李曉陽聽聞畢茉莉的話語,臉上浮現出微微一愣的神情,眼中滿是疑惑,緊接著,他開口問道:“畢局長,昨天縣長辦公會上,您可是信誓旦旦地說,不需要縣裏支持,僅憑咱們郵政局自身的力量,就能把三級物流體係給搞定啊。這才過了一天,怎麽說法就變了呢?”
畢茉莉聽到這話,原本白皙的臉龐瞬間微微泛起一絲紅暈,那一抹紅像是泄露她心虛的信號,不過她反應極快,轉瞬之間就將這絲異樣壓製下去,語氣裏帶著幾分急切辯解道:“李主任,話可不能這麽說。計劃趕不上變化,現在情況有了新變動,這也是沒辦法的事兒。再說,昨天縣長辦公會上那種嚴肅的氛圍,您又不是沒瞧見,我哪敢在那個時候跟領導討價還價呢?”
李曉陽眉頭輕皺,依舊不解,繼續追問道:“畢局長,我記得您昨天還信誓旦旦地說,十分看好咱們西山縣電商的未來,認為投資三級物流體係蘊含著巨大的商機,所以你們才主動請纓要幹這個項目,怎麽突然就……”
畢茉莉見李曉陽還在這個問題上糾結不休,臉上堆起笑容,哈哈一笑,擺了擺手說道:“李主任啊,這又不是讓你自掏腰包,你這麽著急上火幹嘛呢?迴頭我們肯定會認認真真提出一個正式的方案,提交給縣領導過目審核的,真不用你在這兒操心糾結。”
李曉陽聽畢茉莉這般迴應,心裏依舊感覺不太舒服,暗自思忖:你好歹也是一局之長,說話怎麽能不算數呢?但他又實在不好意思這般直接地質問,腦筋飛速轉動了幾下,斟酌著言辭說道:“畢局長,您也清楚,咱們西山縣目前的財政狀況相當困難,我這可全是為您好,就怕您把報告交上去,惹得王縣長不高興,到時候反而不好收場。”
畢茉莉,在官場摸爬滾打多年,自然是個老江湖。盡管李曉陽言辭委婉客氣,但她心裏跟明鏡似的,李曉陽這是在想方設法阻止自己向政府申請資金支持。她臉上掛著一貫的笑容,哈哈一笑,說道:“李主任啊,咱們搞三級物流體係,目的就是打通縣內快遞物流的最後一公裏,讓老百姓的農產品能夠順利運出去,城市的工業品也能順暢運往農村。這樣一來,老百姓才能真正享受到改革開放近 40 年的發展紅利,借助電子商務實現脫貧致富,你說對吧?” 說著,她微微歪著頭,目光緊緊盯著李曉陽,眼神中帶著幾分探尋。
李曉陽微微頷首,臉上露出認真的神情,說道:“沒錯,畢局長說的對。”身體微微前傾,表現出對畢茉莉話語的關注。
畢茉莉見李曉陽認同,接著說道:“既然要把這個項目搞好,那就需要整合縣內所有的快遞企業,隻有這樣,才能實現快遞包裹的集中分撥配送,你說是不是這個道理?” 她雙手抱在胸前,語氣中帶著一絲不容置疑的篤定。
李曉陽再次點點頭,補充道:“是的,文件上就是這麽要求的,明確提出咱們縣要整合各類快遞公司,全力建設三級物流體係。”
畢茉莉看到李曉陽並非一味地抵觸,心裏鬆了一口氣,臉上的笑容也更加真誠了些:“李主任,我這裏有六個問題,要是你能幫我解答清楚,我們可以考慮不向縣政府尋求資金支持。” 說罷,她靠在椅背上,雙手交叉放在腹部,靜靜地看著李曉陽。
李曉陽聽到畢茉莉居然提出了條件,心裏不禁感到有些好奇,站直了身子,目光炯炯地看著畢茉莉,說道:“畢局長,你有什麽話就直接說吧,我也不敢保證一定能解答你的問題。但要是我答不上來,我可以找其他人一起想想辦法。”
