毛吉慶說我成天上班電驢子,坐不上。


    雷經理接過話,“家門口就有地鐵站,昨天帶小孩出來玩坐了下,挺方便的。”


    他們嬉笑的聊天,我淡淡的坐在工位上,住在柿園路,哪條線對我都不方便。


    一號線開通由東向西,從滻灞一直到後衛寨,北大街為一、二號線換乘站,這條線路在一次降低遠途的人們,對去城西客運站,鹹陽換乘的人有了很大方便。


    打開電腦開始一天工作,早上要在係統上撈數據,把上周銷售及巡店時的情況整理,部門開會要匯報的。


    工作一陣,能感覺到團隊的氛圍,三人是從店鋪一步步上來,眼界格局略有欠缺,每個人都在各自為戰,現在的銷售表項良好沒什麽問題,等到一線出現瓶頸導致生意額下滑,這種劣勢將會無限製放大。


    團隊中重要的是配合,個人主義隻會加速摧毀自己。


    月初電視劇小爸爸讓paulfrank又走上一個台階,店裏反饋單品t恤幾乎一再售罄,為此雷經理不得已跟總部商議,從上海直營店買迴一批小類產品。


    就這樣,還是供不應求。


    9月paulfrank要在開元上櫃,部門經理問了些商城前期準備事宜,我將以前模式跟他全盤托出,打電話問席si現行情況,閑聊她已經從5樓調到負二層,現在負責少淑樓層。


    開業前部門五人前去幫忙,上廁所時碰見席si,她說那天你給我打電話,還在想從李寧出來到哪裏了,這個品牌最近很火,能在這裏麵工作,你的經驗沒什麽問題,以後咱們還要合作把業績提上去。


    我說席si言重了,我現在就一主管而已,剛來沒倆月,這家店未來誰負責還不知道,聽從公司指示吧。跟席si聊了兩句,她說馮si從寶雞迴來了,現在後樓做品類買手,有機會你可以去見見,上次我去後樓辦事,碰見她還問你現在情況。我摸了摸鼻子,好的席si。


    國慶節paulfrank開業,當天銷售排名樓層第四,這個數據在開元算是很好的,要知道負二層品牌眾多,光少淑幾個高效品牌就能拉動整層15%銷售,當天取得這個業績,挺猛。


    這家店毛吉慶負責,我自得其所安排行程到劃分店鋪,3號從凱德轉場出來,步行去小寨金鷹,上到人行天橋見蜘蛛俠噓頭的商場已經開業,眯眼看了下名字,賽格國際購物中心。


    心頭一動進商場轉了一圈,規模跟開元差不多,比較吸睛的是直通電梯和室內瀑布,樓上的餐飲倒比開元能強上一些,在一處公共欄看到,這家商場有三最,樓頂停車場、室內瀑布、最長扶梯,這種場業規模算得上首屈一指,可惜品牌引進不行,假猴子都能公然在商場售賣。


    離開商場往金鷹走去,每一個新場三年內都會換上好幾茬品牌,用來做商場維護調整,前期先引進些品牌把場子撐起,通過招商團隊不停的引入好一些品牌,等業績財報上去,坐地起價扣點或租金抬高,把一大部分清退,引進高級一些的品牌。到那時的商場才算站住身腳,這麽好的位置,前期造勢和現在的裝修內飾,火,是早晚的事。


    國慶結束正常到公司上班,係統管理員讓對自營體係店鋪裝新插件,務必兩日內將店鋪全部安裝好。雷經理讓我和毛吉慶把手裏工作放下,拿著u盤找管理員導插件,這兩天先把這事辦了。


    上麵張張嘴,下麵跑斷腿,在管理員那看懂操作,我們到前台在簽出單寫上事由,下電梯各自分開,我渡步往凱德廣場走去,由遠到近吧。


    兩天時間跑了四個商場八個店鋪,在公司要求時間內安裝並講解,最後一家在興正元民生cpu,店長丁雪說:“做業務可真累,還是在店鋪工作舒服。”


    我淡淡一笑,“每個人追求不同而已,走了,迴頭聊。”


    月底部門重新規劃營運分管,對現有混亂管理做出梳理,我跟毛吉慶不用以商場劃分區域,從品牌調配度來劃分,我全權負責paulfrank,其他品牌則由他管理,以後對接商場也是找直屬人溝通,各是各的。


