第55章 讓人年輕的工作
IT女經理的職場迴憶錄 作者：八月的獅子座 投票推薦 加入書簽 留言反饋
不知道學計算機專業的朋友們有沒有過這樣的經曆：和別人介紹自己是計算機專業畢業時，對方會問，你玩遊戲是不是很厲害！讓我這遊戲菜鳥很是汗顏。
所以當我知道我以後負責遊戲類項目時，我內心是有些擔憂的，直到我了解了那些項目後，我才放心下來。
小時候家裏並不富裕，從小到大除了國內那些便宜的小玩具，我從沒擁有過國外的玩具。所以當香港同事自豪地介紹說這些玩具都是世界排名一二的廠商生產的，我是沒有太大感覺的。直到後來我有了孩子，開始為他購買玩具時，在“玩具反鬥樂園”及類似的玩具店裏才真實地體會到香港同事的那份自豪。我們的工作是做這些廠商的玩具的本地化測試、國際化和全球化測試。
而另外一個客戶，全世界遍布它家的樂園，那時有名的動畫片基本上都出自它家，孩子們無一不希望成為片子的王子和公主。靠著這強大的背景，這個客戶開發了大量的少兒遊戲並做成專門的少兒遊戲頻道放到自家的網站上。而我們的工作則是對新遊戲的測試和每日對少兒遊戲頻道所有頁麵的巡檢。
在2004年深圳分公司還沒成立之前，這些項目都在香港完成。後來深圳開分公司後，就慢慢地都移到深圳，香港隻留下三位項目經理。剛開始還是香港的項目經理直管深圳的工程師。但是語言溝通和管理上的不便，讓管理層不得不考慮在深圳本地招聘專人負責和他們對接和管理本地測試團隊。
在我來之前，其實有位大姐擔任了部分的管理工作。但是管理層似乎對她不是太滿意，還是選擇了對外招聘。我通過試用期沒多久，她自覺在這邊升職無望，於是申請去了大客戶的那個項目組。因此她對我一直很冷漠，而我卻蒙在鼓裏，無論我用什麽方法對她好，她始終不領情。直到她轉去那個項目組後，在同事的隻言片語的暗示中我才明白過來。
遊戲和玩具業務板塊服務的本地的測試團隊最初有4位同事，大部分都是04屆的畢業生。但是他們從入職一直沒有受過培訓，又沒有測試用例學習，隻能通過香港項目經理每周來兩次和電話溝通來做測試。好在產品的使用群體都是兒童，相對來說功能簡單，上手容易。但是因為用戶眾多，遍布全球，要做多種配置測試，多語言版本測試和針對殘障人士的輔助選項測試。而且兒童經常不按操作使用，國外維權意識又高，還需要做長時間的破壞性測試。這麽說吧，一個遊戲或是玩具隻需要不到三十分鍾可以全部走一遍，而我們做完前麵說的那些測試可能需要幾天的時間。而在這幾天時間裏麵，測試工程師配置好環境後，就是一遍又一遍地做重複性的操作。
這樣的工作，簡單，但必須細心；重複，需要極大的耐心；但是因為是少兒遊戲和玩具，又學不到什麽知識或技能。因此04屆的那幾位工程師在我通過試用期後已經走了2位，還有1位也想換去大項目組。而公司那幾年這類的項目又特別多，本來4個人都不夠用，但是即便招了人，過了沒半年又走人怎麽辦呢？
有天工程部經理過深圳辦公室時，我和他報告了有位同事想換組的事情。他歎了口氣，說道：“唉，想換就換吧，總比辭職好了。”
我迴道：“我也是這麽想的，不過隻剩下一位同事了，現在項目這麽多，是不是要抓緊招聘呢？”
“招人沒問題，不過這麽短時間怕招不到，還有就怕招了也留不住！以前香港就是這樣，人換了幾道了。”
“那我抓緊招人吧，那個想換組的同事先留下忙完這陣子再調組吧。”
