依我看,劉姐說得對,應該讓小鳳全額賠償!隻有這樣,她才會吸取教訓!”
“對對對,我也是這個意見!”
周圍的聲音此起彼伏,因為小鳳是新來的,沒有一個員工站出來幫她說話,大家幾乎都站在劉姐一邊。
看到這麽多人指責小鳳,經理也點點頭。
“小鳳,你還有什麽要說的嗎?”
經理邊說邊看著小鳳,仿佛在詢問她的遺言。
這讓小鳳再也忍不住,眼淚奪眶而出。
“經理,真的不是我幹的!明明是劉姐要打客人,我阻止了劉姐,結果劉姐生氣了,就跟我打起來。”
“我隻是自衛,所以才會不小心把這些東西摔了。”
小鳳拚命解釋,可她的解釋剛落,四周就響起了質疑聲。
此刻,小鳳的心徹底碎了……
經理看著她,就像看著一個無用的東西,失望地搖頭:“小鳳,我當初錄用你做員工,是因為你勤奮耐勞,又本分。”
“但我沒想到,你的品行竟然這麽差,我看錯你了。”
經理歎了口氣,揮手說:“別再多說了,去人事部辦離職手續吧!賠償的事,你待會兒留下,我會跟你說明白的!”
經理的語氣堅決,顯然他已經不想再聽小鳳的解釋了。賠償,是必須要解決的!
小鳳愣愣地站在那裏,不敢相信自己聽到的一切。她覺得自己做的事沒錯,但沒人幫她說話。小鳳的眼神漸漸黯淡,仿佛對這個世界失去了信心。
這時,劉姐得意洋洋地走過來,站到小鳳麵前,低聲說:“你看,我早就告訴你,別惹我。”
“現在好了吧?你不領情,現在受罰,活該你倒黴!”
即使到了這種地步,劉姐還是不放過任何一個嘲諷小鳳的機會。說完,她趾高氣揚地向前走去。
小鳳隻能緊握拳頭,尖銳的指甲刺入肉裏,她甚至沒感覺到手掌在流血。她隻知道,她恨透了劉姐,恨透了這裏每一個人!
“好了,你也別在這裏礙事了,快走吧!劉姐,你去讓人打掃一下,我們還得繼續營業呢!”
經理的聲音再次響起,劉姐立刻堆起討好的笑容。
大家都準備離開,以為事情就這樣結束了。
“等等。”
突然,一個聲音響起,所有人停下腳步。經理和劉姐都停了下來,看向說話的人。那是一個年輕人,二十多歲的樣子,非常年輕。
“你有什麽事嗎?”
見說話的不是店裏的員工,經理的語氣變得禮貌起來。畢竟,顧客的評價對他這個經理來說很重要,關係到他的職位是否穩固。
關澤不在乎這些,他先瞥了旁邊的小鳳一眼,然後轉向經理:“我是剛才小鳳接待的客人,我想在這裏為小鳳說幾句話。”
“哦?你是小鳳接待的客人?”
經理一聽,愣了一下,顯然沒想到會有這種情況。關澤也沒猶豫,立刻點頭...
這時候,坐在經理旁邊的劉姐坐不住了,她的眼神瞬間流露出一絲慌亂,急忙上前說道:“經理,你別聽這家夥胡言亂語,小鳳接待的客人,誰知道她會怎麽說呢。”
“依我看,他的話根本就不能信!”
關澤還沒來得及開口,劉姐就想拉著經理走開。
這一幕被關澤看在眼裏,讓他不禁笑了:“真有趣,我還沒開口,就說我會瞎說,難道你們店裏的員工都是這樣對待客人的嗎?”
關澤的聲音很大,周圍的顧客聽到後都抬起頭,開始竊竊私語。
顯然,關澤的話產生了效果,尤其是在顧客中間。
這意味著,經理必須認真對待這件事。
否則,會給這家店帶來無法消除的負麵影響。
“唿……”經理深深地吐了口氣,然後走到關澤麵前:“先生,請說吧,您有什麽問題,我一定會幫您解決好。”
“隻是希望先生在說話前能好好思考,一定要說實話!”
經理的聲音嚴肅,目光始終審視著關澤。
關澤並不緊張,隻是一笑:“那是當然!”
說完,關澤不再遲疑,立刻看向旁邊的小鳳。
見小鳳還站在原地不知所措,關澤一把拉她到自己身邊。
“首先,我要糾正一下您對她印象,從我進店開始,小鳳對我的態度一直很真誠。”
“這不是劉姐或其他人可以比的。我衣衫襤褸,但小鳳並沒有看不起我。”
“但這個劉姐不一樣,她不僅百般諷刺我,還嘲笑我和小鳳,這一點,我相信在場的很多顧客都聽到了。”
關澤的話一出,對麵的劉姐臉色立刻沉了下來。
“經理,不是他所說的那樣,我沒諷刺過他,我隻是提醒了幾句而已。”
劉姐為自己辯解。
經理的臉色也變得難看起來。作為他的老員工,經理怎麽可能不了解劉姐的個性?
但就這樣因為劉姐的行為而開除她嗎?
這怎麽可能!
要知道,劉姐在他們店裏工作了將近五年!
她積累了大量人脈,一旦開除了劉姐,就意味著他們的店鋪將永久失去一些忠實顧客!
