因為小惡魔早早的起床來找我,而中斷了我和薑水的談話。
但是,在上班的路上,還是忍不住想早上發生的事情。
這個達州工業,按照穆林說法,是個大企業,但是我從來都沒有聽說過它。
我在金屬加工行業工作了這麽多年了,我不知道的企業簡直是鳳毛麟角,哪怕是小廠家,很多我也是非常熟悉的。
每個廠家生產什麽產品,每個廠家的優勢是什麽,每個廠家的價格定位等等,我摸的非常透。
但是這個達州工業,我居然從來都沒有聽說過。
而且這薑水出現的也非常蹊蹺,怎麽就非要見我?怎麽就一定要和我簽項目?
既然這麽誠心的要和我合作,見到我就應該好好談項目才對,為什麽要想盡辦法挖苦我?
“老婆,你給我查查,這個達州工業的底細,這個薑水是個什麽來曆,我總覺得哪裏不對勁兒。“,我打電話給金名。
“好的,怎麽了,感覺不對了?”
“嗯,針對性太強了,肯定有問題。”
“好,我查完了告訴你。”
“今天有幾個討論會,上班的時間就不要給我打電話了,等我晚上迴家,咱們再好好分析一下。”
“知道了,老公。”,金名嗲嗲的說。
“石心,這是客戶那邊的反饋,他們有一個參數怎麽調都不行啊,加工不來他們想要的形狀。”,剛到單位,琳達就把客戶的反饋信息放到了我的辦公桌上。
瑞金雖然是做傳統的金屬加工起家,但是很多年前,瑞金就加了新的項目,服務。
要說瑞金的服務真的是很到位了。
我們麵對的不是終端客戶,而是提供終端產品的生產廠家。
所以,很多的大廠家都是我們的甲方。
瑞金發展的早期階段,就是生產金屬加工用具,然後再把他們賣給這些廠家,這些廠家會使用他們自己機器,裝配上我們的金屬加工用具,然後加工出來他們想要的產品形狀。
我們最初的服務是幫甲方安裝,培訓甲方,以及售後的質量服務。
但是後來發現,甲方常常出現使用不當和參數無法校準的問題,還會因為甲方選擇的刀具不適合他們加工的產品材料,最後影響了他們的生產效率和刀具壽命。
這樣一來,浪費了我們雙方的人力、物力和財力。
所以,我們瑞金就進入了現在的發展階段,提供全麵服務。
銷售部門會首先拿到甲方的要求,然後把要求轉給我們研發部門,如果我們研發部門覺得可行,就會派專業人員到甲方公司,幫甲方選加工用具和調參數。
加工刀具材質、刀具的形狀是否匹配他們的機床、是否適合他們所加工的特定材質的產品等等,這些都是直接影響生產質量和刀具的使用壽命的因素。
所以,說加工用具的選擇是一種藝術,完全不為過。
我們提供的新服務,就是完成這門藝術。
我們會從客戶的需求開始研究和分析,最後幫他們選擇合適的刀具,設定參數,檢測實驗過程從而能作出及時的調整。
我們把這一整套服務稱為組裝服務。
客戶如果選擇這套服務,可以省去很多的銜接和交流的麻煩。
“琳達,他們為什麽不買我們的組裝服務呢?”
我看了下數據,發現完全是選刀出問題了,和參數根本就沒有關係。
“銷售部門建議過了,但是他們不選擇組裝服務。”
“從他們的數據來看,是加工刀具選的有問題,我們是否和他們解釋清楚了?”
“已經派技術人員過去了,也和他們解釋過了,說不是參數的問題,是他們選的刀具不符合生產要求。但是他們就非要說是咱們的產品質量的問題。”
“他們定了多少刀?”
“量不太大。”
“這樣吧,按照組裝服務的標準,給他們重新選刀、調參數,不爭辯對錯了,我們在爭辯上花費的時間和金錢,那點兒利潤都頂不上。我們一次又一次的派技術人員過去,消耗也是很大的,我覺得不是很劃算啊。你覺得呢?”
