第377章
甜蜜寵愛：萌妻，乖一點 作者：寧蝶衣 投票推薦 加入書簽 留言反饋
顧青青找不到比“恩人”兩個字更合適形容安風的詞語了。
所以，就幹脆那樣說了。
“安風和江瑞他們是好人。會對我生氣，做錯事時會敲我的頭警告我。我覺得他們好聰明，也擁有知心的朋友。我很想變成像他們一樣的人。”
顧青青那麽說完之後，安煬又認真地凝視著她。
顧青青如果平常被他這麽直視，總是忍不住想要移開視線。
不過今天因為病房內光線昏暗，所以才有勇氣直視著他。
“你如果能這麽冷靜的思考，我也沒有什麽話好說。“
“……嗯，我想我是太焦急了。你從事著自己喜歡的工作，卻讓我感覺到你好像沒經過什麽努力就爬到今天的地位。“
“當然有。“
安煬的嘴角柔和了下來，看著顧青青的眼光也帶著笑意。
能夠讓自己的繼兄弟臉紅，這家夥的微笑果然危險。
跟安風有點不一樣……不……有點像也不一定。
“我知道自己什麽都沒做就想得到的想法太不切實際了。從今以後我要嚐試許多事，然後從裏麵找出我最想實現的夢想。“
“很好啊，那補習班怎麽辦？“
這時，有人輕敲房門。一個穿著套裝的女人走了進來。
她手上拿著個好人的卷宗走近安煬的病床旁邊。
她一站近顧青青才發現好像有點麵熟。
“唉呀！原來你是安煬先生的妹妹。“
“安娜小姐，你認識青青嗎？“
她向安煬簡單地說明了顧青青第一天到飯店去時，她有見過她。
她是飯店從美國挖角來的負責人的助理。以後跟安煬會有最多工作上的接觸。
“……說是助理，她可是下一任負責人的候選人呢！“
“你太誇獎了，安煬先生。家父非常喜歡這家飯店，還說一個月要來視察一次呢。“
她應該比安煬小，說話的語氣雖然不至於失禮，不過就好像在對待平輩似的，讓顧青青聽了有一點吃驚。她想安煬一定不喜歡這種感覺。
不過再怎麽樣也不會在本人麵前發難，所以顧青青想待會兒可能會聽到他的批評。
“對了，我想知道你這一周的工作方針和你出院的時間。如果拖的太久，最壞的情況下我們會找人暫時代理你的工作，直到你迴來為止。“
安娜的聲音雖然是極度女性化，不過那不拖泥帶水的商業口吻卻讓顧青青非常不愉快。
“你指的拖得太久是什麽意思呢？“在安煬還沒開口之前，顧青青的質問已經蹦出來了。
雖然安煬低聲斥責叫她別說了，但她還是忍不住再問了一句。
“你認為我哥哥的手腕從此不能動了嗎？“
這是第一次，顧青青在安煬麵前用了“哥哥“這兩個字。
安娜那鮮豔的嘴唇優雅地微笑了。顧青青第一次感覺到女人的化妝竟可以讓人的整張臉像工作的疆域一樣，絲毫沒有溫柔的感覺。
“無法拿筆的話就不能一邊講電話一邊紀錄。即便是記性再怎麽好的經理人，隻要不能寫東西，都是無法彌補的致命傷。“
“安煬可以用左手寫字。“
雖然顧青青隻聽繼父提過一兩次，但是她絕不想在這裏輸給這個女人，而且顧青青也不認為有人可以替代安煬的職務。
“……就算他可以用左手寫字，但能用右手拿電話嗎？“
“我想應該沒問題。“
聽到安煬這句自信滿滿的話，顧青青滿意地點點頭。
“向工作人員指示工作、努力達成業績目標、配合住宿的客人確保工作人員的數量、編列預算……還有上次新增聘人員的訓練都是你要做的事。在現今的國內，會對一個經理人有如此高期待的，大概隻有我們這家飯店了，而你也承諾了我們這些事，對不對？“
“是的。“
安娜一下子說了太多關於經理人需要做的事，顧青青隻聽到第三項就連前麵的也全都忘記了。
聽了這些雜事還能毫不在乎點頭的安煬真是怪物……這個女人也是。
“在我迴到工作崗位之前，我想用我個人的預算申請追加工作人員。“安煬隻微笑了一下，輕輕低了低頭，安娜小姐也不得不答應。
“是嗎？我會把你的想法轉達給老板聽。今天就到此為止吧，我也不想讓你妹妹再瞪下去。我明天下午三點……“她像一陣風似地走出了房門。顧青青對著她離去的背影吐了一下舌頭。
安煬見狀，笑著想要起身。顧青青趕忙過去用左手想要扶他。
他們的眼神在極近的距離相遇了，他好笑的問顧青青是不是吃錯藥了？
“……才不是！因為你是為我受傷的，我當然應該替你說話。“
“對付那個女人隻要采低姿態就行了，女人是容易被情緒左右的動物。“
顧青青無話可說，他剛才的表情一點都看不出是在想這些事。
顧青青想問他這三個星期以來我最想知道的問題不知道行不行？
“你不喜歡女人嗎？“
“……你為什麽這麽問？“
“因為我覺得你很受女性歡迎啊，但是你卻……“
顧青青不自覺地越說越小聲，因為她知道自己的臉又開始紅了。
自己也該走了吧？顧青青隻跟安風江瑞他們說等一下子的。
不過在走之前，安煬又問了顧青青一次補習班的事。
沒辦法，顧青青隻好向他明說因為自己已經不需要了，所以不想再去。
“我想去打工，讓我的身體多活動一下，多接觸人群。“
“是嗎？……那你要不要到我那裏去打工？“
啊？
顧青青心想，自己沒有聽錯吧？她再問了一次。
安煬依舊帶著他慣有的冷靜視線，隻是說話的語氣變得柔和了。
“來當我的助手。從我上班到下班你都得跟在我的身邊，這就是條件。如果你可以持續到我完全康複，重迴工作崗位的話，我會付你薪水。怎麽樣？“
顧青青難以置信地咽了一口口水。
因為這也就表示她可以看到總經理人所有要做的事？
