掛科確實影響了林澤的心情,不過也隻影響了半天而已。
《國際貿易學》不是一門很難的科目,林澤掛科也是因為老師看他不爽,並不是因為真的沒考過去。下學期開學的時候好好看幾天書,補考應該能很輕鬆地過,他不用擔心這個。
這段時間,吳麗麗做的日常內勤工作,林澤他們基本上都學會了,現在也能幫吳麗麗分擔很多工作了,而今天,他們又要學習一個新的東西——開產品說明會。
產品說明會,是保險公司的一種很重要的營銷手段,如果辦得好,對業務員的銷售業績會有很大的幫助,辦好一場產品說明會,也是一個合格的內勤人員所必備的技能。
早會上,梁經理宣布了今天下午要辦產品說明會的事情,她鼓勵老業務員多邀約一點客戶,並讓林澤他們四個幫吳麗麗,把這次的產品說明會辦好。
早會結束後,梁經理把林澤四人還有吳麗麗都叫到她的辦公室,商量產品說明會的事情。
“你們幾個能邀約到客戶嗎?”梁經理笑著問林澤四人。
林澤四人你看看我,我看看你,都尷尬地搖了搖頭。
“看看你們!來這麽長時間了,連一個客戶都邀約不到!”梁經理笑著責怪了一句,隨後臉色恢複嚴肅,“咱們支公司已經很長時間沒辦產品說明會了,他們那些老業務員的客戶應該已經積累不少了。今天估計能來很多客戶,所以這次產品說明會一定要辦好,爭取一次性把這個月的任務都完成。至少完成大半,那樣後麵半個多月就輕鬆了。”
頓了頓,梁經理繼續說道:“麗麗,待會你再帶他們熟悉一下產品說明會的流程,然後你們自己商量一下,分配好下午要做的工作。”
“好!”吳麗麗點了點頭。
又閑聊了幾句,梁經理有事情要處理。吳麗麗就帶林澤四人到大會議室,商量下午的工作安排。
產品說明會。除了主持人以外,還有三個基本的工作崗位——簽到登記人員、引領人員、倒水接待人員。
以前林澤他們沒來的時候,隻有吳麗麗一個人,簽到登記、引領和倒水接待這三個事情。都是由業務員自己來做,現在林澤他們在這,正好分給他們來做,吳麗麗繼續做主持人。
“我也想做主持人!主持產品說明會,肯定比主持早會有意思!”林澤說。
“你會嗎?你要是會你來,我正好樂得清閑。”吳麗麗笑著說。
“不會!還是麗麗姐你來吧!”林澤尷尬地摸了摸頭,說道。
“你們先學著,學幾次就會了,以後的產品說明會。就讓你們輪流主持!好了,現在開始分配下午的工作吧。”
主持人比較難做,但是另外三項工作的技術含量都不是太高。很快就分好了,林澤和葉峰負責接待登記,王威負責引領,梁龍則負責場內的倒水接待工作。
“下午我們幾點要到?”林澤問道。
“產品說明會兩點半開始,兩點左右應該就有客戶來了,你們一點半要到。”吳麗麗說。
“好!那我們先走了!”葉峰說。
中午要去公司比較早。吃過飯,林澤不值得再迴趟學校。就在葉峰他們那躺了一會,然後趕往公司。
一點二十到公司,吳麗麗正在洗水果。
“這些都是用來招待我們的嗎?麗麗姐?”梁龍開玩笑道。
“招待你?!你想得美!這些明顯是用來招待客戶的,傻比!”葉峰罵道。
“是用來招待客戶的,過來幫我一起洗。”吳麗麗說。
“招待客戶,不就等於是招待我們自己的?客戶肯定吃不完,哈哈……”林澤拿起放在一旁還沒洗的聖女果,邊洗邊笑著說道。
“那不一定,萬一遇到一個沒出息的,全吃完了呢!”王威說。
“我艸!不至於吧?能被請來的客戶肯定都是比較優質的客戶,應該不會有這種人。”林澤說。
“講不好!不排除有些業務員沒找到好的客戶,隻能隨便去拉一個,那客戶聽說有免費的水果吃,就過來了,然後就把所有的水果都吃完了。”葉峰說。
“尼瑪!要真有這樣的,那隻能怪我們運氣不好了。”梁龍說。
洗好水果,並把它們整齊地擺放著盤子裏,放在桌子上,林澤四人就到工作崗位上,準備開始工作。
“你說第一個客戶幾點會到?”林澤問葉峰。
“我估計最早要在兩點之後。”葉峰說。
“這麽遲?我問的是第一個客戶,不是大部分客戶。”
“我知道!我說的就是第一個客戶!這會議對他們來說又不重要,而且天還這麽熱,他們不遲到就不錯了!”葉峰說。
“話是這麽講,但是我覺得還是有客戶會趕早來,有的人性格就是這樣,不喜歡讓別人等自己。”
“管他呢!不管他們什麽時候來,我們倆都得一直在這裏坐到兩點半,來早來晚都一樣!”