“我也是這麽認為的,我下午就安排人過去吧。”,琳達認同我的說法,立刻就迴去執行了。
琳達的父親是瑞金公司內部的高管,其實她當初進瑞金和他的父親有很大的關係。
本來我現在的位子,當初計劃是給琳達的,琳達在上班的第一年就開始學習企業管理,準備接馬丁的班。
但是,因為我的專業水平遠遠的超過琳達,對大行業的把握很好,對學科間的交互應用也很得心應手,出門做技術交流的時候,琳達由於專業素養太差,溝通不夠順暢。
所以,最後馬丁退休的時候,直接向上麵推薦我做他的接班人了。
琳達和他的父親對馬丁的決定很支持,從來沒有因為此事而埋怨、報複我。
常常有人說,在國外工作,天花板很矮,常常會被人欺負,競爭崗位的時候會非常吃虧。
可能存在這樣的狀況吧,但是在瑞金,沒有這樣情況。
就算瑞金對外國人有天花板,但是這天花板也很高,至少比市理工的天花板要高。
在市理工,我拚搏那麽多年,都不如冬時、劉靜、還有越夏這種無能的人爬的高。
但是在瑞金,我並沒有覺得奮鬥的很辛苦。
“我迴來了。”
因為今天心事比較重,很難集中精力,所以我下午兩點多就迴家了。
“爸爸!”,小惡魔撲通撲通的跑過來,撲到我的懷裏。
瑞典的低年級學校隻有半天課,所以小惡魔下午大部分時間是在家裏度過的,這裏的孩子真心幸福。
嶽母覺得應該給孩子多報一些特長班,不然這大好的時光就浪費了。
我十分反對,小孩子的時光就是用來玩兒的,在玩兒的過程中,他自然而然的就能學會很多東西。
比如,金名喜歡種些花花草草,小惡魔看到了就會覺得很新奇,也加入到媽媽的種植中。
經過了春季的播種、夏季的架藤和除草、除蟲,小惡魔已經可以自己管理一小片花園了。
在學習種植的過程中,小惡魔會有很多的問題,金名能解釋的就解釋給他聽,金名也不懂的就會讓他自己去查。
這期間,他學會了分組實驗,在查資料的過程中擴充了詞匯量,也認識了很多花朵、還有昆蟲的種類,等等。
嶽母說,這有什麽用,就是務農,低俗。
我又不同意了,小惡魔在花園工作的時候,金名會放一些音樂,這小子現在對音樂的鑒賞,已經可以給我上課了。
所以,真的沒有必要硬逼著孩子去做什麽事情,家長費心思不說,孩子也很痛苦、不快樂。
我沒有必要把自己孩子的童年給毀了。
“老公,那個公司我查到了一些有意思的信息。”,金名也走過來,摟住我的脖子說。
但是,在上班的路上,還是忍不住想早上發生的事情。
這個達州工業,按照穆林說法,是個大企業,但是我從來都沒有聽說過它。
我在金屬加工行業工作了這麽多年了,我不知道的企業簡直是鳳毛麟角,哪怕是小廠家,很多我也是非常熟悉的。
每個廠家生產什麽產品,每個廠家的優勢是什麽,每個廠家的價格定位等等,我摸的非常透。
但是這個達州工業,我居然從來都沒有聽說過。
而且這薑水出現的也非常蹊蹺,怎麽就非要見我?怎麽就一定要和我簽項目?
既然這麽誠心的要和我合作,見到我就應該好好談項目才對,為什麽要想盡辦法挖苦我?
“老婆,你給我查查,這個達州工業的底細,這個薑水是個什麽來曆,我總覺得哪裏不對勁兒。“,我打電話給金名。
“好的,怎麽了,感覺不對了?”
“嗯,針對性太強了,肯定有問題。”
“好,我查完了告訴你。”
“今天有幾個討論會,上班的時間就不要給我打電話了,等我晚上迴家,咱們再好好分析一下。”
“知道了,老公。”,金名嗲嗲的說。
“石心,這是客戶那邊的反饋,他們有一個參數怎麽調都不行啊,加工不來他們想要的形狀。”,剛到單位,琳達就把客戶的反饋信息放到了我的辦公桌上。
瑞金雖然是做傳統的金屬加工起家,但是很多年前,瑞金就加了新的項目,服務。
要說瑞金的服務真的是很到位了。
我們麵對的不是終端客戶,而是提供終端產品的生產廠家。
所以,很多的大廠家都是我們的甲方。
瑞金發展的早期階段,就是生產金屬加工用具,然後再把他們賣給這些廠家,這些廠家會使用他們自己機器,裝配上我們的金屬加工用具,然後加工出來他們想要的產品形狀。
我們最初的服務是幫甲方安裝,培訓甲方,以及售後的質量服務。
但是後來發現,甲方常常出現使用不當和參數無法校準的問題,還會因為甲方選擇的刀具不適合他們加工的產品材料,最後影響了他們的生產效率和刀具壽命。
這樣一來,浪費了我們雙方的人力、物力和財力。
所以,我們瑞金就進入了現在的發展階段,提供全麵服務。
銷售部門會首先拿到甲方的要求,然後把要求轉給我們研發部門,如果我們研發部門覺得可行,就會派專業人員到甲方公司,幫甲方選加工用具和調參數。
加工刀具材質、刀具的形狀是否匹配他們的機床、是否適合他們所加工的特定材質的產品等等,這些都是直接影響生產質量和刀具的使用壽命的因素。
所以,說加工用具的選擇是一種藝術,完全不為過。
我們提供的新服務,就是完成這門藝術。
我們會從客戶的需求開始研究和分析,最後幫他們選擇合適的刀具,設定參數,檢測實驗過程從而能作出及時的調整。
我們把這一整套服務稱為組裝服務。
客戶如果選擇這套服務,可以省去很多的銜接和交流的麻煩。
“琳達,他們為什麽不買我們的組裝服務呢?”