老實說，她不適合這一行的安煬才像吃錯藥呢！這個時候，護士小姐終於來趕人了。
明天她還會來看他，但是……
萬一到了明天，他會不會跟她說一切都是開玩笑的？
“你認為我可以勝任嗎？因為你一直說我不適合……“然而安煬隻在嘴邊浮起一絲微笑，簡短地說了一句“明天再來“而已。
被護士小姐趕到外麵的安風和江瑞先生在電梯門口等她。
他們說她整個人看起來就好像失了魂似的。
顧青青卻覺得好像身在夢中一點都不實際。
坐在計程車裏，安風他們說的話顧青青也隻聽了一半進去。
以完美地完成工作為己任的男人……
為了追求完美，不在乎用微笑來建立謊言。
他是她的哥哥、同居人，同時也即將成為她的老板。
隻是她好像可以體會到他經常強調的“無微不至“的服務是什麽意思。
雖然自己隻看過一次，但卻深深烙印在心上。
即使現在也曆曆在目。
……這孩子出了社會之後一定有很不錯的表現……
媽媽的這句話在顧青青腦海裏來迴打轉的時侯，她似乎還無法冷靜地去思考一些問題。
她是不是隻能相信現在的自己一定能成為安煬最得力的助手？
如果安煬讓她選擇的話，她也欣然接受。
到時他也有一半責任，安煬那特有的自信微笑。
那一天，顧青青覺得或許是自己被輸了太多血了。
在夢中，她好像中了微笑的魔法一樣，困在夢魘之中不得翻身。
一直到早上都無法成眠。
……
清爽的風吹幹了顧青青額頭的汗。
雖然已經是九月上旬了，但是一大早起來還是熱得要死。
瞪視著那塊綠地的老頭，咻——的一聲把球打了出去。
(……應該沒有打中吧？)
心裏這麽想的她，表麵上還是滿臉笑容地用力鼓掌。
“好球！“
“還不行，看來是打到池子裏去了。“
一臉無奈苦笑的ac保險公司的專務用手搔搔頭，轉過頭來看著站在顧青青身邊的安煬。
“……差一點真是可惜。“
這個在三十度的高溫下穿著長袖，卻一滴汗也沒有流的家夥微笑著說。
“您的球技的確精湛。我記得您的huntingcap應該是……“
“24號。“
兩人笑著用顧青青聽不懂的術語交談，他們打的是高爾夫。
安煬在這座城市的球場接受ac保險公司李飛專務招待，順便把她也一起帶來了。
這座高爾夫球場既不開放給一般民眾使用，也不是會員製的民間球場，而是讓ac保險公司的職員招待客戶專用的特別球場。
因為今天是非假日，所以人特別少。
“貴公司的常務球技也相當出色……“
“聽說丹從在念書的時候就加入了高爾夫俱樂部。“
兩人邊咬耳朵邊看著正在揮杆的男人。觀察別人的球技也是高爾夫的規則之一。
“打得好！“顧青青必須要在適當的時候說出安煬交代給她的任務。
這次真的打得不錯，還差一步就打到果嶺上了。
“謝謝你，青青。“眨著左眼給了顧青青一個秋波的混血男人叫丹，是安煬的上司……也就是四季大飯店的常務。他比安煬大十歲，是剛從總公司派遣過來的精英份子。
他打完之後就輪到安煬了。
一個準備從球筒中取出球杆的女性迴過頭來。
這個看起來四十歲上下，氣質相當高雅的中年女性隻有顧青青和安煬知道她是什麽人。
顧青青記得是在上個星期飯店的開幕酒會上看到她的，好象是哪個公司的專務夫人。
因為當天她曾經打破了玻璃酒杯，所以顧青青至今印象深刻。
……
在七點的鬧鍾還沒響之前就醒了的顧青青，怕吵醒安風和江瑞先生，所以躡手躡腳地走出房間，今天是要比以往更要打起精神上班的一天。
因為會有從外國迴來的飯店集團的高級職員到他們飯店來參觀。
目前飯店隻開放餐廳而已，不過住宿業務的開放已迫在眉睫。
安煬早就起床了，他們沉默地在客廳和浴室兩邊來來去去整理儀容。
電視小聲地播報著晨間新聞和氣象預報。
他們的早餐絕大部分都隻有咖啡和麵包。
吃完這一餐後到中午之前什麽都不能吃，有時運氣不好連午餐都沒得吃。這在顧青青上班的第一天就已經領教過了，所以她趁安煬在準備東西的時候拚命把食物塞進肚子裏。
安煬幾乎沒有休息，吃飯的時候也是在招待室匆匆解決而已。而顧青青就隻能在短短的十分鍾之內，到便利商店或員工福利社隨便買點東西裹腹。
安風聽到顧青青這麽說後，總會在晚上睡覺之前做幾個飯榴擺著。
安煬從不吃有海苔的飯盒，因為海苔會黏在牙齒上麵清理起來很麻煩。每個人有三個飯盒，裏麵通常包的是鮭魚或鱈魚卵，加上速衝包，有時候他們就會吃飯粗和湯來代替麵包咖啡後去上班。
吃過了昨晚剩下的芋頭和飯盒、湯之後，他們在預定的時間內踏出了大門。
到飯店的路上都是由安煬開車。
“中午就開始下雨……“
“怎麽？後座有雨傘啊！“
顧青青把從烘幹機裏抓出來的手帕疊好放進口袋拿出鏡子確認一下自己的牙齒和臉有沒有沾到食物。
安煬沒有迴答顧青青的問題，卻提到前天中午再三交代她記住的事情。
“美國的國碼是？“
“1“
時差是中國時間減13小時吧？
前天有個客人說忘了東西在電話室裏，顧青青去幫他找的時候遇到另一個客人問她國際電話的國碼，而她答不出來。
那時他問的就是美國國碼“1“。
之後，安煬又問了好幾個國家的代碼，顧青青沒有答上來。
“我沒有叫你記住區碼已經夠簡單了。“
“才不簡單呢！你記得起來嗎？“
“當然。打國際電話的時候需要注意什麽？“
他繼續發問，根本無視於顧青青的抗議。
“在房間打國際電話要先按0再撥國際識別碼。接下來是國碼、區碼，然後才是對方的電話號碼。“