畢茉莉聽了李曉陽的話,滿意地點點頭,說道:“那第一個問題,咱們三級物流體係要整合縣內物流資源,這是不是意味著四通一達、順豐、宅急送等等這些快遞公司的快遞包裹抵達縣城之後,都由我們郵政接手,再配送到終端客戶手裏?” 她微微眯起眼睛,似乎在等待著李曉陽的迴答,同時也在思考著下一步的應對策略。
李曉陽稍作思索,然後肯定地迴答:“是的,我理解文件中就是這個意思。” 他一邊迴答,一邊揮揮手,似乎在強化自己的觀點。
畢茉莉微微向前探身,目光緊緊鎖住李曉陽,神色認真地問道:“那第一個問題,李主任,你可曾去問過那些快遞公司,他們真的願意這麽幹嗎?” 說罷,雙手隨意地交疊在身前,看似漫不經心地等待著迴答,實則暗暗觀察著李曉陽的反應。
李曉陽滿臉疑惑,微微歪著頭,不解地迴應道:“這有啥不願意的?我們幫他們送快遞,減輕他們的配送負擔,他們還能不樂意?這事兒怎麽看都對他們有利啊。” 他一邊說著,一邊輕輕攤開雙手,臉上寫滿了理所當然。
畢茉莉嘴角微微上揚,露出一抹意味深長的笑容,輕輕搖了搖頭,耐心解釋道:“李主任啊,您不是在商業領域摸爬滾打多年的人,有些商業上的彎彎繞繞可能不太了解。表麵上看,確實是我們郵政在替他們服務,幫他們配送快遞。但往深了想,實際上這是我們郵政變相地搶走了他們的客戶資源。您想想,這些快遞公司怎麽可能心甘情願地與我們合作呢?” 她的語氣平和,卻字字句句都透露著對商業邏輯的洞悉。
李曉陽依舊滿臉困惑,眉頭擰成了一個 “川” 字,目光直直地盯著畢茉莉,眼中滿是迷茫與不解。
畢茉莉看到李曉陽的表情,笑意更濃了些,她伸出一根手指,在空中輕輕點了點,進一步說道:“你看,我們郵政的投遞員拿到快遞以後,直接就把包裹投遞給了客戶。那麽在這個過程中,客戶接觸到的是誰呢?當然是我們郵政的快遞員。時間一長,當客戶有寄快遞需求的時候,第一時間想到的會是誰?肯定是我們郵政啊。這可不就等於變相地幫我們郵政壟斷了整個西山縣的郵件上行市場嘛。你說說,這些快遞公司能同意嗎?”
李曉陽聽了畢茉莉這番解釋,臉上的自信瞬間消失殆盡,臉色微微一變,心也跟著沉了下去,他緩緩低下頭,陷入了沉思,似乎在重新審視這個看似簡單實則複雜的問題。
畢茉莉見狀,輕輕咳嗽一聲,打破了短暫的沉默:“好吧,就算你們能想辦法解決這個問題,不管是用行政手段還是其他手段。咱們接著說第二個問題吧。第二個問題就是,快遞包裹從這些快遞公司流轉到我們郵政,再送到村子裏老百姓手中,這個過程是否要顯示物流的流轉信息呢?如果要顯示,又該在哪兒顯示呢?我想肯定是在我們郵政的平台上顯示吧。可要是在我們平台上顯示,又如何能同時展示在到達我們平台之前,這些快遞公司的所有流轉信息呢?這些信息又該怎麽整合呢?” 她一口氣說完,目光在李曉陽和在場的其他人臉上一一掃過,眼神中帶著幾分探究。
劉一萍聽了畢茉莉的話,下意識地深深皺起了眉頭,臉上寫滿了憂慮。李曉陽也是眉頭緊鎖,雙手不自覺地交叉在胸前,陷入了深深的思考。而旁邊的石占國卻一臉悠閑,笑眯眯地看著李曉陽發愁,也不說話,仿佛置身事外。
畢茉莉稍作停頓,緊接著拋出了第三個問題:“第三個問題,假如我們郵政負責配送的過程中,客戶收到包裹以後,發現包裹破損了,裏麵的東西不能要了。那麽這個過程中發生的問題,是我們郵政負責理賠,還是這些快遞公司負責理賠呢?這個責任又該如何界定、如何劃分呢?”
