“說說吧,你們這幾天的情況,都做了哪些事情,有什麽結果沒有?”林海問著他們。
張小文跟李強於是就說了一下,其實他們這幾天並沒有真正地開始跑業務,主要是他們以前就隻是些保安,鄭龍也不敢說上來就讓他們去嚐試,萬一把潛在客戶給嚇跑了都是小事,最主要的是如果他們的水平太差,傳出去以後誰還願意跟他們打交道?
所以一連幾天,鄭龍就連續帶著他倆,出去跑業務的時候也把他倆當做跟班一樣,什麽都不用他們做,就要求他們仔細認真地去看去聽,去觀察他是怎麽跟客戶去打交道,怎麽跟他們進行溝通的,然後,等他們迴去之後,讓他們倆再去跟其他的人去講述一遍這個過程。
林海一聽就聽出來了,鄭龍這麽安排明顯是有他的用意的,這樣一來首先讓他們倆對這份工作有一個基本的了解,然後,在去觀察的過程當中始終保持著高度的專注和緊張感,再就是迴頭去跟其他人複述的這個過程中,也能夠鍛煉他們的口才,同時讓鄭龍去判斷出來他們各自的特點和專長。
可以說,這也算是突擊的訓練吧,這應該也是鄭龍的無奈之舉,畢竟人手缺到這個份上,根本不可能說去進行那些係統和專業的培訓。
但是林海更多的則是對鄭龍的佩服:不管到什麽時候,他都沒有在這個男人身上看到放棄,反而是不斷地在變通,不斷地找方法去解決。
這大概也是為什麽這家公司在麵對這樣多的狀況還能堅持到今天的原因,就在於鄭龍不斷的堅持和突破。
而照目前的情況看來,已經不僅僅是鄭龍一個人在努力,公司上下也都開始逐漸地形成一條心,大家都在努力著,這也讓林海有了更多的信心。
所以林海並沒有問張小文他們這幾天跑下來以後業務方麵的結果如何,對於業績的要求那是總部集團的事情,他的想法就是隻要努力到了,結果自然會有。
等訓練的差不多了,林海帶著張小文跟李強他們一起去找鄭龍,這也等於是說他也開始正式迴歸,也要進入到業務團隊當中,開始他的工作。
鄭龍看見林海跟著他們幾個人一起過來,並沒有任何的意外,他已經知道林海迴來,隻是對林海點了點頭,隨即拿出一疊資料交給張小文他們幾個:“這個公司是我們接下來的一個重點客戶,如果夠把他們給拿下來,那我們今年的任務就完成了一大半。”
“所以,我要你們研究透他們公司的情況,然後一起討論一個最優的安保方案,以及我們在跟他們接觸的時候要怎麽樣去進行展示,去打消他們的顧慮,讓他們願意選擇我們。”
張小文他們連忙拿過資料幾個人開始研究起來,而鄭龍則是對林海招手示意他一起出來。
林海跟著鄭龍走到外麵,鄭龍掏出根煙遞給林海,林海也毫不客氣地接了過來,兩個人抽著煙,鄭龍問著林海:“這幾天情況如何?”
“其實就隻是忙一下私事,給朋友幫點忙。”林海實事求是地說著,“業務方麵目前是沒有結果,隻能說是有點希望。”
鄭龍擺擺手:“這有什麽,你初來乍到又沒有接觸過業務方麵的知識,怎麽可能說指望你一下子就能拿下來像大成集團這樣的客戶,畢竟我們之前的,也都隻是些小區和普通的一些新的公司這樣,像大成集團這樣的對於我們來說已經是超級大客戶,說實話我們就算是實力上來了,也入不了他們的眼。”
林海笑笑,沒有把自己和徐雅雯最後的那些關於合作的事情說出來,隻是認真地對鄭龍說著:“鄭叔叔,我有一個想法。”
“因為你也很清楚,作為一個安保公司來說沒業務範圍不應該僅僅局限於小區住戶的安保這一塊,實際上這一塊的利潤並不高甚至於非常低,而且我們目前都是精兵強將,都是些年輕力壯的老爺們,讓他們去做一些像退休老大爺喝茶看報紙看大門的工作,實在是太屈才了,那我們完全沒有必要這樣苦心去培養和訓練他們,也發揮不出來他們真正的價值,對於公司業績的增長和利潤的提升也沒有任何的好處。”
“而且,小區安保經常存在著迴款困難、時間周期長的問題,所有這些,大一點實力強的公司可以不成問題,但是對於我們目前這個規模來說,就是非常大的問題了。”
“當然,目前我們還是以小區安保為主,但是我的想法是,我們要逐步地轉型,一個是拓寬我們的業務渠道,把原先丟下來的像是押運、技術、會務這些的都給提升上來,因為我們目前的整體人員素質比市麵上高很多,拿來做普通的小區安保大材小用,但是距離高端的保鏢之類的還有差距,最適合做的就是這些類型。”
