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第238章代表意見
黃天佑壓下內心的興奮，把這個成績診所的念頭隱藏在內心，站在溫紫敏身邊，笑著對各位未來顧客代表表示歡迎，“感謝各位的到來！今天你們來這不是作為員工代表，而是作為顧客代表！請你們站在顧客，站在孩子媽媽的角度來思考問題，迴答問題。”
“什麽？媽媽的角度？”張素纖問道，這代表了其他員工的疑問。
“對！公司打算開設一個兒童超市！服務於兒童及其父母的超市！生鮮在我們門店一直是一個吸客的磁石！我們之前所有的門店都是強調生鮮的，但是生鮮將不再是這兒童超市的吸客點。基於這種情況，公司想知道的是，如果站在兒童媽媽的角度，我們的兒童超市應該有些特色什麽商品，什麽特色服務，什麽特色裝飾！請你們一定要站在媽媽的角度去思考，忘記自己是超市員工的這一身份角色！原創建議一經采納，即給予不同的獎勵。”
整個會議室即時議論紛紛，如同菜市場一樣，“獎勵”兩個字有些觸動了她們的內心。
有人壯著膽說，“要有兒童食品，兒童服裝，兒童玩具，兒童文具那些啊。”
說得很正確，不過全是廢話！這些東西在現有的超市裏全都有啊！黃天佑不想打擊她們的積極性，隻能是想辦法引導她們正確去思考，“這些說得全對，隻是這些商品我們超市本來就有賣的。不能因為有這些商品，我們就叫兒童超市，我們超市還有針對老人的商品，不能又叫老人超市吧？大家再想想，我們怎麽體現出新的兒童超市特色來？使顧客，也就是兒童及兒童的父母一想起兒童超市，就會想起我們的兒童超市來，而不是其他超市。”
會議室一下靜了下來，大家明白了，這獎勵不是這麽容易拿的！
“兒童超市的話，應該把超市的宣傳圖案那些改成動畫片的東西，象熊大熊二光頭強，還有開心超人、豬豬俠什麽的。就象醫院的兒科診所一樣！”又有人建議說。
這個建議其實是顯而易見的，其他帶過孩子去兒科的家長都應該能想到，不過作為一個實際應該被執行的內容，還是應該給予鼓勵的。溫紫敏點點頭，“這個家長說得好！獎勵500元！誰還有補充的？或是更好建議的？”
李娟有種要捶胸頓足的感覺，這內容她剛才就想到了，隻是覺得沒有什麽值得說的，大家都應該知道。竟然是獎勵500元！她有些羨慕，又有些後悔！她舉起手，抓緊說，“應該設置一個免費的兒童樂園！我每次帶孩子去超市，孩子看到兒童樂園都想去玩，可是一次要30塊呢！還真舍不得經常去玩！如果說買夠30塊商品就可以去免費玩，我相信家長們肯定會更願意帶孩子們來我們這兒童超市！”
這個主意，黃天佑已經安排杜芳芳去做了。所以這也不是什麽新鮮的主意，溫紫敏看了一眼黃天佑，使了個眼色。
黃天佑明白溫紫敏是讓他來表態，“這主意也非常的好！獎勵500塊！誰還有什麽更有趣，更不相同的建議嗎？”
張素纖左看右看，心手有些出汗，她也眼熱這動動嘴皮子就拿500元的獎勵，要是上班，累死累活幹5天都沒有拿到500呢！她有一個想法，說出來又怕大家笑話。她糾結了好一會，看沒有其他人說話，咬了咬牙，壯著膽說，“應該把所有關於老人的商品撤了！甚至把針對父母的商品也撤了！把兒童的東西做大做齊。要讓想給兒童買的東西，這裏全有！和兒童無關的東西全無！”
溫紫敏和黃天佑對視一眼，這個想法有些激進！未必可行，也未必不可行。就是人家樂城的兒童主題超市也沒有這麽激進呢！
整個會議室的人，目光全集中到了張素纖的身上！這讓她感到緊張！她有些結巴地說，“我，我說錯了嗎？”
“你們就是顧客！假設我們的兒童超市就是這樣的！兒童吃的穿的用的，非常齊全，是全城最齊全的！同時沒有其他非兒童用的商品。你們會願意帶孩子們來嗎？甚至是跨越幾公裏前來。”黃天佑嚴肅地問。
10位員工在小聲的交頭接耳，互相交流探討。
“那不行！我們帶孩子出來，也要順便買買油鹽牙膏牙刷什麽的。要是沒有這麽，我們豈不是得多跟一次超市！”
“這樣的話，兒童倒是願意了。可是家長們不樂意啊。現在生活節奏快，哪有時間多跑一個超市。”
“如果沒有油鹽醬醋那些，還能算是超市嗎？”
“......”