    部門人情世故有些奇葩,有工作交集還能說兩句,現在我跟靳嘉傑沒有工作上交集,毛吉慶跟李鬆沒有交集,在公司裏溝通基本無視。


    一個部門就這仨瓜倆棗,整得涇渭分明這麽嚴重,我索性不去搭理,這些根支末葉對後期也沒什麽實質影響,雜鍋渾水不理便是,以後在慢慢融入。


    臨下班雷經理把我和毛吉慶叫過去,說現在品牌重新劃分,每晚匯總數據按品牌匯總,以短信或微信形式整理好發給我。


    我向毛吉慶要了個抬頭模板,他說店裏下班前把短信發給你,匯總到一條短信,將模板抬頭日數據和月數據更新下就行。道聲謝給6家店打電話讓晚上銷售發我這裏,背著包到前台打卡下班。


    晚上迴家跟孩子玩了一會兒,我把厚衣服和被子拿出來,說梓晴,明天把被子曬一下,這兩天冷了咱就能蓋。她說行,明晚你下班咱們把被罩套好。


    晚上抱著夢夢轉圈,小家夥已經可以趴在肩上直著抱,在她耳邊小聲的哼著兒歌,十幾圈後走到鏡子前,側著看了眼見她入睡,我輕輕的將她放在床上,於梓晴給她蓋上被子,我說快睡吧,我把銷售一發就上床。


    拿手機按了下,看有6條未讀短信,我摸出煙走進廚房,把推拉門關上點煙,明天月初還要統計各店工資表,怎麽這事還要營運做,這不是人事和財務的事麽。


    第二天到公司,我向毛吉慶要了份以前的工資表,研究一番,隻是審核銷售額對應提點,雙擊鼠標打開係統,這簡單,係統流水跟各店上報營業額實銷對一下就明了。


    下午審完最後一家店鋪,整理好打包發給李靜留檔,明天安排去凱德和金鷹,把資料準備一下。


    paulfrank目前有六家店鋪,除了之前負責的四個商場有,南大街運動城和開元也算在我的頭上,看著店鋪沒毛吉慶多,但是工作韌度卻高上很多。


    閑時抓服務,忙時抓銷售,這是零售業流傳的一句話,說的是店鋪業績隨著季節的推進,忙於不忙抓的側重點不同。眼下雙十一將至,很多店鋪的流水停滯不前,要下店去找原因解決。


    第二天坐車到凱德廣場,跟店長王文英溝通最近人員狀態,她說自從賽格開業,商場的客流明顯減少,平常周末還能有點人氣,近一個月周末跟平常一樣,客流下降許多。


    凱德廣場屬於社區店,在店裏觀察了一個多小時,王文英說:“領導你也看見,現在的人氣,跟以前差太遠了。”


    這家場子三個品牌的銷售比不上一個開元,我說既然店鋪還在,我們要自己想一些辦法,李牧牧,你把店鋪vip資料本拿過來,我看一下。


    翻看vip信息,我說以後固定每周五下午給他們發些信息,比如新款圖片和搭配服飾,找出每件商品的凸出賣點,一句話形式單聊。指望社區店有高客流不現實,我們維護好現有客人,從他們身上挖掘周邊朋友,以客帶客是能可行,你們試一試這個方案,將每一人的接待技巧拿出來用心服務,我相信咱們店是會有所收獲的。


    待王文英他們記下,我到小寨金鷹找店長彭婷,聊的方式幾乎類似,這家店離賽格不到100米,當時沒開時客流就不多,一個月也就6萬左右銷售,現在開了新場人氣更慘。除了鞏固自身服務讓顧客得到舒心體驗,目前我也不能想到更好的辦法。


    跟樓層張主管聊商場策略,兜裏電話鈴響,見是開元paulfrank座機,我告罪一聲走到一邊,接起聽到那邊店長說領導,我要離職。


    這個店開了剛一個月,店裏員工全是新招的,穩定性不高我能理解,但是店長先跳出來要走,這倒讓我有點詫異。


    到開元了解情況,店長說家裏給她找了份行政工作,想了許久才做的決定。我沒有反駁理由,問她準備什麽時候走?她說如果可以的話,越快越好。


    現在這家新店如日中天,很多老店長都在覬覦動態,我說下周給你答複,在沒離職之前,做好本職工作。她說謝謝領導,麻煩了。


    周一在公司溝通工作,我把此事說出,雷經理說你們討論一下,是從店裏提一個上來還是從別家店調?


    我摸了摸鼻子,“我建議從別家店調,現在開元團隊太年輕,找一個強勢店長把店先托起來,後期培養副店也行,上個月銷售不錯,不能把勢頭降了。”


    他點點頭,問我這邊有合適人選沒?我說剛接觸他們時間不長,聽聽毛吉慶意見。


    毛吉慶在公司做的時間久一些,對各店人員比我清楚,他低頭想了想,說:“雷經理,你看興正元民生cpu,丁雪咋樣?”

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