做兼職快遞的時候,給一個客戶送了三箱牛奶,當時客戶不在家裏,她告訴我放在家門口兒就可以了,說幾十塊錢的東西,應該沒有人會順手牽羊的。


    我還是有擔憂的,告訴客戶,不然我帶迴站點去,轉投給其他快遞員到下午送來。客戶說不用的,跑一趟挺不容易的,放下走人就行了,兩個小時後她就會迴家來的。即如此說,我便把三箱牛奶擱門口了,我還找了視線不明顯的角落。


    到下午五六點的時候,這位客戶給我打電話,問我放門口幾箱奶,我說三箱。客戶說不對,門口隻有兩箱奶了,問我是不是記錯了。


    這一單我記得非常清楚,因為隻有她沒在家裏,我把商品擱外頭的。


    我很認真地跟客戶說,確實是是三箱,不會有錯。而且門口有監控,我接著跟客戶說,可以調一下監控看看。


    客戶的語氣顯得有點生氣,當然,我知道不是在責怪我,她說:現在,怎麽有這麽沒有素質的人,這麽便宜的東西也偷拿,太沒有道德了。繼而跟我說:我相信你說的,可是調監控,也隻能看到你搬著進來,若到樓裏上樓去的人,即便搬走,也是查不到的。


    我顯得非常不好意思,覺得自己責任重大,雖然說是客戶同意我放門外的,但這不是正常操作,未見到客戶,按說是不能隨意擱放的。


    我很自責地對客戶說:實在找不到的話,您說多少錢,我來賠付您,您的損失是我的責任。


    盡管客戶從電話那端顯出的語氣很憤憤不平,但對我說,我知道不是你的錯,你們掙錢也不容易,我自認倒黴吧。


    我心裏的自責很深,客戶這麽說,我越發的不好意思,我堅持說我來賠付,但客戶終究沒有要我賠償,說東西不值錢,算了吧。


    我心裏一直在想,是誰這麽缺德,不言不語地搬走別人的一箱牛奶,素質真是低到了極點,讓我對這件事也十分自責,心裏鬱悶不堪。


    我相信,許多人都不是這樣的,因為我之前也曾這樣放過,而是單元門沒鎖,又沒有監控,從沒有說有人順走過,這是我第一次趕上,這種愛占便宜甚至可以稱得上偷盜行為了,太不為人所齒。

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