發布會在騰龍集團大會議室召開。
出席會議的有縣長周國平，縣委辦公室主任，騰龍集團董事長史邯，騰龍集團副董事長高證南，騰龍建工總經理韓燕等。
發布會開始，騰龍集團董事長史邯率先發表了致詞：
“尊敬的各位領導、尊貴的嘉賓、媒體朋友們：
大家好！
今天，我們在這裏歡聚一堂，共同見證騰龍集團攜手j縣政府重啟新華美食街改造項目的重要時刻。我謹代表騰龍集團，向長期以來關心支持我們發展的各位領導表示衷心的感謝，向積極參與項目的各方合作夥伴致以崇高的敬意，向出席今天發布會的所有嘉賓表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝！
騰龍集團自成立以來，始終秉承“誠信、創新、卓越、共贏”的企業核心價值觀，致力於推動城市更新與文化繁榮。我們深知，新華美食街作為j縣乃至周邊地區的一塊金字招牌，承載著無數人的記憶和期待。因此，當j縣政府向我們伸出合作的手時，我們毫不猶豫地承擔起了這份重任，決定以最大的誠意和最實的行動，將新華美食街改造項目做好，做精。
在未來的工作中，騰龍集團將充分發揮自身在城市開發和文化產業運營方麵的優勢，全力以赴推進新華美食街的改造工作。我們將堅持高標準、嚴要求，從規劃設計到施工建設，再到後期的管理運營，每一個環節都要精心打磨，確保項目的質量和品質。同時，我們也將注重保護和傳承新華美食街的曆史文脈，讓改造後的美食街既展現出現代都市的活力，又不失傳統文化的韻味。
此外，我們也清醒地認識到，任何一個項目的成功都離不開良好的外部環境和社會支持。我們將與j縣政府保持密切的溝通協作，確保項目的順利進行。同時，我們也真誠地邀請社會各界的朋友們提出寶貴的意見和建議，幫助我們不斷完善項目，使其更好地服務於公眾，服務於社會。
最後，我要再次感謝所有給予這次合作信任和支持的朋友們。讓我們攜手並進，以更加昂揚的鬥誌，更加務實的態度，共同開啟新華美食街改造項目的新篇章，共同見證j縣乃至更大範圍內的文化繁榮和經濟發展！
謝謝大家！”
隨後，騰龍建工總經理韓燕就新華美食街項目增加的具體措施進行了說明：
“為了確保騰龍集團能夠成功地完成新華美食街的改造項目，以下是一些具體且切實可行的措施：
1. **成立專項工作小組**：
- 組建由集團高層領導親自掛帥的專項工作小組，成員包括項目管理、財務、市場、設計、施工等領域的專業人員。
- 工作小組的職責包括製定詳細的項目計劃、預算控製、進度監控、質量管理以及風險評估。
2. **深入市場調研**：
- 對新華美食街現有的商戶結構、客流量、消費者偏好等進行全麵分析。
- 研究競爭對手的成功經驗和不足之處，識別潛在的市場機會。
3. **專業的設計規劃**：
- 聘請有豐富經驗的城市規劃師和建築師，確保設計方案既符合現代審美又尊重當地文化。
- 設計中應考慮到美食街的功能分區，如特色餐飲區、休閑娛樂區、文化展示區等，以及必要的公共設施。
4. **精細化的施工管理**：
- 采用嚴格的施工標準和質量控製體係，確保工程質量。
- 實施分階段完工和分區開放的策略，最小化施工對正常營業的幹擾。
5. **科學的招商引資策略**：
- 製定有吸引力的招商政策，提供合理的租金和經營支持，吸引高品質的餐飲品牌入駐。
- 對於本地特色小吃，可以提供孵化平台，幫助他們提升品牌知名度和經營能力。
6. **創新的營銷推廣手段**：
- 利用數字營銷工具，如社交媒體、搜索引擎優化(seo)、在線廣告等，提高新華美食街的網絡曝光度。
- 舉辦美食節、烹飪比賽等活動，吸引本地居民和遊客的興趣。
7. **完善的後續管理服務體係**：
- 設立專門的管理機構，負責日常運營、商戶管理、環境維護等工作。
- 提供包括但不限於安保、清潔、維修等服務，確保美食街的良好運營環境。
8. **持續的投資與改進機製**：
- 對於可能出現的問題和不足，及時收集反饋並製定改進措施。
- 隨著時間的推移，根據市場變化和消費者需求的演變，不斷對美食街進行再投資和功能升級。
通過這些具體而細致的措施，騰龍集團不僅能夠確保新華美食街項目的成功實施，而且能夠為j縣的經濟發展和文化繁榮做出積極貢獻。”
