第53章 鳳城商店的企業文化
重生80，囤個中文係美女做老婆 作者：悠悠君瑜 投票推薦 加入書簽 留言反饋
沈江流也是鬆了一口氣，這一下子來了三個人，即使自己與李沈楚喬去上大學，加上趙銳他們與姐夫幫忙，這店裏的人手也夠了吧。
三個姑娘，兩個店，沈楚喬將他們分別帶到了總店與二店。交給老員工傳幫帶，盡快熟悉流程，爭取早日上手。
距離大學開學，還有十幾天。
隨著貨品的不斷豐富，這幾天鳳城商店的營業額，也是穩定增長，高的時候直逼四百。由於人手較多，所以沈江流領著眾人，對店裏的布局進行了一次大調整。
沈江流深知，商店零售業，其本質也是也是服務業。所以如何讓顧客感覺到賓至如歸，如何讓人喜歡來這裏購物，如何提升消費者的購物體驗，是自己團隊要深入研究的。
沈江流領著大夥兒，查缺補漏，認真的做了很多工作。
硬實力上，一些必要的裝修裝飾，進一步加強，櫃台進一步調低，讓人能夠一覽無餘看到貨物。貨物的陳列更加整齊，衛生條件進一步加強，不但店鋪窗明幾淨，而且貨物看上去也是幹淨衛生。
軟實力方麵，沈江流發揮自己重生的經驗，給開始給鳳城商店建立企業文化，建立規章製度。並且將這些內容，編纂成一本小冊子，人手一冊。
“誠信待人，服務至上！”
“微笑服務！”
“貨真價實，童叟無欺！”
這些標語性口號，讀起來朗朗上口又便於記憶。尤其是在接待顧客時，沈江流要求，必須提供微笑服務，要讓顧客感覺到溫暖。
關於規章製度，沈江流也根據自己的經驗，擬定了十八條最基本的規章製度，明確了商店的營業時間，以及人員的組織分工。
幾點上班，幾點下班！幾點交接班！
上班以後，開展哪些工作，下班之前有哪些工作需要檢查完成！這一些內容，全部被沈江流編入小冊子。
“哥，你為啥對於商店的運作模式這麽熟悉？”沈楚喬看著沈江流，也是驚詫不已。因為沈江流的好多管理思路，團隊建設思路，對於眾人，都是全新的體驗。
“這個就是讀書的重要性了！我在書上看到過開商店的一些知識，就學以致用了！”沈江流淡淡笑道。
其實有了後世經驗的加持，這些對於沈江流，都不過是舉手之勞！
“你們知道嗎？在日本國，有一個叫七一一的連鎖超市，他們都開到了好幾萬家店，我們這才兩家而已！”
“哥，什麽叫連鎖？什麽叫超市？”沈楚喬頭一迴聽到這樣的詞語。
“連鎖，就是連鎖經營的意思。一個公司控製若幹個門店，通過統一的服務，統一的模式，統一的采購供貨，來實現規模化經營！”
“哦，那我們現在有兩家店了，是不是就是連鎖了？”沈楚喬舉一反三。
“對，我們現在是最小單元的連鎖！”
“天啦，他們開到幾萬家店，是怎麽做到的？”沈楚喬忽然想到這個數字。
“事在人為，當然也是很多年的積累！”
“那什麽叫做超市呢？”
“超市就是商店的意思！真正的超市，是沒有櫃台的！”沈江流指了指自己商店裏的櫃台，“這些東西，都會影響到消費者購物時的觀感體驗，所以按道理應該要拆除，隻保留一個收銀通道！”
“啊，還可以這樣搞？咱們供銷社也不敢把櫃台拆除呢！”
“是啊，所以人家都是需要什麽，自己拿什麽，這叫超市，我們是需要什麽，找服務員拿什麽，這叫商店！”
“那中國什麽時候，才會有真正的超市誕生的？”
“很快了！不久的將來，在我們的北京與上海這樣的大城市裏，就會有這樣的大賣場，大超市出現！我們縣城裏，可能還要再等上十年！”
“這些不是重點，重點是我們要做連鎖，就要繼續拓展新的門店進來，我們將來要做中國自己的連鎖超市！”
