第26章 皇親國戚能橫著走?
綠茶完豪門大佬我撤了 作者：唐小斯 投票推薦 加入書簽 留言反饋
霍焱迴信息也很快，隻有短短的三個字：別煩我。
安心寧立刻發了個耍賴滾地的可愛表情，還附帶一句：偏要煩你！我要一直發信息給你，去個廁所也要拍給你看。
然後，她看著手機屏幕眯眼勾唇，仿佛看到了手機那頭，霍焱冷蹙著眉頭，滿臉不耐又拿她沒辦法的臭樣子。
--
焱少為什麽一整天都盯著手機看？
陳楚悄咪咪地伸長脖子瞅了一眼辦公室裏的霍焱，從上午開始，焱少的眼裏隻有手機，明明手機也沒響，他還時不時拿起來看一眼，並且臉色越發寒重。
難道焱少在等重要的生意？
也不對，那個明明就是私人手機。
越想越不對勁，陳楚攥著自己的手機小跑向無人的茶水間，撥下二號小主的電話。
好幾次後，電話那頭才有人接聽。
“安小姐，我有重要事情匯報！”
--
早上的插曲過去後，何田甜捧著一大堆文件過來，說是售後部的資料，給她看。
安心寧隨手把手機放在一邊，全心投入工作中。
售後部裏又分兩個小部門，一個是他們辦公室的處理小組，專門負責醫院和大營連鎖藥店的售後問題；另一個是客服部門，負責接聽電話。
“一般來說，客服那邊的投訴電話比較多，但都是些零碎事，頂多兩三個工作日能處理好；而我們處理小組一旦接到投訴，那就要開啟沒日沒夜的加班了。”
說著，何田甜又小小聲嘀咕了一句：“我今年才進來的，已經加了幾次班。”
安心寧抬眸看她，指著手上的一份資料：“這幾年我們接到的投訴有那麽多？”
可不是嗎？厚厚的一疊。
如果她不是親眼看到，也不敢相信。
怪不得這幾年，恆安的民調滿意程度下跌了足足三成。再這樣下去，公司會從售後開始崩塌。
“很多是重複投訴的。”
何田甜抽出一份資料給她，“安小姐，你看這個，是深市某間醫院的投訴。一開始他們收到的藥品裏有次品，投訴後，我們馬上整改，結果又出現了同樣的兩次情況。這間醫院的負責人已經放狠話了，這次我們不處理好，就要走法律程序，去告我們。”
安心寧眸色冷凝起來。
同樣的情況竟然出現了幾次，像是一間大型企業該有的樣子嗎？
傳出去恐怕會笑掉別人的大牙。
“這宗投訴是誰處理的？”
“林娜。”
何田甜小心翼翼地用視線示意坐在後麵的人，“她是丁經理的侄女。”
一句話足以說明了很多問題。
怪不得那個林娜從頭到尾都擺出一臉鼻孔朝天的態度，估計自以為是皇親國戚，能橫著走。
“好的，我知道了。”
丁海她都能當眾打臉，一個侄女能成什麽氣候。
安心寧站起來，拿著那疊投訴資料，走到林娜辦公桌前，“啪”一下重重扔下去。
林娜伏在電腦前，正對著小鏡子摳臉上的痘，忽然一疊東西當頭砸下來，嚇得她手一顫，指甲哧地劃過臉頰，留下一道淺淺的血痕。
“啊！”
林娜大叫起來：“我的臉！”
她渾身哆嗦地拿起小鏡子，當看到自己臉上的刮痕，憤怒地抬起頭，“是誰？敢來惹我！不想幹了吧！”
安心寧立刻發了個耍賴滾地的可愛表情，還附帶一句：偏要煩你！我要一直發信息給你，去個廁所也要拍給你看。
然後，她看著手機屏幕眯眼勾唇，仿佛看到了手機那頭，霍焱冷蹙著眉頭，滿臉不耐又拿她沒辦法的臭樣子。
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焱少為什麽一整天都盯著手機看？
陳楚悄咪咪地伸長脖子瞅了一眼辦公室裏的霍焱，從上午開始，焱少的眼裏隻有手機，明明手機也沒響，他還時不時拿起來看一眼，並且臉色越發寒重。
難道焱少在等重要的生意？
也不對，那個明明就是私人手機。
越想越不對勁，陳楚攥著自己的手機小跑向無人的茶水間，撥下二號小主的電話。
好幾次後，電話那頭才有人接聽。
“安小姐，我有重要事情匯報！”
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早上的插曲過去後，何田甜捧著一大堆文件過來，說是售後部的資料，給她看。
安心寧隨手把手機放在一邊，全心投入工作中。
售後部裏又分兩個小部門，一個是他們辦公室的處理小組，專門負責醫院和大營連鎖藥店的售後問題；另一個是客服部門，負責接聽電話。
“一般來說，客服那邊的投訴電話比較多，但都是些零碎事，頂多兩三個工作日能處理好；而我們處理小組一旦接到投訴，那就要開啟沒日沒夜的加班了。”
說著，何田甜又小小聲嘀咕了一句：“我今年才進來的，已經加了幾次班。”
安心寧抬眸看她，指著手上的一份資料：“這幾年我們接到的投訴有那麽多？”
可不是嗎？厚厚的一疊。
如果她不是親眼看到，也不敢相信。
怪不得這幾年，恆安的民調滿意程度下跌了足足三成。再這樣下去，公司會從售後開始崩塌。
“很多是重複投訴的。”
何田甜抽出一份資料給她，“安小姐，你看這個，是深市某間醫院的投訴。一開始他們收到的藥品裏有次品，投訴後，我們馬上整改，結果又出現了同樣的兩次情況。這間醫院的負責人已經放狠話了，這次我們不處理好，就要走法律程序，去告我們。”
安心寧眸色冷凝起來。
同樣的情況竟然出現了幾次，像是一間大型企業該有的樣子嗎？
傳出去恐怕會笑掉別人的大牙。
“這宗投訴是誰處理的？”
“林娜。”
何田甜小心翼翼地用視線示意坐在後麵的人，“她是丁經理的侄女。”
一句話足以說明了很多問題。
怪不得那個林娜從頭到尾都擺出一臉鼻孔朝天的態度，估計自以為是皇親國戚，能橫著走。
“好的，我知道了。”
丁海她都能當眾打臉，一個侄女能成什麽氣候。
安心寧站起來，拿著那疊投訴資料，走到林娜辦公桌前，“啪”一下重重扔下去。
林娜伏在電腦前，正對著小鏡子摳臉上的痘，忽然一疊東西當頭砸下來，嚇得她手一顫，指甲哧地劃過臉頰，留下一道淺淺的血痕。
“啊！”
林娜大叫起來：“我的臉！”
她渾身哆嗦地拿起小鏡子，當看到自己臉上的刮痕，憤怒地抬起頭，“是誰？敢來惹我！不想幹了吧！”