話音剛落，便有記者起身問道：“請問，如何才能有效的執行這些措施呢？”
聞言，高證南微笑著解答道：“為了確保這些措施得到有效執行，我們將采取以下步驟：
1. **明確責任分工**：
- 對於每個措施，都要指定明確的責任人，並製定可衡量的績效指標（kpis）。
- 責任人需要定期向上級匯報進展情況，並在遇到障礙時提出解決方案。
2. **製定詳細的行動計劃**：
- 對於每個措施，都要製定具體的行動計劃，包括所需資源、時間表、預期成果等。
- 行動計劃應該包含可執行的步驟，每個步驟都應該有明確的完成日期和責任人。
3. **建立監督和評估機製**：
- 設立監督小組，定期檢查措施的執行情況，並對結果進行記錄和分析。
- 對於未達到預期目標的措施，應立即進行原因分析，並采取糾正措施。
4. **提供必要的資源支持**：
- 確保每個措施都有足夠的資源支持，包括資金、人力和物資。
- 對於資源緊張的情況，應優先考慮對項目成功至關重要的措施。
5. **加強內部溝通與協作**：
- 鼓勵跨部門協作，確保信息暢通，各部門能夠協同工作，共同推動措施的執行。
- 定期召開項目會議，分享進展，討論問題，調整策略。
6. **培養員工的執行力**：
- 通過培訓和激勵機製，提高員工對措施重要性的認識，增強他們的執行力。
- 對表現突出的個人或團隊給予認可和獎勵，樹立榜樣。
7. **及時調整和優化策略**：
- 對於市場環境或內部條件發生變化的情況，應靈活調整措施，確保其始終適應當前的環境。
- 定期迴顧和評估措施的效果，根據實際情況進行必要的優化。
8. **保持高層領導的支持和參與**：
- 高層領導應定期聽取項目進展報告，對關鍵問題提供指導和支持。
- 高層領導的參與和支持對於克服困難、推動措施執行至關重要。
9. **建立風險管理機製**：
- 對可能影響措施執行的風險進行預測和評估，製定相應的風險緩解計劃。
- 對於已經發生的風險事件，應迅速啟動應急預案，減少損失。
通過這些具體的執行步驟，可以大大提高措施的執行效率和成功率，確保項目目標得以實現。”
“我想請問一下史總，在執行措施時，如何平衡各方的利益衝突？”另一名記者提問道。
史邯點了點頭，隨後將話筒打開，迴答道：“平衡各方利益衝突是確保措施順利執行的關鍵之一。以下是我們做的一些準備：
1. **充分溝通**：
- 在執行過程中，與各方進行充分的溝通，了解他們的需求和關切。
- 通過開放的對話，尋求共同點，縮小分歧。
2. **透明公正的決策過程**：
- 確保決策過程的透明度，避免暗箱操作。
- 在涉及利益衝突時，公開討論，確保各方都有機會表達自己的觀點。
3. **利益相關者分析**：
- 在製定措施之前，進行詳細的利益相關者分析，明確誰將受到影響，以及他們的利益訴求是什麽。
- 根據分析結果，預先設計應對策略。
4. **公平的利益分配機製**：
- 在可能的情況下，設計一個公平的利益分配機製，確保各方在項目中得到適當的迴報。
- 如果利益無法完全平衡，嚐試找到其他形式的補償，比如優先權、認可或未來的合作機會。
5. **第三方調解**：
- 當內部調解無法解決嚴重的利益衝突時，可以考慮引入第三方調解者。
- 第三方應是中立且有權威的，能夠提出雙方都能接受的解決方案。
6. **靈活的談判策略**：
- 在談判過程中，保持靈活性，根據對方的反應調整自己的立場。
- 尋找雙贏的解決方案，而不是堅持己見。
7. **明確的合同條款**：
- 在項目開始前，所有的條款和條件都應該清晰地書麵化，避免後續誤解。
- 對於可能引起爭議的條款，可以設定詳細的解釋和執行機製。
8. **持續的關係管理**：
- 即使在項目結束後，也要繼續維護與各方的關係。
- 通過定期的交流和反饋，為未來的合作打下良好基礎。
通過上述方法，可以在一定程度上減少和解決項目執行過程中的利益衝突，為措施的順利執行創造有利條件。”
隨後，另一名記者起身問道：“請問一下，怎樣才能保證措施的執行不會傷害到某些群體的利益？”
