李巽說著把手中的平板電腦遞給顧景之,顧景之按下了播放鍵。
薑策好奇,湊了過去跟顧景之一起把視頻看了一遍。
視頻裏的人,坐在擺滿了瓶瓶罐罐護膚品的化妝桌前,一副病懨懨的樣子,說著什麽姐妹們、寶子們…那些短視頻博主們常掛在嘴邊的詞。
薑策對化妝一竅不通,不知道這人這是故意畫得那麽憔悴還是真就因為過敏了不舒服所以看著這麽蒼白,但即便憔悴,也掩蓋不住本身五官的精緻。
視頻不長,很快就看完了。
顧景之微微沉眸,又把視頻看了一遍,然後把評論點開,隨便劃了劃,映入眼簾的,一部分是對博主的關心同情,還有一部分在罵公司和產品,甚至有人主動艾特官方出來給個解釋,並且對博主道歉和支付醫藥費。
薑策自然也看見了這些評論,同時他也感慨,兩個小時就有4000多條評論,還有不少人轉發,這個人可能是真的很紅,薑策皺眉看著顧景之,不知道他要怎麽處理才能平息眾怒。
「曼茵,有什麽動作?」顧景之抬眸看向李巽和許曼接著道:「視頻裏,博主有提過她用曼茵的產品,從來沒有過敏過,所以,曼茵有沒有跟進輿情做引導?我們要搞清楚曼茵是不是有參與或者說參與的程度。」
許曼聰明,明白顧景之的意思,此時迴道:「目前正在對全網評論進行分類整理,但可以看出以曼茵為關鍵詞的評論比例不在少數,同時曼茵官方還發了幾條陰陽怪氣的內容,內涵我們。我想我們不能排除這是一次曼茵跟博主聯合的負麵輿情事件。」
顧景之點頭表示認同許曼的懷疑。
「可能是你說的這一種,也可能是真的是產品批次有問題,評論裏有人跟評說一樣遇到了過敏問題,所以曼茵趁機跟風。我們現在要根據這些可能性倒推,來做排除。」
顧景之似乎有些不太確定:「水中之月,如果我記得沒錯的話,之前是張瀟在管,對吧。」
蔣一凡點頭:「是的。」
「好,我大概知道了,既然之前是張瀟在管,李巽,你去把他叫到會議室,咱們也去會議室吧。」
大會議室內,顧景之把視頻又通過投影放了一遍,並且讓許曼把輿情分析結果也投到了屏幕上。
張瀟背靠著椅子,翹著二郎腿,看完視頻之後隻是訕笑了一聲,抬眸看向顧景之皮笑肉不笑地問道:「顧總,這水中之月,都不在我這裏了,你把我叫來看這個有什麽用呢?」
顧景之也不惱,反而用一種極其平穩和尋常的語氣對張瀟道:「張總,水中之月現在是在蔣一凡那裏,但之前都是你在管理,想必要比蔣一凡更了解,有你的幫助,效率會更高一些。」
張瀟不冷不熱地哼了一聲:「我說顧總,您沒來之前,水中之月可沒出過問題,公司也沒被網上罵得這麽難聽過。而且,我覺得你現在除了要擔心搞砸了這個產品之外,也得擔心擔心你自己了。」
說著張瀟把手機打開,音量調到了最高,按下了播放鍵。
【顧景之?嗬嗬。他還是忙點好,資本家黑心得很。不忙的時候就開始想方設法折騰我、壓榨我。經常發瘋。因為一個標點錯了,一整個項目組的人都加班,不讓人迴家。經常把人罵得跟孫子似的,沒素質。看不起人。】
「顧總,您聽聽,這是咱們內部員工爆料,嘖嘖,下麵還有不少人贊同呢,您不知道吧,您在員工心裏是這麽個形象。」
顧景之和李巽的臉色隻是微微一變,在一旁的許曼、蔣一凡和秦程鵬則顯得比顧景之要驚訝得多。
