第79章 顧客就是上帝
穿越七零,真公主在港混成大明星 作者:長頸小鹿 投票推薦 加入書簽 留言反饋
辛一城拒絕道:“不吃。”
小凱指著鍾雁霜旁邊的小凳子:“那阿城哥哥坐!”
小凱還以為他會繼續拒絕呢,沒想到他竟然嗯了一聲後,在旁邊坐下了。
“小姐,今天很高興。”辛一城用的是肯定的語氣。
鍾雁霜點點頭;“你看出來啦?我今天確實心情挺好的,因為我找了個古琴老師的工作,一周隻要去三次,一個月就可以掙1200哦,厲害吧?”
“這樣咱們很快就能買第二套房子啦!”
咱們二字,讓辛一城聽著心裏軟軟的,“嗯,很厲害。比我厲害多了。”
鍾雁霜跟他說著:“也沒有啦,運氣好。其實前段時間去酒樓送花的時候,我就看到那張招聘啟事了。不過那天我沒有細看,現在想想也算是塞翁失馬,因為那天看的話,一天是60呢……”
辛一城問:“要到海對岸去麽?”
“是啊,還是在半山腰的豪宅裏呢,聽人說泗港的許多有錢人都在那邊有房子。”
辛一城想到秦昊天的嘴臉,一時間忘了應聲。
他似乎也屬於有錢人一行列裏。
鍾雁霜察覺到不對勁,問道:“怎麽了?”
防患於未然,辛一城抿了抿唇,用商量的語氣說:“沒事。您去的時候,我叫鍾二陪您,可以嗎?”
鍾雁霜點頭:“鍾二啊?可以啊,他挺可愛的。”
辛一城:“……”
又說了幾句,劇院影片落幕,從門口陸陸續續有人出來。
鍾雁霜忙去了,他也起身迴了賭場。
“鍾二,過來。”
鍾二屁顛屁顛地走了上去。
“什麽,保護小嫂子,行啊!有我在,絕對不叫小嫂子受傷!”
他又突然想到了什麽,“即使是我妹,也別想碰她一根頭發!”
辛一城在他出去之前,隻補充了一句:“在她麵前少說話。”
鍾二:“……”
不讓他說話?這不是要他命麽?
鍾二最為擔心的就是楊璐這個蠢貨,也不知道她會不會突然冒出來找鍾雁霜的麻煩。
……
就在鍾雁霜準備收攤時,一名男子手捧著一束鮮花走了過來。
宋玉梅認出來了他的臉,那不就是昨天訂了34朵玫瑰的男人麽。
還是她去送的花嘞。
宋玉梅打了聲招唿:“你好。”
男人直接開門見山,問道:“你是老板麽?”
宋玉梅搖了搖頭,轉頭看向鍾雁霜。
鍾雁霜見他找自己,上前一步詢問:“您好先生,請問有什麽幫到您的?”
男人上下打量了一眼:“你是老板娘對吧?”
“是的。”
他將手裏的鮮花啪地一聲放在小推車上,用吩咐的語氣:“這束花我不滿意,你給我退了!”
鍾雁霜愕然,一時間忘了反應,目光在他手上的鮮花看了兩眼,並沒有什麽不妥,隻是可能放的時間久了一點,有點兒蔫了,花瓣幹巴巴的。
於是她問:“這花束各方麵都包的很完美,請問先生是哪一點不滿意?”
男人扒拉著那捧花,像在菜市場挑菜一樣,嫌棄地說:“我哪都不滿意,你看看這包的是什麽東西,亂七八糟的!”
鍾雁霜深吸一口氣,翻了一下訂花的本子,查到了這一筆訂單。
她解釋道:“先生,我看了一下,您是昨天早上就收到了鮮花,如果不滿意的話,應該當天就說了,而不是過了第二天才來退貨。”
那男人還想開口說什麽,鍾雁霜先他一步繼續開口:
“並且我們出售的是鮮花,當場不滿意我們可以整改退換。像您這樣第二天才來,花都蔫了,影響二次銷售,沒有一家花店會給您退的,希望理解!”
宋玉梅附和道:“就是,昨天早上收到的,現在都第二天傍晚了。”
她們賣的是花,又不是福利!
人人都像他這樣買迴去兩天,不滿意迴來退了,以後生意還怎麽做!