“你總算背起來了。“
為了今天，連昨天去高爾夫球場的時候自己都帶了小抄猛背呢！不過，自己要是說出來一定又會被安煬嘲笑區區一個打電話的方法要背那麽久。
到飯店上班才兩個禮拜，顧青青已經三次被客人問到關於國際電話的打法。她告訴安煬的時候他命令她要把方法背下來。
其實電話室裏，寫著注意事項的書夾裏，就有如何打國際電話的方法，如果讓客人自己看過之後再打不是比較記得住嗎？
結果顧青青把這個想法告訴安煬的時候，換來的卻是一句脫線。
被罵的原因好像是不能抱著“讓客人去學習的心態“。因為多數的客人都喜歡從別人的口裏得到解答，而不願意自己去參照說明，省得麻煩。
絕大部分的客人都認為，隻要問飯店中的任何一個職員都能得到滿意的答複，而這也是一流大飯店所必須提供的服務。
“打國際電話時需要注意的事項呢？“
“……“
說出來了！
顧青青心想自己真是太厲害了！沒想到自己居然能說得這麽順口，高興之餘，不絕彈了一下手指。
“商店呢？“
“在三樓和櫃台大廳的電梯前各有一處。“
“美容室呢？“
“在四樓，要利用的時候請先預約。“
“照相館呢？“
“在一樓。下了電梯之後請向左手邊的裏麵前進。“
“寄送物品以及寄放物品的時候該怎麽處理？“
“本館走廊上的左手邊有物品運送服務，也可以交給櫃台處理，不過要加收手續費……物品的寄放室在經理人室的右手邊，向裏走就可以看到。如果是來參加婚禮的時候，在會場附近也設有寄放室請多加利用。“
安煬輕聲道：“……不錯，還可以。“
顧青青心想，自己還挺優秀的嘛！當她正自鳴得意地迴頭過去看安煬的時候，卻不見他臉上有太驚訝的表情。當然了，對一個飯店從業人員來說這隻是基本常識而已。
“內線號碼呢？經理人室、商業服務中心、櫃台、客房服務。“
“太快了啦！你一個一個問好不好？“
“是你太慢了。要替我撥號的是你，不在我說話的時候立刻應對那怎麽行？“
他說得沒錯。她的工作就是要打電話聯絡事情，在安煬的身邊記事及用文字處理機打文件。
安煬在家裏的時候雖然是用右手寫字，但是隻要稍一用力好像就會發痛。
因為昨天要打高爾夫，所以前天就預先請醫生打不止痛劑和拿外敷藥。不過醫生說老是打止痛劑會延遲傷口的複原。
雖然安煬說打高爾夫是用左手打，而右手隻有扶杆的功用……
“早安，主任、青青小姐。“
“我們在八點二十分之前進入招待室時，林森小姐已經來了。
“要不要喝茶？“
附設在招待室裏的小茶水間裏有一個電熱水瓶，她拿出茶葉準備衝泡。
“好啊！你總是來得這麽早。“
“啊！我來泡好了？”
看到安煬解開領帶預備換上外套的時侯，顧青青自動和林森小姐交換了作業。她想反正客人要打電話進來也是九點以後的事，時間還很充裕。
林森小姐留著一頭半長的妹妹頭，是一位非常勤勞的女性。
她大概不到一米六吧？不過這裏的女從業員都規定要穿三公分高的高跟鞋，所以顧青青也看不出來她的實際身高到底有多少。
她微笑地把茶葉罐遞給顧青青，拿了一份報紙送到安煬麵前。
今年二十二歲的她，是所有經理人見習生中跟顧青青年齡最相近的人。
以安煬的三十二歲居首，負責經理事務的工作人員，年齡大部分都在二十五歲以上。
顧青青把泡好的茶端了兩杯到他們麵前，順便瞄了一眼時鍾。
在今天以前櫃台人員都是在八點前就要就定位，所以隻要一到八點五分，安煬和林森小姐就會把現在在看的昨天的報告和報紙收到外麵的工作室。
這間飯店目前處理經理人事務的男女工作人員合計共八名。
而其中真正具有經理人資格的，隻有身為主任的安煬一個而已。其他七名是以秘書的職稱在早、午、晚、大夜輪流值班。
早班是七點來接大夜班，午班是八點上班，晚班是十二點上班，而大夜班則在晚上七點就要來，直到隔天早上為止。
因為目前還沒有開放住宿業務，所以這一個月來隻有輪午班和大夜班而已。
“我興奮得一大早就起來了。不過美中不足的是今天下雨。“
今天一大早為了正式開業前的最後檢查，亞洲總部的部長要來巡視。還有從今天起連續五天將招待三十組客人作為住宿業務正式開始前的實地演練。
這座飯店位於京城陽光區。是個門口雖然有各種巴士經過，但是卻一點也不覺得吵鬧的優雅環境。
雖然附近有一所小學，不過因為飯店的四周有廣大的綠地包圍，窗戶玻璃也有相當的厚度，所以噪音應該是不會傳進來。
在以經營結婚會場及觀光業而負盛名的四季觀光區，和在世界各地擁有相當高評價的四季大飯店合並之下，就形成了現在這座四季大飯店。
以都會中的自然空間為訴求而建造的這座飯店，內裝當然也不是蓋的。
他們目前所在的地方以住宿業務為主，為了與其他館棟區分，所以叫做別館。
這棟“別館“的裝潢是采用歐式風格。
牆壁及柱子都大量采用原木，所以整體給人一種穩重的感覺。
從有經理人台的大廳樓梯開始，全部采用綠色的大理石來鋪地，隻有大廳中央沙發的周邊鋪著絨毯。牆壁及柱旁都放置有大量的綠色觀葉植物，可能是有紓解壓力的功用吧！雖然整體的建築讓人感覺厚重，但是因為有綠意和沙發的關係，連顧青青這個不習慣高級的窮丫頭都覺得身心為之放鬆。
這座飯店的設計雖是歐式，卻能隨處看到國內的瓷壺、屏風還有家具等等，奇怪的是一點也沒有不協調的感覺。
還有要襯托出飯店的豪華，決不能缺少的就是花。
