那職員一聽顧漫漫輕描淡寫的話,愣了半晌,後來又想想,遲疑的開了口,「可是……那位顧客說要找您!」
轉身,顧漫漫視線落到自己正在設計的一副稿紙上,「你去!一會兒蘇琳解決不了我再來!」
這是明確的表示自己不出麵了,小職員不好再問,帶著哀求的眼神側頭看了一眼安妮。
安妮搖搖頭,表示自己沒辦法。
無奈,小職員隻能垂頭喪氣下了樓。
「你也明白了?」已經坐在軟椅上的顧漫漫抬頭看向視線落在顯示屏上的人,似笑非笑的開口。
安妮微皺的眉頭沒有舒展,沒有說話,點了點頭。
點名道姓的要顧漫漫出去,這人怕是特意來找茬的!至於這人是誰,除了葉楚璿和宮崎妍還能有誰?
不過是知道了顧漫漫改了開業日期,在第一天就開始找人來鬧場!如果今天處理不好會影響在顧客那裏的口碑和公司銷售業績不說,隻怕之後也不再安生。
「你相信蘇琳能處理好?」安妮看了顯示屏半晌,突然反問。
「安妮!」聽到這個問題,顧漫漫放下手裏的文件,語氣特意拉長叫了一聲她的名字。
「嗯?」安妮不解。
「相信她!不要忘了,忽略她身上帶著的秘密,你一開始可是很看好她的!」顧漫漫眼角帶著笑意,有些戲謔的說道。
這句話突然說到了安妮的心裏,有些懊惱。自從知道蘇琳是帶著目的接近顧漫漫,安妮就總是特意留心她的一舉一動。
雖然當初是自己肯定的人,卻因為這層懷疑而對蘇琳的動力帶上了猶疑。
顧漫漫已經不止一次說過這個問題,可都沒有打消她的想法。再提到,她也覺得自己是過分敏感了。
不再說話,視線從顯示屏收迴,迴到了自己的辦公桌。
既然說了主要是注意蘇琳的工作能力,那麽這個問題讓她去處理未必不好。這算是正式考察她的能力了。
不再多想,安妮埋頭工作了。
那邊下樓的小職員徑直穿過人群,埋頭在蘇琳的耳邊輕聲轉告了顧漫漫和安妮的意思。
蘇琳點點頭,示意自己知道分寸。小職員便退來。周圍聚集的人已經越來越多,再這樣下去,大家就不是來看衣服了,是來看戲。
對麵站著的人倒是個長得精緻小巧的姑娘。看氣質也能看出來家裏是有幾分底子的,不然也不敢到這裏來鬧事。
她看著小職員說了話,退了開去,之後再沒有動靜。
「怎麽迴事?你家顧經理呢?我要見她!」說話聲音不如外表那般柔和,帶著絲絲的犀利。
蘇琳始終一臉微笑,站在原地,「實在不好意思,現在顧總在忙,有什麽意見您直接給我提就好!」
「給你提,你能說得上話?」瞥了一眼身著職業轉的蘇琳,語氣裏滿是輕蔑。
「叫她出來,我要見她!你們這新公司服務態度就是這樣的?」聲音越來越大,人也越來越多。
「那我們私下交流好不好?我可以陪同您去辦公室稍等一會兒!」蘇琳的語氣一如既往的和煦。越是這個時候態度越要誠懇一些。
雖然她直覺這是有人來找茬,怕是輕易不會善罷甘休。倒也不想在眾多顧客麵前表現得態度惡劣,這是服務行業最忌諱的東西。
盡管這樣,對麵的人依然一副盛氣淩人的樣子,「不去,我就要她來給我一個交代!衣服質量這麽差,我試一下就壞了!還好我發現得早,不然我不買了你們是不是還得讓我賠錢?我要是買迴去了是不是還得自己補?當本小姐是什麽人了?這麽好欺負?還好是我,要是是別人,怕也被你們騙過去了。你們這是新公司,出售偽劣產品,我可以去投訴你們!」
說話越來越難聽,帶著煽動的話語讓進來購物的顧客臉色有些不快。原本是為了新公司來的,看品牌和裝潢不錯,衣服價格也合適,隻是突然出了這種事,倒是讓人產生了懷疑。
蘇琳沒說話,一旁站著的部分職員倒是有些生氣。這裏的每一件衣服在上架前都是她們親自檢查過的!怎麽可能會有質量問題?