“甚至有一天，走出平州，走出東海，走向全國！”沈江流說著，目光炯炯，不知不覺自己就給這兩個商店描繪了一個宏偉的藍圖！
“哥，加油！”沈楚喬聽到沈江流畫下的大餅，也是興奮不已！趙銳也又一次被沈江流的遠見藍圖所折服！“這家夥的腦袋，是怎麽長的！”
三個新來的同學，也第一次看到了不一樣的沈江流。“原來他除了學習好，眼光頭腦也這麽靈活！”
“楚喬，小冊子上的內容，你給姐夫也帶去一份，好好跟他講講！”
宋明義因為在二店看店，所以錯失了這一次的頭腦風暴的機會！
開商店最重要的是現金流。
兩個商店每天的營業額加起來也得三四百。並且，這個年代，還沒有刷卡支付，更沒有移動掃碼支付。
店裏收到的錢，清一色的都是現金。
大多數都是毛幣分幣，偶爾有元。
隨著本金的積累越來越多，放在手裏也不安全，沈江流要求趙銳，除了留下必要的進貨的錢，以及收銀備用金零錢，每天都要把兩個店的錢收上來，存到已經開好戶的銀行戶頭上去。
按照製定好的模式，鳳城商店連續運轉了一周，中間沈江流又根據實際情況進行了微調，一切良好！
轉眼間，開學的日子就要到了！
平州一中，率先開學報到！
李月娥即將升入高二，開始新的學期。沈江流就要求李月娥，必須全日製的在學校上課。鳳城商店這邊，隻有周末假期才能來幫忙。
三名複讀的女同學，沈江流也讓趙銳給他們排了班，半工半讀，優先保障學校上課，每天至少有一半的時間，可以學習。
白天看店的主力，就落在了宋明義，趙銳，賴三，馬榮幾人身上，不過好在商店的運作模式已經趨於穩定，采購，收貨，賣貨，對賬各環節銜接流暢，現有的人手完全可以應對。
八月二十五日，沈江流又一次組織了專題會議，並給大夥發了第二個月的工資。
這個月，沈楚喬與李月娥，五十！
宋明義五十！
趙銳，馬榮，賴三，同樣是五十！
三位新來的女生，劉文青，關月紅，趙曉三人，沈江流按照每月三十的標準給他們發工資。
三個姑娘，兩個店，沈楚喬將他們分別帶到了總店與二店。交給老員工傳幫帶，盡快熟悉流程，爭取早日上手。
距離大學開學，還有十幾天。
隨著貨品的不斷豐富，這幾天鳳城商店的營業額，也是穩定增長，高的時候直逼四百。由於人手較多，所以沈江流領著眾人，對店裏的布局進行了一次大調整。
沈江流深知，商店零售業，其本質也是也是服務業。所以如何讓顧客感覺到賓至如歸，如何讓人喜歡來這裏購物，如何提升消費者的購物體驗，是自己團隊要深入研究的。
沈江流領著大夥兒，查缺補漏，認真的做了很多工作。
硬實力上，一些必要的裝修裝飾，進一步加強，櫃台進一步調低，讓人能夠一覽無餘看到貨物。貨物的陳列更加整齊，衛生條件進一步加強，不但店鋪窗明幾淨，而且貨物看上去也是幹淨衛生。
軟實力方麵，沈江流發揮自己重生的經驗，給開始給鳳城商店建立企業文化，建立規章製度。並且將這些內容，編纂成一本小冊子，人手一冊。
“誠信待人，服務至上！”
“微笑服務！”
“貨真價實，童叟無欺！”
這些標語性口號，讀起來朗朗上口又便於記憶。尤其是在接待顧客時，沈江流要求，必須提供微笑服務，要讓顧客感覺到溫暖。
關於規章製度，沈江流也根據自己的經驗，擬定了十八條最基本的規章製度，明確了商店的營業時間，以及人員的組織分工。
幾點上班，幾點下班！幾點交接班！
上班以後，開展哪些工作，下班之前有哪些工作需要檢查完成！這一些內容，全部被沈江流編入小冊子。
“哥，你為啥對於商店的運作模式這麽熟悉？”沈楚喬看著沈江流，也是驚詫不已。因為沈江流的好多管理思路，團隊建設思路，對於眾人，都是全新的體驗。
