史蒂夫知道自己必須在1998年推出蘋果的第一個新產品。佩羅和佳能投資了next後隻能一年一年地等下去，他不能讓蘋果的投資者也無窮無盡地等下去。但蘋果手上沒有任何拿得出手的軟件應用，史蒂夫也不打算推出阿梅裏奧試圖打造的那些硬件。他需要全新的產品，必須打上他的烙印，以告知全世界蘋果已經發生了質的變化。創新和激情在個人電腦產業已經消失很久了，個人電腦已經淪為“盒子”產業，史蒂夫需要的顯然不是另一個盒子。
在離蘋果總部幾個街區的地方，史蒂夫找到了答案。讓弗雷德·安德森頗為欣賞的喬納森·艾維正在那裏埋頭苦幹。
艾維是蘋果的設計負責人，但他還不是史蒂夫核心團隊的成員。史蒂夫1997年重迴蘋果時，艾維剛滿30歲，他性格謙遜、工作主動，1992年成為蘋果的兼職設計師，當時他還住在倫敦，為tangerine諮詢公司工作。他的父親是位銀匠，在倫敦郊區清福德的一所大學任教。艾維從小就對工業設計很感興趣，後來去了位於紐卡斯爾的諾桑比亞大學（northumbria university）求學。在大學裏，他非常崇拜德國設計師迪特·拉姆斯（dieter rams）。這位傳奇人物曾擔任德國小家電生產商布勞恩公司（braun）的首席設計師，他是“可持續設計”理念的先驅之一，反對計劃報廢（為增加銷量，故意製造不耐用商品，使其很快損壞或過時）的做法。拉姆斯現在依然在為丹麥vitseo創意家具公司設計家具，他提出了“設計10原則”，按照他的觀點，優秀的設計必須符合以下10條原則：
1.創新
2.實用
3.美學價值
4.易於理解
5.不突兀
6.誠實
7.曆久彌新
8.注重細節
9.保護環境
10.大道至簡
阿梅裏奧擔任ceo時，我曾去設計實驗室拜訪過艾維，史蒂夫迴來後，實驗室被搬到了蘋果總部的主辦公區，外人是無法進入的，其絕密程度就如同“曼哈頓計劃”的實施地洛斯阿拉莫斯（los mos）。但在阿梅裏奧擔任掌門期間，星期五下午是可以去拜訪的。那天下午，隻有艾維還沒下班，實驗室裏堆滿了用聚苯乙烯泡沫塑料做的電腦模型，模型是他和他的團隊設計的，大多是看似非常普通的各個型號的麥金塔。艾維的目標是在不影響美觀和功能的情況下節約成本，而不是打造一台全新的機器。隻有兩個模型比較特殊。
一個是emate，也就是專為小學生設計的newton掌上電腦的改良版。emate的曲線造型看上去很像貝殼，但吸引人的是塑料外殼的顏色，看上去機器內部似乎有一盞燈，照亮了半透明、暗綠色的外殼。
他給我看的另一個模型是一款紀念版麥金塔，蘋果本來想在公司成立20周年時推出這款電腦，但推出時間延後了。紀念版麥金塔是艾維的驕傲，其設計顛覆了傳統思維。艾維和他的團隊為機器設計了一個長方形、稍帶曲線的外殼，長方形的上半部分是彩色液晶顯示器，下半部分是垂直放置的光盤驅動器，左右兩邊配備了定製的博士立體聲揚聲器。機器融合了當時最先進的技術，包括有線電視和調頻調諧技術，能夠讓電腦充當電視和收音機。艾維還設計了一個貝殼造型的外接模塊，用於放置電源、低音炮和高保真音頻放大器，如此一來，電腦的音效可以達到高性能立體音響係統的效果，但卻不會產生機器過熱或過於龐大的問題。這台電腦的外形設計完全可以去紐約現代藝術博物館的雕塑館進行展示（該博物館的工業設計區的確展出了一台紀念版麥金塔）。
