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[歷史同人] 我靠換裝係統偽裝神女 作者：布穀子 投票推薦 加入書簽 留言反饋
「怎麽樣？對麵有迴覆嗎？」穿著老幹部皮夾克端著保溫杯的中年男子微微俯身, 端著保溫杯的手指頭用力到泛白髮青，昭示著他的心情並不像語氣那樣放鬆。
坐在電腦前的小李並沒有張嘴，而是一直全神貫注的注視著電腦，坐在他身邊的另一個腰背挺直, 雙手放在膝蓋上的年輕男人代入迴答, 「報告領導，還沒有。」
字正腔圓, 簡潔有力。
「好, 好，不要著急，穩住，一定要把我們的善意傳達給對麵。」中年皮夾克進一步指示。
雙手按膝的年輕男子和小李一起注視著屏幕，鏗鏘有力的迴覆道, 「領導請放心，保證完成任務。」
在這個過程中，小李始終沒有說話，調整自己的唿吸, 保持最大限度的理智和冷靜, 手指放鬆的微微搭在鍵盤上。
他被安排的任務是在對麵做出迴復之後, 以最合適的言辭迴復對麵的信息, 時間必須控製在十秒鍾之內, 這不是要求, 而是命令。
時間一分一秒過去，對麵仍然沒有迴覆。
小李始終保持著冰雪一般的鎮定，保持全神貫注，確保自己能以最佳的精神麵貌對對麵可能有的迴覆做出反應。
在他麵前、電腦背後，豎立著一張巨大的題詞板，上麵密密麻麻寫滿了智囊團推演了無數次之後，對麵可能會有的反應，以及己方這邊應該做出的迴覆。
「是的呢，親，優秀的作品應該被全世界看到。」
「哈哈，娘娘言重了，我本人也很喜歡你的作品。」
「媽媽我喜歡的博主迴復我了，娘娘我是你的粉絲啊，我從你創號第一天起就關注你了！」
「我們懷抱著滿分善意發起這次對話。」
「娘娘要香火不要，信眾呢要不要？我們這邊能動員的一共有一百億人次，大家都很想聆聽娘娘的福音！」
「昔者，老君曰，大道無形，生育天地，大道無名，長養萬物。」
……
言辭從文言文到白話文，語氣從嚴肅不失活潑，到跳脫嚴肅不失活潑，再到天真活潑舔狗。
總之，小李的任務就是圍繞對娘娘的尊重和善意，緊跟網際網路時代精神，嚴肅不失活潑的進行一個——微笑服務。
小李深吸了一口氣，繼續全神貫注的盯著聊天框看。他手底下這台電腦的配置很不一般，已經不是市麵上最頂級的了，而是實打實的軍用級別。
之前有人特意給小李解釋過，之所以不用實驗室級別的機子，是因為上頭召開了專家會議之後，有專家提出實驗室級別的機子畢竟還不成熟，關鍵關頭萬一蹦出來沒發現的岔子怎麽辦？
在這種決定全世界命運的關鍵時刻，怎可態度如此輕忽，思想如此輕浮！
老專家對此進行了嚴厲批評。
計劃負責人虛心接受之後痛定思痛，最終在第七次專家會議之後，敲定了現在這台機子的硬體配置。
為此不得不犧牲了一些網速，或許會造成一定的延遲。
技術人員會從直播平台伺服器使用權限、區域網際網路配置、同時段ip訪問限製等方麵下功夫，盡全力消除掉這點延遲造成的影響。
但同時負責執行的小李也要做好思想準備，一旦出現最壞情況，一定要不惜任何代價做出補救。
小李當時表麵笑出八顆牙齒，表示我明白，我曉得，領導你放心，我保證好好幹。
但其實內心已經開始充滿迷惑，作為十年客服行業從業人員，他實在不理解，在接收一段網絡聊天時，這幾微秒級別的延遲到底能造成個什麽嚴重後果啊？
沒錯，雖然被選中執行這個任務，被領導親切的拍著肩膀說小夥子年少有為啊，你是我們這個計劃裏最關鍵的一環，不可或缺的珍貴人才，絕對的靈魂人物，前途不可限量啊。
但其實小李並不是體製內工作人員，更沒有一個閃閃發光的編製。
就在一個月之前，也不能這麽說——就算在被選中之後，按照要求，他也一直沒耽誤原本的工作——是一枚奮戰在崗位上，發光發熱的抖音某旗艦店售後客服。
極少數情況下需要介紹店內產品性能，平時主要工作內容是挨罵、道歉、賠笑，並在沒有賠償的情況下，安撫憤怒的客服的情緒，讓客服不要打差評。
和其他客服不一樣的點，也就是小李之所以被選中的原因，據說林林總總列了一百八十張ppt，但最主要是兩點。
第一，因為小李就職的該旗艦店產品質量特別差，定價特別高，老闆特別渾蛋，不願意多招幾個客服，所以小李日常需要處理的投訴業務，對比其他售後客服，首先在數量上就遙遙領先。
這證明在同等條件下，小李經驗更豐富，處理過更多的複雜情況，這一點在臨場應對時，很有可能決定整個人類的命運。
第二，經小李處理過的售後案例，在沒有賠償款的情況下，客戶憤怒投訴的比例非常之低，達到了一個驚人的百分之三，平均一百個客戶裏，最終隻有三個人選擇投訴。