這就有些明顯了，太激進的話，這個兒童超市可能並不能有什麽好結果。
張素纖看大家都紛紛表示反對，有些喪氣，有些忐忑，忍不住唉聲歎氣。
“雖然實際上有些問題，不過她所傳遞的意思是有創意的，要突出！非常突出兒童的特色！大麵積壓縮其他非兒童相關的商品，隻保留一些必要的快消品。銷售不大的，非兒童的商品全部淘汰！所以，我認為應該給予獎勵300元！”黃天佑看了一眼溫紫敏說，還使了一個眼色。
“我覺得應該同樣給予500元的獎勵！”溫紫敏輕微地挑了下眼角，示意明白。
張素纖沒有想到竟然還有獎勵300，正在慶幸，沒有想到溫總竟然還把獎勵提升到500元！那種士為知己者死的感覺都要出來了！“謝謝老總！謝謝老板！”她有些語無倫次地說。
黃天佑發現有一位不認識的員工，一直幾乎都是默不作聲，甚至不和其他人交談議論，仿佛一切都與她無關。不由得多看了她幾眼，向她指了下，“這位代表，你怎麽了？我看你一直不出聲。”
“我能有什麽好說的？我剛離婚呢！孩子歸我撫養，我隻想怎麽省錢養大她。哪裏想去什麽鬼兒童超市浪費錢呢！”那女人沒有好氣地說。
“你是說，在你的心目中，去兒童超市就是要多花錢在孩子身上，增長家庭經濟壓力？”黃天佑想了一下問。
“難道不是嗎？”那女人反問。
千算萬算，沒有算到家長對經濟壓力的承擔問題。黃天佑環顧四周，“你們會不會有這種想法？覺得帶孩子去兒童超市，比去一般的超市要多花錢？”
“原來沒有覺得，現在她這麽一說，似乎也有這個可能。比如有很多的玩具，孩子沒有玩過的，他鬧著要。怎麽辦？原來超市，就那麽一些玩具，都是買過的。”
“專門針對兒童的東西都是特別貴的！象什麽兒童麵條，兒童醬油，兒童牙膏。搞這麽多兒童的商品，我們這些領工資少的人，確實會有很大的經濟壓力！”
“這樣的話，可能就會孩子想要去，家長想不來！”
“......”
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第238章代表意見
黃天佑壓下內心的興奮，把這個成績診所的念頭隱藏在內心，站在溫紫敏身邊，笑著對各位未來顧客代表表示歡迎，“感謝各位的到來！今天你們來這不是作為員工代表，而是作為顧客代表！請你們站在顧客，站在孩子媽媽的角度來思考問題，迴答問題。”
“什麽？媽媽的角度？”張素纖問道，這代表了其他員工的疑問。
“對！公司打算開設一個兒童超市！服務於兒童及其父母的超市！生鮮在我們門店一直是一個吸客的磁石！我們之前所有的門店都是強調生鮮的，但是生鮮將不再是這兒童超市的吸客點。基於這種情況，公司想知道的是，如果站在兒童媽媽的角度，我們的兒童超市應該有些特色什麽商品，什麽特色服務，什麽特色裝飾！請你們一定要站在媽媽的角度去思考，忘記自己是超市員工的這一身份角色！原創建議一經采納，即給予不同的獎勵。”
整個會議室即時議論紛紛，如同菜市場一樣，“獎勵”兩個字有些觸動了她們的內心。
有人壯著膽說，“要有兒童食品，兒童服裝，兒童玩具，兒童文具那些啊。”
說得很正確，不過全是廢話！這些東西在現有的超市裏全都有啊！黃天佑不想打擊她們的積極性，隻能是想辦法引導她們正確去思考，“這些說得全對，隻是這些商品我們超市本來就有賣的。不能因為有這些商品，我們就叫兒童超市，我們超市還有針對老人的商品，不能又叫老人超市吧？大家再想想，我們怎麽體現出新的兒童超市特色來？使顧客，也就是兒童及兒童的父母一想起兒童超市，就會想起我們的兒童超市來，而不是其他超市。”
會議室一下靜了下來，大家明白了，這獎勵不是這麽容易拿的！
“兒童超市的話，應該把超市的宣傳圖案那些改成動畫片的東西，象熊大熊二光頭強，還有開心超人、豬豬俠什麽的。就象醫院的兒科診所一樣！”又有人建議說。
這個建議其實是顯而易見的，其他帶過孩子去兒科的家長都應該能想到，不過作為一個實際應該被執行的內容，還是應該給予鼓勵的。溫紫敏點點頭，“這個家長說得好！獎勵500元！誰還有補充的？或是更好建議的？”