許曼趕緊在手機上用顧景之做關鍵詞搜了一下,這爆料就直接出來了,可見熱度之高。
評論裏各種牛鬼蛇神比上一條還熱鬧,內容更是五花八門。
有的說爆料是真的,自己就在這裏上班,經常能聽見顧景之發飆,罵人摔東西。下麵就有人跟評,同情層主和爆料人,表示在那種公司上班真可憐,建議去投訴。
還有個高贊,說顧景之一看就是那種沒什麽本事,愛出風頭的人,誰家有這樣的omega可真是不幸,跟顧景瓏沒法比,怪不得顧家給他趕到了北方去眼不見心不煩。
還有人說自己也是富二代,爆料顧景之私生活混亂,自己在國外留學撞見過好幾次顧景之跟好幾個alpha玩得很大膽,他當時還拍了照,但因為玩得太野了不能爆照片會被和諧的程度,懂得都懂。下麵就跟一堆要資源的。
現在已經不隻是產品問題了,許曼不由得蹙眉,這波組合拳,讓輿情再次升級,她趕緊給輿情公司發了消息,讓他們增加監測維度。
顧景之似乎並沒有因為這條突然蹦出來的內容打斷思路,他抿了抿嘴之後再次對張瀟開口道:「這件事我會安排人處理,但張總,我還是希望你和蔣一凡,能一起去找leon了解一下水中之月的配方。
根據博主視頻裏說的內容,她是半年前購入的。你們去找leon和水中之月的主理人,一個是想辦法再次確認是水中之月的配方本身就不穩定易出問題,還是配方沒問題但是批量生產時出的問題。
如果是,還要找到哪個批次。必要的時候去找客服部看看是不是有哪一段時間有集中投訴類似問題的。時間不等人,現在去研發中心吧。」
蔣一凡點頭起身,伸手一擺,示意張總先走。張瀟瞥了一眼顧景之,嘴角眼神還是那副等著看你笑話的模樣,懶洋洋的嗯了一聲才起身離開。
薑策好奇,湊了過去跟顧景之一起把視頻看了一遍。
視頻裏的人,坐在擺滿了瓶瓶罐罐護膚品的化妝桌前,一副病懨懨的樣子,說著什麽姐妹們、寶子們…那些短視頻博主們常掛在嘴邊的詞。
薑策對化妝一竅不通,不知道這人這是故意畫得那麽憔悴還是真就因為過敏了不舒服所以看著這麽蒼白,但即便憔悴,也掩蓋不住本身五官的精緻。
視頻不長,很快就看完了。
顧景之微微沉眸,又把視頻看了一遍,然後把評論點開,隨便劃了劃,映入眼簾的,一部分是對博主的關心同情,還有一部分在罵公司和產品,甚至有人主動艾特官方出來給個解釋,並且對博主道歉和支付醫藥費。
薑策自然也看見了這些評論,同時他也感慨,兩個小時就有4000多條評論,還有不少人轉發,這個人可能是真的很紅,薑策皺眉看著顧景之,不知道他要怎麽處理才能平息眾怒。
「曼茵,有什麽動作?」顧景之抬眸看向李巽和許曼接著道:「視頻裏,博主有提過她用曼茵的產品,從來沒有過敏過,所以,曼茵有沒有跟進輿情做引導?我們要搞清楚曼茵是不是有參與或者說參與的程度。」
許曼聰明,明白顧景之的意思,此時迴道:「目前正在對全網評論進行分類整理,但可以看出以曼茵為關鍵詞的評論比例不在少數,同時曼茵官方還發了幾條陰陽怪氣的內容,內涵我們。我想我們不能排除這是一次曼茵跟博主聯合的負麵輿情事件。」
顧景之點頭表示認同許曼的懷疑。
「可能是你說的這一種,也可能是真的是產品批次有問題,評論裏有人跟評說一樣遇到了過敏問題,所以曼茵趁機跟風。我們現在要根據這些可能性倒推,來做排除。」
