“對不起,姚總經理,剛才都是我小肚雞腸,沒有容人之量,妒忌你空降搶走了總經理之位,我現在真誠地向你道歉,還希望你大人有大量,原諒我這一次,我以後再也不敢了。”


    這位老員工不僅紅了眼眶,連說話時都是抽抽噎噎的,看得出來他對於姚樂的道歉是非常真誠的。


    姚樂卻神經大條地嗬嗬笑道:


    “有磨合和衝突都是人之常情,我們出來上班都是為了賺錢,而不是為了鬥氣,這就這麽點事,且就讓它過去吧。”


    “我現階段在實習期,需要大家的多多指導,我要是有何不足之處,也希望大家可以直接指出來,共同努力一起成長。”


    在頓了頓後,姚樂又變得一臉嚴肅地道:


    “天香樓在短短半個月時間裏,就搶走了大部分的市場份額,我們的當務之急就是要站穩腳跟,維護住老客戶。


    同時競爭對手的成功並非偶然,我們需要學習其優點,同時找出自己的不足,隻有這樣才能重新贏迴消費者的心。”


    姚樂的笑聲是那麽的自然率真,其建議和策略也很貼切現實,她的大度與專業,讓其他員工聽了都要感到無地自容。


    一眾員工麵色凝重,愧疚之情溢於言表,他們都學著第一位老員工般,深深地鞠下一躬,紛紛表達出自己的誠意與悔過。


    “姚經理年紀輕輕就擁有如此心胸,以後必然前途無量。”


    “跟著姚經理混,我們以後想過不上好日子都難了!”


    “讓我們都以最熱烈的掌聲來歡迎姚經理!”


    “歡迎歡迎、熱烈歡迎……”


    現場響起了排山倒海般的鼓掌聲和歡笑聲,這無疑就是代表著姚樂已經成功地融入了員工們的心裏,她感到非常開心,由於過分激動臉色還變得一片通紅。


    林小旭和沈玉蓮在對視一眼後,也各自感到很欣慰,姚樂身上是有幾把刷子在的,憑著一根巧舌就收服了這群善妒的員工,並且收獲了員工發自內心的忠誠。


    連帶林小旭都不帶受到質疑,被員工全心全意地接受了!


    過了些時候,陸陸續續就走入了二三十位的老顧客,他們基本都是一個圈子的,大多都是相互認識,從下車開始就笑著打招唿和吹噓吹擂。


    因為這些顧客的到來,飯店的冷清和寂寥也被打破,一股熱鬧氣息悄然彌漫開來,久違的歡聲笑語讓整個餐廳都充滿了生機與活力。


    一眾員工最為激動,有顧客光顧,那麽就可以證明飯店並沒有被天香樓逼的走投無路,他們這些底層的員工終於都可以保住飯碗了。


    “都別發愣了,都給我招唿客人去。”


    這些老顧客都是沈玉蓮挨個打電話,打著齊向福和飯店的溫情牌,給請過來的。


    畢竟齊向福在位時,確實在飯菜酒水服務上嚴格把關,很多顧客都是念舊情的,又是懷念飛天太白酒,以及來自桃源村的各種家禽水產果蔬,所以沈玉蓮一打電話,他們就沒有推脫,都說明了會在飯店重開時過來光顧撐場子。


    聽著沈玉蓮的話,一眾員工逐漸緩過神來,他們臉上掛滿了笑容迎了上去,為客人們提供著熱情周到的服務。


    “李總,歡迎光臨啊,這邊有請……”


    “邱老爺子,有些時候沒有見你了,歡迎你的大駕,請往這邊走。”


    “何總以及何太太真是伉儷情深啊,到哪都要手拉著手呢,可真是羨煞旁人啊……”


    各位老顧客才剛剛踏入飯店大門,就被各自相熟的服務員給熱情招待上了,聽著溫暖又窩心的話,他們心中都是一陣觸動。


    其中一位名叫邱仕榮的老者,一邊摸著銀白的胡須,一邊揚起笑臉說道:


    “光顧了那麽多間飯店,到頭來還是覺得老齊家的飯店才是吃得最舒服的。”


    其他顧客聽了,也不約而同地點著頭,明顯是非常認可邱仕榮的說法。


    飯店的裝潢、飯菜酒水的質量都能決定一位顧客是否能夠留下的關鍵因素,可對於一些上了年紀的人而言,他們更多的在乎是否有家的溫馨感覺。


    而向福飯店恰恰就能給到他們這種家的溫馨感覺。


    邱仕榮心情大好,他一指大廳,說道:


    “今兒個就不坐貴賓包廂了,我想要跟大家夥都好好地一邊喝酒一邊聊天,幹脆來一個不醉不歸!”


    眾人紛紛響應道:“好,同意!”


    沒過過久,本來空落落的大廳,就三分二的位置給坐滿了,服務員熱情洋溢地端茶倒水送小菜,忙的不亦樂乎。


    “小旭,沈主廚,你們二位可要好好帶帶我哦。”


    姚樂見林小旭和沈玉蓮都要走開各自忙時,她就連忙攔下了二人,撒嬌賣萌地道。


    林小旭和沈玉蓮見狀,都同時無奈地笑了笑。


    老實說一句,放眼整個廣豐市都找不出這麽第二個跟姚樂一樣年輕的四星級飯店總經理了,但林小旭非常信任她這位初中老同學,也相信她有這個能力可以把飯店經營的越來越好。


    “姚樂,你就自己自由發揮吧,從此這家飯店除了我,你完全可以支配飯店的任何,以及調配飯店所有員工,包括沈主廚。”


    姚樂一聽,便拉了一聲嚐嚐“哦”尾音,但很快她又謙虛地道:


    “說不上支配和調配,隻是相互配合合作罷了,特別是沈主廚乃是整個後廚的靈魂,也是我的老前輩。”


    姚樂的一番話,又是刷新了林小旭和沈玉蓮的認知,此人嘴皮子確實是溜,拿來應付形形色色的顧客,以及不老實的員工、供應商之類的,簡直就是比機關槍還要好使。


    就在林小旭、沈玉蓮以及姚樂各自去忙時,這邊的邱仕榮也有了一兩分醉意,他臉色酡紅,舉起酒杯跟一眾老友們一飲而盡,談笑風生,氣氛融洽。


    其中一位叫老李的人,借著酒意突然就提到了天香樓。


    “邱老爺子,你也太念舊情了吧,那天的天香樓都搞了五折優惠,而且凡是進店的人,都可以免費品嚐三盤小菜,更誇張的還是,玉皇酒買一送一呢!”


    “你兒子邱明泰作為舒家酒廠的廠長,身份特殊,你不到天香樓去支持也就罷了,怎麽還到天香樓的對家向福飯店來喝酒吃飯呢?”


    “你難道不害怕你兒子邱明泰被舒旭龍懷恨在心,在工作上給他使絆子?”

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