根據曾在花店打工的安風說，這家飯店正門玄關大花瓶裏的花最少要十萬。
剛開始顧青青還想在花上浪費這麽多錢有什麽意義，後來看到兩個人為了擺這些花搞了一個小時之後，才有點明白他們的用意了。
位於別館隔壁的本館，以提供結婚和宴會會場為主，所以氣氛上跟這裏大不相同。
那邊沒有設置經理人。
經理人的主要職務是提供住宿客人類似秘書的服務，所以隻有別館才有設置。
安煬知道自己負有特殊的使命，所以神經也經常在緊繃的狀態之下。
雖然不是不為來喝茶或吃飯的客人服務，但是為了徹底區別職務上的界線，這一個月來安煬都交代其他的工作人員，要把帶領客人的工作交給在出入口待命的服務生。
剛開始顧青青很不喜歡支使別人，但是做久了之後就知道各司其職其實是很重要的。
安煬有習慣隻要電話進來就一定接。
不管手上的工作再怎麽忙，隻要鈴聲一響就一定會接起電話。他徹底嚴守著不讓客人等待的準則。
看到他這些原則會覺得比起一般客人，飯店的服務重點好像比較偏在住宿客人身上。不過，這隻是下意識的想法，其實他對一般客人還是抱持一樣的心態。
……話說迴來，有經理人工作經驗的隻有安煬一個，其餘的雖然也是在飯店裏工作，但是有時不是在櫃台，就是在廣告部，幾乎都隻有打工的經驗而已，連顧青青都看得出來他們有時難免會慌了手腳。
安煬雖然什麽都沒說，但是跟他一邊到經理人台，就明顯感覺得出來彌漫著一股緊張的氣息。
反正再過幾個小時讓他們練習用的客人就要住進來了。
一個禮拜前，才終於把所有室內要用的調度品都準備齊全了。之前，壁紙和絨毯雖然都已經鋪好，但是床還沒設置齊全，連窗簾也沒有裝好呢！從下個星期一之後的一個月，雙人房、三人房及蜜月套房全都被預約額滿了。
顧青青看安煬今天晚上大概不打算迴家了。
“青青，待會兒到裏麵去拿四件雨衣給門僮。“
“是。“
顧青青被命令不準說“我知道了“，而要說“是“，因為太長的答話是多餘的。
所謂門僮他們主要的任務是將坐出租車從正門進來的客人，引導至廳內交給服務生，及把客人的行李從計程車上搬下交給負責的人。
“你擔心下雨的事啊？“顧青青邊喝著自己所泡的茶，邊拉過一張椅子坐下。
“主任，昨天有一個電話是找您的。“
“嗯？“正在瀏覽報紙的安煬抬起頭來看著林森小姐。
安煬隻不過是看著一個人而已，眼神中就散發出一股……令入迷炫的魅力，而且看來深不可測。
被他的魄力所懾，林森小姐垂下了視線。
“詹姆士·吉斯先生直接打電話到經理人室來說他會提前一天到達日本。“安煬的神情雖然沒有多大變比，但是空氣明顯地開始緊起來。
“他有沒有說幾點會到？知不知道住哪裏？“
“他說大概下午六點左右，住在京城西方飯店……“
顧青青心想，是安煬的顧客嗎？光是這次飯店開張就聽說有好幾個vip會來。
“你們在說誰啊？“
“……要說是哪位。“
“我知道啦。有什麽關係？我又不會在外麵這麽說。“
“不行，會變成習慣。重來一次。“
這家夥對一個稱謂都羅嗦得不得了。他根本完全不信任她嘛！
“請問你們在說哪位啊？“
“……他以前也是個飯店經理人，在ici擔任過多次講師。目前雖然是退休狀態，而且已被艾瑞克組織除名，但是卻是在全世界的飯店經理人界無人不知的大人物。“
聽安煬那麽說，顧青青發出了一聲驚唿，安煬雖然瞪了她一眼，但立刻迴過頭去凝視著表情僵硬的林森小姐。她臉色發青地用手掩住嘴。
“雖然我已經下班了，但是你應該立刻跟我和經理人台聯絡才對。這次就算了，下次你要記得如果有人指名:要找我，不管是多晚都要馬上打行動電話給我。“
“是、是！非常抱歉！“
“我想接下來的這一個月中會有不少類似的情形發生，就拜托你了。“
“是！“
“不管是多麽重要的人物都沒有跟其他客人特別區分出來的必要，絕對不能有差別待遇。不過以後或許會出現直接打電話找你的客人，那個時候你就有把他稍微放在重要位置的必要。“
“是！“
顧青青也在一旁靜靜的聽著。
安煬的聲音強而有力，他隻是冷靜的說教，並沒有生氣的模樣。
這家夥每天都跟其他經理人室的成員交換著各種談話。
在研修期間他會偷空問每個人的興趣，問女性職員平常都到哪裏買東西，哪一家百貨公司服務比較好之類的話題。
迴到國內才四個月，放假時的他很少在家裏休息，有時間就到四處去走。
這些事情都是上個月顧青青去探繼父的病時他告訴她的。
這時，還差五分鍾就八點的告知音樂響了。
“走吧！“
“是。“
顧青青接過了她手上的杯子拿去洗，等洗好走到外麵一看，櫃台的人和安煬正在大廳中巡視。
這裏的經理人台從地板開始算起有一公尺高。裏麵的招待室雖然可以坐，但是經理人台的工作人員整天都得站在台中。
這一點，隻要是飯店的從業人員都一樣。
就算是沒有客人也不能在工作人員能看到的地方坐下。
“主任在家裏也是那樣嗎？“
“他會在這裏和車子裏糾正我說話的模式。“
林森小姐一邊看著用紅筆畫起來的新聞一邊問顧青青。畫的人是安煬
因為忙碌的關係沒有辦法一次把報紙看完，所以安煬經常把必須看的重點用紅筆圈出來。
不過，他圈起來的地方不知從何時開始，也變成其他人看報紙時必看的地方了。
冷眼旁觀的顧青青看得出來這兩個禮拜以來，這些經理人櫃台的成員拚命地想要跟上安煬的腳步，這一點除了證明他們已經承認了安煬之外，有一半的心態可能也是虛榮吧！