“其實以前我們用過兼職的。我們香港公司在科技園，附近不少大學，以前沒人或者忙的時候我們會找大學生的。”
“這樣呀，那我們也可以試試找隔壁深圳大學的學生呀。”
“是喲，你不是深圳大學的，要不你找找看。價錢按市場價來就可以了。”
就這樣，我趕緊到深圳大學的bbs中發布招聘兼職大學生的信息。那時在科技公司做兼職的機會還挺少的，因此我很快就收到不少人的報名。我從中選擇了幾位計算機專業的女學生，每個人都試用了一次，滿意地就留好聯係方式，有項目時她們有時間就可以過來。記得那時做一天有兩百塊，有不少同學都爭著來。
有幾位兼職的同學因為對我和公司感覺都不錯，聽說公司也在招聘05屆的畢業生，和我申請可否畢業後入職。就這樣，沒有花太多精力，把春招的任務順便也完成了。
另外為了做多語言版本的測試，我還要在深圳找各種語言的翻譯，讓他們輔助工程師測試。那時小語種的翻譯很少，又貴又傲氣，不屑於我們這種零散的工作。記得有個翻譯牛氣的很，總是讓我們晚上或是周末加班等他。
剩下的就是和香港的項目經理對接了。那時香港的項目經理把大部分具體的工作都轉給了我，他們主要負責對接客戶，更類似客戶經理的角色了。剛開始我還擔心他們會不會覺得我威脅到他們了，沒想到他們更為能不上深圳出差和管人而開心（尤其是不用說普通話了）。
為了讓兼職的同學做測試時有據可依，我和工程師們都會先玩幾遍遊戲，寫好測試用例。這些少兒類的遊戲和玩具，非常有趣和有意思，因此有時一玩就停不下來，而有些有點難度的玩了幾遍也通關不了，隻能更努力地想辦法通關，有點公費摸魚的味道。
以前的幾家公司，自己還算年輕的。而在這家公司，接觸的都是畢業生或是在讀的大學生。和他們在一起工作聊天，感覺自己都年輕了很多。
所以當我知道我以後負責遊戲類項目時，我內心是有些擔憂的，直到我了解了那些項目後，我才放心下來。
小時候家裏並不富裕，從小到大除了國內那些便宜的小玩具，我從沒擁有過國外的玩具。所以當香港同事自豪地介紹說這些玩具都是世界排名一二的廠商生產的，我是沒有太大感覺的。直到後來我有了孩子，開始為他購買玩具時，在“玩具反鬥樂園”及類似的玩具店裏才真實地體會到香港同事的那份自豪。我們的工作是做這些廠商的玩具的本地化測試、國際化和全球化測試。
而另外一個客戶，全世界遍布它家的樂園，那時有名的動畫片基本上都出自它家，孩子們無一不希望成為片子的王子和公主。靠著這強大的背景，這個客戶開發了大量的少兒遊戲並做成專門的少兒遊戲頻道放到自家的網站上。而我們的工作則是對新遊戲的測試和每日對少兒遊戲頻道所有頁麵的巡檢。
在2004年深圳分公司還沒成立之前，這些項目都在香港完成。後來深圳開分公司後，就慢慢地都移到深圳，香港隻留下三位項目經理。剛開始還是香港的項目經理直管深圳的工程師。但是語言溝通和管理上的不便，讓管理層不得不考慮在深圳本地招聘專人負責和他們對接和管理本地測試團隊。
在我來之前，其實有位大姐擔任了部分的管理工作。但是管理層似乎對她不是太滿意，還是選擇了對外招聘。我通過試用期沒多久，她自覺在這邊升職無望，於是申請去了大客戶的那個項目組。因此她對我一直很冷漠，而我卻蒙在鼓裏，無論我用什麽方法對她好，她始終不領情。直到她轉去那個項目組後，在同事的隻言片語的暗示中我才明白過來。