聞言，史邯點了點頭，迴答道：“在管理領域，確保執行措施不傷害到某些群體的利益，需要采取一係列周到和細致的策略：
1. **社會影響評估**：
- 在項目開始之前，進行全麵的社會影響評估（sia），識別所有可能受影響的群體，以及他們的利益點和脆弱性。
- sia 應包括對當地社區、文化遺產、環境和經濟等方麵的考量。
2. **利益相關者參與**：
- 積極與所有利益相關者溝通，特別是那些可能受到負麵影響的群體。
- 設立機製讓他們參與到決策過程中，例如通過公眾聽證會、工作坊或諮詢委員會。
3. **公平原則的應用**：
- 在設計和實施措施時，始終遵循公平原則，確保所有群體的基本權益得到尊重和保護。
- 避免歧視性做法，確保資源分配的公平性和透明度。
4. **風險緩解和補償機製**：
- 對於那些不可避免地會受到負麵影響的群體，製定風險緩解計劃和公平的補償方案。
- 補償可以是經濟上的，如賠償款、就業機會，也可以是社會資本的，如教育和培訓項目。
5. **文化敏感性和適應性**：
- 在項目規劃和執行過程中，考慮到當地文化的特點和敏感性，避免文化衝突和破壞。
- 尊重當地習俗和信仰，必要時進行文化適應性調整。
6. **持續監測和評估**：
- 實施過程中，持續監測項目對周圍社區和環境的影響，及時發現問題並采取糾正措施。
- 定期收集反饋，評估措施對不同群體的影響是否符合預期。
7. **法律和政策合規性**：
- 確保所有措施都符合國家和地方的法律法規，以及國際公約和條約。
- 在有必要的情況下，尋求法律專家的意見，確保項目的合法性。
8. **教育和意識提升**：
- 對當地社區進行項目相關的教育和培訓，幫助他們理解項目的好處和潛在的風險。
- 提高他們的參與度和能力，使他們能夠更好地保護自己的利益。
9. **公正的爭議解決機製**：
- 設立公正、高效的爭議解決機製，以便在利益衝突升級時，為受影響的群體提供申訴和解決問題的途徑。
通過這些綜合性的措施，可以最大限度地減少項目對弱勢群體的負麵影響，同時促進社會的和諧與可持續發展。”
出席會議的有縣長周國平，縣委辦公室主任，騰龍集團董事長史邯，騰龍集團副董事長高證南，騰龍建工總經理韓燕等。
發布會開始，騰龍集團董事長史邯率先發表了致詞：
“尊敬的各位領導、尊貴的嘉賓、媒體朋友們：
大家好！
今天，我們在這裏歡聚一堂，共同見證騰龍集團攜手j縣政府重啟新華美食街改造項目的重要時刻。我謹代表騰龍集團，向長期以來關心支持我們發展的各位領導表示衷心的感謝，向積極參與項目的各方合作夥伴致以崇高的敬意，向出席今天發布會的所有嘉賓表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝！
騰龍集團自成立以來，始終秉承“誠信、創新、卓越、共贏”的企業核心價值觀，致力於推動城市更新與文化繁榮。我們深知，新華美食街作為j縣乃至周邊地區的一塊金字招牌，承載著無數人的記憶和期待。因此，當j縣政府向我們伸出合作的手時，我們毫不猶豫地承擔起了這份重任，決定以最大的誠意和最實的行動，將新華美食街改造項目做好，做精。
在未來的工作中，騰龍集團將充分發揮自身在城市開發和文化產業運營方麵的優勢，全力以赴推進新華美食街的改造工作。我們將堅持高標準、嚴要求，從規劃設計到施工建設，再到後期的管理運營，每一個環節都要精心打磨，確保項目的質量和品質。同時，我們也將注重保護和傳承新華美食街的曆史文脈，讓改造後的美食街既展現出現代都市的活力，又不失傳統文化的韻味。
此外，我們也清醒地認識到，任何一個項目的成功都離不開良好的外部環境和社會支持。我們將與j縣政府保持密切的溝通協作，確保項目的順利進行。同時，我們也真誠地邀請社會各界的朋友們提出寶貴的意見和建議，幫助我們不斷完善項目，使其更好地服務於公眾，服務於社會。
最後，我要再次感謝所有給予這次合作信任和支持的朋友們。讓我們攜手並進，以更加昂揚的鬥誌，更加務實的態度，共同開啟新華美食街改造項目的新篇章，共同見證j縣乃至更大範圍內的文化繁榮和經濟發展！
謝謝大家！”
隨後，騰龍建工總經理韓燕就新華美食街項目增加的具體措施進行了說明：