“這個就是讀書的重要性了！我在書上看到過開商店的一些知識，就學以致用了！”沈江流淡淡笑道。
其實有了後世經驗的加持，這些對於沈江流，都不過是舉手之勞！
“你們知道嗎？在日本國，有一個叫七一一的連鎖超市，他們都開到了好幾萬家店，我們這才兩家而已！”
“哥，什麽叫連鎖？什麽叫超市？”沈楚喬頭一迴聽到這樣的詞語。
“連鎖，就是連鎖經營的意思。一個公司控製若幹個門店，通過統一的服務，統一的模式，統一的采購供貨，來實現規模化經營！”
“哦，那我們現在有兩家店了，是不是就是連鎖了？”沈楚喬舉一反三。
“對，我們現在是最小單元的連鎖！”
“天啦，他們開到幾萬家店，是怎麽做到的？”沈楚喬忽然想到這個數字。
“事在人為，當然也是很多年的積累！”
“那什麽叫做超市呢？”
“超市就是商店的意思！真正的超市，是沒有櫃台的！”沈江流指了指自己商店裏的櫃台，“這些東西，都會影響到消費者購物時的觀感體驗，所以按道理應該要拆除，隻保留一個收銀通道！”
“啊，還可以這樣搞？咱們供銷社也不敢把櫃台拆除呢！”
“是啊，所以人家都是需要什麽，自己拿什麽，這叫超市，我們是需要什麽，找服務員拿什麽，這叫商店！”
“那中國什麽時候，才會有真正的超市誕生的？”
“很快了！不久的將來，在我們的北京與上海這樣的大城市裏，就會有這樣的大賣場，大超市出現！我們縣城裏，可能還要再等上十年！”
“這些不是重點，重點是我們要做連鎖，就要繼續拓展新的門店進來，我們將來要做中國自己的連鎖超市！”
“甚至有一天，走出平州，走出東海，走向全國！”沈江流說著，目光炯炯，不知不覺自己就給這兩個商店描繪了一個宏偉的藍圖！
“哥，加油！”沈楚喬聽到沈江流畫下的大餅，也是興奮不已！趙銳也又一次被沈江流的遠見藍圖所折服！“這家夥的腦袋，是怎麽長的！”
三個新來的同學，也第一次看到了不一樣的沈江流。“原來他除了學習好，眼光頭腦也這麽靈活！”
“楚喬，小冊子上的內容，你給姐夫也帶去一份，好好跟他講講！”
宋明義因為在二店看店，所以錯失了這一次的頭腦風暴的機會！
開商店最重要的是現金流。
兩個商店每天的營業額加起來也得三四百。並且，這個年代，還沒有刷卡支付，更沒有移動掃碼支付。
店裏收到的錢，清一色的都是現金。
大多數都是毛幣分幣，偶爾有元。
隨著本金的積累越來越多，放在手裏也不安全，沈江流要求趙銳，除了留下必要的進貨的錢，以及收銀備用金零錢，每天都要把兩個店的錢收上來，存到已經開好戶的銀行戶頭上去。
按照製定好的模式，鳳城商店連續運轉了一周，中間沈江流又根據實際情況進行了微調，一切良好！
轉眼間，開學的日子就要到了！
平州一中，率先開學報到！
李月娥即將升入高二，開始新的學期。沈江流就要求李月娥，必須全日製的在學校上課。鳳城商店這邊，隻有周末假期才能來幫忙。
三名複讀的女同學，沈江流也讓趙銳給他們排了班，半工半讀，優先保障學校上課，每天至少有一半的時間，可以學習。
白天看店的主力，就落在了宋明義，趙銳，賴三，馬榮幾人身上，不過好在商店的運作模式已經趨於穩定，采購，收貨，賣貨，對賬各環節銜接流暢，現有的人手完全可以應對。
八月二十五日，沈江流又一次組織了專題會議，並給大夥發了第二個月的工資。
這個月，沈楚喬與李月娥，五十！
宋明義五十！
趙銳，馬榮，賴三，同樣是五十！
三位新來的女生，劉文青，關月紅，趙曉三人，沈江流按照每月三十的標準給他們發工資。