史蒂夫第一次去設計實驗室時，艾維內心焦慮不安。“在我們第一次見麵前，他已經在考慮重新啟用哈特姆特·艾斯林格（hartmut esslinger，青蛙設計公司創始人，第一代麥金塔的設計者），”艾維說道，“我本來以為他來實驗室肯定是要開除我，因為我們之前設計的產品都不怎麽樣。”史蒂夫對實驗室的產品和模型並不感興趣，卻對艾維印象深刻。艾維的話不多，但在用英國口音介紹自己的設計時，卻十分投入忘我。艾維能夠用清晰的語言解釋複雜的想法，與史蒂夫一樣，這是一種與生俱來的天賦，史蒂夫對此印象深刻。“艾維就像個小天使，”史蒂夫在1997年年末告訴我，“我第一眼看到他時就很喜歡他，阿梅裏奧絕對浪費了他的才華。”
艾維同樣對史蒂夫印象深刻。幾千位對阿梅裏奧絕望的蘋果員工正在矽穀到處投簡曆，艾維也在尋找合適的機會。但他很快發現史蒂夫和阿梅裏奧截然不同。“阿梅裏奧覺得自己的作用就是為公司尋求轉機，”艾維迴憶道，“轉機的主要表現就是不再虧損，不花錢就不會再虧錢。但史蒂夫的關注點與阿梅裏奧完全不同，從我第一次見他到他去世，他的關注點從未改變：產品。我們堅信，如果能打造出好的產品，用戶一定會喜歡，如果他們喜歡，他們一定會掏錢買，我們就能賺錢。”史蒂夫的邏輯就是那麽簡單。艾維決定留在蘋果，這一決定造就了史蒂夫職業生涯中成果最為豐碩的一次合作，甚至超過了最初與沃茲的合作。
史蒂夫把艾維的兩個項目都槍斃了。emate與其他牛頓產品一同銷聲匿跡（除了幾項關鍵專利），紀念版麥金塔賣出了12000台後也退市了。這兩個產品不符合史蒂夫的四象限戰略。他還告訴我，“我不喜歡電視，蘋果以後永遠不會再做電視。”艾維領教了史蒂夫冷酷無情的決策過程。艾維和阿瓦、魯賓斯坦、弗雷德、蒂姆一樣，逐漸意識到隻有跟著史蒂夫，蘋果才會有未來，但與史蒂夫共事的道路注定充滿坎坷。
史蒂夫對實驗室的一樣東西很感興趣：emate塑料外殼的半透明材質。這一材質最終被用在了imac上，也就是史蒂夫重迴蘋果後推出的第一個產品。
從技術上看，imac並沒有很大的突破。但跟史蒂夫合作後，艾維設計的個人電腦第一次擁有了人情味。imac的材質與emate相同，透過其“邦迪藍”（以澳大利亞悉尼的邦迪海灘命名的顏色）半透明塑料外殼，用戶能看到電腦的內部構造，布滿芯片和電線的電路板看上去就像一座城市的三維地圖。電腦的主機和顯示器都裝在了同一個球狀的機箱裏，背麵有一個圓形的凹陷處，可以作為把手，也可以方便地打開進行維修和改裝。史蒂夫很喜歡把手的設計，因為這是在向第一代麥金塔致敬。imac總重38磅（約17公斤），用戶不太可能把它當成筆記本隨意搬動。但機器的把手、外形和半透明的藍色外殼卻讓imac看上去很有吸引力。這正是史蒂夫需要的產品，能夠把蘋果電腦和戴爾、康柏、惠普和ibm生產的“盒子”區分開來。
史蒂夫還做了兩個決定，一個與技術有關，另一個與市場有關，這兩個決定也讓imac從一大堆灰不溜丟的盒子中脫穎而出。史蒂夫和魯賓斯坦決定為imac配置光盤驅動器而不是軟盤驅動器，當時絕大部分人還是習慣把數據存在軟盤裏，用戶可以購買外接的軟盤驅動器。光盤正在迅速取代磁帶成為唱片的主要載體，史蒂夫認為將來越來越多的軟件也將基於光盤，在未來一到兩年內，可刻錄的光盤驅動器將完全取代軟盤驅動器。史蒂夫打賭，用戶願意接受一時的不便，以迎接更先進的技術，改變他們儲存信息的方式。這一次，他賭對了。
史蒂夫的另一個決定是在mac前加了一個字母i。imac有電話線或以太網線的插口，配備了內置的電話調製解調器，可以輕鬆聯網，而其他電腦生產商僅僅把調製解調器作為外接的附加功能。史蒂夫已經預見到，未來的個人電腦發展離不開互聯網，“聯網”的mac無疑代表了未來個人電腦的發展方向。字母i的含義不僅如此，還代表了個人化，預示著這台電腦是“我的”，甚至能通過電腦傳達出“我”是誰。這樣的想法大膽、新鮮而又與眾不同，似乎imac正是那些“非同凡想”的用戶夢寐以求的電腦。
