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替嫁醜妻：殘疾大佬心尖寵 作者：嬴子衿 投票推薦 加入書簽 留言反饋
“隻要出現了一點點紕漏，就會有一大堆競爭對手聞著味兒地就趕來了。”
秘書看起來很是慌張：“以前也有過，當時商場經理說是進貨渠道出現了問題。給了顧客一個正價包補償還有一些精神損失費，也就是封口費，這件事就不了了之了。”
夏安笙一聽，憤怒而起：“封口費，這麽嚴重的事情居然用這麽潦草的處理方案?”
“我們是正規商場，肯定要從源頭上查起來啊。這樣隨隨便便處理掉，不是想著從根源上解決，那就是治標不治本。”
秘書接著迴復道：“道理都懂，但是當初這個方案是得到大家一致認可的，隻是這件事秦總不知道。”
“大家隻是想在最短的時間內，大事化小小事化了。秦氏的名聲可是絲毫耽擱不起，能用錢解決是再好不過了。不然以後公關費的價錢可就不止這一點點錢了。”
夏安笙長嘆了一聲道：“既然方案這麽好，這次又是怎麽迴事?是封口費不好使了嗎?”
“如果真是進貨渠道出現了問題，那就要查渠道的來源途徑，要找到責任人。不然這種類似的事情還是會發生。”
秘書點點頭：“是啊夏總，那個顧客咬死了不要賠償，說要把這件事鬧大，讓秦氏這輩子都翻不了身!”
“總之，秦氏這下算是惹上大l麻煩了。經理現在完全搞不定，我們隻能朝上反饋。”
“現在各路媒體都已經出動，在我們商場門口圍剿呢，形勢不容樂觀!”
第369章 假包事件
蘇禾當機立斷，直接驅車趕往商場。
這家商場基本上入駐的都是國際品牌，也是年輕人最愛的商場之一，如果這個連鎖商場出了問題，那對於秦氏而言，可謂是一個巨大的打擊。
夏安笙一進商場，便發現裏麵已經被圍得水泄不通了。
記者們還有湊熱鬧的人到處都是，壓根兒就擠不進去。
夏安笙費了九牛二虎之力，才勉強鑽了進去。
隻見一位大學生模樣的女生在朋友的陪同下，指著店裏的銷售頤指氣使道：“賣假貨假一賠十是應該的，但是我們為了正義，必須要曝光你們這種惡劣的行為。”
“不要說什麽私下要和我們和解這一類的話，我們根本就不吃你們這一套。就要把事情鬧大，教你們做人。”
夏安笙耳邊收到的全部都是一些負麵評價。
“就是，幾十萬的包居然還能以次充好，高仿最多幾千塊，他們從中間賺了多少好處我不說!”
“這麽大的商場裏居然還能出現假貨事件，我看是我們消費者太縱容他們了。”
“我也要迴去把我的包鑑定一下，指不定就我也不小心買到過假包呢。”
大家義憤填膺的，將女生圍在中間，一副要保護她的架勢。
夏安笙站在人群中，示意大家安靜下來：“大家情緒不要激動，如果真是我們的責任，我們一定不會推諉。會給這位消費者一個說法，也會給大家一個說法!”
大學生模樣的女孩看起來一點兒也不好惹，她雙臂環胸，冷笑了聲：“說了不要補償，我就要你們身敗名裂給大家看看。”
夏安笙掃了她一眼，有一種勢在必得的囂張，看起來並不像來好好解決問題的。
她當機立斷，伸出手道：“請問您貴姓?”
對方冷淡地拋來了一個字：“張!”
夏安笙繼續問道：“那麻煩提供一下發票，我們需要查證一下。”
女生冷冷地看過來，不耐煩道：“怎麽，你是不相信我嗎?我雖然不是你們家的常客，也不至於這樣區別對待吧。”
不過話雖然這麽說，她還是遞來了發票和購物袋，翻了一個大白眼。
夏安笙接過小票，隨即交給了收銀，開口道：“查驗一下，把當天的監控記錄調取出來，看看她說的是否屬實。”
經理走來，迅速調來了監控，在夏安笙耳邊小聲分析著：“她是三天前過來的，一個人，首次購買。當初的確是從我們貨架上取的貨，大概過了三小時迴來，說我們的包是假的。”
“但是天地可鑑，我們的進貨途徑正規，以前從來沒有發生過類似的問題。所以我們懷疑這女生是碰瓷!”
夏安笙深吸了一口氣，眼神銳利：“這樣的話可說不得，我們不能因為她是首次來購買就質疑她的財力。如果真是我們的問題，我們的確應該承擔責任，而不是去推到客戶身上。”
“你們有沒有反思，是我們哪裏做的不對?”
經理恨不得拿出對天發誓的架勢來，認真道：“我們絕對不可能私自賣假貨，我們私下也是消費者。而且三十萬數額巨大，如果真的涉嫌賣假，那是犯罪!”
