第十九章 防微杜漸
迴到2000年做遊戲 作者：曾啟動 投票推薦 加入書簽 留言反饋
防微杜漸
當天晚上，把幾個預計的問題做了修改。
榮耀對決推遲到30級後開放，降低了防禦塔的生命（加快節奏）
在30級的榮耀對決解鎖了所有英雄，供玩家選擇
增加了新手階段的幾個功能提示。（榮耀對決首次必須點完才能跳過）
降低了高級裝備的等級需求（讓前30級的玩家也能夠體驗後麵的裝備）
在服務器端增加了一個參數，統計玩家榮耀對決的各種戰績（英雄選擇，勝負，殺傷，死亡，組隊情況等等，這個是準備測試後分析的）
工作很簡單，一個小時就搞完了，都是策劃的功夫，配置表格，上傳到服務器。客戶端啟動更新一下，檢查是否更新就可以了，明天兩家網吧的客戶端也照此辦理。這時候服務器曲文豪提了一個建議，是不是可以再增加多家網吧，網吧在別的區，比如浦東，比如閘北，既然希望測試的人越多，能再多花一些錢嗎？
曾啟覺得這個建議很好，跟熊總打電話申請了一下，很快就批準了。崗總的50萬，荊總公司的100萬到賬後，公司花錢上也大方了不少。這時候出現一個小問題，公司隻有一個移動硬盤，客戶端有450明天準備再增加四各網吧，怎麽把客戶端帶過去呢？
小問題迎刃而解，公司對重要的程序存檔有刻錄機，把客戶端刻錄成光盤帶去就可以了，那時候網吧都是有光驅的，方便安裝各種遊戲，通過聯係，加上昨天，一共是六個網吧，約三百台機器，預計要花元以上（不包含中國人員，車補，吃飯等等），總之兩天的測試預計會用掉元，值得嗎？三月五號的測試證明太值得了！
首先，在十點多，浦東的去的同事匯報，他們安裝的客戶端不能更新，同樣，一共有三家網吧的客戶端不能更新，是的，一旦更新就報錯，報錯是文件不能寫入？這是為什麽，昨天的兩家網吧更新的非常正常，今天新增的四家網吧中，也有一家毫無問題。
這時候老程序韋新華的經驗就發揮出來了，他分析了下，三家不能更新的都是帶著光盤客戶端拷貝的。刻錄光盤是一次性刻錄後讀寫的，所以客戶端的文件在刻錄光盤上市“可讀不可寫狀態”，把這個客戶端拷貝到電腦上，文件和文件夾依然是“可讀不可寫”。要自動更新，就要向這個“不可寫”的文件夾裏下載東西，當然會失敗，解決方法不難，把客戶端拷貝到網吧的主機上，把所有文件和文件夾都重置為“可寫”，這就能更新了，饒是如此，也耗費了一頭大汗，用掉了一個小時，距離部測試的時候越來越近。
12點開始測試，第一個小時和預期一樣，平靜而激烈，無論昨天參與過的老玩家還是今天幾個新網吧的新玩家，大家都在努力的練級。顯然，昨天網吧玩過的都很有經驗，或者組隊，或者搭配合適的裝備，修煉應對的技能，速度很。
第二個小時依然平靜的過去，極個別老玩家已經打到了三十級，現在可以兌換上網時間了，如曾啟預料的那樣，可能會有人兌換上網時間然後離開機器，這樣的人並不多。因為一個30級的賬號已經留在那裏，或者說，再來一個玩家就能去爭取打“榮耀對決”的各種獎勵了，一個在網吧混時間的人，兩個小時是玩，三個小時是玩，可不繼續下去呢？還有，既然打到30級往後練級就沒有禮物了，那麽投身於榮耀對決也是不錯的選擇，一旦玩家投身進去，會發現這個模式如此的好玩。
曾啟還在昨天的網吧，公司也有一批人準備好了，第一批玩家果然開始匹配，而他們遇到的是研發的戰隊（當然，研發的戰隊根據約定，沒有拿出部的實力，否則會把新手菜鳥們虐哭了，欺負測試的玩家可不是目的）。很快，這家網吧裏的幾個玩家還有公司的研發開始打起來。