李娟有種要捶胸頓足的感覺，這內容她剛才就想到了，隻是覺得沒有什麽值得說的，大家都應該知道。竟然是獎勵500元！她有些羨慕，又有些後悔！她舉起手，抓緊說，“應該設置一個免費的兒童樂園！我每次帶孩子去超市，孩子看到兒童樂園都想去玩，可是一次要30塊呢！還真舍不得經常去玩！如果說買夠30塊商品就可以去免費玩，我相信家長們肯定會更願意帶孩子們來我們這兒童超市！”
這個主意，黃天佑已經安排杜芳芳去做了。所以這也不是什麽新鮮的主意，溫紫敏看了一眼黃天佑，使了個眼色。
黃天佑明白溫紫敏是讓他來表態，“這主意也非常的好！獎勵500塊！誰還有什麽更有趣，更不相同的建議嗎？”
張素纖左看右看，心手有些出汗，她也眼熱這動動嘴皮子就拿500元的獎勵，要是上班，累死累活幹5天都沒有拿到500呢！她有一個想法，說出來又怕大家笑話。她糾結了好一會，看沒有其他人說話，咬了咬牙，壯著膽說，“應該把所有關於老人的商品撤了！甚至把針對父母的商品也撤了！把兒童的東西做大做齊。要讓想給兒童買的東西，這裏全有！和兒童無關的東西全無！”
溫紫敏和黃天佑對視一眼，這個想法有些激進！未必可行，也未必不可行。就是人家樂城的兒童主題超市也沒有這麽激進呢！
整個會議室的人，目光全集中到了張素纖的身上！這讓她感到緊張！她有些結巴地說，“我，我說錯了嗎？”
“你們就是顧客！假設我們的兒童超市就是這樣的！兒童吃的穿的用的，非常齊全，是全城最齊全的！同時沒有其他非兒童用的商品。你們會願意帶孩子們來嗎？甚至是跨越幾公裏前來。”黃天佑嚴肅地問。
10位員工在小聲的交頭接耳，互相交流探討。
“那不行！我們帶孩子出來，也要順便買買油鹽牙膏牙刷什麽的。要是沒有這麽，我們豈不是得多跟一次超市！”
“這樣的話，兒童倒是願意了。可是家長們不樂意啊。現在生活節奏快，哪有時間多跑一個超市。”
“如果沒有油鹽醬醋那些，還能算是超市嗎？”
“......”
這就有些明顯了，太激進的話，這個兒童超市可能並不能有什麽好結果。
張素纖看大家都紛紛表示反對，有些喪氣，有些忐忑，忍不住唉聲歎氣。
“雖然實際上有些問題，不過她所傳遞的意思是有創意的，要突出！非常突出兒童的特色！大麵積壓縮其他非兒童相關的商品，隻保留一些必要的快消品。銷售不大的，非兒童的商品全部淘汰！所以，我認為應該給予獎勵300元！”黃天佑看了一眼溫紫敏說，還使了一個眼色。
“我覺得應該同樣給予500元的獎勵！”溫紫敏輕微地挑了下眼角，示意明白。
張素纖沒有想到竟然還有獎勵300，正在慶幸，沒有想到溫總竟然還把獎勵提升到500元！那種士為知己者死的感覺都要出來了！“謝謝老總！謝謝老板！”她有些語無倫次地說。
黃天佑發現有一位不認識的員工，一直幾乎都是默不作聲，甚至不和其他人交談議論，仿佛一切都與她無關。不由得多看了她幾眼，向她指了下，“這位代表，你怎麽了？我看你一直不出聲。”
“我能有什麽好說的？我剛離婚呢！孩子歸我撫養，我隻想怎麽省錢養大她。哪裏想去什麽鬼兒童超市浪費錢呢！”那女人沒有好氣地說。
“你是說，在你的心目中，去兒童超市就是要多花錢在孩子身上，增長家庭經濟壓力？”黃天佑想了一下問。
“難道不是嗎？”那女人反問。
千算萬算，沒有算到家長對經濟壓力的承擔問題。黃天佑環顧四周，“你們會不會有這種想法？覺得帶孩子去兒童超市，比去一般的超市要多花錢？”
“原來沒有覺得，現在她這麽一說，似乎也有這個可能。比如有很多的玩具，孩子沒有玩過的，他鬧著要。怎麽辦？原來超市，就那麽一些玩具，都是買過的。”
“專門針對兒童的東西都是特別貴的！象什麽兒童麵條，兒童醬油，兒童牙膏。搞這麽多兒童的商品，我們這些領工資少的人，確實會有很大的經濟壓力！”
“這樣的話，可能就會孩子想要去，家長想不來！”
“......”