這是一個無法彌補的損失!
“對對對,我也是這個意見!”
周圍的聲音此起彼伏,因為小鳳是新來的,沒有一個員工站出來幫她說話,大家幾乎都站在劉姐一邊。
看到這麽多人指責小鳳,經理也點點頭。
“小鳳,你還有什麽要說的嗎?”
經理邊說邊看著小鳳,仿佛在詢問她的遺言。
這讓小鳳再也忍不住,眼淚奪眶而出。
“經理,真的不是我幹的!明明是劉姐要打客人,我阻止了劉姐,結果劉姐生氣了,就跟我打起來。”
“我隻是自衛,所以才會不小心把這些東西摔了。”
小鳳拚命解釋,可她的解釋剛落,四周就響起了質疑聲。
此刻,小鳳的心徹底碎了……
經理看著她,就像看著一個無用的東西,失望地搖頭:“小鳳,我當初錄用你做員工,是因為你勤奮耐勞,又本分。”
“但我沒想到,你的品行竟然這麽差,我看錯你了。”
經理歎了口氣,揮手說:“別再多說了,去人事部辦離職手續吧!賠償的事,你待會兒留下,我會跟你說明白的!”
經理的語氣堅決,顯然他已經不想再聽小鳳的解釋了。賠償,是必須要解決的!
小鳳愣愣地站在那裏,不敢相信自己聽到的一切。她覺得自己做的事沒錯,但沒人幫她說話。小鳳的眼神漸漸黯淡,仿佛對這個世界失去了信心。
這時,劉姐得意洋洋地走過來,站到小鳳麵前,低聲說:“你看,我早就告訴你,別惹我。”
“現在好了吧?你不領情,現在受罰,活該你倒黴!”
即使到了這種地步,劉姐還是不放過任何一個嘲諷小鳳的機會。說完,她趾高氣揚地向前走去。
小鳳隻能緊握拳頭,尖銳的指甲刺入肉裏,她甚至沒感覺到手掌在流血。她隻知道,她恨透了劉姐,恨透了這裏每一個人!
“好了,你也別在這裏礙事了,快走吧!劉姐,你去讓人打掃一下,我們還得繼續營業呢!”
經理的聲音再次響起,劉姐立刻堆起討好的笑容。
大家都準備離開,以為事情就這樣結束了。
“等等。”
突然,一個聲音響起,所有人停下腳步。經理和劉姐都停了下來,看向說話的人。那是一個年輕人,二十多歲的樣子,非常年輕。
“你有什麽事嗎?”
見說話的不是店裏的員工,經理的語氣變得禮貌起來。畢竟,顧客的評價對他這個經理來說很重要,關係到他的職位是否穩固。
關澤不在乎這些,他先瞥了旁邊的小鳳一眼,然後轉向經理:“我是剛才小鳳接待的客人,我想在這裏為小鳳說幾句話。”
“哦?你是小鳳接待的客人?”
經理一聽,愣了一下,顯然沒想到會有這種情況。關澤也沒猶豫,立刻點頭...
這時候,坐在經理旁邊的劉姐坐不住了,她的眼神瞬間流露出一絲慌亂,急忙上前說道:“經理,你別聽這家夥胡言亂語,小鳳接待的客人,誰知道她會怎麽說呢。”
“依我看,他的話根本就不能信!”
關澤還沒來得及開口,劉姐就想拉著經理走開。
這一幕被關澤看在眼裏,讓他不禁笑了:“真有趣,我還沒開口,就說我會瞎說,難道你們店裏的員工都是這樣對待客人的嗎?”
關澤的聲音很大,周圍的顧客聽到後都抬起頭,開始竊竊私語。
顯然,關澤的話產生了效果,尤其是在顧客中間。
這意味著,經理必須認真對待這件事。
否則,會給這家店帶來無法消除的負麵影響。
“唿……”經理深深地吐了口氣,然後走到關澤麵前:“先生,請說吧,您有什麽問題,我一定會幫您解決好。”
“隻是希望先生在說話前能好好思考,一定要說實話!”
經理的聲音嚴肅,目光始終審視著關澤。
關澤並不緊張,隻是一笑:“那是當然!”
說完,關澤不再遲疑,立刻看向旁邊的小鳳。
見小鳳還站在原地不知所措,關澤一把拉她到自己身邊。
“首先,我要糾正一下您對她印象,從我進店開始,小鳳對我的態度一直很真誠。”
“這不是劉姐或其他人可以比的。我衣衫襤褸,但小鳳並沒有看不起我。”
“但這個劉姐不一樣,她不僅百般諷刺我,還嘲笑我和小鳳,這一點,我相信在場的很多顧客都聽到了。”
關澤的話一出,對麵的劉姐臉色立刻沉了下來。
“經理,不是他所說的那樣,我沒諷刺過他,我隻是提醒了幾句而已。”
劉姐為自己辯解。
經理的臉色也變得難看起來。作為他的老員工,經理怎麽可能不了解劉姐的個性?
但就這樣因為劉姐的行為而開除她嗎?
這怎麽可能!
要知道,劉姐在他們店裏工作了將近五年!
她積累了大量人脈,一旦開除了劉姐,就意味著他們的店鋪將永久失去一些忠實顧客!
這是一個無法彌補的損失!