維修清單上寫著,汽車更換機油,更換變速箱油,更換兩根後減震。
範羽把所有的信息看了一遍,然後抬頭對著客戶說:
“我們隻有等交警的事故責任書下來之後才會負責,在此之前,我們是不會承認我沒有任何過失的。”
“好啊,你們原來是這樣的人,反正我不管,我現在胳膊就是折了,就是要你們負責。”
客戶憤怒的對著範羽說道。
“如果你要是再這樣糾纏,那我們就隻有報警了。”
範羽聽聞,客戶這是要無理取鬧啊!一邊說著一邊拿出手機,準備報警。
客戶看著範羽準備報警,放了一句狠話:“你們給我等著,那是你們的錯,我讓你們這門市別開了,哼~”
說完,看了範羽和易師傅一眼,轉身就走了出去。
範羽看著客戶走了之後,轉過頭對著易師傅說:
“以後遇到這種情況,如果他沒有確足的證據,證明是我們的問題,還無理取鬧就直接報警。”
易師傅小聲的應道:“嗯好的,我知道了。”
範羽聽完轉身就走,迴了辦公室,坐在椅子上想了一會兒,對著手上的電子手表說道:
“x·438出來我們聊兩句?”
電子手表閃現出一陣淡藍色的光芒,在光芒的上空憑空出現了一個小姐姐,伸開雙手,打了個哈欠。
“你叫本小姐有什麽事情嗎?沒看見我正在睡覺?”
“3020年的人工智能都這麽發達的嗎?還需要睡覺。”
“誰說隻允許你們人類睡覺,就不允許我們智能ai睡覺了?”
“行,可以,怎麽不可以?”
範羽對著x·438翻了一個白眼。
“行了,不跟你扯這些了,我們說正事。我咋感覺這個爛事的人是那個姓陸的,找的人幹的。”
範羽眉頭一皺,一邊想一邊說道。
“這個事情本小姐可就不清楚了喲,你跟我說這些是沒有什麽用的,還是努力升級才是正道。”
x·438一臉正色的說。
“這不是找不到一個說話的人嗎?趕緊陪我說說話唄,我當然知道,你不知道,唉~不說了,你迴去吧!”
“哼~你這個大壞蛋,有需要的時候就叫我,不需要的時候就攆我走,再見!”
x·438小嘴一鼓用嬌小的聲音,對著範羽說完,然後一閃就消失了。
範羽沉默的看著x·438消失的位置,不知道時間過去了多久,耳邊傳來手機短信的聲音。
範羽隨手把手機拿起,看見是銀行轉賬5000萬已到賬的提示。
興奮的拿著手機站了起來想到:終於到賬了,我下麵的一係列計劃終於可以實施了。
想著想著又想到了剛才的事情,又一籌莫展的做迴椅子上。
下午客戶又來到了店鋪上,不過這次是帶著交警部門給出的事故裁決書,客戶走的範羽麵前,把事故裁決書扔掉範羽麵前。
“你們仔細看看,還說不是你們的責任,這次沒有一百萬損失費,沒門。”客戶指著事故裁決書憤怒的說道。
範羽並沒有立即說什麽,而是想把麵前的裁決書拿起來,先看了一下真偽,上麵確實有交警部門的公章,才開始看起了內容。
上麵寫著,本次事故檢測為前後刹車片在急刹的情況下,刹車片遇到高溫出現破裂所造成的,刹車係統失效。
又因車主反應才汽車保養過和汽車刹車片外觀檢查,判斷出刹車片是才更換不久的,所以說刹車片是劣質產品。
本次報告裁決:本次事故責任方由修理廠與配件廠負全責,其中修理廠負80%,如果對本次裁決有異議,可以提交當地法院提起訴訟。
範羽花了幾分鍾把這份裁決書前前後後看了兩遍,才發現裁決書,抬頭看向客戶。
“你為什麽認為是我們店鋪的責任?”
“你們還想抵賴是不是,上麵明明寫著是你們修理廠的責任。”
範羽把裁決書遞向客戶。“你在認真的看看,到底是不是我們的責任。”
客戶半信半疑的接過裁決書,認認真真的看了一遍,對著範羽說:“沒錯啊,上麵明明寫著是你們修理廠的責任。”
“是,沒錯,是寫著修理廠的責任,但是上麵寫著的是給你更換刹車片的修理廠的責任。”
“我查看了一遍我們給你汽車的維修記錄,並沒有給你的汽車換過刹車片的。”
範羽耐心的對客戶解答道。
“是這樣麽?”