劉一萍聽到這兒,忍不住脫口而出:“畢局長,這個當然是誰弄壞的,誰負責呀?” 她的聲音清脆,帶著一絲急切,仿佛想要盡快解開這個疑惑。
畢茉莉嘴角噙著一抹溫和的笑意,微微頷首,目光落在劉一萍朝氣蓬勃的臉上,語氣溫婉卻又條理清晰地說道:“你說的,我當然理解,我相信所有的快遞公司也都明白其中的道理。但關鍵在於,一旦項目啟動,那可是成千上萬的包裹如潮水般蜂擁而至。我們郵政的工作人員即便想逐一檢查包裹的完整性,也是心有餘而力不足。更何況,有些時候包裹的外觀看起來完好無損,可裏麵的物品卻損壞了,這種隱藏的問題,我們根本沒辦法提前檢查出來。小姑娘,你設身處地想想,在這種情況下,該怎麽辦呢?” 她一邊說著,一邊輕輕攤開雙手,臉上帶著探尋的神情,似乎真的在期待劉一萍能給出一個可行的解決方案。
這一番話如同一記重錘,瞬間就把劉一萍給問住了。她的嘴唇微微張合,囁嚅著動了動,喉嚨裏發出幾聲模糊的音節,卻終究沒能說出一句完整的話來。她的眼神裏滿是窘迫與無措,下意識地低下頭,躲避著畢茉莉的目光,雙手也不自覺地揪著衣角,顯示出內心的慌亂。
畢茉莉見狀,輕輕清了清嗓子,將話題繼續推進:“那麽,第四個問題,我們郵政負責最後一公裏的配送,這配送服務是義務性質的,還是需要收取費用呢?如果要收費,具體的運費標準該如何製定,這運費又該由誰來承擔呢?” 她的語速不快,每個字都清晰有力,目光緊緊地盯著李曉陽,仿佛要從他的臉上探尋出答案。
李曉陽聽到畢茉莉拋出這麽敏感的問題,心裏 “咯噔” 一下,立刻意識到這恐怕才是問題的核心所在。他的眉頭瞬間擰成了一個 “川” 字,腦海裏飛速運轉,試圖尋找一個合適的答複,可思緒卻像一團亂麻,怎麽也理不清。猶豫片刻後,他緩緩點了點頭,語氣中帶著幾分凝重:“嗯,畢局長,你提的這個問題很關鍵,確實切中了要害,我先把它記下來,迴頭我一定向縣領導如實反映。” 說著,他伸手拿起筆,在隨身的本子上匆匆寫下幾行字,動作間透露出幾分無奈與謹慎。
畢茉莉嘴角微微上揚,露出一個意味深長的笑容,說道:“哈哈哈,那就謝謝李主任了。不過,先別著急,你再聽聽我的第五個問題。李主任應該也經常在網上購物吧?你肯定知道,如果快遞配送速度太慢,一旦客戶投訴,配送人員是要被罰款的。那麽現在假設農村客戶投訴某某商品延遲到貨,要是真的要進行處罰,這處罰對象是我們郵政,還是這些快遞公司呢?這個責任又該如何鑒定、如何劃分,到底是誰導致了郵件的延遲呢?” 她一邊說,一邊輕輕晃了晃手指,眼神中透露出一絲狡黠,似乎在故意考驗李曉陽的應變能力。
李曉陽的眉頭再次皺得更深了,額頭上隱隱浮現出幾道細紋。這些專業性極強的技術問題,他以前確實從未深入思考過,此刻被畢茉莉這麽一連串地追問,隻感覺腦袋嗡嗡作響,一片混亂。他張了張嘴,卻發現喉嚨幹澀,發不出一點聲音,隻能默默地在心裏叫苦。
畢茉莉稍作停頓,深吸一口氣,拋出了最後一個問題:“最後一個問題,你也知道,現在郵件送到客戶手中都需要提前打電話通知。但很多人由於工作繁忙或者其他原因,沒辦法及時取走快遞,這就導致大量郵件滯留在快遞機構。這不僅需要分出額外的人力來保管這些快件,還得留出足夠大的空間來儲存它們,這無疑是一筆巨大的成本浪費。那麽,是否應該收取郵件的保管費呢?如果要收,又該向誰收取呢?這些額外產生的成本,又該如何消化處置呢?” 她一口氣說完,目光平靜地看著李曉陽,似乎在等待著李曉陽的答案。
畢茉莉這一連串六個問題,如同密集的炮彈,問得李曉陽頭暈目眩,思維徹底陷入了混亂,完全不知道該從何迴答。他的臉上寫滿了無奈與困惑,眼神中透露出一絲迷茫,隻能呆呆地坐在那裏,一時語塞。
畢茉莉聽到這話,原本白皙的臉龐瞬間微微泛起一絲紅暈,那一抹紅像是泄露她心虛的信號,不過她反應極快,轉瞬之間就將這絲異樣壓製下去,語氣裏帶著幾分急切辯解道:“李主任,話可不能這麽說。計劃趕不上變化,現在情況有了新變動,這也是沒辦法的事兒。再說,昨天縣長辦公會上那種嚴肅的氛圍,您又不是沒瞧見,我哪敢在那個時候跟領導討價還價呢?”