我看了下數據,發現完全是選刀出問題了,和參數根本就沒有關係。
“銷售部門建議過了,但是他們不選擇組裝服務。”
“從他們的數據來看,是加工刀具選的有問題,我們是否和他們解釋清楚了?”
“已經派技術人員過去了,也和他們解釋過了,說不是參數的問題,是他們選的刀具不符合生產要求。但是他們就非要說是咱們的產品質量的問題。”
“他們定了多少刀?”
“量不太大。”
“這樣吧,按照組裝服務的標準,給他們重新選刀、調參數,不爭辯對錯了,我們在爭辯上花費的時間和金錢,那點兒利潤都頂不上。我們一次又一次的派技術人員過去,消耗也是很大的,我覺得不是很劃算啊。你覺得呢?”
“我也是這麽認為的,我下午就安排人過去吧。”,琳達認同我的說法,立刻就迴去執行了。
琳達的父親是瑞金公司內部的高管,其實她當初進瑞金和他的父親有很大的關係。
本來我現在的位子,當初計劃是給琳達的,琳達在上班的第一年就開始學習企業管理,準備接馬丁的班。
但是,因為我的專業水平遠遠的超過琳達,對大行業的把握很好,對學科間的交互應用也很得心應手,出門做技術交流的時候,琳達由於專業素養太差,溝通不夠順暢。
所以,最後馬丁退休的時候,直接向上麵推薦我做他的接班人了。
琳達和他的父親對馬丁的決定很支持,從來沒有因為此事而埋怨、報複我。
常常有人說,在國外工作,天花板很矮,常常會被人欺負,競爭崗位的時候會非常吃虧。
可能存在這樣的狀況吧,但是在瑞金,沒有這樣情況。
就算瑞金對外國人有天花板,但是這天花板也很高,至少比市理工的天花板要高。
在市理工,我拚搏那麽多年,都不如冬時、劉靜、還有越夏這種無能的人爬的高。
但是在瑞金,我並沒有覺得奮鬥的很辛苦。
“我迴來了。”
因為今天心事比較重,很難集中精力,所以我下午兩點多就迴家了。
“爸爸!”,小惡魔撲通撲通的跑過來,撲到我的懷裏。
瑞典的低年級學校隻有半天課,所以小惡魔下午大部分時間是在家裏度過的,這裏的孩子真心幸福。
嶽母覺得應該給孩子多報一些特長班,不然這大好的時光就浪費了。
我十分反對,小孩子的時光就是用來玩兒的,在玩兒的過程中,他自然而然的就能學會很多東西。
比如,金名喜歡種些花花草草,小惡魔看到了就會覺得很新奇,也加入到媽媽的種植中。
經過了春季的播種、夏季的架藤和除草、除蟲,小惡魔已經可以自己管理一小片花園了。
在學習種植的過程中,小惡魔會有很多的問題,金名能解釋的就解釋給他聽,金名也不懂的就會讓他自己去查。
這期間,他學會了分組實驗,在查資料的過程中擴充了詞匯量,也認識了很多花朵、還有昆蟲的種類,等等。
嶽母說,這有什麽用,就是務農,低俗。
我又不同意了,小惡魔在花園工作的時候,金名會放一些音樂,這小子現在對音樂的鑒賞,已經可以給我上課了。
所以,真的沒有必要硬逼著孩子去做什麽事情,家長費心思不說,孩子也很痛苦、不快樂。
我沒有必要把自己孩子的童年給毀了。
“老公,那個公司我查到了一些有意思的信息。”,金名也走過來,摟住我的脖子說。