周圍擺攤的人看到了這邊的情況,都伸長了脖子看著。
“你就說退不退吧!”男人板起了臉。
鍾雁霜這會兒還算心平氣和:“先生,這個花是退不了的。”
他指著鍾雁霜臉,威脅道:“不退我就找警察來,你信不信!”
鍾雁霜自認為已經很給這位客人麵子了,臉上的笑容收了迴去,忍無可忍道:“你想找警察就去找,我這捧花包的很好,誰來我都不會退,問心無愧。”
“行啊,你問心無愧是吧!那我就去找警察來,我看你到底退不退!”
鍾雁霜見狀也不給他留麵子,“我看先生的訂單上注明了賀卡,是想要表白用的是嘛?難不成是你表白失敗,又覺得買了一束花虧大了,所以才想要退掉?”
周圍人開始議論紛紛;“看著這麽人模人樣,點解做這種孤寒佬才做的事情出來。”
“就是咯,怪不得表白失敗。”
男人被戳中了心思漲紅了臉,拔高了聲線,一副要找麻煩的樣子,猛拍“顧客就是上帝,你就是這麽對待客人的?”
鍾雁霜絲毫不覺得自己的態度有什麽問題,她根本就不認同顧客就是上帝這一觀點。
買賣雙方就應該都是平等的,顧客拿錢。賣家拿服務。
如果是賣家沒有任何問題,客戶卻要無理取鬧,難不成要賣家打碎了牙齒往裏咽?
鍾雁霜自覺自己不是這種喜歡吃啞巴虧的人。
而男人也隻會來來迴迴地罵著,叫囂著退不退。
鍾雁霜算是看明白了,這就是看她們都是女人,所以才敢來找這個麻煩。
鍾雁霜冷冷道:“不退,有能耐你就別在這裏叫囂,你想找警察就找警察。”
男人息了聲,開始啞巴了,卻半步都不肯讓,還想要拽鍾雁霜小推車上的布招牌。
“你不找警察是吧,我找!”鍾雁霜脾氣上來了,吩咐宋玉梅,“宋姐,你去龍華賭場找一下人,就說有人在這邊鬧事。”
男人一點兒也不怕:“你以為斧頭幫會管你這破事?真天真!”
斧頭幫收名義上的保護費,但這保護費可不是保護攤主權利的意思。
以前又不是沒有發生過這樣的事情,斧頭幫連看都不會來看一眼,攤主隻能自認倒黴。
小凱指著鍾雁霜旁邊的小凳子:“那阿城哥哥坐!”
小凱還以為他會繼續拒絕呢,沒想到他竟然嗯了一聲後,在旁邊坐下了。
“小姐,今天很高興。”辛一城用的是肯定的語氣。
鍾雁霜點點頭;“你看出來啦?我今天確實心情挺好的,因為我找了個古琴老師的工作,一周隻要去三次,一個月就可以掙1200哦,厲害吧?”
“這樣咱們很快就能買第二套房子啦!”
咱們二字,讓辛一城聽著心裏軟軟的,“嗯,很厲害。比我厲害多了。”
鍾雁霜跟他說著:“也沒有啦,運氣好。其實前段時間去酒樓送花的時候,我就看到那張招聘啟事了。不過那天我沒有細看,現在想想也算是塞翁失馬,因為那天看的話,一天是60呢……”
辛一城問:“要到海對岸去麽?”
“是啊,還是在半山腰的豪宅裏呢,聽人說泗港的許多有錢人都在那邊有房子。”
辛一城想到秦昊天的嘴臉,一時間忘了應聲。
他似乎也屬於有錢人一行列裏。
鍾雁霜察覺到不對勁,問道:“怎麽了?”
防患於未然,辛一城抿了抿唇,用商量的語氣說:“沒事。您去的時候,我叫鍾二陪您,可以嗎?”
鍾雁霜點頭:“鍾二啊?可以啊,他挺可愛的。”
辛一城:“……”
又說了幾句,劇院影片落幕,從門口陸陸續續有人出來。
鍾雁霜忙去了,他也起身迴了賭場。
“鍾二,過來。”
鍾二屁顛屁顛地走了上去。
“什麽,保護小嫂子,行啊!有我在,絕對不叫小嫂子受傷!”
他又突然想到了什麽,“即使是我妹,也別想碰她一根頭發!”
辛一城在他出去之前,隻補充了一句:“在她麵前少說話。”
鍾二:“……”
不讓他說話?這不是要他命麽?