葉峰的猜測是正確的,一直到兩點十分,第一個客戶才到。
是鈕經理的客戶,她和客戶一起,有說有笑地走上樓來。
“歡迎光臨!請在這裏登記上您的名字和手機號碼。”林澤和葉峰都站起來,笑著對客戶說。
“喲,你們這裏規格上升了嘛,現在還搞了兩個帥哥做接待了。”客戶一邊拿筆在紙上簽名,一邊笑著對鈕經理說道。
“嗬嗬,這兩個帥哥是最近新招進來的,是皇家財經大學的學生。”鈕經理說。
“那挺不錯的,皇家財經大學是好學校啊,小夥子,好好幹,我看好你們。”顧客對林澤和葉峰說。
“謝謝!您裏麵請!”林澤很有禮貌地伸出左手,說道。
站在走廊上的王威走過來,把客戶引領進會議室。
“聽這個客戶的口氣,應該是老客戶,不是第一次來參加產品說明會了。”葉峰說。
“肯定的!你看他和鈕經理的關係那麽好,肯定在鈕經理這裏買過不少保險了。”林澤說。
“搞不好今天他能成單哦!”葉峰拍了林澤一下,說道。
“希望吧!”
隨後,陸陸續續有客戶來,林澤和葉峰都很有禮貌地接待,一些老客戶和第一個客戶一樣,看見林澤二人,都覺得很新奇。
兩點半,客戶來不少了,但還有幾個客戶沒到。
馬阿姨還有一個客戶沒來,李阿姨還有兩個,她們倆站在樓梯口,焦急地等待著。
“馬阿姨,李阿姨,會議要開始了,我們先進去了。”葉峰說。
“沒事,你們倆先進去吧,客戶來了我讓他們登記。”李阿姨說。
走進會場,林澤和葉峰走到後麵,和梁龍二人坐在一起。
李阿姨和馬阿姨還沒進來,吳麗麗就放著小品拖延時間,等她們倆進來。
五分鍾之後,李阿姨帶著一個客戶進來,隨後馬阿姨也獨自一人進來了。
還沒到的兩個客戶肯定是不等了,會議正式開始。
吳麗麗先是說了幾句客套話,然後放ppt介紹皇家保險公司,期間與客戶進行了幾次互動,每一次都送出了一些小禮品。
ppt講完之後,在吳麗麗的隆重介紹下,梁經理上去講產品。
講完產品,就到了自由溝通的時間,梁經理讓林澤他們到老業務員旁邊坐著,聽老業務員是怎麽談單的。
半個小時之後,開始有客戶借口有事要離開,隨即客戶都陸陸續續離開,五點鍾不到,客戶就都走完了。
這次辦產品說明會的效果還算可以,一共成了三單,一個比較大的單和兩個不大不小的單,但是離梁經理之前設立的目標還有一定差距。
送走客戶,就要開始打掃會場,林澤他們不管其他的,先把剩下的水果吃完再說。
“這些客戶還是不錯的,給我們留下了這麽多。”林澤端著一個還有很多水果的盤子說道。
“坐你那位置的客戶不錯,坐在這裏的就有點沒出息了,一共就剩下兩個聖女果,有一個還是咬了一半的。”葉峰說。
“麗麗姐,坐在那個位置的客戶有沒有成單?”林澤指著葉峰旁邊的座位問道。
“沒有!會議剛一結束,他就說有事,急匆匆地走了。”吳麗麗說。
“艸!沒想到還真有這種人,來這就是為了吃水果的!”林澤罵道。
“麗麗姐,以後這種不要臉的人,一律不許進來。”梁龍說。
“這可不行!都是業務員辛辛苦苦找來的客戶,怎麽能不讓進呢?隻要進來參加產品說明會,肯定就有成單的可能,遇到這種人,也是沒有辦法,但是不能因此,就放棄這些成單的希望啊,畢竟也算得上是意向客戶,或許隻是今天的產品不對他的胃口吧。”吳麗麗說。
“麗麗姐說得對!不能因噎廢食!”林澤說。
“喲,還說上成語了,看不出來,你還挺有才的嘛。”吳麗麗開玩笑道。
“那是!我可是我們學校公認的才子!”林澤一臉神棍的表情,說道。
“尼瑪!你可能要點臉?”葉峰罵道。
“要你妹的臉!快收拾東西吧!”(未完待續)
《國際貿易學》不是一門很難的科目,林澤掛科也是因為老師看他不爽,並不是因為真的沒考過去。下學期開學的時候好好看幾天書,補考應該能很輕鬆地過,他不用擔心這個。
這段時間,吳麗麗做的日常內勤工作,林澤他們基本上都學會了,現在也能幫吳麗麗分擔很多工作了,而今天,他們又要學習一個新的東西——開產品說明會。
