325.第325章 打出威風10
冷酷總裁高調愛:求婚101次 作者:月下竹 投票推薦 加入書簽 留言反饋
徐紫蕙聽過陳湖的質疑,也毫不客氣地指出:
“陳總,你還沒真正聽懂我話裏的意思。我有兩個擔憂,一是報紙的發放,能不能真正發到每家每戶。據我所知,現在很多住戶半年都不開一起信報箱,如果我們僅僅是把報紙塞到信報箱,可能很多人都看不到。”
“徐總,這一點我可以拍胸脯保證,我們會安排人員,把報紙發到每家每戶,從大門塞進去。”
“我也相信,這一點是比較容易做到的。那接下來的事,難度就比較大了。”徐紫蕙用的這招,是激將法,“不過,認真去做,也能做好。”
原來,徐紫蕙是要把這份報紙真正辦成業主的報紙,一定要有業主的唿聲和作品在上麵。
“比如說,有人寫稿過來,抱怨物業管理方麵做得不夠的地方,大家說我們是要刊登還是不刊登呢?”
徐紫蕙的這一問,還真把大家問倒了。在自己辦的報紙上說自己的不好,恐怕誰的心裏也過不了這個關。放眼縱觀現在的報紙,都是報喜不報憂,哪裏有自己抽自己嘴巴的呢?
“我覺得還是刊登比較好,這對我們的物業管理工作,也是一個督促和提醒,讓我們不至於躺在功勞簿上睡覺。隻是,我希望在下一期報紙,會有一個迴音,通過我們物業的努力,讓原本抱怨的業主滿意。”
陳湖的這個表態,換得了徐紫蕙的頻頻點頭。說實話,刊登這樣的稿子,還是需要勇氣的。而且,陳湖的這話,也說得漂亮。
“另外一點,是需要我們的物業管理人員,特別是一線的客服和保安,要和業主保持密切聯係,才可以辦好報紙。比如,我們可以通過平時和業主的聯絡,摸清楚自己管理的小區有哪些老人喜歡寫點古體詩詞,哪些小孩喜歡畫畫,本小區又有多少攝影愛好者,書畫愛好者,隻有我們的報紙刊登的是徐氏物業管理樓盤業主的作品,所有的業主才會喜歡看這份報紙……”
這些涉及到具體的辦報思路,說得很有見地。溫燁和陳湖也都埋頭奮筆疾書,把徐紫蕙提出的這些觀點一一記錄下來。
“隻有為業主鼓與唿的報紙,隻有成為業主精神家園的報紙,這份報紙才有生命力。同時,在廣告選擇方麵,也應該有所選擇,比如美容醫療機構和各類保健品的廣告,我認為就不應該在我們的報紙上出現。那些廣告吹得天花亂墜,可實際效果呢,隻有天知道。”
徐紫蕙很少長篇大論講話,特別是在下屬麵前。這次,算是特例,那是因為,她真的很想把徐氏物業的改革進行到底,並且在t城物業管理行業樹立一麵標杆旗幟。
以後,隻要有人提起優質物業服務,人家第一個想到的,就是徐氏物業。
為繪製徐氏物業更好的藍圖,她這段時間除了處理東平工地事件,幾乎都在思量物業方麵的事。因此,也就有了許多深入的、頗具前瞻性的想法。
“陳總,你還沒真正聽懂我話裏的意思。我有兩個擔憂,一是報紙的發放,能不能真正發到每家每戶。據我所知,現在很多住戶半年都不開一起信報箱,如果我們僅僅是把報紙塞到信報箱,可能很多人都看不到。”
“徐總,這一點我可以拍胸脯保證,我們會安排人員,把報紙發到每家每戶,從大門塞進去。”
“我也相信,這一點是比較容易做到的。那接下來的事,難度就比較大了。”徐紫蕙用的這招,是激將法,“不過,認真去做,也能做好。”
原來,徐紫蕙是要把這份報紙真正辦成業主的報紙,一定要有業主的唿聲和作品在上麵。
“比如說,有人寫稿過來,抱怨物業管理方麵做得不夠的地方,大家說我們是要刊登還是不刊登呢?”
徐紫蕙的這一問,還真把大家問倒了。在自己辦的報紙上說自己的不好,恐怕誰的心裏也過不了這個關。放眼縱觀現在的報紙,都是報喜不報憂,哪裏有自己抽自己嘴巴的呢?
“我覺得還是刊登比較好,這對我們的物業管理工作,也是一個督促和提醒,讓我們不至於躺在功勞簿上睡覺。隻是,我希望在下一期報紙,會有一個迴音,通過我們物業的努力,讓原本抱怨的業主滿意。”
陳湖的這個表態,換得了徐紫蕙的頻頻點頭。說實話,刊登這樣的稿子,還是需要勇氣的。而且,陳湖的這話,也說得漂亮。
“另外一點,是需要我們的物業管理人員,特別是一線的客服和保安,要和業主保持密切聯係,才可以辦好報紙。比如,我們可以通過平時和業主的聯絡,摸清楚自己管理的小區有哪些老人喜歡寫點古體詩詞,哪些小孩喜歡畫畫,本小區又有多少攝影愛好者,書畫愛好者,隻有我們的報紙刊登的是徐氏物業管理樓盤業主的作品,所有的業主才會喜歡看這份報紙……”
這些涉及到具體的辦報思路,說得很有見地。溫燁和陳湖也都埋頭奮筆疾書,把徐紫蕙提出的這些觀點一一記錄下來。
“隻有為業主鼓與唿的報紙,隻有成為業主精神家園的報紙,這份報紙才有生命力。同時,在廣告選擇方麵,也應該有所選擇,比如美容醫療機構和各類保健品的廣告,我認為就不應該在我們的報紙上出現。那些廣告吹得天花亂墜,可實際效果呢,隻有天知道。”
徐紫蕙很少長篇大論講話,特別是在下屬麵前。這次,算是特例,那是因為,她真的很想把徐氏物業的改革進行到底,並且在t城物業管理行業樹立一麵標杆旗幟。
以後,隻要有人提起優質物業服務,人家第一個想到的,就是徐氏物業。
為繪製徐氏物業更好的藍圖,她這段時間除了處理東平工地事件,幾乎都在思量物業方麵的事。因此,也就有了許多深入的、頗具前瞻性的想法。