所以，就幹脆那樣說了。
“安風和江瑞他們是好人。會對我生氣，做錯事時會敲我的頭警告我。我覺得他們好聰明，也擁有知心的朋友。我很想變成像他們一樣的人。”
顧青青那麽說完之後，安煬又認真地凝視著她。
顧青青如果平常被他這麽直視，總是忍不住想要移開視線。
不過今天因為病房內光線昏暗，所以才有勇氣直視著他。
“你如果能這麽冷靜的思考，我也沒有什麽話好說。“
“……嗯，我想我是太焦急了。你從事著自己喜歡的工作，卻讓我感覺到你好像沒經過什麽努力就爬到今天的地位。“
“當然有。“
安煬的嘴角柔和了下來，看著顧青青的眼光也帶著笑意。
能夠讓自己的繼兄弟臉紅，這家夥的微笑果然危險。
跟安風有點不一樣……不……有點像也不一定。
“我知道自己什麽都沒做就想得到的想法太不切實際了。從今以後我要嚐試許多事，然後從裏麵找出我最想實現的夢想。“
“很好啊，那補習班怎麽辦？“
這時，有人輕敲房門。一個穿著套裝的女人走了進來。
她手上拿著個好人的卷宗走近安煬的病床旁邊。
她一站近顧青青才發現好像有點麵熟。
“唉呀！原來你是安煬先生的妹妹。“
“安娜小姐，你認識青青嗎？“
她向安煬簡單地說明了顧青青第一天到飯店去時，她有見過她。
她是飯店從美國挖角來的負責人的助理。以後跟安煬會有最多工作上的接觸。
“……說是助理，她可是下一任負責人的候選人呢！“
“你太誇獎了，安煬先生。家父非常喜歡這家飯店，還說一個月要來視察一次呢。“
她應該比安煬小，說話的語氣雖然不至於失禮，不過就好像在對待平輩似的，讓顧青青聽了有一點吃驚。她想安煬一定不喜歡這種感覺。
不過再怎麽樣也不會在本人麵前發難，所以顧青青想待會兒可能會聽到他的批評。
“對了，我想知道你這一周的工作方針和你出院的時間。如果拖的太久，最壞的情況下我們會找人暫時代理你的工作，直到你迴來為止。“
安娜的聲音雖然是極度女性化，不過那不拖泥帶水的商業口吻卻讓顧青青非常不愉快。
“你指的拖得太久是什麽意思呢？“在安煬還沒開口之前，顧青青的質問已經蹦出來了。
雖然安煬低聲斥責叫她別說了，但她還是忍不住再問了一句。
“你認為我哥哥的手腕從此不能動了嗎？“
這是第一次，顧青青在安煬麵前用了“哥哥“這兩個字。
安娜那鮮豔的嘴唇優雅地微笑了。顧青青第一次感覺到女人的化妝竟可以讓人的整張臉像工作的疆域一樣，絲毫沒有溫柔的感覺。
“無法拿筆的話就不能一邊講電話一邊紀錄。即便是記性再怎麽好的經理人，隻要不能寫東西，都是無法彌補的致命傷。“
“安煬可以用左手寫字。“
雖然顧青青隻聽繼父提過一兩次，但是她絕不想在這裏輸給這個女人，而且顧青青也不認為有人可以替代安煬的職務。
“……就算他可以用左手寫字，但能用右手拿電話嗎？“
“我想應該沒問題。“
聽到安煬這句自信滿滿的話，顧青青滿意地點點頭。
“向工作人員指示工作、努力達成業績目標、配合住宿的客人確保工作人員的數量、編列預算……還有上次新增聘人員的訓練都是你要做的事。在現今的國內，會對一個經理人有如此高期待的，大概隻有我們這家飯店了，而你也承諾了我們這些事，對不對？“
“是的。“
安娜一下子說了太多關於經理人需要做的事，顧青青隻聽到第三項就連前麵的也全都忘記了。
聽了這些雜事還能毫不在乎點頭的安煬真是怪物……這個女人也是。
“在我迴到工作崗位之前，我想用我個人的預算申請追加工作人員。“安煬隻微笑了一下，輕輕低了低頭，安娜小姐也不得不答應。
“是嗎？我會把你的想法轉達給老板聽。今天就到此為止吧，我也不想讓你妹妹再瞪下去。我明天下午三點……“她像一陣風似地走出了房門。顧青青對著她離去的背影吐了一下舌頭。
安煬見狀，笑著想要起身。顧青青趕忙過去用左手想要扶他。
他們的眼神在極近的距離相遇了，他好笑的問顧青青是不是吃錯藥了？
“……才不是！因為你是為我受傷的，我當然應該替你說話。“
“對付那個女人隻要采低姿態就行了，女人是容易被情緒左右的動物。“
顧青青無話可說，他剛才的表情一點都看不出是在想這些事。
顧青青想問他這三個星期以來我最想知道的問題不知道行不行？
“你不喜歡女人嗎？“
“……你為什麽這麽問？“
“因為我覺得你很受女性歡迎啊，但是你卻……“
顧青青不自覺地越說越小聲，因為她知道自己的臉又開始紅了。
自己也該走了吧？顧青青隻跟安風江瑞他們說等一下子的。
不過在走之前，安煬又問了顧青青一次補習班的事。
沒辦法，顧青青隻好向他明說因為自己已經不需要了，所以不想再去。
“我想去打工，讓我的身體多活動一下，多接觸人群。“
“是嗎？……那你要不要到我那裏去打工？“
啊？
顧青青心想，自己沒有聽錯吧？她再問了一次。
安煬依舊帶著他慣有的冷靜視線，隻是說話的語氣變得柔和了。
“來當我的助手。從我上班到下班你都得跟在我的身邊，這就是條件。如果你可以持續到我完全康複，重迴工作崗位的話，我會付你薪水。怎麽樣？“
顧青青難以置信地咽了一口口水。
因為這也就表示她可以看到總經理人所有要做的事？
老實說，她不適合這一行的安煬才像吃錯藥呢！這個時候，護士小姐終於來趕人了。