李曉陽眉頭輕皺,依舊不解,繼續追問道:“畢局長,我記得您昨天還信誓旦旦地說,十分看好咱們西山縣電商的未來,認為投資三級物流體係蘊含著巨大的商機,所以你們才主動請纓要幹這個項目,怎麽突然就……”
畢茉莉見李曉陽還在這個問題上糾結不休,臉上堆起笑容,哈哈一笑,擺了擺手說道:“李主任啊,這又不是讓你自掏腰包,你這麽著急上火幹嘛呢?迴頭我們肯定會認認真真提出一個正式的方案,提交給縣領導過目審核的,真不用你在這兒操心糾結。”
李曉陽聽畢茉莉這般迴應,心裏依舊感覺不太舒服,暗自思忖:你好歹也是一局之長,說話怎麽能不算數呢?但他又實在不好意思這般直接地質問,腦筋飛速轉動了幾下,斟酌著言辭說道:“畢局長,您也清楚,咱們西山縣目前的財政狀況相當困難,我這可全是為您好,就怕您把報告交上去,惹得王縣長不高興,到時候反而不好收場。”
畢茉莉,在官場摸爬滾打多年,自然是個老江湖。盡管李曉陽言辭委婉客氣,但她心裏跟明鏡似的,李曉陽這是在想方設法阻止自己向政府申請資金支持。她臉上掛著一貫的笑容,哈哈一笑,說道:“李主任啊,咱們搞三級物流體係,目的就是打通縣內快遞物流的最後一公裏,讓老百姓的農產品能夠順利運出去,城市的工業品也能順暢運往農村。這樣一來,老百姓才能真正享受到改革開放近 40 年的發展紅利,借助電子商務實現脫貧致富,你說對吧?” 說著,她微微歪著頭,目光緊緊盯著李曉陽,眼神中帶著幾分探尋。
李曉陽微微頷首,臉上露出認真的神情,說道:“沒錯,畢局長說的對。”身體微微前傾,表現出對畢茉莉話語的關注。
畢茉莉見李曉陽認同,接著說道:“既然要把這個項目搞好,那就需要整合縣內所有的快遞企業,隻有這樣,才能實現快遞包裹的集中分撥配送,你說是不是這個道理?” 她雙手抱在胸前,語氣中帶著一絲不容置疑的篤定。
李曉陽再次點點頭,補充道:“是的,文件上就是這麽要求的,明確提出咱們縣要整合各類快遞公司,全力建設三級物流體係。”
畢茉莉看到李曉陽並非一味地抵觸,心裏鬆了一口氣,臉上的笑容也更加真誠了些:“李主任,我這裏有六個問題,要是你能幫我解答清楚,我們可以考慮不向縣政府尋求資金支持。” 說罷,她靠在椅背上,雙手交叉放在腹部,靜靜地看著李曉陽。
李曉陽聽到畢茉莉居然提出了條件,心裏不禁感到有些好奇,站直了身子,目光炯炯地看著畢茉莉,說道:“畢局長,你有什麽話就直接說吧,我也不敢保證一定能解答你的問題。但要是我答不上來,我可以找其他人一起想想辦法。”
畢茉莉聽了李曉陽的話,滿意地點點頭,說道:“那第一個問題,咱們三級物流體係要整合縣內物流資源,這是不是意味著四通一達、順豐、宅急送等等這些快遞公司的快遞包裹抵達縣城之後,都由我們郵政接手,再配送到終端客戶手裏?” 她微微眯起眼睛,似乎在等待著李曉陽的迴答,同時也在思考著下一步的應對策略。
李曉陽稍作思索,然後肯定地迴答:“是的,我理解文件中就是這個意思。” 他一邊迴答,一邊揮揮手,似乎在強化自己的觀點。
