有根基的內蒙娃，能結交下來一圈的朋友，一是靠天生豪爽的性格，二就是能喝了。
案場管理人員的規則就是，如果客戶還沒來售樓部，誰最早和客戶搭上線，並提供七天內的客戶維護記錄，證明他從頭到尾都在跟進這個客戶，客戶就是他的。
但如果客戶已經來了售樓部，找的卻是另一個，那就需要銷售經理判客。一般是業績歸現場接待的銷售員，傭金則和最初的銷售員對半分。
如果前麵都沒查出來，客戶到了最後定房階段又找了第三個，則情況更複雜。
不隻是他們這兒，放到全國的售樓部，客戶在前頭喜滋滋定房，幾個銷售員在背後撕逼打架扯頭髮的情況都不少。
龍定騰把今天的情況說完，就輪到雙方舉證了。
雖然這種情況湯取遇到的少，但也不是沒經驗。
他很鎮定：「這個客戶是我的老業主推薦，走的公司係統報備。客戶今天上午9點多到的，當時導台人員查過後台係統，客戶電話沒有被其他人錄入過，顯示是首次來訪。」
聽他說完，徐錦文雖然臉色也不好看，但還算客氣，將一直拿著的手機放到桌上，顯示著微信界麵，展示給兩人看。
「一哥，這個客戶我一個多月前就加了微信，一直在向他介紹我們項目。」
湯取反問：「那為什麽這一個多月你都沒把他的手機號錄入公司係統？」
說起這個，徐錦文臉色很不好看：「我錄了，剛才我和他確認過，他承認有兩個手機號，我錄的是其中一個，今天他報給你的是另一個。
湯取又問：「那為什麽我今天接待客戶的時候，你不出現？」
徐錦文遲疑：「我沒見過他，隻在微信上聊過，但他對我的介紹很滿意，之前就說要來這兒找我買房。」
湯取似笑非笑：「錦文哥，你們聊了一個多月，今天導台錄來訪的時候，問他是否有熟悉的置業顧問，客戶卻說沒有，請導台安排就行。導台這才根據後台老業主的信息找到了我。客戶來售樓部也不提前和你預約的麽？」
徐錦文冷冷道：「誰知道你的老業主和他吹了什麽風？」
這個客戶湯取不可能讓。
徐錦文早不出現晚不出現，偏偏等到他辛辛苦苦接待了兩個小時，客戶交了房子定金之後，才直接找龍定騰訴苦。
時機選得不能更膈應人。
可是按徐錦文和湯取兩個人平時的性格，龍定騰不想惹事的話，大概率會把業績判給徐錦文，讓湯取分一半傭金。
怪隻怪湯取平日裏表現得太與人為善、與人無爭了。
放在平時，湯取可能會在龍定騰的勸說下退一步。
但今天，他絕不可能接受這個結果。
他原本的傭金分出去一半沒什麽，可如果客戶判給了徐錦文，那麽這一單就不能算作老帶新成交，他的老業主就拿不到原本該得的推薦傭金。
七百多萬的房子，老業主原本可以拿1.5%，將近11萬的稅前傭金，都要化作泡影。
那樣的話，湯取花再多的心思也不可能安撫住老業主。——*建築紅線：用地的邊界線，紅線內屬於開發商，紅線外屬於市政。
*案場：銷售案場，指的就是售樓處現場。
*銷售後台係統：房企線上體係，和人臉識別係統聯通。
*人臉識別係統：近幾年全國售樓部的基本配置，動態捕捉十分靈敏，但存有爭議，詳見前兩年戴頭盔買房的熱搜。
*推薦傭金：大家閑來無事可以多交點各行業的銷售朋友，親朋買車買房甚至買家具，推薦成交按業績返錢，房地產則有提點係數，0.5%~2%等不一。
第0003章
老業主估計從朋友那兒知道了事情曲折，在湯取下班前打來了電話。
湯取安撫了幾句，掛斷電話時，已經是晚上九點半。
他換了衣服出來，原本正在打遊戲的謝怡幾人都悄悄抬眼瞄了瞄。
徐錦文正坐在長桌前埋頭吃外賣。沒人說話。
湯取笑了笑，說：「走了。你們沒事也早點下班。」
這個點，地庫裏已經沒了客戶的車子，物業禮賓也下班了，靜悄悄的。
拐過柱子，遠遠就見他車前站了個人，跟旁邊的柱子簡直是一對一作伴。
湯取仿佛沒看到，開門上車。
坐進駕駛座，他先打了個一分多鍾的電話，又將編輯好的今日工作總結髮到項目微信群，這才把手機放到支架上，降下車窗，問外麵的人。
「喝酒，去不去？」
外麵人黑沉沉的眼直直看他，不知道已經看了多久：「酒局？」
「不是，飯局。我吃飯，你負責喝酒，去嗎？」
對方拉開車門，坐了進來。
直到車子開上二環線，副駕駛上的人瞥了眼導航目的地，問：「去吃燒烤？」
湯取「嗯」一聲，看了眼後視鏡，打方向盤變道。
「海鮮燒烤加青島啤酒。對方酒量深不見底，最喜歡找你這種人喝。」
「我這種人？」
湯取扭頭看他一眼，漫不經心地說道：「是啊，你這種。高冷，又認死理的小年輕。」
他倒也沒有誇大其詞。孟詩淇作為一個在本地沒有根基的內蒙娃，能結交下來一圈的朋友，一是靠天生豪爽的性格，二就是能喝了。