“還有就是最主要的還是高端業務要做起來,特別是保鏢這一塊。這也是我們能夠最快起死迴生的辦法。”林海對鄭龍分析著:“因為中端市場競爭對手太多,從綜合實力特別是資金方麵來說,我們大概是最差的,在這一塊方麵沒有辦法去跟他們競爭。而在低端市場掙紮,像我們堅持到現在就已經是很不錯的結果了,如果說再耗下去就隻有死路一條。”
“而高端的安保像是私人保鏢這一塊,費用高利潤空間大不說,能夠在最短的時間內提升業績和利潤,最主要的是能夠迅速地形成口碑效應,能夠長期穩定地發展下去。”
“這一點鄭叔叔你從老兵集團那個時候過來,應該是深有體會,因為像高端安保的客戶,大部分都集中在一個圈子裏,他們對於高端安保的需求其實也是非常大的。”
別的不說,光是從徐雅雯這裏,林海就能夠深刻地感受?到,一方麵像徐雅雯他們這些有錢人,麵臨的安全風險比一般人當然是高得多,所以本身就需要一些能力出眾的靠譜保鏢,而且,為此他們願意花很高昂的代價,畢竟沒有什麽比生命安全更為重要。
而且,有錢人的圈子都是共通的,都對安保有著共同的需求,那一旦說他們的安保得到了認可,不用說接下來會有更多的客戶主動去尋求他們的服務。
“以我們現有的資源來說,繼續死啃低端或者是花大成本上升到中端,都不是一個明智之舉,想要迅速地提升自己的競爭力,那就不如走這條路子,訓練高端人才,提供最優質的貼身安保。一旦我們有過硬的安保提供給他們,很快就能夠在這個圈子打開市場,一定會比我們現在這樣辛苦掙紮,挨個物業公司和小區去拜訪客戶要容易得多。”
張小文跟李強於是就說了一下,其實他們這幾天並沒有真正地開始跑業務,主要是他們以前就隻是些保安,鄭龍也不敢說上來就讓他們去嚐試,萬一把潛在客戶給嚇跑了都是小事,最主要的是如果他們的水平太差,傳出去以後誰還願意跟他們打交道?
所以一連幾天,鄭龍就連續帶著他倆,出去跑業務的時候也把他倆當做跟班一樣,什麽都不用他們做,就要求他們仔細認真地去看去聽,去觀察他是怎麽跟客戶去打交道,怎麽跟他們進行溝通的,然後,等他們迴去之後,讓他們倆再去跟其他的人去講述一遍這個過程。
林海一聽就聽出來了,鄭龍這麽安排明顯是有他的用意的,這樣一來首先讓他們倆對這份工作有一個基本的了解,然後,在去觀察的過程當中始終保持著高度的專注和緊張感,再就是迴頭去跟其他人複述的這個過程中,也能夠鍛煉他們的口才,同時讓鄭龍去判斷出來他們各自的特點和專長。
可以說,這也算是突擊的訓練吧,這應該也是鄭龍的無奈之舉,畢竟人手缺到這個份上,根本不可能說去進行那些係統和專業的培訓。
但是林海更多的則是對鄭龍的佩服:不管到什麽時候,他都沒有在這個男人身上看到放棄,反而是不斷地在變通,不斷地找方法去解決。
這大概也是為什麽這家公司在麵對這樣多的狀況還能堅持到今天的原因,就在於鄭龍不斷的堅持和突破。
而照目前的情況看來,已經不僅僅是鄭龍一個人在努力,公司上下也都開始逐漸地形成一條心,大家都在努力著,這也讓林海有了更多的信心。
所以林海並沒有問張小文他們這幾天跑下來以後業務方麵的結果如何,對於業績的要求那是總部集團的事情,他的想法就是隻要努力到了,結果自然會有。
等訓練的差不多了,林海帶著張小文跟李強他們一起去找鄭龍,這也等於是說他也開始正式迴歸,也要進入到業務團隊當中,開始他的工作。
鄭龍看見林海跟著他們幾個人一起過來,並沒有任何的意外,他已經知道林海迴來,隻是對林海點了點頭,隨即拿出一疊資料交給張小文他們幾個:“這個公司是我們接下來的一個重點客戶,如果夠把他們給拿下來,那我們今年的任務就完成了一大半。”
“所以,我要你們研究透他們公司的情況,然後一起討論一個最優的安保方案,以及我們在跟他們接觸的時候要怎麽樣去進行展示,去打消他們的顧慮,讓他們願意選擇我們。”
張小文他們連忙拿過資料幾個人開始研究起來,而鄭龍則是對林海招手示意他一起出來。
林海跟著鄭龍走到外麵,鄭龍掏出根煙遞給林海,林海也毫不客氣地接了過來,兩個人抽著煙,鄭龍問著林海:“這幾天情況如何?”