最委屈的要屬那個負責給那個女孩子推薦衣服的職員了!她負責的,結果出了這麽一個岔子!衣服的尺寸她是按照那個女孩子的身形來的,這些在正式開業前都有過培訓。雖然不熟練,因著那女孩子身材嬌小,尺寸不會出錯,隻是不知道怎麽搞的,突然發生了這種事。
話到這裏已經越來越難聽,周圍有顧客在窸窸窣窣的討論,蘇琳臉上表情始終是微笑著的,「這件事之前已經解釋過了,您說衣服有問題,我讓您給我看看您又不給,隻讓我換一件!我們店裏的每件衣服都是設計師親自設計的,每件衣服每個尺寸隻有一個,就算是壞了也不會再有第二個!您不給看衣服,直接就讓找顧經理理論,這似乎有些特意為難我們!」
一番話說得客氣,倒是把事情的本末都給解釋清楚了。有些顧客看了很久的,知道事情的來龍去脈,也有些奇怪那人的舉動。
「你把衣服給她看看確認一下破損,後麵再怎麽處理再討論就好了!」周圍終於有顧客開了口。蘇琳的態度一直很好,相比較那人的咄咄逼人的模樣,蘇琳更讓人同情一些。
話到這裏,隻見那位女孩子臉上表情有些不自然。衣服究竟是怎麽迴事她心裏清楚,自己一不小心動手腳的時候出了點差錯,隻怕被人看出端倪來。
隻是現在騎虎難下,再推遲有些不好了!有些許焦急。又想到自己一開始來的時候那人交待的事情,咬咬牙,一手拽著衣服,就遞到了蘇琳麵前。
語氣倒是不變,「我是怕有人會趁機調換,隻是現在大家都在這裏,剛好讓大家做個見證!看看這家服裝公司是怎麽坑人的!」
隻見那人遞來的是一件月白色長裙,有小職員把它攤開。長裙設計別具一格,是女孩子喜歡的類型。
唯一美中不足的,就是長裙的腰見有一道明顯的裂口,毀了整件裙子。
蘇琳湊近了一看,眼底閃過一絲笑意,示意職員把長裙給那個女孩子,麵色不變,瑩瑩開口道:「這位小姐您是刷卡還是現金?」
</br>
轉身,顧漫漫視線落到自己正在設計的一副稿紙上,「你去!一會兒蘇琳解決不了我再來!」
這是明確的表示自己不出麵了,小職員不好再問,帶著哀求的眼神側頭看了一眼安妮。
安妮搖搖頭,表示自己沒辦法。
無奈,小職員隻能垂頭喪氣下了樓。
「你也明白了?」已經坐在軟椅上的顧漫漫抬頭看向視線落在顯示屏上的人,似笑非笑的開口。
安妮微皺的眉頭沒有舒展,沒有說話,點了點頭。
點名道姓的要顧漫漫出去,這人怕是特意來找茬的!至於這人是誰,除了葉楚璿和宮崎妍還能有誰?
不過是知道了顧漫漫改了開業日期,在第一天就開始找人來鬧場!如果今天處理不好會影響在顧客那裏的口碑和公司銷售業績不說,隻怕之後也不再安生。
「你相信蘇琳能處理好?」安妮看了顯示屏半晌,突然反問。
「安妮!」聽到這個問題,顧漫漫放下手裏的文件,語氣特意拉長叫了一聲她的名字。
「嗯?」安妮不解。
「相信她!不要忘了,忽略她身上帶著的秘密,你一開始可是很看好她的!」顧漫漫眼角帶著笑意,有些戲謔的說道。
這句話突然說到了安妮的心裏,有些懊惱。自從知道蘇琳是帶著目的接近顧漫漫,安妮就總是特意留心她的一舉一動。
雖然當初是自己肯定的人,卻因為這層懷疑而對蘇琳的動力帶上了猶疑。
顧漫漫已經不止一次說過這個問題,可都沒有打消她的想法。再提到,她也覺得自己是過分敏感了。
不再說話,視線從顯示屏收迴,迴到了自己的辦公桌。
既然說了主要是注意蘇琳的工作能力,那麽這個問題讓她去處理未必不好。這算是正式考察她的能力了。
不再多想,安妮埋頭工作了。
那邊下樓的小職員徑直穿過人群,埋頭在蘇琳的耳邊輕聲轉告了顧漫漫和安妮的意思。