“我艸，這塔這麽厲害！”
“一起走啊，聽我的！”
“迴防啊，迴防啊！”
“傻x，又送死！”
總之，罵隊友的聲音比罵敵人的要響亮的多，這些罵人的最不爽的地方就是絕大多數隊友不在自己身旁，噴不到。
稍微過了一會，參加“榮耀對決”的人越來越多，陸續的各種問題就曝光了。
首先，匹配的時候會發生“心跳”問題。
心跳是指一個玩家在遊戲中，即時不做任何操作，也會定期像服務器發一個心跳標誌，這個心跳表示玩家在線而不是掉線，如果長期沒有收到心跳，就會判定玩家離線，那麽需要重新登錄。這個設計是沒有問題的，但是匹配的流程，是按照功能界麵順序，點擊匹配，點擊選擇英雄，點擊準備好了等等，一步步進入遊戲。點擊確定進入對決後，服務器就開始等待其它玩家進入匹配，匹配的時間除非玩家離線，是不會向服務器發心跳的。
正常公司的員工測試，大家是坐在一個房間裏，互相喊著，很快就湊夠人數了，可是如今網吧裏，用戶很多，也不是約好了進入，有可能會造成玩家等待時間太長沒有發心跳包，然後被踢下線。
接著，在遊戲中，最常見的問題也連續發生，比如豬隊友現象，掛機現象，之前都是員工自己玩，策劃和程序在測試自己的功能，通常不會有這種人（怎麽在團隊混啊）。等到了網吧裏，麵對大眾玩家，隔著網絡，人的不良個性就展露無餘。
不會玩？直接掉？
戰鬥中死了，算了，掛機看。
隊友罵我，我就送人頭……
我就按自己的玩，管別人死活！
罵就罵，大家一起罵，不打遊戲了！
而顯然沒有應對措施，既沒有禁言，也沒有舉報，更沒有懲罰。
不開心的玩家直接關了客戶端，又能奈我何？
然後，玩家打“榮耀對決”時，對純粹的新玩家而言，有幾點讓他們很糊塗。
這些同顏色小兵是什麽的，我怎麽造啊（玩過即時戰略造兵的）
打敵人沒有血了，為什麽沒有補血補魔的，隻能等著自己迴複。
在戰鬥中，怎麽和隊友溝通（那時沒有語音）
死了為什麽等複活的時間越來越長？
………………
諸如此類，讓曾啟深深感到了，即使是一個好的玩法，即使很多用戶喜歡，把他堆
到玩家麵前，寫上說明，加上提示，玩家也未必買賬。
順便提一下，平時公司幾十個人開上三五局沒有出現的問題，現在很多問題暴露了，特別是玩家在遊戲模式間反複切換，內存沒有清幹淨，導致係統越來越卡，還有很多刷新顯示的問題都暴露出來，這些是日常測試無論如何發生不了也檢查不出來的。很多年後，某大公司對公測的客戶端遊戲下了命令，24小時不宕機，給團隊獎勵100萬現金，結果到了21個小時的時候還是崩潰了，人均上萬的穩定獎金就此泡湯。
所以上線不宕機是追求，也是玄學，很多遊戲甚至玩起了“大師給服務器開光，殺程序員祭天”這種事情，最後服務器掛不掛，看天，看命！
迴到測試現場，每一局比賽要結束的時候，才是最鬱悶的時候，因為菜鳥居多，很難形成壓倒式的平推，然後就是反複的拉鋸，由於雙方不斷的死人，複活時間有特別長，往往是五個人中，三個或兩個在複活中，兩個或三個在努力的拚殺中，沒有放棄的按鈕，也不能投降，這讓玩的人固然難受，看的人也不開心……
看來這個榮耀對決的突塔模式還需要在難度上做一些修改，在團隊協作上做一些快捷。曾啟漸漸明白那時候大家都抄dota，做成的有誰？到了手遊時代，統統想把lol改到手機上，做成又有誰？其實這種玩法，集中在人身上後，固然會變得好玩，同樣在平衡上，控製上，節奏上還有非常多的路要走。唯一讓曾啟覺得慶幸的是，今天服務器沒有崩潰……
還有一個好消息，讓人汗流浹背，芒刺在身的測試就要結束了。