畢茉莉微微向前探身,目光緊緊鎖住李曉陽,神色認真地問道:“那第一個問題,李主任,你可曾去問過那些快遞公司,他們真的願意這麽幹嗎?” 說罷,雙手隨意地交疊在身前,看似漫不經心地等待著迴答,實則暗暗觀察著李曉陽的反應。
李曉陽滿臉疑惑,微微歪著頭,不解地迴應道:“這有啥不願意的?我們幫他們送快遞,減輕他們的配送負擔,他們還能不樂意?這事兒怎麽看都對他們有利啊。” 他一邊說著,一邊輕輕攤開雙手,臉上寫滿了理所當然。
畢茉莉嘴角微微上揚,露出一抹意味深長的笑容,輕輕搖了搖頭,耐心解釋道:“李主任啊,您不是在商業領域摸爬滾打多年的人,有些商業上的彎彎繞繞可能不太了解。表麵上看,確實是我們郵政在替他們服務,幫他們配送快遞。但往深了想,實際上這是我們郵政變相地搶走了他們的客戶資源。您想想,這些快遞公司怎麽可能心甘情願地與我們合作呢?” 她的語氣平和,卻字字句句都透露著對商業邏輯的洞悉。
李曉陽依舊滿臉困惑,眉頭擰成了一個 “川” 字,目光直直地盯著畢茉莉,眼中滿是迷茫與不解。
畢茉莉看到李曉陽的表情,笑意更濃了些,她伸出一根手指,在空中輕輕點了點,進一步說道:“你看,我們郵政的投遞員拿到快遞以後,直接就把包裹投遞給了客戶。那麽在這個過程中,客戶接觸到的是誰呢?當然是我們郵政的快遞員。時間一長,當客戶有寄快遞需求的時候,第一時間想到的會是誰?肯定是我們郵政啊。這可不就等於變相地幫我們郵政壟斷了整個西山縣的郵件上行市場嘛。你說說,這些快遞公司能同意嗎?”
李曉陽聽了畢茉莉這番解釋,臉上的自信瞬間消失殆盡,臉色微微一變,心也跟著沉了下去,他緩緩低下頭,陷入了沉思,似乎在重新審視這個看似簡單實則複雜的問題。
畢茉莉見狀,輕輕咳嗽一聲,打破了短暫的沉默:“好吧,就算你們能想辦法解決這個問題,不管是用行政手段還是其他手段。咱們接著說第二個問題吧。第二個問題就是,快遞包裹從這些快遞公司流轉到我們郵政,再送到村子裏老百姓手中,這個過程是否要顯示物流的流轉信息呢?如果要顯示,又該在哪兒顯示呢?我想肯定是在我們郵政的平台上顯示吧。可要是在我們平台上顯示,又如何能同時展示在到達我們平台之前,這些快遞公司的所有流轉信息呢?這些信息又該怎麽整合呢?” 她一口氣說完,目光在李曉陽和在場的其他人臉上一一掃過,眼神中帶著幾分探究。
劉一萍聽了畢茉莉的話,下意識地深深皺起了眉頭,臉上寫滿了憂慮。李曉陽也是眉頭緊鎖,雙手不自覺地交叉在胸前,陷入了深深的思考。而旁邊的石占國卻一臉悠閑,笑眯眯地看著李曉陽發愁,也不說話,仿佛置身事外。
畢茉莉稍作停頓,緊接著拋出了第三個問題:“第三個問題,假如我們郵政負責配送的過程中,客戶收到包裹以後,發現包裹破損了,裏麵的東西不能要了。那麽這個過程中發生的問題,是我們郵政負責理賠,還是這些快遞公司負責理賠呢?這個責任又該如何界定、如何劃分呢?”
