林海也看出來她的心事,一邊若無其事地吃著飯說道:“其實你大可不必擔心,你這主要是前期,加上確實有很多遺留問題,所以可能感覺比較吃力,但是等你真正把這些都解決以後,相信你會管理的很好。”
“你放心,我們是朋友,你幫了我,我也一定會盡力去幫你把這些都處理好。而且,真正的一個好的管理者,顯然是不可能一直依賴任何人的,我相信你會在這個過程當中成長的很快。”
聽林海這麽說,徐雅雯就覺得心慢慢地落地,像是踏實了許多。
“還有,再給你一個建議。我看到公司有一些投訴和建議信箱,包括你的辦公室門口,還有我們審計的辦公室門口,我也問了張經理,他也跟我說了這個情況,其實一直以來這個信箱都有,隻不過你是因為要成立審計部門要做好審計工作所以重新重視起來。”
徐雅雯點點頭:“對,我迴來接手大成集團以後,又增設了好幾個這樣的信箱,並且我的私人郵箱也是對集團內部進行公開的,任何人都可以給我通過郵件反映問題,助理會去幫我處理,有價值的郵件會遞交給我親自處理。如果證實情況屬實,會給予一定的獎勵。”
“不過,這些舉動都沒有多大的成效。信箱有時候一個月下來都沒有幾封信,郵箱也同樣是如此,幾乎都快要淪為擺設了。”
徐雅雯說著,看得出來她很灰心也很失望,畢竟用心去做一件事情,卻是這樣的結果,她的積極性多少也會受到打擊。
“我自己都很清楚集團內部存在著很多問題,不相信其他人會不知道,隻能說很多人大概是知道了但是卻覺得事不關己,或者是敢怒而不敢言。說白了是對我沒有信心,不相信我能夠去解決這些問題。”
林海笑了:“我有一個小小的建議,你把這些信箱,挪到不起眼的沒有監控的地方去,然後也可以增加一些,像是樓梯間,廁所,這些比較隱蔽的地方去。然後等一段時間你再看看效果。”
“同時你還可以多開一些基層會議,可以說是垂直的一個迴憶,就是直接挑一個時間段,從各個部門最底層的員工當中,分批次地去談,可以循序漸進,一開始談一些淺顯的,比如說對於目前待遇有什麽要求和條件,希望哪方麵有所改善,然後整理出來隻要是合理的就去實行,這樣的話增加你對員工和集團情況的了解,也能夠建立起員工對你的信任度……”
林海也吃的差不多了,幹脆放下筷子,和徐雅雯慢慢地談起來,他不像徐雅雯在國外學過專業和現金的管理,他的華麗頭沒有任何的大道理,就隻有最簡單最直接的如何去做事,很多還都是一些不起眼的細節。可是徐雅雯聽得出來,如果能夠這樣著手去改善,那確實可以把大成集團的風貌給煥然一新。
“我真的搞不懂,你都是怎麽懂得這些的。”到最後,徐雅雯驚歎地說著。
林海笑著說道:“這有什麽,這些其實都是日常當中最容易接觸到的,稍微留意一下就會發現。隻不過你是老總和我們身份不一樣,所以很多東西你接觸不到。”
徐雅雯搖搖頭:“但是你不一樣,你所思考的方式和你看嗲問題的格局、方法,說實話讓我很驚奇。”
“我雖然在管理方麵隻能算是一個新手,有很多的欠缺,但是起碼的識人之明我自認為還是有的。林海,你經常讓我覺得,你的見識和能力、格局,都遠遠不可能隻是一個小保安。”
“有時候我真的很想知道,你到底想要做什麽,想看看你到底能做成什麽。因為我感覺,那可能是遠遠超出我的想象的。”
徐雅雯的神情非常的嚴肅,非常的認真在說著。
“我知道你不想說我最好是不要問,可我確實忍不住這樣的好奇。”
林海笑了,笑著說道:“那我就在這裏謝謝你的這番吉言,我要是將來真的有了出息幹成了大事,一定天天請你吃飯。”
兩個人吃著聊著,不知不覺中時間就過的非常快。徐雅雯其實早就已經吃飽了,她平時飯量都是非常的小,因為女孩子都比較愛美注意身材她也不例外,可是跟林海在一起,就會不知不覺吃下去不少,當然,前提是林海不要又說什麽惹她生氣的話才好。
吃完飯,徐雅雯對林海說著:“你住哪裏,我送你迴去吧。”
林海正舒服地打著飽嗝,一聽這話瞬間冷汗都下來了,連忙說著:“不用了,就在前麵不遠的地方,我走路迴去就行了,正好吃的有點多,好消消食。”
“你一個女孩子,哪能說讓你送我,這多不合適。我這麽大塊頭一個男的,難道說你還擔心我被人劫財劫色?鎖起來還是你比我更不安全一些。”
林海趕緊連哄帶勸著:“不早了,你也辛苦了一整天,趕緊迴去早點休息吧。小婷估計在家等你吧。”
徐雅雯緊緊地皺著眉頭,盯著林海看了好一會,看的林海一陣心虛,嘿嘿笑著說道:“怎麽了?看我這麽帥,被我給迷住了?”