最好的消息莫過於，還有幾天時間去調整遊戲！
當天晚上，把幾個預計的問題做了修改。
榮耀對決推遲到30級後開放，降低了防禦塔的生命（加快節奏）
在30級的榮耀對決解鎖了所有英雄，供玩家選擇
增加了新手階段的幾個功能提示。（榮耀對決首次必須點完才能跳過）
降低了高級裝備的等級需求（讓前30級的玩家也能夠體驗後麵的裝備）
在服務器端增加了一個參數，統計玩家榮耀對決的各種戰績（英雄選擇，勝負，殺傷，死亡，組隊情況等等，這個是準備測試後分析的）
工作很簡單，一個小時就搞完了，都是策劃的功夫，配置表格，上傳到服務器。客戶端啟動更新一下，檢查是否更新就可以了，明天兩家網吧的客戶端也照此辦理。這時候服務器曲文豪提了一個建議，是不是可以再增加多家網吧，網吧在別的區，比如浦東，比如閘北，既然希望測試的人越多，能再多花一些錢嗎？
曾啟覺得這個建議很好，跟熊總打電話申請了一下，很快就批準了。崗總的50萬，荊總公司的100萬到賬後，公司花錢上也大方了不少。這時候出現一個小問題，公司隻有一個移動硬盤，客戶端有450明天準備再增加四各網吧，怎麽把客戶端帶過去呢？
小問題迎刃而解，公司對重要的程序存檔有刻錄機，把客戶端刻錄成光盤帶去就可以了，那時候網吧都是有光驅的，方便安裝各種遊戲，通過聯係，加上昨天，一共是六個網吧，約三百台機器，預計要花元以上（不包含中國人員，車補，吃飯等等），總之兩天的測試預計會用掉元，值得嗎？三月五號的測試證明太值得了！
首先，在十點多，浦東的去的同事匯報，他們安裝的客戶端不能更新，同樣，一共有三家網吧的客戶端不能更新，是的，一旦更新就報錯，報錯是文件不能寫入？這是為什麽，昨天的兩家網吧更新的非常正常，今天新增的四家網吧中，也有一家毫無問題。
這時候老程序韋新華的經驗就發揮出來了，他分析了下，三家不能更新的都是帶著光盤客戶端拷貝的。刻錄光盤是一次性刻錄後讀寫的，所以客戶端的文件在刻錄光盤上市“可讀不可寫狀態”，把這個客戶端拷貝到電腦上，文件和文件夾依然是“可讀不可寫”。要自動更新，就要向這個“不可寫”的文件夾裏下載東西，當然會失敗，解決方法不難，把客戶端拷貝到網吧的主機上，把所有文件和文件夾都重置為“可寫”，這就能更新了，饒是如此，也耗費了一頭大汗，用掉了一個小時，距離部測試的時候越來越近。
12點開始測試，第一個小時和預期一樣，平靜而激烈，無論昨天參與過的老玩家還是今天幾個新網吧的新玩家，大家都在努力的練級。顯然，昨天網吧玩過的都很有經驗，或者組隊，或者搭配合適的裝備，修煉應對的技能，速度很。
第二個小時依然平靜的過去，極個別老玩家已經打到了三十級，現在可以兌換上網時間了，如曾啟預料的那樣，可能會有人兌換上網時間然後離開機器，這樣的人並不多。因為一個30級的賬號已經留在那裏，或者說，再來一個玩家就能去爭取打“榮耀對決”的各種獎勵了，一個在網吧混時間的人，兩個小時是玩，三個小時是玩，可不繼續下去呢？還有，既然打到30級往後練級就沒有禮物了，那麽投身於榮耀對決也是不錯的選擇，一旦玩家投身進去，會發現這個模式如此的好玩。
曾啟還在昨天的網吧，公司也有一批人準備好了，第一批玩家果然開始匹配，而他們遇到的是研發的戰隊（當然，研發的戰隊根據約定，沒有拿出部的實力，否則會把新手菜鳥們虐哭了，欺負測試的玩家可不是目的）。很快，這家網吧裏的幾個玩家還有公司的研發開始打起來。
“我艸，這塔這麽厲害！”
“一起走啊，聽我的！”