“為了確保騰龍集團能夠成功地完成新華美食街的改造項目，以下是一些具體且切實可行的措施：
1. **成立專項工作小組**：
- 組建由集團高層領導親自掛帥的專項工作小組，成員包括項目管理、財務、市場、設計、施工等領域的專業人員。
- 工作小組的職責包括製定詳細的項目計劃、預算控製、進度監控、質量管理以及風險評估。
2. **深入市場調研**：
- 對新華美食街現有的商戶結構、客流量、消費者偏好等進行全麵分析。
- 研究競爭對手的成功經驗和不足之處，識別潛在的市場機會。
3. **專業的設計規劃**：
- 聘請有豐富經驗的城市規劃師和建築師，確保設計方案既符合現代審美又尊重當地文化。
- 設計中應考慮到美食街的功能分區，如特色餐飲區、休閑娛樂區、文化展示區等，以及必要的公共設施。
4. **精細化的施工管理**：
- 采用嚴格的施工標準和質量控製體係，確保工程質量。
- 實施分階段完工和分區開放的策略，最小化施工對正常營業的幹擾。
5. **科學的招商引資策略**：
- 製定有吸引力的招商政策，提供合理的租金和經營支持，吸引高品質的餐飲品牌入駐。
- 對於本地特色小吃，可以提供孵化平台，幫助他們提升品牌知名度和經營能力。
6. **創新的營銷推廣手段**：
- 利用數字營銷工具，如社交媒體、搜索引擎優化(seo)、在線廣告等，提高新華美食街的網絡曝光度。
- 舉辦美食節、烹飪比賽等活動，吸引本地居民和遊客的興趣。
7. **完善的後續管理服務體係**：
- 設立專門的管理機構，負責日常運營、商戶管理、環境維護等工作。
- 提供包括但不限於安保、清潔、維修等服務，確保美食街的良好運營環境。
8. **持續的投資與改進機製**：
- 對於可能出現的問題和不足，及時收集反饋並製定改進措施。
- 隨著時間的推移，根據市場變化和消費者需求的演變，不斷對美食街進行再投資和功能升級。
通過這些具體而細致的措施，騰龍集團不僅能夠確保新華美食街項目的成功實施，而且能夠為j縣的經濟發展和文化繁榮做出積極貢獻。”
話音剛落，便有記者起身問道：“請問，如何才能有效的執行這些措施呢？”
聞言，高證南微笑著解答道：“為了確保這些措施得到有效執行，我們將采取以下步驟：
1. **明確責任分工**：
- 對於每個措施，都要指定明確的責任人，並製定可衡量的績效指標（kpis）。
- 責任人需要定期向上級匯報進展情況，並在遇到障礙時提出解決方案。
2. **製定詳細的行動計劃**：
- 對於每個措施，都要製定具體的行動計劃，包括所需資源、時間表、預期成果等。
- 行動計劃應該包含可執行的步驟，每個步驟都應該有明確的完成日期和責任人。
3. **建立監督和評估機製**：
- 設立監督小組，定期檢查措施的執行情況，並對結果進行記錄和分析。
- 對於未達到預期目標的措施，應立即進行原因分析，並采取糾正措施。
4. **提供必要的資源支持**：
- 確保每個措施都有足夠的資源支持，包括資金、人力和物資。
- 對於資源緊張的情況，應優先考慮對項目成功至關重要的措施。
5. **加強內部溝通與協作**：
- 鼓勵跨部門協作，確保信息暢通，各部門能夠協同工作，共同推動措施的執行。
- 定期召開項目會議，分享進展，討論問題，調整策略。
6. **培養員工的執行力**：
- 通過培訓和激勵機製，提高員工對措施重要性的認識，增強他們的執行力。
- 對表現突出的個人或團隊給予認可和獎勵，樹立榜樣。
7. **及時調整和優化策略**：
- 對於市場環境或內部條件發生變化的情況，應靈活調整措施，確保其始終適應當前的環境。
- 定期迴顧和評估措施的效果，根據實際情況進行必要的優化。
8. **保持高層領導的支持和參與**：
- 高層領導應定期聽取項目進展報告，對關鍵問題提供指導和支持。
- 高層領導的參與和支持對於克服困難、推動措施執行至關重要。
9. **建立風險管理機製**：
- 對可能影響措施執行的風險進行預測和評估，製定相應的風險緩解計劃。
- 對於已經發生的風險事件，應迅速啟動應急預案，減少損失。