客戶看了看裁決書又轉身走向旁邊的汽車,拿出維修清單看了看。
“的確不是你們修理廠更換的,不好意思了啊,是我給搞錯了。不是你們換的。”
客戶滿懷歉意的對著範羽說。
範羽也是疑惑不解的問道:“沒事,問題解決了就想。那是那家修理店給你換的刹車片呢?”
“哎,當時是在你們斜對麵的店鋪換的,當時換完給我說是進口陶瓷刹車片,要收費4000元。我覺得他們的收費太高了。”
“所以當時就沒有在他們哪裏換機油,又看見你們修理廠也在做維修保養這一塊,然後下午我就到你們店鋪來做的保養。”
“哪成想開出去還沒有上高速就出現交通事故了。”
“哦,原來是這樣啊!他們做的的確不厚道,怎麽能以次充好呢?”
範羽氣憤的對著麵前的客戶說道。
“不說了,老板真的對不住了,我現在要去找他們的麻煩去。”
客戶說完就走到斜對麵的恆資店去了。
範羽看著他走到斜對麵的店鋪,不一會就聽見斜對麵吵了起來。聲音越來越大,吵了有一個小時左右,最後是不歡而散。
範羽在最後就聽見那個客戶走的時候說了一句話:“你們給我等著,這事兒我給你們沒完。”
說完,就向範羽走了過來。
“嗨,氣死我了,他們居然不認賬,我要到法院去起訴他們。”
客戶對著範羽說道,範羽並沒有接話。
“對了,我去把車拖到你們修理廠來維修沒有問題吧?”
“大哥,你放心絕對沒有問題,給你修到你滿意為止。”
範羽麵帶微笑的對著客戶說。
“嗯,那就好,那我就先走了,明天我把車拖過來,你們一般什麽時間上下班?”
“我們是早上九點到晚上6點的工作時間,不過一般情況二樓都有員工住的。”
“嗯,那就好。”
客戶說完,轉身就打車走了。
範羽對著柯星雨說:“一會兒,叫修理部,美容部還要你們銷售部,我們開一個緊急會議。”
範羽把所有的信息看了一遍,然後抬頭對著客戶說:
“我們隻有等交警的事故責任書下來之後才會負責,在此之前,我們是不會承認我沒有任何過失的。”
“好啊,你們原來是這樣的人,反正我不管,我現在胳膊就是折了,就是要你們負責。”
客戶憤怒的對著範羽說道。
“如果你要是再這樣糾纏,那我們就隻有報警了。”
範羽聽聞,客戶這是要無理取鬧啊!一邊說著一邊拿出手機,準備報警。
客戶看著範羽準備報警,放了一句狠話:“你們給我等著,那是你們的錯,我讓你們這門市別開了,哼~”
說完,看了範羽和易師傅一眼,轉身就走了出去。
範羽看著客戶走了之後,轉過頭對著易師傅說:
“以後遇到這種情況,如果他沒有確足的證據,證明是我們的問題,還無理取鬧就直接報警。”
易師傅小聲的應道:“嗯好的,我知道了。”
範羽聽完轉身就走,迴了辦公室,坐在椅子上想了一會兒,對著手上的電子手表說道:
“x·438出來我們聊兩句?”
電子手表閃現出一陣淡藍色的光芒,在光芒的上空憑空出現了一個小姐姐,伸開雙手,打了個哈欠。
“你叫本小姐有什麽事情嗎?沒看見我正在睡覺?”
“3020年的人工智能都這麽發達的嗎?還需要睡覺。”
“誰說隻允許你們人類睡覺,就不允許我們智能ai睡覺了?”
“行,可以,怎麽不可以?”
範羽對著x·438翻了一個白眼。
“行了,不跟你扯這些了,我們說正事。我咋感覺這個爛事的人是那個姓陸的,找的人幹的。”
範羽眉頭一皺,一邊想一邊說道。
“這個事情本小姐可就不清楚了喲,你跟我說這些是沒有什麽用的,還是努力升級才是正道。”
x·438一臉正色的說。
“這不是找不到一個說話的人嗎?趕緊陪我說說話唄,我當然知道,你不知道,唉~不說了,你迴去吧!”