產品說明會,是保險公司的一種很重要的營銷手段,如果辦得好,對業務員的銷售業績會有很大的幫助,辦好一場產品說明會,也是一個合格的內勤人員所必備的技能。
早會上,梁經理宣布了今天下午要辦產品說明會的事情,她鼓勵老業務員多邀約一點客戶,並讓林澤他們四個幫吳麗麗,把這次的產品說明會辦好。
早會結束後,梁經理把林澤四人還有吳麗麗都叫到她的辦公室,商量產品說明會的事情。
“你們幾個能邀約到客戶嗎?”梁經理笑著問林澤四人。
林澤四人你看看我,我看看你,都尷尬地搖了搖頭。
“看看你們!來這麽長時間了,連一個客戶都邀約不到!”梁經理笑著責怪了一句,隨後臉色恢複嚴肅,“咱們支公司已經很長時間沒辦產品說明會了,他們那些老業務員的客戶應該已經積累不少了。今天估計能來很多客戶,所以這次產品說明會一定要辦好,爭取一次性把這個月的任務都完成。至少完成大半,那樣後麵半個多月就輕鬆了。”
頓了頓,梁經理繼續說道:“麗麗,待會你再帶他們熟悉一下產品說明會的流程,然後你們自己商量一下,分配好下午要做的工作。”
“好!”吳麗麗點了點頭。
又閑聊了幾句,梁經理有事情要處理。吳麗麗就帶林澤四人到大會議室,商量下午的工作安排。
產品說明會。除了主持人以外,還有三個基本的工作崗位——簽到登記人員、引領人員、倒水接待人員。
以前林澤他們沒來的時候,隻有吳麗麗一個人,簽到登記、引領和倒水接待這三個事情。都是由業務員自己來做,現在林澤他們在這,正好分給他們來做,吳麗麗繼續做主持人。
“我也想做主持人!主持產品說明會,肯定比主持早會有意思!”林澤說。
“你會嗎?你要是會你來,我正好樂得清閑。”吳麗麗笑著說。
“不會!還是麗麗姐你來吧!”林澤尷尬地摸了摸頭,說道。
“你們先學著,學幾次就會了,以後的產品說明會。就讓你們輪流主持!好了,現在開始分配下午的工作吧。”
主持人比較難做,但是另外三項工作的技術含量都不是太高。很快就分好了,林澤和葉峰負責接待登記,王威負責引領,梁龍則負責場內的倒水接待工作。
“下午我們幾點要到?”林澤問道。
“產品說明會兩點半開始,兩點左右應該就有客戶來了,你們一點半要到。”吳麗麗說。
“好!那我們先走了!”葉峰說。
中午要去公司比較早。吃過飯,林澤不值得再迴趟學校。就在葉峰他們那躺了一會,然後趕往公司。
一點二十到公司,吳麗麗正在洗水果。
“這些都是用來招待我們的嗎?麗麗姐?”梁龍開玩笑道。
“招待你?!你想得美!這些明顯是用來招待客戶的,傻比!”葉峰罵道。
“是用來招待客戶的,過來幫我一起洗。”吳麗麗說。
“招待客戶,不就等於是招待我們自己的?客戶肯定吃不完,哈哈……”林澤拿起放在一旁還沒洗的聖女果,邊洗邊笑著說道。
“那不一定,萬一遇到一個沒出息的,全吃完了呢!”王威說。
“我艸!不至於吧?能被請來的客戶肯定都是比較優質的客戶,應該不會有這種人。”林澤說。
“講不好!不排除有些業務員沒找到好的客戶,隻能隨便去拉一個,那客戶聽說有免費的水果吃,就過來了,然後就把所有的水果都吃完了。”葉峰說。
“尼瑪!要真有這樣的,那隻能怪我們運氣不好了。”梁龍說。
洗好水果,並把它們整齊地擺放著盤子裏,放在桌子上,林澤四人就到工作崗位上,準備開始工作。
“你說第一個客戶幾點會到?”林澤問葉峰。
“我估計最早要在兩點之後。”葉峰說。
“這麽遲?我問的是第一個客戶,不是大部分客戶。”
“我知道!我說的就是第一個客戶!這會議對他們來說又不重要,而且天還這麽熱,他們不遲到就不錯了!”葉峰說。
“話是這麽講,但是我覺得還是有客戶會趕早來,有的人性格就是這樣,不喜歡讓別人等自己。”
“管他呢!不管他們什麽時候來,我們倆都得一直在這裏坐到兩點半,來早來晚都一樣!”