“小婷今天沒過來,她學校有個出國交換的名額,她最近在忙這個事情,所以這陣子沒有過來。”徐雅雯依舊是皺著眉頭:“你真不用我送?”
“不用不用,走幾步路的事情,你一個女孩子送我,多不合適。你還是趕緊迴去吧。就這樣說啊,路上開車注意安全。”林海說著,趕緊掉頭就走,生怕徐雅雯真的固執起來非得要送他。
好在徐雅雯這一次並沒有堅持,跟他揮了揮手隨即去開車了。
“嚇死我了,好好的都能給嚇出心髒病來。”林海也很是苦惱,一邊往公交車站走著一邊自言自語著,“而且,我這好好的一個良民,基本上不幹壞事,這被逼得要撒謊,這不是逼良為娼嗎?”
因為時間已經很晚了,公交車的車次也逐漸變得稀少,當然,叫林海打的迴去那是不可能的,他寧可跑步迴去都不會花那個冤枉錢,好在,等了好一會,終於還是等到了一輛公交車,林海趕緊上車隨即迴去他那個不比蝸牛殼大多少的新家裏去了。
等到林海折騰完迴去窩裏躺到床上的時候,已經是晚上十點多了,他也確實是累了,往床上一倒把自己擺成個大字:“果然金窩銀窩不如自己的狗窩啊,別看咱這地方不咋地,可畢竟是自己的,舒服!”
他滿意地哼著小曲,結果被外麵的敲門聲打斷了。
“誰啊?”林海覺得莫名其妙,韓了一嗓子,結果沒有人答應,但是敲門聲還在繼續。
“到底誰啊?”林海無語地爬起來,有點惱火地去看到底是哪個神經病,結果,在打開門的一瞬間他徹底的愣住了,嘴巴張大著再也合不攏。
“你放心,我們是朋友,你幫了我,我也一定會盡力去幫你把這些都處理好。而且,真正的一個好的管理者,顯然是不可能一直依賴任何人的,我相信你會在這個過程當中成長的很快。”
聽林海這麽說,徐雅雯就覺得心慢慢地落地,像是踏實了許多。
“還有,再給你一個建議。我看到公司有一些投訴和建議信箱,包括你的辦公室門口,還有我們審計的辦公室門口,我也問了張經理,他也跟我說了這個情況,其實一直以來這個信箱都有,隻不過你是因為要成立審計部門要做好審計工作所以重新重視起來。”
徐雅雯點點頭:“對,我迴來接手大成集團以後,又增設了好幾個這樣的信箱,並且我的私人郵箱也是對集團內部進行公開的,任何人都可以給我通過郵件反映問題,助理會去幫我處理,有價值的郵件會遞交給我親自處理。如果證實情況屬實,會給予一定的獎勵。”
“不過,這些舉動都沒有多大的成效。信箱有時候一個月下來都沒有幾封信,郵箱也同樣是如此,幾乎都快要淪為擺設了。”
徐雅雯說著,看得出來她很灰心也很失望,畢竟用心去做一件事情,卻是這樣的結果,她的積極性多少也會受到打擊。
“我自己都很清楚集團內部存在著很多問題,不相信其他人會不知道,隻能說很多人大概是知道了但是卻覺得事不關己,或者是敢怒而不敢言。說白了是對我沒有信心,不相信我能夠去解決這些問題。”
林海笑了:“我有一個小小的建議,你把這些信箱,挪到不起眼的沒有監控的地方去,然後也可以增加一些,像是樓梯間,廁所,這些比較隱蔽的地方去。然後等一段時間你再看看效果。”
“同時你還可以多開一些基層會議,可以說是垂直的一個迴憶,就是直接挑一個時間段,從各個部門最底層的員工當中,分批次地去談,可以循序漸進,一開始談一些淺顯的,比如說對於目前待遇有什麽要求和條件,希望哪方麵有所改善,然後整理出來隻要是合理的就去實行,這樣的話增加你對員工和集團情況的了解,也能夠建立起員工對你的信任度……”