蘇琳點點頭,示意自己知道分寸。小職員便退來。周圍聚集的人已經越來越多,再這樣下去,大家就不是來看衣服了,是來看戲。
對麵站著的人倒是個長得精緻小巧的姑娘。看氣質也能看出來家裏是有幾分底子的,不然也不敢到這裏來鬧事。
她看著小職員說了話,退了開去,之後再沒有動靜。
「怎麽迴事?你家顧經理呢?我要見她!」說話聲音不如外表那般柔和,帶著絲絲的犀利。
蘇琳始終一臉微笑,站在原地,「實在不好意思,現在顧總在忙,有什麽意見您直接給我提就好!」
「給你提,你能說得上話?」瞥了一眼身著職業轉的蘇琳,語氣裏滿是輕蔑。
「叫她出來,我要見她!你們這新公司服務態度就是這樣的?」聲音越來越大,人也越來越多。
「那我們私下交流好不好?我可以陪同您去辦公室稍等一會兒!」蘇琳的語氣一如既往的和煦。越是這個時候態度越要誠懇一些。
雖然她直覺這是有人來找茬,怕是輕易不會善罷甘休。倒也不想在眾多顧客麵前表現得態度惡劣,這是服務行業最忌諱的東西。
盡管這樣,對麵的人依然一副盛氣淩人的樣子,「不去,我就要她來給我一個交代!衣服質量這麽差,我試一下就壞了!還好我發現得早,不然我不買了你們是不是還得讓我賠錢?我要是買迴去了是不是還得自己補?當本小姐是什麽人了?這麽好欺負?還好是我,要是是別人,怕也被你們騙過去了。你們這是新公司,出售偽劣產品,我可以去投訴你們!」
說話越來越難聽,帶著煽動的話語讓進來購物的顧客臉色有些不快。原本是為了新公司來的,看品牌和裝潢不錯,衣服價格也合適,隻是突然出了這種事,倒是讓人產生了懷疑。
蘇琳沒說話,一旁站著的部分職員倒是有些生氣。這裏的每一件衣服在上架前都是她們親自檢查過的!怎麽可能會有質量問題?
最委屈的要屬那個負責給那個女孩子推薦衣服的職員了!她負責的,結果出了這麽一個岔子!衣服的尺寸她是按照那個女孩子的身形來的,這些在正式開業前都有過培訓。雖然不熟練,因著那女孩子身材嬌小,尺寸不會出錯,隻是不知道怎麽搞的,突然發生了這種事。
話到這裏已經越來越難聽,周圍有顧客在窸窸窣窣的討論,蘇琳臉上表情始終是微笑著的,「這件事之前已經解釋過了,您說衣服有問題,我讓您給我看看您又不給,隻讓我換一件!我們店裏的每件衣服都是設計師親自設計的,每件衣服每個尺寸隻有一個,就算是壞了也不會再有第二個!您不給看衣服,直接就讓找顧經理理論,這似乎有些特意為難我們!」
一番話說得客氣,倒是把事情的本末都給解釋清楚了。有些顧客看了很久的,知道事情的來龍去脈,也有些奇怪那人的舉動。
「你把衣服給她看看確認一下破損,後麵再怎麽處理再討論就好了!」周圍終於有顧客開了口。蘇琳的態度一直很好,相比較那人的咄咄逼人的模樣,蘇琳更讓人同情一些。
話到這裏,隻見那位女孩子臉上表情有些不自然。衣服究竟是怎麽迴事她心裏清楚,自己一不小心動手腳的時候出了點差錯,隻怕被人看出端倪來。
隻是現在騎虎難下,再推遲有些不好了!有些許焦急。又想到自己一開始來的時候那人交待的事情,咬咬牙,一手拽著衣服,就遞到了蘇琳麵前。
語氣倒是不變,「我是怕有人會趁機調換,隻是現在大家都在這裏,剛好讓大家做個見證!看看這家服裝公司是怎麽坑人的!」
隻見那人遞來的是一件月白色長裙,有小職員把它攤開。長裙設計別具一格,是女孩子喜歡的類型。
唯一美中不足的,就是長裙的腰見有一道明顯的裂口,毀了整件裙子。
蘇琳湊近了一看,眼底閃過一絲笑意,示意職員把長裙給那個女孩子,麵色不變,瑩瑩開口道:「這位小姐您是刷卡還是現金?」
</br>