當時負責人就激動的握著小李的手說，小同誌啊，你就是我們要找的人啊，天命之子啊！哈哈哈哈。
小李於是就這樣懵逼的加入了這個所謂的「仙丹計劃」。
起先隻是抱著賺點外快的心理，但是逐漸的，小李發現這件事情並不簡單。
坐在電腦前的小李並沒有張嘴，而是一直全神貫注的注視著電腦，坐在他身邊的另一個腰背挺直, 雙手放在膝蓋上的年輕男人代入迴答, 「報告領導，還沒有。」
字正腔圓, 簡潔有力。
「好, 好，不要著急，穩住，一定要把我們的善意傳達給對麵。」中年皮夾克進一步指示。
雙手按膝的年輕男子和小李一起注視著屏幕，鏗鏘有力的迴覆道, 「領導請放心，保證完成任務。」
在這個過程中，小李始終沒有說話，調整自己的唿吸, 保持最大限度的理智和冷靜, 手指放鬆的微微搭在鍵盤上。
他被安排的任務是在對麵做出迴復之後, 以最合適的言辭迴復對麵的信息, 時間必須控製在十秒鍾之內, 這不是要求, 而是命令。
時間一分一秒過去，對麵仍然沒有迴覆。
小李始終保持著冰雪一般的鎮定，保持全神貫注，確保自己能以最佳的精神麵貌對對麵可能有的迴覆做出反應。
在他麵前、電腦背後，豎立著一張巨大的題詞板，上麵密密麻麻寫滿了智囊團推演了無數次之後，對麵可能會有的反應，以及己方這邊應該做出的迴覆。
「是的呢，親，優秀的作品應該被全世界看到。」
「哈哈，娘娘言重了，我本人也很喜歡你的作品。」
「媽媽我喜歡的博主迴復我了，娘娘我是你的粉絲啊，我從你創號第一天起就關注你了！」
「我們懷抱著滿分善意發起這次對話。」
「娘娘要香火不要，信眾呢要不要？我們這邊能動員的一共有一百億人次，大家都很想聆聽娘娘的福音！」
「昔者，老君曰，大道無形，生育天地，大道無名，長養萬物。」
……
言辭從文言文到白話文，語氣從嚴肅不失活潑，到跳脫嚴肅不失活潑，再到天真活潑舔狗。
總之，小李的任務就是圍繞對娘娘的尊重和善意，緊跟網際網路時代精神，嚴肅不失活潑的進行一個——微笑服務。
小李深吸了一口氣，繼續全神貫注的盯著聊天框看。他手底下這台電腦的配置很不一般，已經不是市麵上最頂級的了，而是實打實的軍用級別。
之前有人特意給小李解釋過，之所以不用實驗室級別的機子，是因為上頭召開了專家會議之後，有專家提出實驗室級別的機子畢竟還不成熟，關鍵關頭萬一蹦出來沒發現的岔子怎麽辦？
在這種決定全世界命運的關鍵時刻，怎可態度如此輕忽，思想如此輕浮！
老專家對此進行了嚴厲批評。
計劃負責人虛心接受之後痛定思痛，最終在第七次專家會議之後，敲定了現在這台機子的硬體配置。
為此不得不犧牲了一些網速，或許會造成一定的延遲。
技術人員會從直播平台伺服器使用權限、區域網際網路配置、同時段ip訪問限製等方麵下功夫，盡全力消除掉這點延遲造成的影響。
但同時負責執行的小李也要做好思想準備，一旦出現最壞情況，一定要不惜任何代價做出補救。
小李當時表麵笑出八顆牙齒，表示我明白，我曉得，領導你放心，我保證好好幹。
但其實內心已經開始充滿迷惑，作為十年客服行業從業人員，他實在不理解，在接收一段網絡聊天時，這幾微秒級別的延遲到底能造成個什麽嚴重後果啊？
沒錯，雖然被選中執行這個任務，被領導親切的拍著肩膀說小夥子年少有為啊，你是我們這個計劃裏最關鍵的一環，不可或缺的珍貴人才，絕對的靈魂人物，前途不可限量啊。
但其實小李並不是體製內工作人員，更沒有一個閃閃發光的編製。
就在一個月之前，也不能這麽說——就算在被選中之後，按照要求，他也一直沒耽誤原本的工作——是一枚奮戰在崗位上，發光發熱的抖音某旗艦店售後客服。
極少數情況下需要介紹店內產品性能，平時主要工作內容是挨罵、道歉、賠笑，並在沒有賠償的情況下，安撫憤怒的客服的情緒，讓客服不要打差評。
和其他客服不一樣的點，也就是小李之所以被選中的原因，據說林林總總列了一百八十張ppt，但最主要是兩點。
第一，因為小李就職的該旗艦店產品質量特別差，定價特別高，老闆特別渾蛋，不願意多招幾個客服，所以小李日常需要處理的投訴業務，對比其他售後客服，首先在數量上就遙遙領先。
這證明在同等條件下，小李經驗更豐富，處理過更多的複雜情況，這一點在臨場應對時，很有可能決定整個人類的命運。
第二，經小李處理過的售後案例，在沒有賠償款的情況下，客戶憤怒投訴的比例非常之低，達到了一個驚人的百分之三，平均一百個客戶裏，最終隻有三個人選擇投訴。
當時負責人就激動的握著小李的手說，小同誌啊，你就是我們要找的人啊，天命之子啊！哈哈哈哈。
小李於是就這樣懵逼的加入了這個所謂的「仙丹計劃」。
起先隻是抱著賺點外快的心理，但是逐漸的，小李發現這件事情並不簡單。