雙方各執一詞，夏安笙聽著，心底也有了數。
夏安笙仔細查看了購買記錄，交易記錄也的確是通過她的帳戶走的，沒有問題。
加上這位張同學軟硬不吃，監控也無法完整還原當時的場景，這種情況下對商場這一方很不利。
店門口聚集了越來越多的人，圍著看熱鬧。
夏安笙直接把張同學叫了進來：“你跟我去貴賓室一趟，我有事情要找你。”
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秘書看起來很是慌張：“以前也有過，當時商場經理說是進貨渠道出現了問題。給了顧客一個正價包補償還有一些精神損失費，也就是封口費，這件事就不了了之了。”
夏安笙一聽，憤怒而起：“封口費，這麽嚴重的事情居然用這麽潦草的處理方案?”
“我們是正規商場，肯定要從源頭上查起來啊。這樣隨隨便便處理掉，不是想著從根源上解決，那就是治標不治本。”
秘書接著迴復道：“道理都懂，但是當初這個方案是得到大家一致認可的，隻是這件事秦總不知道。”
“大家隻是想在最短的時間內，大事化小小事化了。秦氏的名聲可是絲毫耽擱不起，能用錢解決是再好不過了。不然以後公關費的價錢可就不止這一點點錢了。”
夏安笙長嘆了一聲道：“既然方案這麽好，這次又是怎麽迴事?是封口費不好使了嗎?”
“如果真是進貨渠道出現了問題，那就要查渠道的來源途徑，要找到責任人。不然這種類似的事情還是會發生。”
秘書點點頭：“是啊夏總，那個顧客咬死了不要賠償，說要把這件事鬧大，讓秦氏這輩子都翻不了身!”
“總之，秦氏這下算是惹上大l麻煩了。經理現在完全搞不定，我們隻能朝上反饋。”
“現在各路媒體都已經出動，在我們商場門口圍剿呢，形勢不容樂觀!”
第369章 假包事件
蘇禾當機立斷，直接驅車趕往商場。
這家商場基本上入駐的都是國際品牌，也是年輕人最愛的商場之一，如果這個連鎖商場出了問題，那對於秦氏而言，可謂是一個巨大的打擊。
夏安笙一進商場，便發現裏麵已經被圍得水泄不通了。
記者們還有湊熱鬧的人到處都是，壓根兒就擠不進去。
夏安笙費了九牛二虎之力，才勉強鑽了進去。
隻見一位大學生模樣的女生在朋友的陪同下，指著店裏的銷售頤指氣使道：“賣假貨假一賠十是應該的，但是我們為了正義，必須要曝光你們這種惡劣的行為。”
“不要說什麽私下要和我們和解這一類的話，我們根本就不吃你們這一套。就要把事情鬧大，教你們做人。”
夏安笙耳邊收到的全部都是一些負麵評價。
“就是，幾十萬的包居然還能以次充好，高仿最多幾千塊，他們從中間賺了多少好處我不說!”
“這麽大的商場裏居然還能出現假貨事件，我看是我們消費者太縱容他們了。”
“我也要迴去把我的包鑑定一下，指不定就我也不小心買到過假包呢。”
大家義憤填膺的，將女生圍在中間，一副要保護她的架勢。
夏安笙站在人群中，示意大家安靜下來：“大家情緒不要激動，如果真是我們的責任，我們一定不會推諉。會給這位消費者一個說法，也會給大家一個說法!”
大學生模樣的女孩看起來一點兒也不好惹，她雙臂環胸，冷笑了聲：“說了不要補償，我就要你們身敗名裂給大家看看。”
夏安笙掃了她一眼，有一種勢在必得的囂張，看起來並不像來好好解決問題的。
她當機立斷，伸出手道：“請問您貴姓?”
對方冷淡地拋來了一個字：“張!”
夏安笙繼續問道：“那麻煩提供一下發票，我們需要查證一下。”
女生冷冷地看過來，不耐煩道：“怎麽，你是不相信我嗎?我雖然不是你們家的常客，也不至於這樣區別對待吧。”
不過話雖然這麽說，她還是遞來了發票和購物袋，翻了一個大白眼。
夏安笙接過小票，隨即交給了收銀，開口道：“查驗一下，把當天的監控記錄調取出來，看看她說的是否屬實。”
經理走來，迅速調來了監控，在夏安笙耳邊小聲分析著：“她是三天前過來的，一個人，首次購買。當初的確是從我們貨架上取的貨，大概過了三小時迴來，說我們的包是假的。”
“但是天地可鑑，我們的進貨途徑正規，以前從來沒有發生過類似的問題。所以我們懷疑這女生是碰瓷!”
夏安笙深吸了一口氣，眼神銳利：“這樣的話可說不得，我們不能因為她是首次來購買就質疑她的財力。如果真是我們的問題，我們的確應該承擔責任，而不是去推到客戶身上。”
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經理恨不得拿出對天發誓的架勢來，認真道：“我們絕對不可能私自賣假貨，我們私下也是消費者。而且三十萬數額巨大，如果真的涉嫌賣假，那是犯罪!”
雙方各執一詞，夏安笙聽著，心底也有了數。
夏安笙仔細查看了購買記錄，交易記錄也的確是通過她的帳戶走的，沒有問題。
加上這位張同學軟硬不吃，監控也無法完整還原當時的場景，這種情況下對商場這一方很不利。
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