在離蘋果總部幾個街區的地方，史蒂夫找到了答案。讓弗雷德·安德森頗為欣賞的喬納森·艾維正在那裏埋頭苦幹。
艾維是蘋果的設計負責人，但他還不是史蒂夫核心團隊的成員。史蒂夫1997年重迴蘋果時，艾維剛滿30歲，他性格謙遜、工作主動，1992年成為蘋果的兼職設計師，當時他還住在倫敦，為tangerine諮詢公司工作。他的父親是位銀匠，在倫敦郊區清福德的一所大學任教。艾維從小就對工業設計很感興趣，後來去了位於紐卡斯爾的諾桑比亞大學（northumbria university）求學。在大學裏，他非常崇拜德國設計師迪特·拉姆斯（dieter rams）。這位傳奇人物曾擔任德國小家電生產商布勞恩公司（braun）的首席設計師，他是“可持續設計”理念的先驅之一，反對計劃報廢（為增加銷量，故意製造不耐用商品，使其很快損壞或過時）的做法。拉姆斯現在依然在為丹麥vitseo創意家具公司設計家具，他提出了“設計10原則”，按照他的觀點，優秀的設計必須符合以下10條原則：
1.創新
2.實用
3.美學價值
4.易於理解
5.不突兀
6.誠實
7.曆久彌新
8.注重細節
9.保護環境
10.大道至簡
阿梅裏奧擔任ceo時，我曾去設計實驗室拜訪過艾維，史蒂夫迴來後，實驗室被搬到了蘋果總部的主辦公區，外人是無法進入的，其絕密程度就如同“曼哈頓計劃”的實施地洛斯阿拉莫斯（los mos）。但在阿梅裏奧擔任掌門期間，星期五下午是可以去拜訪的。那天下午，隻有艾維還沒下班，實驗室裏堆滿了用聚苯乙烯泡沫塑料做的電腦模型，模型是他和他的團隊設計的，大多是看似非常普通的各個型號的麥金塔。艾維的目標是在不影響美觀和功能的情況下節約成本，而不是打造一台全新的機器。隻有兩個模型比較特殊。
一個是emate，也就是專為小學生設計的newton掌上電腦的改良版。emate的曲線造型看上去很像貝殼，但吸引人的是塑料外殼的顏色，看上去機器內部似乎有一盞燈，照亮了半透明、暗綠色的外殼。
他給我看的另一個模型是一款紀念版麥金塔，蘋果本來想在公司成立20周年時推出這款電腦，但推出時間延後了。紀念版麥金塔是艾維的驕傲，其設計顛覆了傳統思維。艾維和他的團隊為機器設計了一個長方形、稍帶曲線的外殼，長方形的上半部分是彩色液晶顯示器，下半部分是垂直放置的光盤驅動器，左右兩邊配備了定製的博士立體聲揚聲器。機器融合了當時最先進的技術，包括有線電視和調頻調諧技術，能夠讓電腦充當電視和收音機。艾維還設計了一個貝殼造型的外接模塊，用於放置電源、低音炮和高保真音頻放大器，如此一來，電腦的音效可以達到高性能立體音響係統的效果，但卻不會產生機器過熱或過於龐大的問題。這台電腦的外形設計完全可以去紐約現代藝術博物館的雕塑館進行展示（該博物館的工業設計區的確展出了一台紀念版麥金塔）。
史蒂夫第一次去設計實驗室時，艾維內心焦慮不安。“在我們第一次見麵前，他已經在考慮重新啟用哈特姆特·艾斯林格（hartmut esslinger，青蛙設計公司創始人，第一代麥金塔的設計者），”艾維說道，“我本來以為他來實驗室肯定是要開除我，因為我們之前設計的產品都不怎麽樣。”史蒂夫對實驗室的產品和模型並不感興趣，卻對艾維印象深刻。艾維的話不多，但在用英國口音介紹自己的設計時，卻十分投入忘我。艾維能夠用清晰的語言解釋複雜的想法，與史蒂夫一樣，這是一種與生俱來的天賦，史蒂夫對此印象深刻。“艾維就像個小天使，”史蒂夫在1997年年末告訴我，“我第一眼看到他時就很喜歡他，阿梅裏奧絕對浪費了他的才華。”