“其實就隻是忙一下私事,給朋友幫點忙。”林海實事求是地說著,“業務方麵目前是沒有結果,隻能說是有點希望。”
鄭龍擺擺手:“這有什麽,你初來乍到又沒有接觸過業務方麵的知識,怎麽可能說指望你一下子就能拿下來像大成集團這樣的客戶,畢竟我們之前的,也都隻是些小區和普通的一些新的公司這樣,像大成集團這樣的對於我們來說已經是超級大客戶,說實話我們就算是實力上來了,也入不了他們的眼。”
林海笑笑,沒有把自己和徐雅雯最後的那些關於合作的事情說出來,隻是認真地對鄭龍說著:“鄭叔叔,我有一個想法。”
“因為你也很清楚,作為一個安保公司來說沒業務範圍不應該僅僅局限於小區住戶的安保這一塊,實際上這一塊的利潤並不高甚至於非常低,而且我們目前都是精兵強將,都是些年輕力壯的老爺們,讓他們去做一些像退休老大爺喝茶看報紙看大門的工作,實在是太屈才了,那我們完全沒有必要這樣苦心去培養和訓練他們,也發揮不出來他們真正的價值,對於公司業績的增長和利潤的提升也沒有任何的好處。”
“而且,小區安保經常存在著迴款困難、時間周期長的問題,所有這些,大一點實力強的公司可以不成問題,但是對於我們目前這個規模來說,就是非常大的問題了。”
“當然,目前我們還是以小區安保為主,但是我的想法是,我們要逐步地轉型,一個是拓寬我們的業務渠道,把原先丟下來的像是押運、技術、會務這些的都給提升上來,因為我們目前的整體人員素質比市麵上高很多,拿來做普通的小區安保大材小用,但是距離高端的保鏢之類的還有差距,最適合做的就是這些類型。”
“還有就是最主要的還是高端業務要做起來,特別是保鏢這一塊。這也是我們能夠最快起死迴生的辦法。”林海對鄭龍分析著:“因為中端市場競爭對手太多,從綜合實力特別是資金方麵來說,我們大概是最差的,在這一塊方麵沒有辦法去跟他們競爭。而在低端市場掙紮,像我們堅持到現在就已經是很不錯的結果了,如果說再耗下去就隻有死路一條。”
“而高端的安保像是私人保鏢這一塊,費用高利潤空間大不說,能夠在最短的時間內提升業績和利潤,最主要的是能夠迅速地形成口碑效應,能夠長期穩定地發展下去。”
“這一點鄭叔叔你從老兵集團那個時候過來,應該是深有體會,因為像高端安保的客戶,大部分都集中在一個圈子裏,他們對於高端安保的需求其實也是非常大的。”
別的不說,光是從徐雅雯這裏,林海就能夠深刻地感受?到,一方麵像徐雅雯他們這些有錢人,麵臨的安全風險比一般人當然是高得多,所以本身就需要一些能力出眾的靠譜保鏢,而且,為此他們願意花很高昂的代價,畢竟沒有什麽比生命安全更為重要。
而且,有錢人的圈子都是共通的,都對安保有著共同的需求,那一旦說他們的安保得到了認可,不用說接下來會有更多的客戶主動去尋求他們的服務。
“以我們現有的資源來說,繼續死啃低端或者是花大成本上升到中端,都不是一個明智之舉,想要迅速地提升自己的競爭力,那就不如走這條路子,訓練高端人才,提供最優質的貼身安保。一旦我們有過硬的安保提供給他們,很快就能夠在這個圈子打開市場,一定會比我們現在這樣辛苦掙紮,挨個物業公司和小區去拜訪客戶要容易得多。”