林海也吃的差不多了,幹脆放下筷子,和徐雅雯慢慢地談起來,他不像徐雅雯在國外學過專業和現金的管理,他的華麗頭沒有任何的大道理,就隻有最簡單最直接的如何去做事,很多還都是一些不起眼的細節。可是徐雅雯聽得出來,如果能夠這樣著手去改善,那確實可以把大成集團的風貌給煥然一新。
“我真的搞不懂,你都是怎麽懂得這些的。”到最後,徐雅雯驚歎地說著。
林海笑著說道:“這有什麽,這些其實都是日常當中最容易接觸到的,稍微留意一下就會發現。隻不過你是老總和我們身份不一樣,所以很多東西你接觸不到。”
徐雅雯搖搖頭:“但是你不一樣,你所思考的方式和你看嗲問題的格局、方法,說實話讓我很驚奇。”
“我雖然在管理方麵隻能算是一個新手,有很多的欠缺,但是起碼的識人之明我自認為還是有的。林海,你經常讓我覺得,你的見識和能力、格局,都遠遠不可能隻是一個小保安。”
“有時候我真的很想知道,你到底想要做什麽,想看看你到底能做成什麽。因為我感覺,那可能是遠遠超出我的想象的。”
徐雅雯的神情非常的嚴肅,非常的認真在說著。
“我知道你不想說我最好是不要問,可我確實忍不住這樣的好奇。”
林海笑了,笑著說道:“那我就在這裏謝謝你的這番吉言,我要是將來真的有了出息幹成了大事,一定天天請你吃飯。”
兩個人吃著聊著,不知不覺中時間就過的非常快。徐雅雯其實早就已經吃飽了,她平時飯量都是非常的小,因為女孩子都比較愛美注意身材她也不例外,可是跟林海在一起,就會不知不覺吃下去不少,當然,前提是林海不要又說什麽惹她生氣的話才好。
吃完飯,徐雅雯對林海說著:“你住哪裏,我送你迴去吧。”
林海正舒服地打著飽嗝,一聽這話瞬間冷汗都下來了,連忙說著:“不用了,就在前麵不遠的地方,我走路迴去就行了,正好吃的有點多,好消消食。”
“你一個女孩子,哪能說讓你送我,這多不合適。我這麽大塊頭一個男的,難道說你還擔心我被人劫財劫色?鎖起來還是你比我更不安全一些。”
林海趕緊連哄帶勸著:“不早了,你也辛苦了一整天,趕緊迴去早點休息吧。小婷估計在家等你吧。”
徐雅雯緊緊地皺著眉頭,盯著林海看了好一會,看的林海一陣心虛,嘿嘿笑著說道:“怎麽了?看我這麽帥,被我給迷住了?”
“小婷今天沒過來,她學校有個出國交換的名額,她最近在忙這個事情,所以這陣子沒有過來。”徐雅雯依舊是皺著眉頭:“你真不用我送?”
“不用不用,走幾步路的事情,你一個女孩子送我,多不合適。你還是趕緊迴去吧。就這樣說啊,路上開車注意安全。”林海說著,趕緊掉頭就走,生怕徐雅雯真的固執起來非得要送他。
好在徐雅雯這一次並沒有堅持,跟他揮了揮手隨即去開車了。
“嚇死我了,好好的都能給嚇出心髒病來。”林海也很是苦惱,一邊往公交車站走著一邊自言自語著,“而且,我這好好的一個良民,基本上不幹壞事,這被逼得要撒謊,這不是逼良為娼嗎?”
因為時間已經很晚了,公交車的車次也逐漸變得稀少,當然,叫林海打的迴去那是不可能的,他寧可跑步迴去都不會花那個冤枉錢,好在,等了好一會,終於還是等到了一輛公交車,林海趕緊上車隨即迴去他那個不比蝸牛殼大多少的新家裏去了。
等到林海折騰完迴去窩裏躺到床上的時候,已經是晚上十點多了,他也確實是累了,往床上一倒把自己擺成個大字:“果然金窩銀窩不如自己的狗窩啊,別看咱這地方不咋地,可畢竟是自己的,舒服!”
他滿意地哼著小曲,結果被外麵的敲門聲打斷了。
“誰啊?”林海覺得莫名其妙,韓了一嗓子,結果沒有人答應,但是敲門聲還在繼續。
“到底誰啊?”林海無語地爬起來,有點惱火地去看到底是哪個神經病,結果,在打開門的一瞬間他徹底的愣住了,嘴巴張大著再也合不攏。