第九十二章 責任到人
變身毛茸茸,我在北宋搞公關 作者:烏雲無雨 投票推薦 加入書簽 留言反饋
隻是丈夫在海上遇難,她本想接替丈夫做夥長,也就是船長之位,但意外發現自己有了身孕,為了此遺腹子,葉芙這才“上了岸”。
趙大官人不願埋沒了她的本事,便叫她對接商船,鋪貨汴京的事,如此她便將孩子生在了汴京,一邊養育孩兒一邊經營著自己的日子。
再有便是一位名叫王杆兒的老匠頭,趙大官人手底下能人頗多,這架設人行天橋可不是小事,還需叫來匠頭還細細測量商議,既要美觀更要安全。
另外,樓裏的格局也必然要改,這事兒亦是要交給王杆兒和下頭的徒子徒孫們。
人齊了,柳雲清也不墨跡,方案已在腦中,柳雲清隻展開自己畫的詳略圖,便侃侃而談。
“、、、、百貨商場的概念想來大家也都明了了,不消得我再贅述,而今便解決三個問題。”
“第一就是望月樓的布局問題,如何叫顧客一進咱們望月樓便知道咱們這兒什麽東西都不缺,沒得叫人一間間逛過去才知道吧,故這第一眼的衝擊必須要有。”
“布局的事兒王匠頭您是專業的,我不對您的安排指手畫腳,隻提出四點要求,那就是功能組合、迂迴通道、引導消費、人文關懷。”
這十六字是什麽意思,很簡單,就拿後世再尋常不過的商場舉例。
每個區域、不同樓層都有適應不同客戶群體口味的商品組合,避免樓層區域功能過分單一,影響客戶逛商場的興致,這即是功能組合。
通道迂迴則能讓人在路途中看到接觸到更多不同的商品,而不同種類的商品安排銜接則隱隱給人營造一種需要感以及購買欲,這便是引導消費。
至於人文關懷,商場中提供熱水、廁所服務,每一層的標識指引,導購員和保安共同營造的氛圍,給人無微不至之感,這便是最基礎的人文關懷。
當然,這不是王匠頭一個人就能安排好的事情,還許得柴蘇和葉芙的配合,若不了解自家商場都賣什麽貨物,都有什麽品牌,且光叫王匠頭重新規劃布局也是不成的。
第一個問題安排到人,第二個問題便是邀請品牌的入駐。
這自然是柴蘇的活兒,沒得說,至於這些品牌的安排也是有技巧的,且得先叫柴蘇去談,之後才能細化。
這第三個問題便是鋪貨,不僅需要葉芙將趙大官人經營的商品門類都一一列下來,還得注重商品的搭配組合銷售,人員的配置安排。
這三樣事沒有一件事輕鬆的,柳雲清估摸著,能半年內安排好一切,年底順利開張已然是理想狀態了。
然王匠頭就是有那傲氣的資本,他聽柳娘子這般一說,眼睛越發的亮了,直拍著胸脯保證,三個月就能完工!
“柳娘子是個有大才的!你說得這些我王匠頭聞所未聞,但既然官人和柳娘子信任我,我就敢幹!我還一定要幹好!”
“打今兒去,我王匠頭就帶著下頭的徒弟們不迴去了,什麽時候完工什麽時候再走出著望月樓的大門!”
葉芙是個穩重的,然想到未來望月樓繁盛的景象,心中也不免激蕩。
“鋪貨本就是我的職責,隻柳娘子提的那句搭配銷售我還得研究研究,官人可否將下頭賣皮料的陳管事、賣布料的餘娘子和賣香料的何管事調來?”
“這三位管事的店麵每年都盈利極豐,他們除了賣各自負責的,還時常能搭賣出不少旁的東西,叫他們一並來定事半功倍!”
趙承硯點頭應運:“可,章掌櫃盡去安排,無論是要人還是要錢,都緊著望月樓的生意。”
葉芙謝過也不耽擱,這便安排人去盤點了。
柴蘇原還不服,而今可是對柳雲清服服帖帖,再沒什麽不滿。
他幹脆朝著柳雲清一揖到底。
“柳娘子的本事,我柴蘇是徹底服了,我一切都聽柳娘子安排,再無二話,就這邀請商家入駐一事,我有些想法想同柳娘子商議,不知柳娘子可能騰出時辰來?”