劉一萍聽到這兒,忍不住脫口而出:“畢局長,這個當然是誰弄壞的,誰負責呀?” 她的聲音清脆,帶著一絲急切,仿佛想要盡快解開這個疑惑。
畢茉莉嘴角噙著一抹溫和的笑意,微微頷首,目光落在劉一萍朝氣蓬勃的臉上,語氣溫婉卻又條理清晰地說道:“你說的,我當然理解,我相信所有的快遞公司也都明白其中的道理。但關鍵在於,一旦項目啟動,那可是成千上萬的包裹如潮水般蜂擁而至。我們郵政的工作人員即便想逐一檢查包裹的完整性,也是心有餘而力不足。更何況,有些時候包裹的外觀看起來完好無損,可裏麵的物品卻損壞了,這種隱藏的問題,我們根本沒辦法提前檢查出來。小姑娘,你設身處地想想,在這種情況下,該怎麽辦呢?” 她一邊說著,一邊輕輕攤開雙手,臉上帶著探尋的神情,似乎真的在期待劉一萍能給出一個可行的解決方案。
這一番話如同一記重錘,瞬間就把劉一萍給問住了。她的嘴唇微微張合,囁嚅著動了動,喉嚨裏發出幾聲模糊的音節,卻終究沒能說出一句完整的話來。她的眼神裏滿是窘迫與無措,下意識地低下頭,躲避著畢茉莉的目光,雙手也不自覺地揪著衣角,顯示出內心的慌亂。
畢茉莉見狀,輕輕清了清嗓子,將話題繼續推進:“那麽,第四個問題,我們郵政負責最後一公裏的配送,這配送服務是義務性質的,還是需要收取費用呢?如果要收費,具體的運費標準該如何製定,這運費又該由誰來承擔呢?” 她的語速不快,每個字都清晰有力,目光緊緊地盯著李曉陽,仿佛要從他的臉上探尋出答案。
李曉陽聽到畢茉莉拋出這麽敏感的問題,心裏 “咯噔” 一下,立刻意識到這恐怕才是問題的核心所在。他的眉頭瞬間擰成了一個 “川” 字,腦海裏飛速運轉,試圖尋找一個合適的答複,可思緒卻像一團亂麻,怎麽也理不清。猶豫片刻後,他緩緩點了點頭,語氣中帶著幾分凝重:“嗯,畢局長,你提的這個問題很關鍵,確實切中了要害,我先把它記下來,迴頭我一定向縣領導如實反映。” 說著,他伸手拿起筆,在隨身的本子上匆匆寫下幾行字,動作間透露出幾分無奈與謹慎。
畢茉莉嘴角微微上揚,露出一個意味深長的笑容,說道:“哈哈哈,那就謝謝李主任了。不過,先別著急,你再聽聽我的第五個問題。李主任應該也經常在網上購物吧?你肯定知道,如果快遞配送速度太慢,一旦客戶投訴,配送人員是要被罰款的。那麽現在假設農村客戶投訴某某商品延遲到貨,要是真的要進行處罰,這處罰對象是我們郵政,還是這些快遞公司呢?這個責任又該如何鑒定、如何劃分,到底是誰導致了郵件的延遲呢?” 她一邊說,一邊輕輕晃了晃手指,眼神中透露出一絲狡黠,似乎在故意考驗李曉陽的應變能力。
李曉陽的眉頭再次皺得更深了,額頭上隱隱浮現出幾道細紋。這些專業性極強的技術問題,他以前確實從未深入思考過,此刻被畢茉莉這麽一連串地追問,隻感覺腦袋嗡嗡作響,一片混亂。他張了張嘴,卻發現喉嚨幹澀,發不出一點聲音,隻能默默地在心裏叫苦。
畢茉莉稍作停頓,深吸一口氣,拋出了最後一個問題:“最後一個問題,你也知道,現在郵件送到客戶手中都需要提前打電話通知。但很多人由於工作繁忙或者其他原因,沒辦法及時取走快遞,這就導致大量郵件滯留在快遞機構。這不僅需要分出額外的人力來保管這些快件,還得留出足夠大的空間來儲存它們,這無疑是一筆巨大的成本浪費。那麽,是否應該收取郵件的保管費呢?如果要收,又該向誰收取呢?這些額外產生的成本,又該如何消化處置呢?” 她一口氣說完,目光平靜地看著李曉陽,似乎在等待著李曉陽的答案。
畢茉莉這一連串六個問題,如同密集的炮彈,問得李曉陽頭暈目眩,思維徹底陷入了混亂,完全不知道該從何迴答。他的臉上寫滿了無奈與困惑,眼神中透露出一絲迷茫,隻能呆呆地坐在那裏,一時語塞。