通過這些具體的執行步驟，可以大大提高措施的執行效率和成功率，確保項目目標得以實現。”
“我想請問一下史總，在執行措施時，如何平衡各方的利益衝突？”另一名記者提問道。
史邯點了點頭，隨後將話筒打開，迴答道：“平衡各方利益衝突是確保措施順利執行的關鍵之一。以下是我們做的一些準備：
1. **充分溝通**：
- 在執行過程中，與各方進行充分的溝通，了解他們的需求和關切。
- 通過開放的對話，尋求共同點，縮小分歧。
2. **透明公正的決策過程**：
- 確保決策過程的透明度，避免暗箱操作。
- 在涉及利益衝突時，公開討論，確保各方都有機會表達自己的觀點。
3. **利益相關者分析**：
- 在製定措施之前，進行詳細的利益相關者分析，明確誰將受到影響，以及他們的利益訴求是什麽。
- 根據分析結果，預先設計應對策略。
4. **公平的利益分配機製**：
- 在可能的情況下，設計一個公平的利益分配機製，確保各方在項目中得到適當的迴報。
- 如果利益無法完全平衡，嚐試找到其他形式的補償，比如優先權、認可或未來的合作機會。
5. **第三方調解**：
- 當內部調解無法解決嚴重的利益衝突時，可以考慮引入第三方調解者。
- 第三方應是中立且有權威的，能夠提出雙方都能接受的解決方案。
6. **靈活的談判策略**：
- 在談判過程中，保持靈活性，根據對方的反應調整自己的立場。
- 尋找雙贏的解決方案，而不是堅持己見。
7. **明確的合同條款**：
- 在項目開始前，所有的條款和條件都應該清晰地書麵化，避免後續誤解。
- 對於可能引起爭議的條款，可以設定詳細的解釋和執行機製。
8. **持續的關係管理**：
- 即使在項目結束後，也要繼續維護與各方的關係。
- 通過定期的交流和反饋，為未來的合作打下良好基礎。
通過上述方法，可以在一定程度上減少和解決項目執行過程中的利益衝突，為措施的順利執行創造有利條件。”
隨後，另一名記者起身問道：“請問一下，怎樣才能保證措施的執行不會傷害到某些群體的利益？”
聞言，史邯點了點頭，迴答道：“在管理領域，確保執行措施不傷害到某些群體的利益，需要采取一係列周到和細致的策略：
1. **社會影響評估**：
- 在項目開始之前，進行全麵的社會影響評估（sia），識別所有可能受影響的群體，以及他們的利益點和脆弱性。
- sia 應包括對當地社區、文化遺產、環境和經濟等方麵的考量。
2. **利益相關者參與**：
- 積極與所有利益相關者溝通，特別是那些可能受到負麵影響的群體。
- 設立機製讓他們參與到決策過程中，例如通過公眾聽證會、工作坊或諮詢委員會。
3. **公平原則的應用**：
- 在設計和實施措施時，始終遵循公平原則，確保所有群體的基本權益得到尊重和保護。
- 避免歧視性做法，確保資源分配的公平性和透明度。
4. **風險緩解和補償機製**：
- 對於那些不可避免地會受到負麵影響的群體，製定風險緩解計劃和公平的補償方案。
- 補償可以是經濟上的，如賠償款、就業機會，也可以是社會資本的，如教育和培訓項目。
5. **文化敏感性和適應性**：
- 在項目規劃和執行過程中，考慮到當地文化的特點和敏感性，避免文化衝突和破壞。
- 尊重當地習俗和信仰，必要時進行文化適應性調整。
6. **持續監測和評估**：
- 實施過程中，持續監測項目對周圍社區和環境的影響，及時發現問題並采取糾正措施。
- 定期收集反饋，評估措施對不同群體的影響是否符合預期。
7. **法律和政策合規性**：
- 確保所有措施都符合國家和地方的法律法規，以及國際公約和條約。
- 在有必要的情況下，尋求法律專家的意見，確保項目的合法性。
8. **教育和意識提升**：
- 對當地社區進行項目相關的教育和培訓，幫助他們理解項目的好處和潛在的風險。
- 提高他們的參與度和能力，使他們能夠更好地保護自己的利益。
9. **公正的爭議解決機製**：
- 設立公正、高效的爭議解決機製，以便在利益衝突升級時，為受影響的群體提供申訴和解決問題的途徑。
通過這些綜合性的措施，可以最大限度地減少項目對弱勢群體的負麵影響，同時促進社會的和諧與可持續發展。”