明天她還會來看他，但是……
萬一到了明天，他會不會跟她說一切都是開玩笑的？
“你認為我可以勝任嗎？因為你一直說我不適合……“然而安煬隻在嘴邊浮起一絲微笑，簡短地說了一句“明天再來“而已。
被護士小姐趕到外麵的安風和江瑞先生在電梯門口等她。
他們說她整個人看起來就好像失了魂似的。
顧青青卻覺得好像身在夢中一點都不實際。
坐在計程車裏，安風他們說的話顧青青也隻聽了一半進去。
以完美地完成工作為己任的男人……
為了追求完美，不在乎用微笑來建立謊言。
他是她的哥哥、同居人，同時也即將成為她的老板。
隻是她好像可以體會到他經常強調的“無微不至“的服務是什麽意思。
雖然自己隻看過一次，但卻深深烙印在心上。
即使現在也曆曆在目。
……這孩子出了社會之後一定有很不錯的表現……
媽媽的這句話在顧青青腦海裏來迴打轉的時侯，她似乎還無法冷靜地去思考一些問題。
她是不是隻能相信現在的自己一定能成為安煬最得力的助手？
如果安煬讓她選擇的話，她也欣然接受。
到時他也有一半責任，安煬那特有的自信微笑。
那一天，顧青青覺得或許是自己被輸了太多血了。
在夢中，她好像中了微笑的魔法一樣，困在夢魘之中不得翻身。
一直到早上都無法成眠。
……
清爽的風吹幹了顧青青額頭的汗。
雖然已經是九月上旬了，但是一大早起來還是熱得要死。
瞪視著那塊綠地的老頭，咻——的一聲把球打了出去。
(……應該沒有打中吧？)
心裏這麽想的她，表麵上還是滿臉笑容地用力鼓掌。
“好球！“
“還不行，看來是打到池子裏去了。“
一臉無奈苦笑的ac保險公司的專務用手搔搔頭，轉過頭來看著站在顧青青身邊的安煬。
“……差一點真是可惜。“
這個在三十度的高溫下穿著長袖，卻一滴汗也沒有流的家夥微笑著說。
“您的球技的確精湛。我記得您的huntingcap應該是……“
“24號。“
兩人笑著用顧青青聽不懂的術語交談，他們打的是高爾夫。
安煬在這座城市的球場接受ac保險公司李飛專務招待，順便把她也一起帶來了。
這座高爾夫球場既不開放給一般民眾使用，也不是會員製的民間球場，而是讓ac保險公司的職員招待客戶專用的特別球場。
因為今天是非假日，所以人特別少。
“貴公司的常務球技也相當出色……“
“聽說丹從在念書的時候就加入了高爾夫俱樂部。“
兩人邊咬耳朵邊看著正在揮杆的男人。觀察別人的球技也是高爾夫的規則之一。
“打得好！“顧青青必須要在適當的時候說出安煬交代給她的任務。
這次真的打得不錯，還差一步就打到果嶺上了。
“謝謝你，青青。“眨著左眼給了顧青青一個秋波的混血男人叫丹，是安煬的上司……也就是四季大飯店的常務。他比安煬大十歲，是剛從總公司派遣過來的精英份子。
他打完之後就輪到安煬了。
一個準備從球筒中取出球杆的女性迴過頭來。
這個看起來四十歲上下，氣質相當高雅的中年女性隻有顧青青和安煬知道她是什麽人。
顧青青記得是在上個星期飯店的開幕酒會上看到她的，好象是哪個公司的專務夫人。
因為當天她曾經打破了玻璃酒杯，所以顧青青至今印象深刻。
……
在七點的鬧鍾還沒響之前就醒了的顧青青，怕吵醒安風和江瑞先生，所以躡手躡腳地走出房間，今天是要比以往更要打起精神上班的一天。
因為會有從外國迴來的飯店集團的高級職員到他們飯店來參觀。
目前飯店隻開放餐廳而已，不過住宿業務的開放已迫在眉睫。
安煬早就起床了，他們沉默地在客廳和浴室兩邊來來去去整理儀容。
電視小聲地播報著晨間新聞和氣象預報。
他們的早餐絕大部分都隻有咖啡和麵包。
吃完這一餐後到中午之前什麽都不能吃，有時運氣不好連午餐都沒得吃。這在顧青青上班的第一天就已經領教過了，所以她趁安煬在準備東西的時候拚命把食物塞進肚子裏。
安煬幾乎沒有休息，吃飯的時候也是在招待室匆匆解決而已。而顧青青就隻能在短短的十分鍾之內，到便利商店或員工福利社隨便買點東西裹腹。
安風聽到顧青青這麽說後，總會在晚上睡覺之前做幾個飯榴擺著。
安煬從不吃有海苔的飯盒，因為海苔會黏在牙齒上麵清理起來很麻煩。每個人有三個飯盒，裏麵通常包的是鮭魚或鱈魚卵，加上速衝包，有時候他們就會吃飯粗和湯來代替麵包咖啡後去上班。
吃過了昨晚剩下的芋頭和飯盒、湯之後，他們在預定的時間內踏出了大門。
到飯店的路上都是由安煬開車。
“中午就開始下雨……“
“怎麽？後座有雨傘啊！“
顧青青把從烘幹機裏抓出來的手帕疊好放進口袋拿出鏡子確認一下自己的牙齒和臉有沒有沾到食物。
安煬沒有迴答顧青青的問題，卻提到前天中午再三交代她記住的事情。
“美國的國碼是？“
“1“
時差是中國時間減13小時吧？
前天有個客人說忘了東西在電話室裏，顧青青去幫他找的時候遇到另一個客人問她國際電話的國碼，而她答不出來。
那時他問的就是美國國碼“1“。
之後，安煬又問了好幾個國家的代碼，顧青青沒有答上來。
“我沒有叫你記住區碼已經夠簡單了。“
“才不簡單呢！你記得起來嗎？“
“當然。打國際電話的時候需要注意什麽？“
他繼續發問，根本無視於顧青青的抗議。
“在房間打國際電話要先按0再撥國際識別碼。接下來是國碼、區碼，然後才是對方的電話號碼。“
“你總算背起來了。“