葉峰的猜測是正確的,一直到兩點十分,第一個客戶才到。
是鈕經理的客戶,她和客戶一起,有說有笑地走上樓來。
“歡迎光臨!請在這裏登記上您的名字和手機號碼。”林澤和葉峰都站起來,笑著對客戶說。
“喲,你們這裏規格上升了嘛,現在還搞了兩個帥哥做接待了。”客戶一邊拿筆在紙上簽名,一邊笑著對鈕經理說道。
“嗬嗬,這兩個帥哥是最近新招進來的,是皇家財經大學的學生。”鈕經理說。
“那挺不錯的,皇家財經大學是好學校啊,小夥子,好好幹,我看好你們。”顧客對林澤和葉峰說。
“謝謝!您裏麵請!”林澤很有禮貌地伸出左手,說道。
站在走廊上的王威走過來,把客戶引領進會議室。
“聽這個客戶的口氣,應該是老客戶,不是第一次來參加產品說明會了。”葉峰說。
“肯定的!你看他和鈕經理的關係那麽好,肯定在鈕經理這裏買過不少保險了。”林澤說。
“搞不好今天他能成單哦!”葉峰拍了林澤一下,說道。
“希望吧!”
隨後,陸陸續續有客戶來,林澤和葉峰都很有禮貌地接待,一些老客戶和第一個客戶一樣,看見林澤二人,都覺得很新奇。
兩點半,客戶來不少了,但還有幾個客戶沒到。
馬阿姨還有一個客戶沒來,李阿姨還有兩個,她們倆站在樓梯口,焦急地等待著。
“馬阿姨,李阿姨,會議要開始了,我們先進去了。”葉峰說。
“沒事,你們倆先進去吧,客戶來了我讓他們登記。”李阿姨說。
走進會場,林澤和葉峰走到後麵,和梁龍二人坐在一起。
李阿姨和馬阿姨還沒進來,吳麗麗就放著小品拖延時間,等她們倆進來。
五分鍾之後,李阿姨帶著一個客戶進來,隨後馬阿姨也獨自一人進來了。
還沒到的兩個客戶肯定是不等了,會議正式開始。
吳麗麗先是說了幾句客套話,然後放ppt介紹皇家保險公司,期間與客戶進行了幾次互動,每一次都送出了一些小禮品。
ppt講完之後,在吳麗麗的隆重介紹下,梁經理上去講產品。
講完產品,就到了自由溝通的時間,梁經理讓林澤他們到老業務員旁邊坐著,聽老業務員是怎麽談單的。
半個小時之後,開始有客戶借口有事要離開,隨即客戶都陸陸續續離開,五點鍾不到,客戶就都走完了。
這次辦產品說明會的效果還算可以,一共成了三單,一個比較大的單和兩個不大不小的單,但是離梁經理之前設立的目標還有一定差距。
送走客戶,就要開始打掃會場,林澤他們不管其他的,先把剩下的水果吃完再說。
“這些客戶還是不錯的,給我們留下了這麽多。”林澤端著一個還有很多水果的盤子說道。
“坐你那位置的客戶不錯,坐在這裏的就有點沒出息了,一共就剩下兩個聖女果,有一個還是咬了一半的。”葉峰說。
“麗麗姐,坐在那個位置的客戶有沒有成單?”林澤指著葉峰旁邊的座位問道。
“沒有!會議剛一結束,他就說有事,急匆匆地走了。”吳麗麗說。
“艸!沒想到還真有這種人,來這就是為了吃水果的!”林澤罵道。
“麗麗姐,以後這種不要臉的人,一律不許進來。”梁龍說。
“這可不行!都是業務員辛辛苦苦找來的客戶,怎麽能不讓進呢?隻要進來參加產品說明會,肯定就有成單的可能,遇到這種人,也是沒有辦法,但是不能因此,就放棄這些成單的希望啊,畢竟也算得上是意向客戶,或許隻是今天的產品不對他的胃口吧。”吳麗麗說。
“麗麗姐說得對!不能因噎廢食!”林澤說。
“喲,還說上成語了,看不出來,你還挺有才的嘛。”吳麗麗開玩笑道。
“那是!我可是我們學校公認的才子!”林澤一臉神棍的表情,說道。
“尼瑪!你可能要點臉?”葉峰罵道。
“要你妹的臉!快收拾東西吧!”(未完待續)