遊戲和玩具業務板塊服務的本地的測試團隊最初有4位同事，大部分都是04屆的畢業生。但是他們從入職一直沒有受過培訓，又沒有測試用例學習，隻能通過香港項目經理每周來兩次和電話溝通來做測試。好在產品的使用群體都是兒童，相對來說功能簡單，上手容易。但是因為用戶眾多，遍布全球，要做多種配置測試，多語言版本測試和針對殘障人士的輔助選項測試。而且兒童經常不按操作使用，國外維權意識又高，還需要做長時間的破壞性測試。這麽說吧，一個遊戲或是玩具隻需要不到三十分鍾可以全部走一遍，而我們做完前麵說的那些測試可能需要幾天的時間。而在這幾天時間裏麵，測試工程師配置好環境後，就是一遍又一遍地做重複性的操作。
這樣的工作，簡單，但必須細心；重複，需要極大的耐心；但是因為是少兒遊戲和玩具，又學不到什麽知識或技能。因此04屆的那幾位工程師在我通過試用期後已經走了2位，還有1位也想換去大項目組。而公司那幾年這類的項目又特別多，本來4個人都不夠用，但是即便招了人，過了沒半年又走人怎麽辦呢？
有天工程部經理過深圳辦公室時，我和他報告了有位同事想換組的事情。他歎了口氣，說道：“唉，想換就換吧，總比辭職好了。”
我迴道：“我也是這麽想的，不過隻剩下一位同事了，現在項目這麽多，是不是要抓緊招聘呢？”
“招人沒問題，不過這麽短時間怕招不到，還有就怕招了也留不住！以前香港就是這樣，人換了幾道了。”
“那我抓緊招人吧，那個想換組的同事先留下忙完這陣子再調組吧。”
“其實以前我們用過兼職的。我們香港公司在科技園，附近不少大學，以前沒人或者忙的時候我們會找大學生的。”
“這樣呀，那我們也可以試試找隔壁深圳大學的學生呀。”
“是喲，你不是深圳大學的，要不你找找看。價錢按市場價來就可以了。”
就這樣，我趕緊到深圳大學的bbs中發布招聘兼職大學生的信息。那時在科技公司做兼職的機會還挺少的，因此我很快就收到不少人的報名。我從中選擇了幾位計算機專業的女學生，每個人都試用了一次，滿意地就留好聯係方式，有項目時她們有時間就可以過來。記得那時做一天有兩百塊，有不少同學都爭著來。
有幾位兼職的同學因為對我和公司感覺都不錯，聽說公司也在招聘05屆的畢業生，和我申請可否畢業後入職。就這樣，沒有花太多精力，把春招的任務順便也完成了。
另外為了做多語言版本的測試，我還要在深圳找各種語言的翻譯，讓他們輔助工程師測試。那時小語種的翻譯很少，又貴又傲氣，不屑於我們這種零散的工作。記得有個翻譯牛氣的很，總是讓我們晚上或是周末加班等他。
剩下的就是和香港的項目經理對接了。那時香港的項目經理把大部分具體的工作都轉給了我，他們主要負責對接客戶，更類似客戶經理的角色了。剛開始我還擔心他們會不會覺得我威脅到他們了，沒想到他們更為能不上深圳出差和管人而開心（尤其是不用說普通話了）。
為了讓兼職的同學做測試時有據可依，我和工程師們都會先玩幾遍遊戲，寫好測試用例。這些少兒類的遊戲和玩具，非常有趣和有意思，因此有時一玩就停不下來，而有些有點難度的玩了幾遍也通關不了，隻能更努力地想辦法通關，有點公費摸魚的味道。
以前的幾家公司，自己還算年輕的。而在這家公司，接觸的都是畢業生或是在讀的大學生。和他們在一起工作聊天，感覺自己都年輕了很多。