為了今天，連昨天去高爾夫球場的時候自己都帶了小抄猛背呢！不過，自己要是說出來一定又會被安煬嘲笑區區一個打電話的方法要背那麽久。
到飯店上班才兩個禮拜，顧青青已經三次被客人問到關於國際電話的打法。她告訴安煬的時候他命令她要把方法背下來。
其實電話室裏，寫著注意事項的書夾裏，就有如何打國際電話的方法，如果讓客人自己看過之後再打不是比較記得住嗎？
結果顧青青把這個想法告訴安煬的時候，換來的卻是一句脫線。
被罵的原因好像是不能抱著“讓客人去學習的心態“。因為多數的客人都喜歡從別人的口裏得到解答，而不願意自己去參照說明，省得麻煩。
絕大部分的客人都認為，隻要問飯店中的任何一個職員都能得到滿意的答複，而這也是一流大飯店所必須提供的服務。
“打國際電話時需要注意的事項呢？“
“……“
說出來了！
顧青青心想自己真是太厲害了！沒想到自己居然能說得這麽順口，高興之餘，不絕彈了一下手指。
“商店呢？“
“在三樓和櫃台大廳的電梯前各有一處。“
“美容室呢？“
“在四樓，要利用的時候請先預約。“
“照相館呢？“
“在一樓。下了電梯之後請向左手邊的裏麵前進。“
“寄送物品以及寄放物品的時候該怎麽處理？“
“本館走廊上的左手邊有物品運送服務，也可以交給櫃台處理，不過要加收手續費……物品的寄放室在經理人室的右手邊，向裏走就可以看到。如果是來參加婚禮的時候，在會場附近也設有寄放室請多加利用。“
安煬輕聲道：“……不錯，還可以。“
顧青青心想，自己還挺優秀的嘛！當她正自鳴得意地迴頭過去看安煬的時候，卻不見他臉上有太驚訝的表情。當然了，對一個飯店從業人員來說這隻是基本常識而已。
“內線號碼呢？經理人室、商業服務中心、櫃台、客房服務。“
“太快了啦！你一個一個問好不好？“
“是你太慢了。要替我撥號的是你，不在我說話的時候立刻應對那怎麽行？“
他說得沒錯。她的工作就是要打電話聯絡事情，在安煬的身邊記事及用文字處理機打文件。
安煬在家裏的時候雖然是用右手寫字，但是隻要稍一用力好像就會發痛。
因為昨天要打高爾夫，所以前天就預先請醫生打不止痛劑和拿外敷藥。不過醫生說老是打止痛劑會延遲傷口的複原。
雖然安煬說打高爾夫是用左手打，而右手隻有扶杆的功用……
“早安，主任、青青小姐。“
“我們在八點二十分之前進入招待室時，林森小姐已經來了。
“要不要喝茶？“
附設在招待室裏的小茶水間裏有一個電熱水瓶，她拿出茶葉準備衝泡。
“好啊！你總是來得這麽早。“
“啊！我來泡好了？”
看到安煬解開領帶預備換上外套的時侯，顧青青自動和林森小姐交換了作業。她想反正客人要打電話進來也是九點以後的事，時間還很充裕。
林森小姐留著一頭半長的妹妹頭，是一位非常勤勞的女性。
她大概不到一米六吧？不過這裏的女從業員都規定要穿三公分高的高跟鞋，所以顧青青也看不出來她的實際身高到底有多少。
她微笑地把茶葉罐遞給顧青青，拿了一份報紙送到安煬麵前。
今年二十二歲的她，是所有經理人見習生中跟顧青青年齡最相近的人。
以安煬的三十二歲居首，負責經理事務的工作人員，年齡大部分都在二十五歲以上。
顧青青把泡好的茶端了兩杯到他們麵前，順便瞄了一眼時鍾。
在今天以前櫃台人員都是在八點前就要就定位，所以隻要一到八點五分，安煬和林森小姐就會把現在在看的昨天的報告和報紙收到外麵的工作室。
這間飯店目前處理經理人事務的男女工作人員合計共八名。
而其中真正具有經理人資格的，隻有身為主任的安煬一個而已。其他七名是以秘書的職稱在早、午、晚、大夜輪流值班。
早班是七點來接大夜班，午班是八點上班，晚班是十二點上班，而大夜班則在晚上七點就要來，直到隔天早上為止。
因為目前還沒有開放住宿業務，所以這一個月來隻有輪午班和大夜班而已。
“我興奮得一大早就起來了。不過美中不足的是今天下雨。“
今天一大早為了正式開業前的最後檢查，亞洲總部的部長要來巡視。還有從今天起連續五天將招待三十組客人作為住宿業務正式開始前的實地演練。
這座飯店位於京城陽光區。是個門口雖然有各種巴士經過，但是卻一點也不覺得吵鬧的優雅環境。
雖然附近有一所小學，不過因為飯店的四周有廣大的綠地包圍，窗戶玻璃也有相當的厚度，所以噪音應該是不會傳進來。
在以經營結婚會場及觀光業而負盛名的四季觀光區，和在世界各地擁有相當高評價的四季大飯店合並之下，就形成了現在這座四季大飯店。
以都會中的自然空間為訴求而建造的這座飯店，內裝當然也不是蓋的。
他們目前所在的地方以住宿業務為主，為了與其他館棟區分，所以叫做別館。
這棟“別館“的裝潢是采用歐式風格。
牆壁及柱子都大量采用原木，所以整體給人一種穩重的感覺。
從有經理人台的大廳樓梯開始，全部采用綠色的大理石來鋪地，隻有大廳中央沙發的周邊鋪著絨毯。牆壁及柱旁都放置有大量的綠色觀葉植物，可能是有紓解壓力的功用吧！雖然整體的建築讓人感覺厚重，但是因為有綠意和沙發的關係，連顧青青這個不習慣高級的窮丫頭都覺得身心為之放鬆。
這座飯店的設計雖是歐式，卻能隨處看到國內的瓷壺、屏風還有家具等等，奇怪的是一點也沒有不協調的感覺。
還有要襯托出飯店的豪華，決不能缺少的就是花。
根據曾在花店打工的安風說，這家飯店正門玄關大花瓶裏的花最少要十萬。