“自然。”柳雲清點頭,朝趙承硯眨眨眼睛,小聲道了句:“我去去就來。”
便隨著柴蘇尋了處安靜的地方,二人寫寫畫畫一陣。
“柳娘子的意思我明白,咱們這商場門類越是多,便越是吸引人,越是叫人無法模仿了去,如此才能做到首屈一指。”
“隻是既做百貨,本就對別家的生意有所衝擊,我又如何邀得別家過來幫咱們做生意呢?他若是入駐了,那銀子怎麽算?咱們又如何盈利,若隻是將地方租借出去,隻怕收益甚微。”
不愧是專門負責談業務的管事,柴蘇思維極快,很快就抓住了關鍵的地方。
隻是他的思維受時代限製,隻能察覺些許弊端,全看不清其中的好處。
柳雲清抽出一張紙來,在上頭畫了一個圈。
“就拿我的書坊為例,汴京這樣大,光是書坊便百十家,我書坊的受眾也不過是這小小的一圈人,可書坊若是能入駐商場呢?”
“便是沒有人到我商場中的分店消費,大家走動路過間也會認得我的招牌,漸漸記得我清溪的名頭,待有需要了,心中頭一個想到的就是我清溪書坊。”
“此為其一,其二百貨商場一旦建成,勢必成為一個超越樊樓的存在,我清溪書坊本是個名不見經傳的,可偏偏壓過了別家,商場獨我一家書坊。”
“這叫人如何想?會不會叫人覺得我清溪書坊肯定有什麽地方比別家厲害?”
“其三,做百貨的我們是首家,客源不必愁,就是整天看熱鬧的都能將這兒塞得滿滿當當,十個人裏沒有一個人來買,二十個,一百個人中總有來我書坊購買的人。”
“隻要商場名聲不敗,我何愁沒生意來,在這兒可比我在太學旁邊都賺錢容易。”
多的不消說,隻這三條就夠柴蘇想的了,也足夠讓汴京許多東家無視風險直接投資入駐了。
忽的想起了什麽,柳雲清又忍不住笑了笑。
趙大官人不願埋沒了她的本事,便叫她對接商船,鋪貨汴京的事,如此她便將孩子生在了汴京,一邊養育孩兒一邊經營著自己的日子。
再有便是一位名叫王杆兒的老匠頭,趙大官人手底下能人頗多,這架設人行天橋可不是小事,還需叫來匠頭還細細測量商議,既要美觀更要安全。
另外,樓裏的格局也必然要改,這事兒亦是要交給王杆兒和下頭的徒子徒孫們。
人齊了,柳雲清也不墨跡,方案已在腦中,柳雲清隻展開自己畫的詳略圖,便侃侃而談。
“、、、、百貨商場的概念想來大家也都明了了,不消得我再贅述,而今便解決三個問題。”
“第一就是望月樓的布局問題,如何叫顧客一進咱們望月樓便知道咱們這兒什麽東西都不缺,沒得叫人一間間逛過去才知道吧,故這第一眼的衝擊必須要有。”
“布局的事兒王匠頭您是專業的,我不對您的安排指手畫腳,隻提出四點要求,那就是功能組合、迂迴通道、引導消費、人文關懷。”
這十六字是什麽意思,很簡單,就拿後世再尋常不過的商場舉例。
每個區域、不同樓層都有適應不同客戶群體口味的商品組合,避免樓層區域功能過分單一,影響客戶逛商場的興致,這即是功能組合。
通道迂迴則能讓人在路途中看到接觸到更多不同的商品,而不同種類的商品安排銜接則隱隱給人營造一種需要感以及購買欲,這便是引導消費。
至於人文關懷,商場中提供熱水、廁所服務,每一層的標識指引,導購員和保安共同營造的氛圍,給人無微不至之感,這便是最基礎的人文關懷。
當然,這不是王匠頭一個人就能安排好的事情,還許得柴蘇和葉芙的配合,若不了解自家商場都賣什麽貨物,都有什麽品牌,且光叫王匠頭重新規劃布局也是不成的。
第一個問題安排到人,第二個問題便是邀請品牌的入駐。
這自然是柴蘇的活兒,沒得說,至於這些品牌的安排也是有技巧的,且得先叫柴蘇去談,之後才能細化。
這第三個問題便是鋪貨,不僅需要葉芙將趙大官人經營的商品門類都一一列下來,還得注重商品的搭配組合銷售,人員的配置安排。
這三樣事沒有一件事輕鬆的,柳雲清估摸著,能半年內安排好一切,年底順利開張已然是理想狀態了。
然王匠頭就是有那傲氣的資本,他聽柳娘子這般一說,眼睛越發的亮了,直拍著胸脯保證,三個月就能完工!