艾維同樣對史蒂夫印象深刻。幾千位對阿梅裏奧絕望的蘋果員工正在矽穀到處投簡曆，艾維也在尋找合適的機會。但他很快發現史蒂夫和阿梅裏奧截然不同。“阿梅裏奧覺得自己的作用就是為公司尋求轉機，”艾維迴憶道，“轉機的主要表現就是不再虧損，不花錢就不會再虧錢。但史蒂夫的關注點與阿梅裏奧完全不同，從我第一次見他到他去世，他的關注點從未改變：產品。我們堅信，如果能打造出好的產品，用戶一定會喜歡，如果他們喜歡，他們一定會掏錢買，我們就能賺錢。”史蒂夫的邏輯就是那麽簡單。艾維決定留在蘋果，這一決定造就了史蒂夫職業生涯中成果最為豐碩的一次合作，甚至超過了最初與沃茲的合作。
史蒂夫把艾維的兩個項目都槍斃了。emate與其他牛頓產品一同銷聲匿跡（除了幾項關鍵專利），紀念版麥金塔賣出了12000台後也退市了。這兩個產品不符合史蒂夫的四象限戰略。他還告訴我，“我不喜歡電視，蘋果以後永遠不會再做電視。”艾維領教了史蒂夫冷酷無情的決策過程。艾維和阿瓦、魯賓斯坦、弗雷德、蒂姆一樣，逐漸意識到隻有跟著史蒂夫，蘋果才會有未來，但與史蒂夫共事的道路注定充滿坎坷。
史蒂夫對實驗室的一樣東西很感興趣：emate塑料外殼的半透明材質。這一材質最終被用在了imac上，也就是史蒂夫重迴蘋果後推出的第一個產品。
從技術上看，imac並沒有很大的突破。但跟史蒂夫合作後，艾維設計的個人電腦第一次擁有了人情味。imac的材質與emate相同，透過其“邦迪藍”（以澳大利亞悉尼的邦迪海灘命名的顏色）半透明塑料外殼，用戶能看到電腦的內部構造，布滿芯片和電線的電路板看上去就像一座城市的三維地圖。電腦的主機和顯示器都裝在了同一個球狀的機箱裏，背麵有一個圓形的凹陷處，可以作為把手，也可以方便地打開進行維修和改裝。史蒂夫很喜歡把手的設計，因為這是在向第一代麥金塔致敬。imac總重38磅（約17公斤），用戶不太可能把它當成筆記本隨意搬動。但機器的把手、外形和半透明的藍色外殼卻讓imac看上去很有吸引力。這正是史蒂夫需要的產品，能夠把蘋果電腦和戴爾、康柏、惠普和ibm生產的“盒子”區分開來。
史蒂夫還做了兩個決定，一個與技術有關，另一個與市場有關，這兩個決定也讓imac從一大堆灰不溜丟的盒子中脫穎而出。史蒂夫和魯賓斯坦決定為imac配置光盤驅動器而不是軟盤驅動器，當時絕大部分人還是習慣把數據存在軟盤裏，用戶可以購買外接的軟盤驅動器。光盤正在迅速取代磁帶成為唱片的主要載體，史蒂夫認為將來越來越多的軟件也將基於光盤，在未來一到兩年內，可刻錄的光盤驅動器將完全取代軟盤驅動器。史蒂夫打賭，用戶願意接受一時的不便，以迎接更先進的技術，改變他們儲存信息的方式。這一次，他賭對了。
史蒂夫的另一個決定是在mac前加了一個字母i。imac有電話線或以太網線的插口，配備了內置的電話調製解調器，可以輕鬆聯網，而其他電腦生產商僅僅把調製解調器作為外接的附加功能。史蒂夫已經預見到，未來的個人電腦發展離不開互聯網，“聯網”的mac無疑代表了未來個人電腦的發展方向。字母i的含義不僅如此，還代表了個人化，預示著這台電腦是“我的”，甚至能通過電腦傳達出“我”是誰。這樣的想法大膽、新鮮而又與眾不同，似乎imac正是那些“非同凡想”的用戶夢寐以求的電腦。