“哼~你這個大壞蛋,有需要的時候就叫我,不需要的時候就攆我走,再見!”
x·438小嘴一鼓用嬌小的聲音,對著範羽說完,然後一閃就消失了。
範羽沉默的看著x·438消失的位置,不知道時間過去了多久,耳邊傳來手機短信的聲音。
範羽隨手把手機拿起,看見是銀行轉賬5000萬已到賬的提示。
興奮的拿著手機站了起來想到:終於到賬了,我下麵的一係列計劃終於可以實施了。
想著想著又想到了剛才的事情,又一籌莫展的做迴椅子上。
下午客戶又來到了店鋪上,不過這次是帶著交警部門給出的事故裁決書,客戶走的範羽麵前,把事故裁決書扔掉範羽麵前。
“你們仔細看看,還說不是你們的責任,這次沒有一百萬損失費,沒門。”客戶指著事故裁決書憤怒的說道。
範羽並沒有立即說什麽,而是想把麵前的裁決書拿起來,先看了一下真偽,上麵確實有交警部門的公章,才開始看起了內容。
上麵寫著,本次事故檢測為前後刹車片在急刹的情況下,刹車片遇到高溫出現破裂所造成的,刹車係統失效。
又因車主反應才汽車保養過和汽車刹車片外觀檢查,判斷出刹車片是才更換不久的,所以說刹車片是劣質產品。
本次報告裁決:本次事故責任方由修理廠與配件廠負全責,其中修理廠負80%,如果對本次裁決有異議,可以提交當地法院提起訴訟。
範羽花了幾分鍾把這份裁決書前前後後看了兩遍,才發現裁決書,抬頭看向客戶。
“你為什麽認為是我們店鋪的責任?”
“你們還想抵賴是不是,上麵明明寫著是你們修理廠的責任。”
範羽把裁決書遞向客戶。“你在認真的看看,到底是不是我們的責任。”
客戶半信半疑的接過裁決書,認認真真的看了一遍,對著範羽說:“沒錯啊,上麵明明寫著是你們修理廠的責任。”
“是,沒錯,是寫著修理廠的責任,但是上麵寫著的是給你更換刹車片的修理廠的責任。”
“我查看了一遍我們給你汽車的維修記錄,並沒有給你的汽車換過刹車片的。”
範羽耐心的對客戶解答道。
“是這樣麽?”
客戶看了看裁決書又轉身走向旁邊的汽車,拿出維修清單看了看。
“的確不是你們修理廠更換的,不好意思了啊,是我給搞錯了。不是你們換的。”
客戶滿懷歉意的對著範羽說。
範羽也是疑惑不解的問道:“沒事,問題解決了就想。那是那家修理店給你換的刹車片呢?”
“哎,當時是在你們斜對麵的店鋪換的,當時換完給我說是進口陶瓷刹車片,要收費4000元。我覺得他們的收費太高了。”
“所以當時就沒有在他們哪裏換機油,又看見你們修理廠也在做維修保養這一塊,然後下午我就到你們店鋪來做的保養。”
“哪成想開出去還沒有上高速就出現交通事故了。”
“哦,原來是這樣啊!他們做的的確不厚道,怎麽能以次充好呢?”
範羽氣憤的對著麵前的客戶說道。
“不說了,老板真的對不住了,我現在要去找他們的麻煩去。”
客戶說完就走到斜對麵的恆資店去了。
範羽看著他走到斜對麵的店鋪,不一會就聽見斜對麵吵了起來。聲音越來越大,吵了有一個小時左右,最後是不歡而散。
範羽在最後就聽見那個客戶走的時候說了一句話:“你們給我等著,這事兒我給你們沒完。”
說完,就向範羽走了過來。
“嗨,氣死我了,他們居然不認賬,我要到法院去起訴他們。”
客戶對著範羽說道,範羽並沒有接話。
“對了,我去把車拖到你們修理廠來維修沒有問題吧?”
“大哥,你放心絕對沒有問題,給你修到你滿意為止。”
範羽麵帶微笑的對著客戶說。
“嗯,那就好,那我就先走了,明天我把車拖過來,你們一般什麽時間上下班?”
“我們是早上九點到晚上6點的工作時間,不過一般情況二樓都有員工住的。”
“嗯,那就好。”
客戶說完,轉身就打車走了。
範羽對著柯星雨說:“一會兒,叫修理部,美容部還要你們銷售部,我們開一個緊急會議。”