“迴防啊，迴防啊！”
“傻x，又送死！”
總之，罵隊友的聲音比罵敵人的要響亮的多，這些罵人的最不爽的地方就是絕大多數隊友不在自己身旁，噴不到。
稍微過了一會，參加“榮耀對決”的人越來越多，陸續的各種問題就曝光了。
首先，匹配的時候會發生“心跳”問題。
心跳是指一個玩家在遊戲中，即時不做任何操作，也會定期像服務器發一個心跳標誌，這個心跳表示玩家在線而不是掉線，如果長期沒有收到心跳，就會判定玩家離線，那麽需要重新登錄。這個設計是沒有問題的，但是匹配的流程，是按照功能界麵順序，點擊匹配，點擊選擇英雄，點擊準備好了等等，一步步進入遊戲。點擊確定進入對決後，服務器就開始等待其它玩家進入匹配，匹配的時間除非玩家離線，是不會向服務器發心跳的。
正常公司的員工測試，大家是坐在一個房間裏，互相喊著，很快就湊夠人數了，可是如今網吧裏，用戶很多，也不是約好了進入，有可能會造成玩家等待時間太長沒有發心跳包，然後被踢下線。
接著，在遊戲中，最常見的問題也連續發生，比如豬隊友現象，掛機現象，之前都是員工自己玩，策劃和程序在測試自己的功能，通常不會有這種人（怎麽在團隊混啊）。等到了網吧裏，麵對大眾玩家，隔著網絡，人的不良個性就展露無餘。
不會玩？直接掉？
戰鬥中死了，算了，掛機看。
隊友罵我，我就送人頭……
我就按自己的玩，管別人死活！
罵就罵，大家一起罵，不打遊戲了！
而顯然沒有應對措施，既沒有禁言，也沒有舉報，更沒有懲罰。
不開心的玩家直接關了客戶端，又能奈我何？
然後，玩家打“榮耀對決”時，對純粹的新玩家而言，有幾點讓他們很糊塗。
這些同顏色小兵是什麽的，我怎麽造啊（玩過即時戰略造兵的）
打敵人沒有血了，為什麽沒有補血補魔的，隻能等著自己迴複。
在戰鬥中，怎麽和隊友溝通（那時沒有語音）
死了為什麽等複活的時間越來越長？
………………
諸如此類，讓曾啟深深感到了，即使是一個好的玩法，即使很多用戶喜歡，把他堆
到玩家麵前，寫上說明，加上提示，玩家也未必買賬。
順便提一下，平時公司幾十個人開上三五局沒有出現的問題，現在很多問題暴露了，特別是玩家在遊戲模式間反複切換，內存沒有清幹淨，導致係統越來越卡，還有很多刷新顯示的問題都暴露出來，這些是日常測試無論如何發生不了也檢查不出來的。很多年後，某大公司對公測的客戶端遊戲下了命令，24小時不宕機，給團隊獎勵100萬現金，結果到了21個小時的時候還是崩潰了，人均上萬的穩定獎金就此泡湯。
所以上線不宕機是追求，也是玄學，很多遊戲甚至玩起了“大師給服務器開光，殺程序員祭天”這種事情，最後服務器掛不掛，看天，看命！
迴到測試現場，每一局比賽要結束的時候，才是最鬱悶的時候，因為菜鳥居多，很難形成壓倒式的平推，然後就是反複的拉鋸，由於雙方不斷的死人，複活時間有特別長，往往是五個人中，三個或兩個在複活中，兩個或三個在努力的拚殺中，沒有放棄的按鈕，也不能投降，這讓玩的人固然難受，看的人也不開心……
看來這個榮耀對決的突塔模式還需要在難度上做一些修改，在團隊協作上做一些快捷。曾啟漸漸明白那時候大家都抄dota，做成的有誰？到了手遊時代，統統想把lol改到手機上，做成又有誰？其實這種玩法，集中在人身上後，固然會變得好玩，同樣在平衡上，控製上，節奏上還有非常多的路要走。唯一讓曾啟覺得慶幸的是，今天服務器沒有崩潰……
還有一個好消息，讓人汗流浹背，芒刺在身的測試就要結束了。
最好的消息莫過於，還有幾天時間去調整遊戲！