顧景之點頭，同時已經點開了郵箱查看。一邊看一邊問李巽：「聯繫上那個博主了沒有？」
李巽有些自責，沉聲道：「我們通過私信等方式給其留言，但對方已讀未迴。後來通過一些方式查到其真名叫陳佳佳，簽約在閃耀星辰公司。
許曼有認識的人在那邊工作，協助我從其公司獲得了陳佳佳的電話，但對方多次掛斷，最後接聽時拒絕跟我們有任何溝通，同時也拒絕提供相關的診斷證明，並警告我們不要再給她打電話。」
顧景之聽到這裏，暗壓了壓眉問道：「錄音了嗎？」
「錄了。」李巽答。
「嗯。不跟我們溝通也挺好的。」
「好？」許曼蹙眉問道：「當事人不想溝通，我們要了解具體情況就更難了。怎麽會好呢？」
顧景之看向許曼，解釋道：「能跟當事人溝通協商，在私下解決這當然是最好的方法，但這一次是對方直接拋到了網上去，私下解決並消除負麵輿情的選擇其實直接被斃掉了。
但是我還是安排李巽他們去聯繫那個陳佳佳，如果能聯繫到，那自然好，可如果聯繫不上，在某種程度上，我也得到了我想要的答案。這是一種反向合理印證。」
「反向合理印證？」許曼目光閃了閃，突然間豁然開朗，道：「我明白了！因為如果我是陳佳佳，即便一時氣憤錄了視頻拋到了網上，但依舊會客服投訴這件事。讓對方解決，或道歉或賠償我的損失，才是我的心理訴求。
而對方看了視頻，知道了這件事，派工作人員跟進解決，是很正常的工作流程，如果心裏沒鬼，根本不需要躲躲閃閃。
現在，客服那邊並沒有接到過類似的投訴，而她本人甚至連迴復私信都不願意，這明顯反常，要麽是被某人告知不理會，要麽是有些心虛不敢，怕我們問得太細，來來迴迴對不上口供。」
顧景之唇邊微微翹起，點頭認同許曼的推測。
「這個推測雖然不是百分百準確的，但就像你說的那樣，這很反常。如果我們換個角度來看，我們產品出問題的可能性就會再降低幾成。那個機構，你們了解過了吧。」
李巽答道：「是，它的母公司，就是星躍娛樂。我跟許曼的意思是，也許從上層施壓更好一些。」
顧景之的目光微微閃了閃對李巽道：「我知道了。必要的時候我會聯繫傅聿行。但目前……」
顧景之的話還沒說完，許曼的電話就響了起來，顧景之示意她先接電話。
許曼從沙發上起身，接通之後稍稍走到了門邊開口道：「喂，趙記者您好，目前我們也正在積極處理中，具體細節還不方便透露，還請您多多擔待。真的不是忽悠您。」
許曼的語氣露出了一些笑意：「我們認識了這麽久，什麽時候誆過您。再給我們點時間，您下周來寧江我請您吃飯。」
掛了電話，許曼重新坐迴到沙發上對顧景之道：「目前傳統媒體在觀望，但社交媒體帳號已經有不少官方號轉發公司舊聞，甚至財信出了一篇文章，說的是兩三年前，我們海外一家代工廠發生事故，上遊原材料加工廠送檢不合格的事，又被提了起來。」
顧景之卻並不在意兩年前的舊聞：「這是正常的，牆倒眾人推，倒也不意外。這些都在可控範圍內。」
「我晚上本來約了幾個記者吃飯的，沒想到就爆出來了這種事，看來晚上的飯局還得被追著問了。」許曼苦笑了一聲道。
「這裏，有兩句需要微調，我已經標註好了。」顧景之已經看完了許曼的公關稿：「其餘的沒有問題，可以按照你的方案開始第一批次的輿論引導，執行吧。」
「好。」許曼應聲起身：「那我現在就讓我們組的同事們執行。時間也差不多了，我得去為飯局做些準備。如果再有其他負麵輿情，或者等級再次升級，我會及時跟您匯報。」
許曼走了之後，顧景之微微閉上眼，捏了捏眉心。
傅聿行旗下的子公司，他其實不太想因為這種事就找傅聿行幫忙，因為幫忙就要還人情，顧景之還沒有想好到底用什麽做交易。
腺體微微有些疼，但並不是那種劇烈的痛，好像被針刺了幾下，那樣短促的痛，一般這樣的疼法，顧景之不會在意也不理會，但趕上今天這種事，讓顧景之心煩加劇。為了以防萬一，還是注射止疼吧。
「李巽，幫我進去拿出來一支針劑注射進來。」
沒有聽見李巽起身的動靜，顧景之睜開眼，見李巽正看著自己，雖然還是那張酷哥臉，但眼底裏確實絲毫不加掩飾的不滿。
「顧總。那畢竟是藥。濫用藥物會產生依賴性。更何況現在有薑策在。我覺得您不需要靠那種東西不是嗎。」
說著李巽起身走到顧景之近前道：「我去叫薑策，你們迴家吧。這裏交給我。」
也不管顧景之同意不同意，李巽自顧自走出辦公室往總裁辦走。
而此時此刻，薑策在辦公室裏也坐不住了，拉開門要往顧景之辦公室走，兩個人正撞上。
「怎麽樣了？解決了嗎？」薑策雖著急，卻也把聲音放得極低問李巽：「我能幫上什麽忙嗎？顧景之有沒有任務給我。」
「沒有。」李巽答得倒是幹淨利落。