“柳娘子是個有大才的!你說得這些我王匠頭聞所未聞,但既然官人和柳娘子信任我,我就敢幹!我還一定要幹好!”
“打今兒去,我王匠頭就帶著下頭的徒弟們不迴去了,什麽時候完工什麽時候再走出著望月樓的大門!”
葉芙是個穩重的,然想到未來望月樓繁盛的景象,心中也不免激蕩。
“鋪貨本就是我的職責,隻柳娘子提的那句搭配銷售我還得研究研究,官人可否將下頭賣皮料的陳管事、賣布料的餘娘子和賣香料的何管事調來?”
“這三位管事的店麵每年都盈利極豐,他們除了賣各自負責的,還時常能搭賣出不少旁的東西,叫他們一並來定事半功倍!”
趙承硯點頭應運:“可,章掌櫃盡去安排,無論是要人還是要錢,都緊著望月樓的生意。”
葉芙謝過也不耽擱,這便安排人去盤點了。
柴蘇原還不服,而今可是對柳雲清服服帖帖,再沒什麽不滿。
他幹脆朝著柳雲清一揖到底。
“柳娘子的本事,我柴蘇是徹底服了,我一切都聽柳娘子安排,再無二話,就這邀請商家入駐一事,我有些想法想同柳娘子商議,不知柳娘子可能騰出時辰來?”
“自然。”柳雲清點頭,朝趙承硯眨眨眼睛,小聲道了句:“我去去就來。”
便隨著柴蘇尋了處安靜的地方,二人寫寫畫畫一陣。
“柳娘子的意思我明白,咱們這商場門類越是多,便越是吸引人,越是叫人無法模仿了去,如此才能做到首屈一指。”
“隻是既做百貨,本就對別家的生意有所衝擊,我又如何邀得別家過來幫咱們做生意呢?他若是入駐了,那銀子怎麽算?咱們又如何盈利,若隻是將地方租借出去,隻怕收益甚微。”
不愧是專門負責談業務的管事,柴蘇思維極快,很快就抓住了關鍵的地方。
隻是他的思維受時代限製,隻能察覺些許弊端,全看不清其中的好處。
柳雲清抽出一張紙來,在上頭畫了一個圈。
“就拿我的書坊為例,汴京這樣大,光是書坊便百十家,我書坊的受眾也不過是這小小的一圈人,可書坊若是能入駐商場呢?”
“便是沒有人到我商場中的分店消費,大家走動路過間也會認得我的招牌,漸漸記得我清溪的名頭,待有需要了,心中頭一個想到的就是我清溪書坊。”
“此為其一,其二百貨商場一旦建成,勢必成為一個超越樊樓的存在,我清溪書坊本是個名不見經傳的,可偏偏壓過了別家,商場獨我一家書坊。”
“這叫人如何想?會不會叫人覺得我清溪書坊肯定有什麽地方比別家厲害?”
“其三,做百貨的我們是首家,客源不必愁,就是整天看熱鬧的都能將這兒塞得滿滿當當,十個人裏沒有一個人來買,二十個,一百個人中總有來我書坊購買的人。”
“隻要商場名聲不敗,我何愁沒生意來,在這兒可比我在太學旁邊都賺錢容易。”
多的不消說,隻這三條就夠柴蘇想的了,也足夠讓汴京許多東家無視風險直接投資入駐了。
忽的想起了什麽,柳雲清又忍不住笑了笑。