剛開始顧青青還想在花上浪費這麽多錢有什麽意義，後來看到兩個人為了擺這些花搞了一個小時之後，才有點明白他們的用意了。
位於別館隔壁的本館，以提供結婚和宴會會場為主，所以氣氛上跟這裏大不相同。
那邊沒有設置經理人。
經理人的主要職務是提供住宿客人類似秘書的服務，所以隻有別館才有設置。
安煬知道自己負有特殊的使命，所以神經也經常在緊繃的狀態之下。
雖然不是不為來喝茶或吃飯的客人服務，但是為了徹底區別職務上的界線，這一個月來安煬都交代其他的工作人員，要把帶領客人的工作交給在出入口待命的服務生。
剛開始顧青青很不喜歡支使別人，但是做久了之後就知道各司其職其實是很重要的。
安煬有習慣隻要電話進來就一定接。
不管手上的工作再怎麽忙，隻要鈴聲一響就一定會接起電話。他徹底嚴守著不讓客人等待的準則。
看到他這些原則會覺得比起一般客人，飯店的服務重點好像比較偏在住宿客人身上。不過，這隻是下意識的想法，其實他對一般客人還是抱持一樣的心態。
……話說迴來，有經理人工作經驗的隻有安煬一個，其餘的雖然也是在飯店裏工作，但是有時不是在櫃台，就是在廣告部，幾乎都隻有打工的經驗而已，連顧青青都看得出來他們有時難免會慌了手腳。
安煬雖然什麽都沒說，但是跟他一邊到經理人台，就明顯感覺得出來彌漫著一股緊張的氣息。
反正再過幾個小時讓他們練習用的客人就要住進來了。
一個禮拜前，才終於把所有室內要用的調度品都準備齊全了。之前，壁紙和絨毯雖然都已經鋪好，但是床還沒設置齊全，連窗簾也沒有裝好呢！從下個星期一之後的一個月，雙人房、三人房及蜜月套房全都被預約額滿了。
顧青青看安煬今天晚上大概不打算迴家了。
“青青，待會兒到裏麵去拿四件雨衣給門僮。“
“是。“
顧青青被命令不準說“我知道了“，而要說“是“，因為太長的答話是多餘的。
所謂門僮他們主要的任務是將坐出租車從正門進來的客人，引導至廳內交給服務生，及把客人的行李從計程車上搬下交給負責的人。
“你擔心下雨的事啊？“顧青青邊喝著自己所泡的茶，邊拉過一張椅子坐下。
“主任，昨天有一個電話是找您的。“
“嗯？“正在瀏覽報紙的安煬抬起頭來看著林森小姐。
安煬隻不過是看著一個人而已，眼神中就散發出一股……令入迷炫的魅力，而且看來深不可測。
被他的魄力所懾，林森小姐垂下了視線。
“詹姆士·吉斯先生直接打電話到經理人室來說他會提前一天到達日本。“安煬的神情雖然沒有多大變比，但是空氣明顯地開始緊起來。
“他有沒有說幾點會到？知不知道住哪裏？“
“他說大概下午六點左右，住在京城西方飯店……“
顧青青心想，是安煬的顧客嗎？光是這次飯店開張就聽說有好幾個vip會來。
“你們在說誰啊？“
“……要說是哪位。“
“我知道啦。有什麽關係？我又不會在外麵這麽說。“
“不行，會變成習慣。重來一次。“
這家夥對一個稱謂都羅嗦得不得了。他根本完全不信任她嘛！
“請問你們在說哪位啊？“
“……他以前也是個飯店經理人，在ici擔任過多次講師。目前雖然是退休狀態，而且已被艾瑞克組織除名，但是卻是在全世界的飯店經理人界無人不知的大人物。“
聽安煬那麽說，顧青青發出了一聲驚唿，安煬雖然瞪了她一眼，但立刻迴過頭去凝視著表情僵硬的林森小姐。她臉色發青地用手掩住嘴。
“雖然我已經下班了，但是你應該立刻跟我和經理人台聯絡才對。這次就算了，下次你要記得如果有人指名:要找我，不管是多晚都要馬上打行動電話給我。“
“是、是！非常抱歉！“
“我想接下來的這一個月中會有不少類似的情形發生，就拜托你了。“
“是！“
“不管是多麽重要的人物都沒有跟其他客人特別區分出來的必要，絕對不能有差別待遇。不過以後或許會出現直接打電話找你的客人，那個時候你就有把他稍微放在重要位置的必要。“
“是！“
顧青青也在一旁靜靜的聽著。
安煬的聲音強而有力，他隻是冷靜的說教，並沒有生氣的模樣。
這家夥每天都跟其他經理人室的成員交換著各種談話。
在研修期間他會偷空問每個人的興趣，問女性職員平常都到哪裏買東西，哪一家百貨公司服務比較好之類的話題。
迴到國內才四個月，放假時的他很少在家裏休息，有時間就到四處去走。
這些事情都是上個月顧青青去探繼父的病時他告訴她的。
這時，還差五分鍾就八點的告知音樂響了。
“走吧！“
“是。“
顧青青接過了她手上的杯子拿去洗，等洗好走到外麵一看，櫃台的人和安煬正在大廳中巡視。
這裏的經理人台從地板開始算起有一公尺高。裏麵的招待室雖然可以坐，但是經理人台的工作人員整天都得站在台中。
這一點，隻要是飯店的從業人員都一樣。
就算是沒有客人也不能在工作人員能看到的地方坐下。
“主任在家裏也是那樣嗎？“
“他會在這裏和車子裏糾正我說話的模式。“
林森小姐一邊看著用紅筆畫起來的新聞一邊問顧青青。畫的人是安煬
因為忙碌的關係沒有辦法一次把報紙看完，所以安煬經常把必須看的重點用紅筆圈出來。
不過，他圈起來的地方不知從何時開始，也變成其他人看報紙時必看的地方了。
冷眼旁觀的顧青青看得出來這兩個禮拜以來，這些經理人櫃台的成員拚命地想要跟上安煬的腳步，這一點除了證明他們已經承認了安煬之外，有一半的心態可能也是虛榮吧！