他這麽坦誠，倒是讓薑策直接噎住了。
李巽有些自責，沉聲道：「我們通過私信等方式給其留言，但對方已讀未迴。後來通過一些方式查到其真名叫陳佳佳，簽約在閃耀星辰公司。
許曼有認識的人在那邊工作，協助我從其公司獲得了陳佳佳的電話，但對方多次掛斷，最後接聽時拒絕跟我們有任何溝通，同時也拒絕提供相關的診斷證明，並警告我們不要再給她打電話。」
顧景之聽到這裏，暗壓了壓眉問道：「錄音了嗎？」
「錄了。」李巽答。
「嗯。不跟我們溝通也挺好的。」
「好？」許曼蹙眉問道：「當事人不想溝通，我們要了解具體情況就更難了。怎麽會好呢？」
顧景之看向許曼，解釋道：「能跟當事人溝通協商，在私下解決這當然是最好的方法，但這一次是對方直接拋到了網上去，私下解決並消除負麵輿情的選擇其實直接被斃掉了。
但是我還是安排李巽他們去聯繫那個陳佳佳，如果能聯繫到，那自然好，可如果聯繫不上，在某種程度上，我也得到了我想要的答案。這是一種反向合理印證。」
「反向合理印證？」許曼目光閃了閃，突然間豁然開朗，道：「我明白了！因為如果我是陳佳佳，即便一時氣憤錄了視頻拋到了網上，但依舊會客服投訴這件事。讓對方解決，或道歉或賠償我的損失，才是我的心理訴求。
而對方看了視頻，知道了這件事，派工作人員跟進解決，是很正常的工作流程，如果心裏沒鬼，根本不需要躲躲閃閃。
現在，客服那邊並沒有接到過類似的投訴，而她本人甚至連迴復私信都不願意，這明顯反常，要麽是被某人告知不理會，要麽是有些心虛不敢，怕我們問得太細，來來迴迴對不上口供。」
顧景之唇邊微微翹起，點頭認同許曼的推測。
「這個推測雖然不是百分百準確的，但就像你說的那樣，這很反常。如果我們換個角度來看，我們產品出問題的可能性就會再降低幾成。那個機構，你們了解過了吧。」
李巽答道：「是，它的母公司，就是星躍娛樂。我跟許曼的意思是，也許從上層施壓更好一些。」
顧景之的目光微微閃了閃對李巽道：「我知道了。必要的時候我會聯繫傅聿行。但目前……」
顧景之的話還沒說完，許曼的電話就響了起來，顧景之示意她先接電話。
許曼從沙發上起身，接通之後稍稍走到了門邊開口道：「喂，趙記者您好，目前我們也正在積極處理中，具體細節還不方便透露，還請您多多擔待。真的不是忽悠您。」
許曼的語氣露出了一些笑意：「我們認識了這麽久，什麽時候誆過您。再給我們點時間，您下周來寧江我請您吃飯。」
掛了電話，許曼重新坐迴到沙發上對顧景之道：「目前傳統媒體在觀望，但社交媒體帳號已經有不少官方號轉發公司舊聞，甚至財信出了一篇文章，說的是兩三年前，我們海外一家代工廠發生事故，上遊原材料加工廠送檢不合格的事，又被提了起來。」
顧景之卻並不在意兩年前的舊聞：「這是正常的，牆倒眾人推，倒也不意外。這些都在可控範圍內。」
「我晚上本來約了幾個記者吃飯的，沒想到就爆出來了這種事，看來晚上的飯局還得被追著問了。」許曼苦笑了一聲道。
「這裏，有兩句需要微調，我已經標註好了。」顧景之已經看完了許曼的公關稿：「其餘的沒有問題，可以按照你的方案開始第一批次的輿論引導，執行吧。」
「好。」許曼應聲起身：「那我現在就讓我們組的同事們執行。時間也差不多了，我得去為飯局做些準備。如果再有其他負麵輿情，或者等級再次升級，我會及時跟您匯報。」
許曼走了之後，顧景之微微閉上眼，捏了捏眉心。
傅聿行旗下的子公司，他其實不太想因為這種事就找傅聿行幫忙，因為幫忙就要還人情，顧景之還沒有想好到底用什麽做交易。
腺體微微有些疼，但並不是那種劇烈的痛，好像被針刺了幾下，那樣短促的痛，一般這樣的疼法，顧景之不會在意也不理會，但趕上今天這種事，讓顧景之心煩加劇。為了以防萬一，還是注射止疼吧。
「李巽，幫我進去拿出來一支針劑注射進來。」
沒有聽見李巽起身的動靜，顧景之睜開眼，見李巽正看著自己，雖然還是那張酷哥臉，但眼底裏確實絲毫不加掩飾的不滿。
「顧總。那畢竟是藥。濫用藥物會產生依賴性。更何況現在有薑策在。我覺得您不需要靠那種東西不是嗎。」
說著李巽起身走到顧景之近前道：「我去叫薑策，你們迴家吧。這裏交給我。」
也不管顧景之同意不同意，李巽自顧自走出辦公室往總裁辦走。
而此時此刻，薑策在辦公室裏也坐不住了，拉開門要往顧景之辦公室走，兩個人正撞上。
「怎麽樣了？解決了嗎？」薑策雖著急，卻也把聲音放得極低問李巽：「我能幫上什麽忙嗎？顧景之有沒有任務給我。」
「沒有。」李巽答得倒是幹淨利落。
他這麽坦誠，倒是讓薑策直接噎住了。