鍾二最為擔心的就是楊璐這個蠢貨,也不知道她會不會突然冒出來找鍾雁霜的麻煩。
……
就在鍾雁霜準備收攤時,一名男子手捧著一束鮮花走了過來。
宋玉梅認出來了他的臉,那不就是昨天訂了34朵玫瑰的男人麽。
還是她去送的花嘞。
宋玉梅打了聲招唿:“你好。”
男人直接開門見山,問道:“你是老板麽?”
宋玉梅搖了搖頭,轉頭看向鍾雁霜。
鍾雁霜見他找自己,上前一步詢問:“您好先生,請問有什麽幫到您的?”
男人上下打量了一眼:“你是老板娘對吧?”
“是的。”
他將手裏的鮮花啪地一聲放在小推車上,用吩咐的語氣:“這束花我不滿意,你給我退了!”
鍾雁霜愕然,一時間忘了反應,目光在他手上的鮮花看了兩眼,並沒有什麽不妥,隻是可能放的時間久了一點,有點兒蔫了,花瓣幹巴巴的。
於是她問:“這花束各方麵都包的很完美,請問先生是哪一點不滿意?”
男人扒拉著那捧花,像在菜市場挑菜一樣,嫌棄地說:“我哪都不滿意,你看看這包的是什麽東西,亂七八糟的!”
鍾雁霜深吸一口氣,翻了一下訂花的本子,查到了這一筆訂單。
她解釋道:“先生,我看了一下,您是昨天早上就收到了鮮花,如果不滿意的話,應該當天就說了,而不是過了第二天才來退貨。”
那男人還想開口說什麽,鍾雁霜先他一步繼續開口:
“並且我們出售的是鮮花,當場不滿意我們可以整改退換。像您這樣第二天才來,花都蔫了,影響二次銷售,沒有一家花店會給您退的,希望理解!”
宋玉梅附和道:“就是,昨天早上收到的,現在都第二天傍晚了。”
她們賣的是花,又不是福利!
人人都像他這樣買迴去兩天,不滿意迴來退了,以後生意還怎麽做!
周圍擺攤的人看到了這邊的情況,都伸長了脖子看著。
“你就說退不退吧!”男人板起了臉。
鍾雁霜這會兒還算心平氣和:“先生,這個花是退不了的。”
他指著鍾雁霜臉,威脅道:“不退我就找警察來,你信不信!”
鍾雁霜自認為已經很給這位客人麵子了,臉上的笑容收了迴去,忍無可忍道:“你想找警察就去找,我這捧花包的很好,誰來我都不會退,問心無愧。”
“行啊,你問心無愧是吧!那我就去找警察來,我看你到底退不退!”
鍾雁霜見狀也不給他留麵子,“我看先生的訂單上注明了賀卡,是想要表白用的是嘛?難不成是你表白失敗,又覺得買了一束花虧大了,所以才想要退掉?”
周圍人開始議論紛紛;“看著這麽人模人樣,點解做這種孤寒佬才做的事情出來。”
“就是咯,怪不得表白失敗。”
男人被戳中了心思漲紅了臉,拔高了聲線,一副要找麻煩的樣子,猛拍“顧客就是上帝,你就是這麽對待客人的?”
鍾雁霜絲毫不覺得自己的態度有什麽問題,她根本就不認同顧客就是上帝這一觀點。
買賣雙方就應該都是平等的,顧客拿錢。賣家拿服務。
如果是賣家沒有任何問題,客戶卻要無理取鬧,難不成要賣家打碎了牙齒往裏咽?
鍾雁霜自覺自己不是這種喜歡吃啞巴虧的人。
而男人也隻會來來迴迴地罵著,叫囂著退不退。
鍾雁霜算是看明白了,這就是看她們都是女人,所以才敢來找這個麻煩。
鍾雁霜冷冷道:“不退,有能耐你就別在這裏叫囂,你想找警察就找警察。”
男人息了聲,開始啞巴了,卻半步都不肯讓,還想要拽鍾雁霜小推車上的布招牌。
“你不找警察是吧,我找!”鍾雁霜脾氣上來了,吩咐宋玉梅,“宋姐,你去龍華賭場找一下人,就說有人在這邊鬧事。”
男人一點兒也不怕:“你以為斧頭幫會管你這破事?真天真!”
斧頭幫收名義上的保護費,但這保護費可不是保護攤主權利的意思。
以前又不是沒有發生過這樣的事情,斧頭幫連看都不會來看一眼,攤主隻能自認倒黴。