顧景之似乎有些不太確定:「水中之月,如果我記得沒錯的話,之前是張瀟在管,對吧。」
蔣一凡點頭:「是的。」
「好,我大概知道了,既然之前是張瀟在管,李巽,你去把他叫到會議室,咱們也去會議室吧。」
大會議室內,顧景之把視頻又通過投影放了一遍,並且讓許曼把輿情分析結果也投到了屏幕上。
張瀟背靠著椅子,翹著二郎腿,看完視頻之後隻是訕笑了一聲,抬眸看向顧景之皮笑肉不笑地問道:「顧總,這水中之月,都不在我這裏了,你把我叫來看這個有什麽用呢?」
顧景之也不惱,反而用一種極其平穩和尋常的語氣對張瀟道:「張總,水中之月現在是在蔣一凡那裏,但之前都是你在管理,想必要比蔣一凡更了解,有你的幫助,效率會更高一些。」
張瀟不冷不熱地哼了一聲:「我說顧總,您沒來之前,水中之月可沒出過問題,公司也沒被網上罵得這麽難聽過。而且,我覺得你現在除了要擔心搞砸了這個產品之外,也得擔心擔心你自己了。」
說著張瀟把手機打開,音量調到了最高,按下了播放鍵。
【顧景之?嗬嗬。他還是忙點好,資本家黑心得很。不忙的時候就開始想方設法折騰我、壓榨我。經常發瘋。因為一個標點錯了,一整個項目組的人都加班,不讓人迴家。經常把人罵得跟孫子似的,沒素質。看不起人。】
「顧總,您聽聽,這是咱們內部員工爆料,嘖嘖,下麵還有不少人贊同呢,您不知道吧,您在員工心裏是這麽個形象。」
顧景之和李巽的臉色隻是微微一變,在一旁的許曼、蔣一凡和秦程鵬則顯得比顧景之要驚訝得多。
許曼趕緊在手機上用顧景之做關鍵詞搜了一下,這爆料就直接出來了,可見熱度之高。
評論裏各種牛鬼蛇神比上一條還熱鬧,內容更是五花八門。
有的說爆料是真的,自己就在這裏上班,經常能聽見顧景之發飆,罵人摔東西。下麵就有人跟評,同情層主和爆料人,表示在那種公司上班真可憐,建議去投訴。
還有個高贊,說顧景之一看就是那種沒什麽本事,愛出風頭的人,誰家有這樣的omega可真是不幸,跟顧景瓏沒法比,怪不得顧家給他趕到了北方去眼不見心不煩。
還有人說自己也是富二代,爆料顧景之私生活混亂,自己在國外留學撞見過好幾次顧景之跟好幾個alpha玩得很大膽,他當時還拍了照,但因為玩得太野了不能爆照片會被和諧的程度,懂得都懂。下麵就跟一堆要資源的。
現在已經不隻是產品問題了,許曼不由得蹙眉,這波組合拳,讓輿情再次升級,她趕緊給輿情公司發了消息,讓他們增加監測維度。
顧景之似乎並沒有因為這條突然蹦出來的內容打斷思路,他抿了抿嘴之後再次對張瀟開口道:「這件事我會安排人處理,但張總,我還是希望你和蔣一凡,能一起去找leon了解一下水中之月的配方。
根據博主視頻裏說的內容,她是半年前購入的。你們去找leon和水中之月的主理人,一個是想辦法再次確認是水中之月的配方本身就不穩定易出問題,還是配方沒問題但是批量生產時出的問題。
如果是,還要找到哪個批次。必要的時候去找客服部看看是不是有哪一段時間有集中投訴類似問題的。時間不等人,現在去研發中心吧。」
蔣一凡點頭起身,伸手一擺,示意張總先走。張瀟瞥了一眼顧景之,嘴角眼神還是那副等著看你笑話的模樣,懶洋洋的嗯了一聲才起身離開。